SFR panne ou service en panne? in Roquetoire, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Roquetoire, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Roquetoire, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Roquetoire, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ecques, et Hazebrouck.

City	Problem Type	Report Time
Ecques	Internet	il y a 2 mois
Hazebrouck	Téléphone	il y a 2 mois
Allouagne	Télévision	il y a 3 mois
Hazebrouck	Téléphone	il y a 5 mois
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 6 mois
Lambres	Internet	il y a 6 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Roquetoire, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Roquetoire et dans les localités voisines:

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 16 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 28 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 46 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Nicolas JEANNE (@Nicolasjeanne80) a signalé il y a 2 minutes

  Mr RUBAUD Sebastien, directeur de la relation client chez @SFR à qui nous avons envoyé un recommandé, tenté d’appeler plusieurs fois ne prends pas les clients au téléphone ?!? Mr @alainweill quand embaucherez vous des responsables compétents ?!?

• 
  Vaness Dib (@vanessa___dib) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR assez choquée par l’agressivité de certains agents de votre service client qui essaye de vendre l’offre @canalplus . Je suis tombée sur une dame très désagréable qui a haussé le ton quand je lui ai dit que je n’étais pas intéressée.

• 
  Dr aurélie chatenet-calyste (@achatenetc) a signalé il y a 5 minutes

  Ce sont des coupures intermittentes et vous ne proposez aucune solution pérenne @SFR ... Si changer d'opérateur !

• 
  King Of D3ath (@King_OfD3ath) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR @SFR_SAV j'en peut plus de votre fibre vous cassez sérieusement les couille tous les jours y'a des coupures. Jamais été autant emmerder que depuis qu'il y'a la fibre c'est pourtant votre réseau. #arnaque

• 
  CqfdGuy (@tydsgt) a signalé il y a 13 minutes

  @Servenanana @n_fatouu @SFR Avec leur maj toutes les deux secondes qui coupe le wifi ;((

• 
  Farès 🥲 (@rmxptfl) a signalé il y a 14 minutes

  @Yumeshi_ @dovahpasla @SFR Pareil ils disent ça à chaque fois ils font rien du tt C’est SFR qui s’occupe des raccordements fibre dans ma commune, Tellement que c’est la merde, même le maire s’est plaint à l’ARCEP, en quelques sortes la police des opérateurs J’espère qu’il vont prendre cher 🤞

• 
  Charles Quint Flush ♠♣♥♦ (@Marxoucreve) a signalé il y a 18 minutes

  imagine un jour @SFR fournit un service à la hauteur de sa facturation ou même juste un service digne de ce nom - non je plaisante - mais imagine

• 
  Julie • Yumé (@Yumeshi_) a signalé il y a 19 minutes

  @rmxptfl @dovahpasla J’en ai marre de @SFR ils nous prennent pour des cons, ça ne marche jamais et ça bug tout le temps Quand Netflix marche on ne peut rien faire d’autre je commence à câbler je sens que je vais me casser de sfr

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  Naguib Khoualed (@nkhoualed) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR @SFR vous connaissez le @NetflixFR never ? Les services Netflix sans Netflix puisque vous n’êtes pas en capacité de rétablir une connexion

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  Paul Rocher (@PaulRocher) a signalé il y a 22 minutes

  Est ce qu’il faut mieux une mauvaise « fibre » de @SFR avec un WIFI horrible ou de l’ADSL stable et fiable avec une box WIFI convenable ? 🤔