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SFR

État du service de SFR à Portets, Nouvelle-Aquitaine

Quelques problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 8 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Portets, dont 8 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Panne Totale.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 24 juin, 21:36 UTC+2.
  • 80% Internet (80%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 6% Panne Totale (6%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Télévision (3%)
  • 1% Téléphone (1%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Portets, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Portets, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

24 juin: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 05:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Portets, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, et Gironde.

CityProblem TypeReport Time
Bordeaux Panne Totale il y a 2 heures
Bordeaux Wi-fi il y a 3 heures
Bordeaux Internet il y a 4 heures
Bordeaux Internet il y a 5 heures
Bordeaux Internet il y a 7 heures
Bordeaux Internet il y a 8 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Bordeaux

42 recent signals

il y a 2 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Portets, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Portets et dans les localités voisines:

  • audrey_guidez
    Audrey guidez (@audrey_guidez) a signalé de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

    Branchement fait en dessous d une chaudière et sur un sèche linge : eau/électricité =danger ! Technicien non pro@SFR_SAV @SFR

  • ClairePoirson
    Claire Poirson (@ClairePoirson) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR ça fait 9 jours que j'attends votre fameux technicien qui doit passer sous 48h parce que c'est urgent ! Je vous laisse jusqu'à lundi pour ramener votre c** chez moi ou je change d'opérateur, bande d'incompétents menteurs et surpayés. #colere #SFR #arnaque

  • romain_demonte
    Romain Minou - Forza Marco 🇮🇹 (@romain_demonte) a signalé de Cenon, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR maintenant ça envoie des commerciaux chez toi, soit disant pour vérifier tes branchements fibre mais au final pour te forcer la main sur un changement d'opérateur. Nombreux sont ceux qui se feront avoir. Ne les laissez pas entrer. #sfr

  • johira1
    Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR Vous êtes le meilleur réseau, mais vous ne pouvez pas tout miser là dessus; faites un effort au niveau de l'interface de la TV et surtout du replay, c'est un bordel sans nom, tout juste digne de Alice Télécom, serieux!

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine

    @us_maxdg @MaximeBdnn @tom_huot @SFR @bouyguestelecom Le pauvre :(((( il doit se faire maltraiter par son service client

  • Djisanka
    Guillaume V. (@Djisanka) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    Du très haut niveau le service client @SFR (non) C'est vraiment le seul domaine d'activité où l'on prend les clients pour des cons et où tu es obligé d'attendre 🤡

  • Viedunecurieuse
    Barbara D (@Viedunecurieuse) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @bahecaaa @SFR C'est une catastrophe ce service. Oui fonce pour résilier c'est sur.

  • kev_armel
    YACARI🇨🇲 (@kev_armel) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR y’a quoi avec mon réseau depuis hier? Ça fonctionne à 40%

  • audrey_guidez
    Audrey guidez (@audrey_guidez) a signalé de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

    Choquée! Installation Fibre SFR avec danger grave Chez moi du fait du branchement du technicien ! @SFR @SFR_SAV

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine

    @MaximeBdnn @us_maxdg @tom_huot @SFR @bouyguestelecom Les FHs ne posent pas de pb quand ils sont rénovés, c est + souvent la radio qui merde, pour le cas de chez moi c'est un FH SFR 38GHz@470Mbps

  • OpheliaTeresa
    Aehilop Aeerst 🦇 (@OpheliaTeresa) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    Gros scandale chez @SFR Qui renvoi la balle h24 pour résoudre le problème ! Elle peut même pas résilier chez eux et partir ailleurs. Ils n’ont même pas proposé de boîtier 4G temporaire, le temps de trouver une solution 🙄🙄🙄🙄

  • Viedunecurieuse
    Barbara D (@Viedunecurieuse) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @sfr je ne te remercie pas pour ton service de qualité 👌🏼 Entre ta box internet qui bug sans cesse #teletravail et ton forfait téléphonique qui ne fait pas le job (avant de mettre la 5G assuré toi que la 4G fonctionne PARTOUT #merci ) pour essayer de bosser quand même. (1)

  • truebrit3
    christopher gable (@truebrit3) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR_SAV @SFR @Sosh_fr Au bout d'une demarche une fois de plus très compliqué avec SFR j'ai enfin reussi a me voir attribué l'offre proposé, je rappelle que je n'ai rien demandé. Donc un client finalement content mais frustré, 3 lignes mobile et fibre chez SFR mais des fois c compliqué d' etre fidèle😔

  • Chris_bdx
    Christophe ➰ (@Chris_bdx) a signalé de Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine

    Mega #panne géante nationale depuis 3 heures du réseau fibre @SFR at aucune communication pour les clients !! Quel opérateur de merde !! 😡😡😡😡

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine

    @us_maxdg @MaximeBdnn @tom_huot @SFR @bouyguestelecom Le pauvre :(((( il de fait maltraité par son service client

  • JoshPARTYSALOT
    Josh 🇫🇷 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@JoshPARTYSALOT) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR vous êtes lent vous m’énervez 😡

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine

    @us_maxdg @MaximeBdnn @tom_huot @SFR @bouyguestelecom Alors j'ai pas eu de formation en ingénierie Réseaux mais je pense très fortement que c'est un problème de config

  • TGalharague
    Thomas Galharague (@TGalharague) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    Il se passe quoi chez @SFR à #Bordeaux ??? Ligne mobile qui saute ???

  • olivier3415
    olivier3415 (@olivier3415) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR pourquoi, quand je reçois un message pour passer en boutique chercher un web trotteur permettant de pallier à l’indisponibilité du service, cette boutique me dit qu’elle n’en a pas de dispo ! Insupportable. Quel mauvais traitement client !

  • willy3cub
    🐓🌟Willy🌟🇨🇵 (@willy3cub) a signalé de Langon, Nouvelle-Aquitaine

    La @SFR TV qui déraille. Comme par hasard... C'est dingue d'être aussi assidue dans la *****. Vous êtes un service public ou quoi ?

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Godard2Mtp
    Maël (@Godard2Mtp) a signalé

    @IlianJurado @caulier75 @SFR Aucune, à chaque fois que je contacte le service client je tombe sur un robot me disant qu’ils traient la situation avec une attention particulière puis ça raccroche, impossible de parler avec un humain…

  • KINGDHARMA1
    KINGDHARMA (@KINGDHARMA1) a signalé

    @SFR Surprise soit disant le service qui doit finaliser la réduc,EST le service résiliation!!! qui aussitôt dit " ha non 8,99 c est pour les nouveaux abonnés" mais lui il a un contrat à 50gigas à 16,99€ mais pas de contrat à 20gigas"le refus de vente c est cadeau!!!un vrai montage ..

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    @SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients

  • freererb
    rerCfreestyle (@freererb) a signalé

    bande de fdp +450 balle pour résilier votre abonnement de ***** qui marche même pas @SFR

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    @sfr A 16h50 le hertzien est également tombé - 5eme panne dans la journée - juste lamentable et avec zéro communication

  • Hcolombier
    Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé

    @SFR c’est top de nous indiquer quand on vous écrit qu’il y a une panne pendant 4 jours, de vous réécrire ensuite pour une régularisation de facture, pour finalement nous faire perdre du temps en me disant que je ne peux pas avoir de régularisation car je n’ai pas « appelé »

  • AmandineGyt
    Amandine (@AmandineGyt) a signalé

    @SFR Alors que de base je leur ai donner pour une panne du téléphone flip non pour une casse

  • Hcolombier
    Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé

    @SFR deux pannes de wifi ce jour. J’ai déjà appelé à la première fois pour signaler. Après ne pas avoir eu de wifi stable plusieurs jours il y a quelques semaines, ça devient compliqué … merci de régler ce problème

  • KTGP__Off
    KTGP (@KTGP__Off) a signalé

    La VDM, @free ça fait même pas 2 semaines la box elle a commencé à déconner (Wifi off, l'écran sur la box bug...), j'ai du la redémarrer pour que ça repart MDRRRR @SFR pardon !!! C'est vous les goats, 0 coupures en 3 ans chez vous mais je vous ai abandonné...💔💔💔

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    @SFR C’est a vous de m’appeler car vous êtes injoignable - votre service client est une honte - on en restera pas là