État du service de SFR à Pontacq, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontacq, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontacq, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Pontacq, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontacq et dans les localités voisines:

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  Patrick Pichou (@Webtime65) a signalé il y a 46 minutes de Aureilhan, Occitanie

  @Michele_PHAM @SFR_SAV @SFR @sfr s’en fout, chaque service est séparé et ne communique pas avec les autres. Les historiques de dossiers sont à moitié bidon, chaque intercenant clôturant son intervention comme résolue, pour ne pas être pénalisé, et tout doit être repris à zero ensuite. Effrayant !

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  Patrick Pichou (@Webtime65) a signalé il y a 58 minutes de Aureilhan, Occitanie

  Le seul qui ait gardé le dossier sous le coude après lui avoir dit de rappeler quand il saurait quoi me dire... et qui l’a fait. Je reste écœuré de tant d’énergie dépensée et de colères pour résoudre un problème créé par l’opérateur. Un conseil : barrez vous tous de @SFR !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Naëma (@NanOo971) a signalé il y a 8 minutes

  En juillet, on me promet que le geste sera appliqué sur la facture d’août. Août arrive : rien. Je rappelle : on me « transmet au service expertise pour validation ». Des mois de relances pour 14€ que personne n’est capable d’appliquer. Voilà le niveau du service client @SFR

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 9 minutes

  @evoluservicios2 @SFR Bonjour Oui vraiment un casse tête je commence de perdre patience tu achètes un mobile neuf, 2 pannes en à peine 2 mois et le sav qui est de mauvaise foi et informe que aucune panne est détectée. J'ai acheté un téléphone pour qu'il fonctionne c'est un minimum je pense...!!!

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  ph1823 (@ph1823) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @REDbySFR L'antenne en panne depuis 2 mois qui nous empêche de passer des appels et d'avoir internet (extrême dégradé) vous comptez attendre qu'on porte plainte pour la réparé ? Je veux bien être sympa mais je commence à en avoir ras le bol de contacter de SAV toutes les

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  Joseph (@VJRS1122) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR pas de connexion

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  Fraydolix (@fraydolix) a signalé il y a 13 minutes

  @ph1823 @SFR @REDbySFR Demande à Glotte de la réparer

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  Jérôme (@jeje7986) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!

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  Sven Planken (@svenplanken) a signalé il y a 15 minutes

  Cher @sfr, quand le problème de fibre optique sera-t-il résolu ? Je suis sans connexion depuis déjà deux jours et demi ! Le problème était censé être résolu aujourd'hui, mais je ne constate aucune amélioration.

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  françois (@franois28953629) a signalé il y a 22 minutes

  @bayetrou150468 @SFR @SFR beaucoup de micro coupure sur le réseau et quand tu les appelles pour le signaler, on te répond systématiquement que ça vient de ton matériel, un débit inférieur à ce qui est annoncé, mais je reste chez eux ils sont pas trop cher.