État du service de SFR à Moringhem, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Moringhem, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Moringhem, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Moringhem, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Moringhem et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 25 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 31 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 60 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Audrien 973 (@SAudrien) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Je ne reviendrai plus jamais chez vous. Entre vente et non vente, vous nous fatiguez

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  Karott (@Karottsama) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR les vendeurs en porte à porte qui font croire qu'ils vérifient que les connexions sont bonnes, qui prétendent parler technique pendant 1/4 d'heure pour finir par demander le prix de l'abo et partir sur du commercial c'est pas très carré tout ça.

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  Romaro 97 (@97Romaro) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR J'ai rien reçus . Bref j'ai appris hier mon problème , des rats ont manger toute la fibre ... et c'est loin d'être la première fois que j'entends ça (en ne parlant pas forcément de vous) là je peux juste attendre . Par contre je dis pas non pour l'écologie mais

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  Spirito (@Spirito35) a signalé il y a 13 minutes

  @SwannMonteur @SFR 21 jours chez Free, pas de meilleur ou de pire ;)

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  … (@emillllien) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Bonjour, Non. Aucun retour de connexion WIFI depuis la box depuis dimanche après-midi Merci.

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  Marc THABOURET (@THABOURET2) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR @YdrOse8 Problème local?

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  Ian Delaurentiis (@Delaurenti12) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR @SFR bonjour, je n’ai pas internet depuis 4 jours et je n’arrive pas à joindre votre service, c’est épuisant !! Faudrait revoir votre service client

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  nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé il y a 21 minutes

  @sfr bonjour aucune connexion box depuis hier

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  Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je ne parviens pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

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  Say-Man (@XeN0_17) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR @AdvCampos61226P @SFR c'est comment la connexion ? Parce que la j'en aie plus