État du service de SFR à Moringhem, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Moringhem, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Moringhem, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Moringhem, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Moringhem et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 14 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 32 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 32 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Deja (@AeldJade) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR

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  Marchais Thierry 🇨🇵 💙💛 (@MarchaisTh) a signalé il y a 7 minutes

  Le démantèlement de #SFR @SFR pose un énorme problème social

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  Jérôme (@jeje7986) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!

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  Rodrigue Sedecias (Tibou) (@rodrigue_sed) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR @bouyguestelecom J’espère vite que vous allez ce problème. Dans le cas contraire, je ferai appel à la société compétent pour signaler c’est fraude, je ferai en sorte que la mère dépose plainte contre vous. En dédommagement, je veux que vous résilier son compte Dans tous les cas, contactez-moi

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  esiocnarf yer 🌹🌹🌹 (@francoiserey05) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Alors je n’ai jamais eu de message et en plus la finre ne marche plus aujourd’hui….. on paye assez cher pourtant non ?

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  Cast Away (@CastawayPrd) a signalé il y a 18 minutes

  Ok alors @SFR on est d’accord que si vous intervenez sur une infrastructure fibre de la ville et qu’il n’y a aucun contre rendu, aucun rapport de la dite intervention c’est limite légalement ? Documents erronés ou manquants, problème de gestion de l’infrastructure et j’en passe.

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  Sven Planken (@svenplanken) a signalé il y a 20 minutes

  Cher @sfr, quand le problème de fibre optique sera-t-il résolu ? Je suis sans connexion depuis déjà deux jours et demi ! Le problème était censé être résolu aujourd'hui, mais je ne constate aucune amélioration.

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  DoubleD (@DoubleD_FUT) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR J'arrive pas a scroller car j'ai pas de reseau car je suis chez sfr

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  Amir (@Marocaiiiins) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR On communique dans le respect ? Il est ou votre respect quand à cause de vous je suis coupé de connexion internet depuis le 4 AOUT ? PAS DEPUIS HIER DEPUIS LE 4 AOUT

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  Elliot Leo Mariton (@milo_mariton) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Ras-le-bol de votre connexion de ***** par fibre qui se coupe subitement plusieurs fois par heure !