SFR panne ou service en panne? in Merville, Nord, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Merville, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Merville, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Merville, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Calonne-Ricouart, Annezin, et Hazebrouck.

City	Problem Type	Report Time
Calonne-Ricouart	Panne Totale	il y a 9 jours
Annezin	Internet	il y a 9 jours
Hazebrouck	Téléphone	il y a 2 mois
Allouagne	Télévision	il y a 3 mois
Hantay	Internet	il y a 4 mois
La Gorgue	Panne Totale	il y a 5 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Merville, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Merville et dans les localités voisines:

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  Fred Laniak 🇫🇷🌟🌟 (@LanFred60) a signalé il y a 4 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  @RGfourth @alex8862 @SFR_SAV @SFR Moi pas tant de problème que ça en soi mais c'est la gestion de leur sav qui commence à me saouler sérieusement 😡

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 10 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• 
  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 15 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  Blue Lagoon (@LmrJulien) a signalé il y a 16 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR franchement déçu de vos services. On part de chez bouygues pour venir chez vous et c'est encore pire ! Votre code message: C6-pas de droit d'abonnement TV depuis jeudi (depuis le jour de l'installation par l'installateur), nous n'avons que TF1. Toujours inefficace sfr

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  🏀AfroJarnet 📹(Flysu)🎮🕹Fabien Jarnet (@MFlysu) a signalé il y a 21 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR je suis victime de vos service totalement en retard. Payé vos factures depuis le 26 aout 2019 , je suis toujours en mode limité et pourtant je suis en règle. J'ai payé la facture de septembre et 2h après aucune modification de l'accès

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 46 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 49 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 55 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 55 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Damien (@Damienczs) a signalé il y a 4 minutes

  @avocatine @SFR SFR comme numericable sont les pire rapaces. Ne rien lâché, même si ils envoient l'avocat.

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  emordnilap (@Lucbrinbrin1) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR juste pour vous dire que l énième panne qui concerne ma connexion me conforte dans l idée de me tirer des le mois d avril de chez vous... incompétent sur tte la ligne 👍

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  Mechtilde 🌿🍪 (@ZabdeFe) a signalé il y a 8 minutes

  @avocatine @SFR On a appelé directement le service de recouvrement, ça a fonctionné bien plus vite que de passer par SFR, ils nous ont réglé le problème en une semaine

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  Anthony65 (@Anthonymrn89) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour bande de chien . @SFR a quand un service CORRECT DE VOTRE PART ? Connexion qui est totalement obsolète. TV qui ne fait aucune jour . Quand compter propose un n service correct ? Avec toute mon non amitié

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  Modirel (@nodironT) a signalé il y a 11 minutes

  @avocatine @SFR @Sfr c est un an de harcèlement suite à une rétractation ds les temps faite en lrar. (Absolument rien de ce qu avait annoncé la vendeuse ne fonctionnait). Au final ils ont osé parler de " geste commercial" . Pire société qu y soit.

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  Crypto Survey 📊 (@7Cryptomoney) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR 70€ par mois pour une Fibre qui bug 2-3 fois par mois et un service qui ne repond pas ou incompétent c'est du rackette Lundi je résilie

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  Lu ☨ (@lu_grandjean) a signalé il y a 13 minutes

  @avocatine @SFR Faut jamais répondre à ces lettres c'est comme @free, ils envoient des fausses lettres d'huissiers pour faire peur et ****** la pression pour qu'on paie. Ne jamais payer ces sommes réclamées !

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  Mohieddine Sahbi (@mosahbi) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Je suis plutôt dépité par le manque de professionnalisme, l'irrespect montré à l'égard de clients pourtant fidèles et la malhonnêteté de SFR. C'est sûr que pour tout ça, c'est tout de suite maintenant ! #MonNoëlIdéal

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  Nicodu67sang (@Nicodu67sang) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @RMCsport Un conseil n allez pas chez sfr car ils sont nul , quand tout va bien tout va bien mais quand il y a un soucis la ils ne sont plus la .

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  Matco03 (@Matco063) a signalé il y a 17 minutes

  @elnanobrokeur @SFR Commences à démonter les boîtiers relais fibres du quartier (ou à menacer). Orange trouveras vite une solution...