État du service de SFR à Merville, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Merville, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Merville, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Merville, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Béthune, La Bassée, Nœux-les-Mines, Bailleul, et Armentières.

City	Problem Type	Report Time
Béthune	Wi-fi	il y a 8 jours
La Bassée	Wi-fi	il y a 16 jours
Nœux-les-Mines	Télévision	il y a 1 mois
Bailleul	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Merville, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Merville et dans les localités voisines:

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  Blue Lagoon (@LmrJulien) a signalé il y a 7 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR franchement déçu de vos services. On part de chez bouygues pour venir chez vous et c'est encore pire ! Votre code message: C6-pas de droit d'abonnement TV depuis jeudi (depuis le jour de l'installation par l'installateur), nous n'avons que TF1. Toujours inefficace sfr

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  Fred Laniak 🇫🇷🌟🌟 (@LanFred60) a signalé il y a 18 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  @RGfourth @alex8862 @SFR_SAV @SFR Moi pas tant de problème que ça en soi mais c'est la gestion de leur sav qui commence à me saouler sérieusement 😡

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 25 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 31 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 38 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 44 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  🏀AfroJarnet 📹(Flysu)🎮🕹Fabien Jarnet (@MFlysu) a signalé il y a 53 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR je suis victime de vos service totalement en retard. Payé vos factures depuis le 26 aout 2019 , je suis toujours en mode limité et pourtant je suis en règle. J'ai payé la facture de septembre et 2h après aucune modification de l'accès

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 58 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 60 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gibsy Danger (@GibsyDanger_) a signalé il y a 4 minutes

  @freemobile @SFR pourquoi y’a plus de réseau ni mobile ni box depuis ce matin dans ma ville ? Ni Free ni sfr

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  R16. (@rs1633_) a signalé il y a 5 minutes

  @Guinebow @SFR J’ai une boxe Red by SFR j’ai eus le même problème depuis 14h, on ma informé qu’il y a une panne qui va durer 2j jusqu’à 20 mai

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  Norbek (@FrenchBB13_3) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @saymellon Bonjour je suis parti acheter une recharge sfr au bureau tabac et il mon dit leur service de rechargement est en panne et que ca venait de sfr

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  Foued 🇩🇿 (@Foued755) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Plus d'internet depuis hier, il vous combien de temps pour résoudre l'incident ???

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  DistriX (@GMoncollin) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Bonsoir, possible de parler à un conseiller technique rapidement svp ? Je ne suis pas (encore) client chez vous et j'aurais souhaiter avec des informations assez techniques svp

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  Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Moi j’attends le raccordement prévu novembre 2025 avec @Orange_conseil 6 rendez-vous non réalisé et toujours rien. lol

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  Plaz (@PlasilJ) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR 10 jours pour la venue d'un technicien pour remettre la fibre ? C'est normal ?

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  PycobraZ (@RubenAl200) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR votre downfall est mérite vous êtes que des ****** votre réseau pue la ***** pour des aussi grands tarifs, votre box pue la ***** elle a 2 secondes de latence, votre wifi pue la ***** avec des chutes toutes les 2min vivement juin que je me casse de chez vous bande de ******

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  Marie (@isamarie76) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR et au bout d'1an et demi de réclamation @SFR ose encore m'envoyer des courriers en me disant que ma maman doit faire une lettre de désistement alors que ça fait 1an et demi que je leur dit que ma maman est décédée!!! ce manque de compétence et ce niveau de stupidité est effarant!

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  Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR c’est grave de laisser des personnes sans internet sans TV jusqu’au 9 juin à cause d’un déménagement alors que la box et la fibre est déjà présente… je comprends pourquoi ont me dit sfr c’est les pire et vous aller me dire de venir en DM si c’est pas pour régler flemme