État du service de SFR à Merville, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Merville, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Merville, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Merville, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Béthune, La Bassée, Nœux-les-Mines, Bailleul, Armentières, Calonne-Ricouart, et Annezin.

City	Problem Type	Report Time
Béthune	Wi-fi	il y a 1 jour
La Bassée	Wi-fi	il y a 9 jours
Nœux-les-Mines	Télévision	il y a 29 jours
Bailleul	Internet	il y a 1 mois
Armentières	Téléphone	il y a 1 mois
Armentières	Panne Totale	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Merville, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Merville et dans les localités voisines:

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 1 minute de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 11 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  🏀AfroJarnet 📹(Flysu)🎮🕹Fabien Jarnet (@MFlysu) a signalé il y a 19 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR je suis victime de vos service totalement en retard. Payé vos factures depuis le 26 aout 2019 , je suis toujours en mode limité et pourtant je suis en règle. J'ai payé la facture de septembre et 2h après aucune modification de l'accès

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 24 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  Blue Lagoon (@LmrJulien) a signalé il y a 27 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR franchement déçu de vos services. On part de chez bouygues pour venir chez vous et c'est encore pire ! Votre code message: C6-pas de droit d'abonnement TV depuis jeudi (depuis le jour de l'installation par l'installateur), nous n'avons que TF1. Toujours inefficace sfr

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  Fred Laniak 🇫🇷🌟🌟 (@LanFred60) a signalé il y a 36 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  @RGfourth @alex8862 @SFR_SAV @SFR Moi pas tant de problème que ça en soi mais c'est la gestion de leur sav qui commence à me saouler sérieusement 😡

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 40 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 47 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 51 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Anais (@Anaisliris) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Bonjour, je n’ai plus internet depuis plusieurs heures impossible d’avoir une vraie personne car L’IA raccroche à chaque fois, est ce normal ?

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  Lucien semetauvert (@Lulusemetauvert) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Bonjour, Je suis parti de SFR à cause des interventions incessantes. La dernière fois un technicien qui dormait dans votre véhicule et l'autre qui n'y connaissait rien ...

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  Sam (@Samuel332477) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Oh, ce n'est pas une critique. Tout au plus un peu de sarcasme. Vous étiez une belle entreprise. Dont j'étais heureux d'être client. Puis Drahi est passé par là... et la qualité de service s'est effondrée. Ce n'est pas de votre faute.

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  ✌️ (@ACoteDeChezToi) a signalé il y a 6 minutes

  @La_Pollice @SFR Latence 800ms .... Il est mal .. Coupure d'Internet intermittente...

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  Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé il y a 6 minutes

  M6 4K est entrain d'arriver sur le réseau Câble de @SFR Pas d'infos concernant les autres modes de réception de SFR. À temps pour la Coupe du Monde ?

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  🧪 (@puedesiep) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @REDbySFR Ma box est sfr mon forfait est red j’en ai marre ça bug sur les jeux et sur les réseaux sociaux, je déconseille aux gens de prendre votre service et je vais le quitter le plus vite possible

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  Dario (@de_po_da) a signalé il y a 11 minutes

  Toujours aucune nouvelle après avoir été ignoré sur votre chat hier. Mon entreprise est à l'arrêt tout le weekend par votre faute. Vous coupez les lignes sans raison et disparaissez ? Service client minable et préjudice financier énorme. Réveillez-vous ! @SFR

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  s0rryyy (@s0rryyy1) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR c’est normal que ma box crash internet depuis hier matin, je paye pour avoir internet qui coupe toutes les 20 min ou c’est comment ?

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  Roger Sterling (@puriste_) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR @REDbySFR @sfr quand je vais venir tuer vos meres les putes et vous violer un par un on verra si vous allez continuer de couper ma wifi

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  Norbek (@FrenchBB13_3) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @saymellon Bonjour je suis parti acheter une recharge sfr au bureau tabac et il mon dit leur service de rechargement est en panne et que ca venait de sfr