État du service de SFR à Merville, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Merville, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Merville, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Merville, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Armentières, Calonne-Ricouart, et Annezin.

City	Problem Type	Report Time
Armentières	Téléphone	il y a 2 jours
Armentières	Panne Totale	il y a 3 jours
Calonne-Ricouart	Panne Totale	il y a 20 jours
Annezin	Internet	il y a 20 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Merville, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Merville et dans les localités voisines:

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  Fred Laniak 🇫🇷🌟🌟 (@LanFred60) a signalé il y a 10 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  @RGfourth @alex8862 @SFR_SAV @SFR Moi pas tant de problème que ça en soi mais c'est la gestion de leur sav qui commence à me saouler sérieusement 😡

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 15 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 17 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 28 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 36 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 44 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  🏀AfroJarnet 📹(Flysu)🎮🕹Fabien Jarnet (@MFlysu) a signalé il y a 49 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR je suis victime de vos service totalement en retard. Payé vos factures depuis le 26 aout 2019 , je suis toujours en mode limité et pourtant je suis en règle. J'ai payé la facture de septembre et 2h après aucune modification de l'accès

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  Blue Lagoon (@LmrJulien) a signalé il y a 51 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR franchement déçu de vos services. On part de chez bouygues pour venir chez vous et c'est encore pire ! Votre code message: C6-pas de droit d'abonnement TV depuis jeudi (depuis le jour de l'installation par l'installateur), nous n'avons que TF1. Toujours inefficace sfr

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 57 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  laveritéderange (@veritederange01) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR vous serez remboursé en cas de changement d'opérateurs. Au final pas remboursé le disque dur de la box HS depuis le début 7 demandes de remplacements toujours rien et impossible de changer d'opérateurs vu que SFR a le monopole de la zone donc non éligible aux autres fournisseurs

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  Magus (@MagusGeek) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Est-ce que j'ai récupéré internet ? Bien sur que non. SFR doit effectuer une réparation sur un équipement dans la rue depuis le 14 mars, mais rien n'a été fait. J'appelle le 1023 le 10 avril pour qu'on m'annonce qu'aucune date n'est prévue. Pardon ?

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  nonamek (@hisqz5) a signalé il y a 7 minutes

  @CanardFeroce @cremechocos @SFR En fait, moi, quand j’ai souscrit en 2017, c’était du vrai internet illimité dans mon contrat. En partage de connexion avec mon mobile, je n’avais pas de risque de résiliation de mon illimité pour 2 ou 3 Go consommés. L’option Multisurf était là pour un usage sans limite

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  Guilaerion 🇨🇵 (@Guilaerion) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Bonjour Gros problème sur votre réseau depuis 2 semaines la connexion internet coupe régulièrement mais ça restait vivable là c'est de pire en pire, ça lâche toute les 10min si c'est pas moins ...

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  Gianni (@giannimm) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Oui pas de connexion internet depuis hier après midi même en ayant reboot la box le signal wifi lui est repéré

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  ª (@ad444mj) a signalé il y a 12 minutes

  @WhoSh0w @cremechocos @SFR Ils captent hyper mal vers chez moi, dommage 😔

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  bla blablou (@bla_blablo22505) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR il n'y a pas de reseau données mobiles depuis hier soir 19h00 dans Paris 18, est ce quil y a une panne ?

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  Christine V (@VansteeneC) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR On s'en tape! Je n'ai jamais acheté cette marque, trop chère et parce que ceux qui l'achètent se la pètent.

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  Bernard Deleau (@potentiel70) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Mais je n ai jamais demandé à avoir vos pubs et au bout de 3 avec cette engeance démoniaque je me suis permis de m exprimer en retour. Si il vous sied de jouer la délation grand bien vous fasse

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  🥃Ta teille de jaune🥃 (@IndianaJaune51) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR J'avais la box 7 Wifi énorme jusqu'au fond de mon terrain Box 10 Wifi stop net à la moitié de mon terrain