État du service de SFR à Merville, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Merville, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Merville, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Merville, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Calonne-Ricouart, Allouagne, Hazebrouck, Aire-sur-la-Lys, Lillers, et Beuvry.

City	Problem Type	Report Time
Calonne-Ricouart	Télévision	il y a 21 jours
Allouagne	Wi-fi	il y a 28 jours
Hazebrouck	Télévision	il y a 1 mois
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 1 mois
Lillers	Télévision	il y a 1 mois
Hazebrouck	Télévision	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Merville, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Merville et dans les localités voisines:

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 3 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 15 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 16 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  Fred Laniak 🇫🇷🌟🌟 (@LanFred60) a signalé il y a 23 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  @RGfourth @alex8862 @SFR_SAV @SFR Moi pas tant de problème que ça en soi mais c'est la gestion de leur sav qui commence à me saouler sérieusement 😡

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  Blue Lagoon (@LmrJulien) a signalé il y a 35 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR franchement déçu de vos services. On part de chez bouygues pour venir chez vous et c'est encore pire ! Votre code message: C6-pas de droit d'abonnement TV depuis jeudi (depuis le jour de l'installation par l'installateur), nous n'avons que TF1. Toujours inefficace sfr

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 44 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 49 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  🏀AfroJarnet 📹(Flysu)🎮🕹Fabien Jarnet (@MFlysu) a signalé il y a 51 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR je suis victime de vos service totalement en retard. Payé vos factures depuis le 26 aout 2019 , je suis toujours en mode limité et pourtant je suis en règle. J'ai payé la facture de septembre et 2h après aucune modification de l'accès

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 53 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR Bonjour, lors d’un échange avec votre service client, on m’a affirmé qu’il n’existait pas d’offre correspondant à mon besoin. J’ai été orienté vers un forfait supérieur Cela pourrait s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Merci de vérifier mon dossier rapidement.

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  djazaïrïa.13 (@qablimim) a signalé il y a 5 minutes

  @sfr j’ai pas internet chez moi ni de tele depuis 4 jour Votre technicien n’est pas venu aujourd’hui , j’appelle le service client on me propose 0 solution hormis « attendre l’appelle du technicien » sans me proposer un autre rdv alors que je Travaille

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  YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé il y a 7 minutes

  @Kuro6_6 @SFR C le pire réseau au monde

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  Niko (@Nikolas_3795) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR c’est vraiment nul. Pas d’internet depuis une semaine. Ça coupe, ça revient, ça coupe, ça revient… Les SMS du « service technique » ne veulent rien dire et le problème persiste. En 2026, c’est juste honteux. SFR #Honte

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  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Oui et les tests on été fait ce qui à amené à un changement de box et le problème et tjr la voir pire qu avant . Problème qui date depuis mars 2026 !

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  Azura (@AzuraLft) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR en communication depuis 1/2 heure avec votre service client qui me fait payer une box qui n’a jamais fonctionné depuiis février non j’applaudis 👏 Rien que sa bégaye pour résilier mais sa oublie pas de faire payer dans le vent 👏👏👏

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  Actuali’Thé (@ActualitheTV) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR il y a un bug de réseaux ? Plus rien fonctionne depuis 1h il y a des gens qui bossent sérieusement

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  nea (kass 1st fan) ☆ (@skyforsuga) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR ma box ne fonctionne plus depuis ce matin impossible d'avoir acces aux chaines / youtube / netflix. IMPOSSIBLE, c'est quoi le problème là ??

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  BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR au nom réparer la connexion la

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  lossa (@Aielossa78200) a signalé il y a 16 minutes

  @nikop17 @SFR Sur dazn c'est maintenant a 20€ par mois au lieu de 16€ je payer avant