État du service de SFR à Merville, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Merville, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Merville, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Merville, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Beuvry, Béthune, La Bassée, Nœux-les-Mines, et Bailleul.

City	Problem Type	Report Time
Beuvry	Internet	il y a 13 jours
Béthune	Wi-fi	il y a 24 jours
La Bassée	Wi-fi	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Merville, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Merville et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 19 secondes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  Fred Laniak 🇫🇷🌟🌟 (@LanFred60) a signalé il y a 2 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  @RGfourth @alex8862 @SFR_SAV @SFR Moi pas tant de problème que ça en soi mais c'est la gestion de leur sav qui commence à me saouler sérieusement 😡

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  🏀AfroJarnet 📹(Flysu)🎮🕹Fabien Jarnet (@MFlysu) a signalé il y a 13 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR je suis victime de vos service totalement en retard. Payé vos factures depuis le 26 aout 2019 , je suis toujours en mode limité et pourtant je suis en règle. J'ai payé la facture de septembre et 2h après aucune modification de l'accès

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 17 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 19 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 19 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 36 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  Blue Lagoon (@LmrJulien) a signalé il y a 42 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR franchement déçu de vos services. On part de chez bouygues pour venir chez vous et c'est encore pire ! Votre code message: C6-pas de droit d'abonnement TV depuis jeudi (depuis le jour de l'installation par l'installateur), nous n'avons que TF1. Toujours inefficace sfr

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 57 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  M✨ (@MaeLATIMazing) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR J'ai récupéré une box de poche mais le nom du réseau ne s'affiche pas sur la tv...comment on fait ?

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  MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé il y a 10 minutes

  @SpenglerBusters @SFR Bonjour, est-ce que le problème est toujours d'actualité ? Pouvez-vous décrire l'état des voyants LED de la box (PON clignotant, éteint, allumé fixe) ? Cordialement

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  Sylvain des Hauts de France (@SylvainLor) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Mais pourquoi continuer à faire de la pub alors que vous êtes au fond du trou et que votre cadavre va être dévoré par vos concurrents ? Vous êtes le pire opérateur que j’ai eu, personne vous regrettera

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  coralie boucher (@coralie38) a signalé il y a 16 minutes

  Bon... je ne sais pas si c'est à @orange ou à @SFR que je dois parler, mais c'est du n'importe quoi. Depuis le 8 mars, on a internet coupé et c'est toujours pas reglé. Il y avait une intervention combinée avec un technicien de chaque opérateur de prévue ce matin 1/2

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  Himi' 🌺 (@himidelta) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR ça fait une semaine que j'ai plus de connexion jvais tout casser chez moi là

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  Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR ligne fibre en panne, premier rdv avec un tech, que j'ai soit siant annule. Rappel plus tard, il s'agit d'une erreur mais il faut prendre un autre rdv tech, une autre jour car plus dispo... Et la mon rdv est annulé car résolution en cours a 17h... Envoi sms, 0 explication

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  jean haymar (@jea6574) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR c’est fini , arrêtez de gaspiller de l’argent en pub , et regardez du côté de l’ANPE signé un ancien client très mécontent

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  Arn Aud ? (@GNAR_THEMONSTER) a signalé il y a 23 minutes

  @Aeternaww @SFR Sale fils de **** tous les opérateurs ont ça gros guignol y’a que bouyg qui les a passé à 48€ au lieu de 49€. Tu veux quoi fils de ****, t’as aucun chiffre rien depuis le début. T’es un giga ksos qui se fait enfler parce qu’il consomme des trucs de ***** sur sa facture

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  azion64 (@Nous2Azion64) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR J’espère qu’ils auront pas autant de problèmes que moi avec SFR plus de deux appareils, et ça fonctionne plus

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  france (@leglaude699) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Le pire réseau au monde a gerbé même vos facture elle son incompréhensible