État du service de SFR à Merville, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Merville, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Merville, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Merville, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Merville et dans les localités voisines:

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  Blue Lagoon (@LmrJulien) a signalé il y a 37 secondes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR franchement déçu de vos services. On part de chez bouygues pour venir chez vous et c'est encore pire ! Votre code message: C6-pas de droit d'abonnement TV depuis jeudi (depuis le jour de l'installation par l'installateur), nous n'avons que TF1. Toujours inefficace sfr

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  🏀AfroJarnet 📹(Flysu)🎮🕹Fabien Jarnet (@MFlysu) a signalé il y a 6 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR je suis victime de vos service totalement en retard. Payé vos factures depuis le 26 aout 2019 , je suis toujours en mode limité et pourtant je suis en règle. J'ai payé la facture de septembre et 2h après aucune modification de l'accès

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 23 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 34 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 35 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 36 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 39 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 45 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  Fred Laniak 🇫🇷🌟🌟 (@LanFred60) a signalé il y a 58 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  @RGfourth @alex8862 @SFR_SAV @SFR Moi pas tant de problème que ça en soi mais c'est la gestion de leur sav qui commence à me saouler sérieusement 😡

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Amethyste (@__Amethyste__) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR l'on m'a coupé ma connexion adsl sans préavis et quand je demande réparation, les techniciens ne veulent rien savoir, mis à part me forcer à la fibre. En fait c'est soit la fibre, soit rien du tout. chapeau les méthodes 2026, franchement.

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  Joseph (@VJRS1122) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Est ce que possible de vous contacter, je n’ai pas de connexion depuis hier

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  pp /ᐠ. ｡.ᐟ\ᵐᵉᵒʷˎˊ˗ (@ppiox7) a signalé il y a 14 minutes

  Ça fait littéralement 10min que j’essaie de connecter mon ptn d’ordi à la connexion dans ce ptn d’appartement de ***** @SFR va bien te faire ******* tu sers à r je paie 40€ par mois je peux mm pas résilier et jpp regarder hôtel transylvanie #haine

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  Fraydolix (@fraydolix) a signalé il y a 15 minutes

  @ph1823 @SFR @REDbySFR Demande à Glotte de la réparer

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  Amala (@AmaraLahce43978) a signalé il y a 15 minutes

  @Lena___masHa @SFR Il reste une solution te désabonner si tu peux et le faire réparer chez un réparateur ou acheter un autre d’occasion si tu n’as pas de moyen je ne vois pas d’autres solutions

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  Kimok (@Milefo_) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @__Amethyste__ J ai plus de connexion

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  Belinda (@bellindajazz) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Vous avez pris connaissance du problème le 2 juillet ! J en suis informée le 24 août, y a pas un souci ? Pour les détails des fuites , jr compte bien vous appeler

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  ph1823 (@ph1823) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR @REDbySFR L'antenne en panne depuis 2 mois qui nous empêche de passer des appels et d'avoir internet (extrême dégradé) vous comptez attendre qu'on porte plainte pour la réparé ? Je veux bien être sympa mais je commence à en avoir ras le bol de contacter de SAV toutes les

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  FREE PALESTINE (@c3melly) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR @REDbySFR réparez la panne