État du service de SFR à Merville, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Merville, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Merville, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Merville, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent La Bassée, Nœux-les-Mines, Bailleul, Armentières, Calonne-Ricouart, et Annezin.

City	Problem Type	Report Time
La Bassée	Wi-fi	il y a 4 jours
Nœux-les-Mines	Télévision	il y a 24 jours
Bailleul	Internet	il y a 29 jours
Armentières	Téléphone	il y a 1 mois
Armentières	Panne Totale	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Merville, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Merville et dans les localités voisines:

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  Fred Laniak 🇫🇷🌟🌟 (@LanFred60) a signalé il y a 4 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  @RGfourth @alex8862 @SFR_SAV @SFR Moi pas tant de problème que ça en soi mais c'est la gestion de leur sav qui commence à me saouler sérieusement 😡

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 4 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 18 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  Blue Lagoon (@LmrJulien) a signalé il y a 21 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR franchement déçu de vos services. On part de chez bouygues pour venir chez vous et c'est encore pire ! Votre code message: C6-pas de droit d'abonnement TV depuis jeudi (depuis le jour de l'installation par l'installateur), nous n'avons que TF1. Toujours inefficace sfr

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 35 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 39 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  🏀AfroJarnet 📹(Flysu)🎮🕹Fabien Jarnet (@MFlysu) a signalé il y a 47 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR je suis victime de vos service totalement en retard. Payé vos factures depuis le 26 aout 2019 , je suis toujours en mode limité et pourtant je suis en règle. J'ai payé la facture de septembre et 2h après aucune modification de l'accès

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 49 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 60 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  K1000 (@Cclament_) a signalé il y a 5 minutes

  J’ai plus internet depuis le 11 avril et ça va être résolu le 28 nan @SFR vous voulez que je saute du balcon en fait

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  Dario (@de_po_da) a signalé il y a 7 minutes

  Inadmissible ! ligne coupée avant l'échéance alors que je cherche à payer. Accueil honteux en boutique à Toulon : le vendeur veut fouiller mon compte bancaire ! Incompétence et manque de respect total. Je demande le rétablissement immédiat de ma ligne. @SFR @SAV_SFR @SFR

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  Barbara Pasquier (@barbarapasquier) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Je peux parler avec quelqu'un ? 4 jours sans wifi, ça fait mal... quand ce n'est pas choisi. Je compte sur votre compte

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  Anais (@Anaisliris) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Bonjour, je n’ai plus internet depuis plusieurs heures impossible d’avoir une vraie personne car L’IA raccroche à chaque fois, est ce normal ?

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  93centimes (@93centimes) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR bonjour Cela fait 3h que j’ai pas de wifi chez moi

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  GARDAIS Stéphane (@sidwinderfr) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR SFR c'est finit, bye bye, donc stop, que les client comprenenent bien qu'ils seront soit FREE, soit Orange, puisque Bouygues repprend la branche PRO.

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  🇫🇷 𝕬𝖒𝖊𝖓𝖔! ن (@ameno11344) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Il suffit maintenant dans 8mois vous existez plus

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  Maxou 🍧 (@Mvxoudrt) a signalé il y a 18 minutes

  @BouncezrBb @SFR Non non, j’ai fait tout les réseaux, SFR est le pire. Faut juste bien se renseigner

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  N.I🕊️🐝 (@Inesconcierge) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR @POsub5 Quand le service est accessible... Ma connexion internet fonctionne très mal depuis deux jours et quand on essaie l'application : service indisponible actuellement ..

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  Jean René (@jeanrenema93250) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR J’ai souscrit un contrat de deux ans et auquel celui-ci ne m’a jamais été remis en main propre bien que je l’ai signé, ce con spécifié deux types de mensualités, la première année à 39,99 € et la deuxième année à 49,99 €. J’ai été dupé de ce vendeur de Carrefour Lingostière