État du service de SFR à Merville, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Merville, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Merville, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Merville, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Calonne-Ricouart, Annezin, et Hazebrouck.

City	Problem Type	Report Time
Calonne-Ricouart	Panne Totale	il y a 17 jours
Annezin	Internet	il y a 17 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Merville, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Merville et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 17 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 24 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 33 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 43 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 48 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  🏀AfroJarnet 📹(Flysu)🎮🕹Fabien Jarnet (@MFlysu) a signalé il y a 51 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR je suis victime de vos service totalement en retard. Payé vos factures depuis le 26 aout 2019 , je suis toujours en mode limité et pourtant je suis en règle. J'ai payé la facture de septembre et 2h après aucune modification de l'accès

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 53 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  Blue Lagoon (@LmrJulien) a signalé il y a 55 minutes de Béthune, Hauts-de-France

  @SFR franchement déçu de vos services. On part de chez bouygues pour venir chez vous et c'est encore pire ! Votre code message: C6-pas de droit d'abonnement TV depuis jeudi (depuis le jour de l'installation par l'installateur), nous n'avons que TF1. Toujours inefficace sfr

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  Fred Laniak 🇫🇷🌟🌟 (@LanFred60) a signalé il y a 58 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  @RGfourth @alex8862 @SFR_SAV @SFR Moi pas tant de problème que ça en soi mais c'est la gestion de leur sav qui commence à me saouler sérieusement 😡

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  gh (@gh_hg_h_g) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Il faudrait déjà que ça fonctionne. La fibre des zones blanches surtout : beau cadeau. Vous irez 500 m plus loin pour appeler les secours. Je pense que même au fin fond de l'Afrique ils n'ont pas ce souci !?

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  Töhrus (@Rexo37) a signalé il y a 10 minutes

  @LlyahAal @SFR Exactement j’ai ce problème depuis au moin 5ans mais rien ne change mdr {perso ça va même jusqu’à 5000ms}

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  dupont myriam (@DupontMyriam) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Comment avoir un conseiller pour dépannage box. J'ai fait le 1023 qui me renvoi vers l appli mais rien ne fonctionne

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  JV (@JV_ssb) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @RUGBYTRONCON C’est bien ça le problème

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  Daniel Hector Nash (@DanHectornas) a signalé il y a 20 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Free c est de la ***** pour les mobiles pleins de zones dans l’ombre et un jour j’ai perdu mon mot de passe m’a fallu faire 50 bornes pour Aller payer 20 balles et le gérant à pas pu me laisser me laisser payer la note que je réglais depuis deux ans !SFR ça marche

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  𝗫 𝗡𝗼𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 (@oesophage) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Je suis dans le 12eme à Paris. Panne internet fibre depuis 09h30 ce matin. Y a t'il quelqu'un d'autre impacté ??

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  sayyan (@GeorgesSaDilva) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR @canalplus malheureusement les oscars sont devenus la preuve que la ***** se transforme en excrément

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  Koko Ylong (@YlongKoko) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR si un de vos clients fait une procuration à quelqu’un pour récupérer une commande c’est que votre client peut pas le faire. Et à priori ca veut dire qu’il est pas sur place donc sa CNI non plus mdr j’ai jamais vu ça je peux pas récupérer ma commande

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  2R Nakoxs (@nakoxsyt) a signalé il y a 24 minutes

  J’en peux plus de sfr sah c’est interminable 4 eme panne d’internet depuis le 12 mars , et ils veulent envoyer personne Nvm @SFR

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  Fontanieu Magali (@FontanieuMagali) a signalé il y a 32 minutes

  @PaulineRamade @SFR pauvre conne !!!!