État du service de SFR à Mametz, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mametz, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mametz, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mametz, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Calonne-Ricouart.

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Mametz, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mametz et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 43 secondes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 38 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sam (@Samuel332477) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Oh, ce n'est pas une critique. Tout au plus un peu de sarcasme. Vous étiez une belle entreprise. Dont j'étais heureux d'être client. Puis Drahi est passé par là... et la qualité de service s'est effondrée. Ce n'est pas de votre faute.

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  Koko (@cocotamaman) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @SFR @REDbySFR encore une panne ? Je n’ai aucun service

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  Zamaal 🐺 (@max37360z) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR plus de connexion depuis le 21/04 a 18h on essaye de vous joindre car moi et ma femme travaillons en télétravail mais impossible d’avoir un conseiller…. Payer 45€ pour avoir un service aussi déplorable c’est abusé.

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  Günther (@Gun_ther) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Bonjour. Depuis ce matin plus aucun réseau. Via l'appli SFR & moi un conseiller doit soit disant me contacter mais j'attends toujours.

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  PJ Slash (@pj_slash) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Après 4 mois avec des déconnexions hebdomadaires et une résiliation interrompue par la mise aux normes de l’armoire, nous n’avons plus de fibre depuis 3 semaines ! Personne chez vous ne fait quoi que ce soit pour que @xpFibre daigne intervenir. Incompétence insupportable

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  Himi' 🌺 (@himidelta) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR ça fait une semaine que j'ai plus de connexion jvais tout casser chez moi là

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  MLPopeens (@MLPopeens) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR @SFR Les 2 messages privés n'ont strictement rien changés, la panne à J+4 n'est toujours pas résolue et les Gigas offerts ne changent en rien le problème ! Merci @SFR pour cette gestion catastrophique qui invite clairement au changement d'opérateur !

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  Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR pourquoi ma connexion 5G fais que bug j'ai 4mb/s avec 200ms alors que je capte très bien vous avez une panne ?

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  R16. (@rs1633_) a signalé il y a 18 minutes

  @Guinebow @SFR J’ai une boxe Red by SFR j’ai eus le même problème depuis 14h, on ma informé qu’il y a une panne qui va durer 2j jusqu’à 20 mai

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  X2 Allan (@AllanSKUSKU) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR dans combien de temps les problèmes de connexion vont être résolut ?