État du service de SFR à Mametz, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mametz, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mametz, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mametz, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Hazebrouck, Aire-sur-la-Lys, et Lillers.

City	Problem Type	Report Time
Hazebrouck	Télévision	il y a 20 heures
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 21 heures
Lillers	Télévision	il y a 23 heures
Hazebrouck	Télévision	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Mametz, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mametz et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 12 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 19 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème  ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !

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  tyboon (@tyboon78) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Je n'ai aucun message en privé et j'ai réglé le problème en faisant mes propre recherche

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  שִׁמְעוֹן (@sim_gkelly) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @SFRAssistance est-ce qu'il serait possible d'avoir quelqu'un en ligne? Je n'ai aucun réseau internet depuis ce matin et lorsque j'appelle l'assistance j'ai juste droit à un message automatique qui me dit que vous êtes sur le coup?? J'ai aucune solution en attendant?

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  ÇA Galvaude (@fgalvaude) a signalé il y a 5 minutes

  @Fraslin @Orange_France @SFR Bonjour, je suis en zone urbaine dense, ce qui ne semble pas être votre cas. J'ai migré de sfr a free....mal m'en a pris. Mauvaise couverture mobile, je ne passe plus là où avant je ne posais même pas la question, service client...no comment...bref il n'y a que le prix.

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  le guerrier fusionné 4 (@tlfusion) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @mrstarlineplay Oui mais bon 4 jour à payer dans le vent c’est pas terrible

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  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR c’est top de nous indiquer quand on vous écrit qu’il y a une panne pendant 4 jours, de vous réécrire ensuite pour une régularisation de facture, pour finalement nous faire perdre du temps en me disant que je ne peux pas avoir de régularisation car je n’ai pas « appelé »

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  Ryūmajin (@ryuumajinmori) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Niquez vos mères les reines des putes. C'est quoi cette connexion en carton ??? Mon réseau wifi, c'est les montagnes russes ! Quand il s'agit d'appeler pour les impayés, vous êtes champions. Mais quand il s'agit de proposer un service de qualité, il y a plus personne.

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  … (@emillllien) a signalé il y a 7 minutes

  D’autres personnes sur lyon ont une panne SFR sur les box internet / wifi depuis la fin de journée ? @SFR

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  Sasaki (@Ganryu_) a signalé il y a 9 minutes

  La connexion chez @SFR est tellement à chier Waouh

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  Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR J'ai réussi à joindre le service client. Compte toujours bloqué. En attente de résolution.