Est-ce que SFR a une panne dans Lourdes, Département des Hautes-Pyrénées, Occitanie?

@Michele_PHAM @SFR_SAV @SFR @sfr s’en fout, chaque service est séparé et ne communique pas avec les autres. Les historiques de dossiers sont à moitié bidon, chaque intercenant clôturant son intervention comme résolue, pour ne pas être pénalisé, et tout doit être repris à zero ensuite. Effrayant !

Le seul qui ait gardé le dossier sous le coude après lui avoir dit de rappeler quand il saurait quoi me dire... et qui l’a fait. Je reste écœuré de tant d’énergie dépensée et de colères pour résoudre un problème créé par l’opérateur. Un conseil : barrez vous tous de @SFR !

Et on continue dans l’absurdité la plus totale avec @sfr et @SFR_SAV ... On m’informe donc que la ligne jamais demandée, forcée, et censée être réglée est active ... pour la troisième fois, facture et débit compris .... et toujours PERSONNE DE QUALIFIÉ pour régler ça 😡🤬

C'est officiel @SFR a la pire connections au monde, je vais me rediriger chez @orange bye

@SFR s'il vous plaît améliorer votre service client mon dieu les deux fois j'ai essayé d'obtenir le wifi avec vous cela prend au moins un mois c'est juste un gâchis

@AlticeFrance @generationcable @SFR D'accord, j'me présente, .... A votre service, on va faire quelques manip pour résoudre le problème, débranchez les câbles, redémarrer la box... Mdr , contreproductif. Adieu et bon vent.

Hey @SFR_SAV ça devient insupportable la connexion 😡😡😡 vous avez intérêt à me trouver une solution et me rembourser les heures perdues sinon j’envoie très vite ma lettre de résiliation. Dommage quand on sait que la fibre arrive @SFR

@SFR votre réseau 4G est tout moisi. Connexion nulle à Guebwiller !

@comrade_Fuze @bloodySuSu @SFR @SFR_SAV Yo j'avais le même pb au début, le technicien a changé la prise pour une "adaptée a leur fibre". Après ça encore qlques coupures mais moins souvent, pousse un bon coup de gueule ou vois en boutique selon la génération de ta box, il y a eu un modèle defaillany askip

@SFR et baladé toute la journée de service en service en se faisant raccrocher au nez

@bloodySuSu @SFR @SFR_SAV Et ducoup on a du faire remonter ca a la mairie pour qu'il regle ca sinn c'était a base de "utilisez la 4g" "redémarrez la box" "on va vous remplacer la box" aucun effort

@bloodySuSu @SFR @SFR_SAV Et le technicien arrive il teste le wifi 30 secondes et il repart ensuite on les rappelle psk ca marche tjrs pas et ils nous disent que c'est le cable qu'ils ont utilisé pour raccorder l'immeuble le problème donc on leurdemande de changer psk et devinez quoi "c'est impossible"

@bloodySuSu @SFR @SFR_SAV Nan mais attend genre ya 2 ans ils m'ont mis la "fibre" mais devines quoi ca coupait toutes les 5 minutes et ca revenait au bout de 2h des fois et qd on les appelaient ils étaient la oui ya un problème sur la ligne on va envoyer un technicien