État du service de SFR à Helfaut, Hauts-de-France
Aucun problème détecté
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Carte de panne complète
- SFR a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Helfaut, dont 0 signalements directs.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Helfaut, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Helfaut, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Helfaut, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Allouagne, Aire-sur-la-Lys, et Lillers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Allouagne
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Wi-fi | il y a 1 mois |
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Aire-sur-la-Lys
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Internet | il y a 1 mois |
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Lillers
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Télévision | il y a 1 mois |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Helfaut, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Helfaut et dans les localités voisines:
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José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé de Noordpeene, Hauts-de-FranceAppel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.
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José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé de Noordpeene, Hauts-de-FranceSuite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !
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José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé de Ochtezeele, Hauts-de-France@SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé@SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.
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Niaispasquiveut (@niaispasquiveut) a signalé@SFR @m3el_2811996 Bonjour, Problème réglé. Il s’agissait d’un incident local, confirmé par votre service client que j’ai réussi à joindre finalement
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Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé@SFR @Elmatador75C Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.
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N04 (@N041554524) a signaléen plus que je pars pas au bled ma connexion elle bug. Sfr je vous hais. @SFR réglez vos ptn soucis de connexion, c abusé de payer pour que j’ai PAS de connexion et que ma wifi capte 1 fois sur 2
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Darksta®️ (@DarkstarRichird) a signalé@SFR “Bonjour, il y a un problème sur internet.” Lte mobile
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Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé@SFR Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.
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S A M (@Itachiibre) a signaléPendant ce temps mon ami qui a eu le même problème chez @SFR va se faire rembourser !
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tobias .ೃ࿔ (@n1angelx) a signalé@SFR svp faites quelque chose le wifi fait que disparaître
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mariete (@creolita123) a signalé@SFR plus de wifi ni internet est ce normal
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inlove (@LaurineBelle) a signalé@SFR @etienne_frt Vous ne faite ue repondre sans trouver de probleme ni justification donc frenchement