Est-ce que SFR a une panne dans Helfaut, Pas-de-Calais, Hauts-de-France?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Helfaut, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Helfaut et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Téléphone (14%)

3. 

   Panne Totale (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Télévision (7%)

6. 

   E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Helfaut, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ecques.

City	Problem Type	Report Time
Ecques	Internet	il y a 29 jours
Allouagne	Télévision	il y a 2 mois
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 5 mois
Lambres	Internet	il y a 5 mois
Zudausques	Internet	il y a 8 mois
Zudausques	Internet	il y a 9 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Helfaut, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Helfaut et dans les localités voisines:

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 20 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 31 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 47 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Bouls (@RageBloodyy) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR comment est-il possible de joindre le service client par mail svp ?

• Kuro/Astrive (@Estraze) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR @SFR_SAV Bonjours, j'avais rendez vous avec un de vos technicien fibre entre 12 et 14H sauf qu'il est 16H et aucune nouvelle.. De plus, apparemment la personnes est "venue" et a dit que le problème était finit.. Alors qu'on est 3 a attendre depuis ce matin et qu'il n'y as pas un chat.

• OMéKésseussé (@fruncky2nice) a signalé il y a 17 minutes

  Enfin. Notre panne @SFR internet à la maison a été réparée. Merci à @orange pour leur réactivité.

• M.Messina Dennaro🥷 (@Matteodmrt) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @SFR_SAV Éteindre ma box n'a jamais fonctionné 🤡

• ماما🇬🇳 (@mamahGsma) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR pire services du monde

• Gilles Zoppi (@gilles_zoppi) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR @SFR_SAV Cela a fonctionné mais la connexion vient à nouveau de tomber …,,

• 🤓 #🅱︎🅾︎🅸🅳🅰︎🅻🅾︎🅽 #🅲🅰︎🅽🅽🅴🆂🤓 (@Boidalon) a signalé il y a 26 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR Et bien dans la mesure où j’étais prêt à investir dans un nouveau tel et à re signer 24 mois d’abo, compte tenu que votre service commercial en ligne n’est pas brillant non plus, un appel d’un de vos collègues pour boucler tt ça très rapidement serait un bon point de départ.

• Gilles Zoppi (@gilles_zoppi) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR @SFR_SAV Réponse du sav les équipes de SFR mettent tout en œuvre pour rétablir la connexion. Cela va faire 24 heures de non connexion et peu de considération de vos services

• Ali (@cherradou47) a signalé il y a 28 minutes

  @Hibster28 @SFR_SAV @SFR Trois semaines c’est le minimum pour SFR, j’ai attendu 65 jours pour un incident réseau que j’ai dû régler moi même grâce à un contact personnel.

• Yams (@tontonyams) a signalé il y a 28 minutes

  Pour activer une sim SFR il faut mettre la sim dans le téléphone ou juste faire l'activation sur l'espace client ? @SFR_SAV @SFR