État du service de SFR à Helfaut, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Helfaut, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Helfaut, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Helfaut, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Helfaut et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 20 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 21 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 30 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  PO (@POsub5) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Et la première minute indivisible, qui était facturée dès la première seconde, vous vous souvenez ? Moi oui. Les forfaits hors de prix qui partaient en deux jours juste en appels au service clients et en appels de 1 seconde si un répondeur décrochait... Qui a oublié SFR ?

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  H24 LOSC (@LOSC_H24) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Tu peux pas aller sur leur wi-fi car ils y a pas de connexion donc t’es obligé de utiliser tous tes giga et après tu en as plus mais bon c’est SFR en même temps 🙃🙃🙃

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  Norbek (@FrenchBB13_3) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @saymellon Bonjour je suis parti acheter une recharge sfr au bureau tabac et il mon dit leur service de rechargement est en panne et que ca venait de sfr

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  Marie (@isamarie76) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @SFR se fout de la g... du monde! qd une personne abonnée chez eux décède ils ne rendent pas l'argent de dépôt et quand vs les affiché sur internet pour récupérer l'argent de votre proche décédé ils vous disent qu'ils vous envoie un mess privé pour vs aider mais ne réponde jamais

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  . (@TolunayBzgn) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Reseau inférieur à Free ( mon ancien opérateur), pas top du tout pour rester poli Offre de remboursement de 100euros qui reste en cours depuis des semaines et des semaines

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  🧪 (@puedesiep) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR @REDbySFR Ma box est sfr mon forfait est red j’en ai marre ça bug sur les jeux et sur les réseaux sociaux, je déconseille aux gens de prendre votre service et je vais le quitter le plus vite possible

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  CEO of avoir des cernes 🤡 (@jf_vt) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Romain, toujours pas de wifi Ici 😔😔 pouvez vous me contacter en privé ??

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  jvchief (@jvchief197218) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Starlink, seule solution valable et durable. Assez de ces opérateurs qui vendent nos données à n’importe quelle boîte.

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  𝕏 𝓜𝒆𝒓𝒂𝒍 ✰ 𝕏 (@X_Aero_X) a signalé il y a 21 minutes

  d'obscénités de la part de célébrités criminelles, @XFrance et @SFR essaient de me bannir de ce réseau, avec maintes subterfuges, pour m'empêcher de m'exprimer, de les dénoncer, de les condamner à ce qu'ils sont réellement, c'est-à-dire des criminels notoires totalement obscènes!

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  Florent DAL 🐦🇨🇵 (@dalflorent) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR l'assistance SFR n'existe plus ?