Est-ce que SFR a une panne dans Helfaut, Pas-de-Calais, Hauts-de-France?
Aucun problème détecté
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Helfaut, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Helfaut et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (15%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Helfaut, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ecques.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecques |
Internet | |
| Allouagne |
Télévision | |
| Aire-sur-la-Lys |
Internet | |
| Lambres |
Internet | |
| Zudausques |
Internet | |
| Zudausques |
Internet |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Helfaut, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Helfaut et dans les localités voisines:
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José Defrançois
(@DefrancoisJose) a signalé
de
Ochtezeele, Hauts-de-France
@SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.
-
José Defrançois
(@DefrancoisJose) a signalé
de
Noordpeene, Hauts-de-France
Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.
-
José Defrançois
(@DefrancoisJose) a signalé
de
Noordpeene, Hauts-de-France
Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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King of Magic *!
(@LeoHolick) a signalé
@SFR_SAV @SFR @courbet_julien bonjour Julien ! Vous aidez sur ce type de cas ? En 5 mois on a du avoir deux semaines d’internet et depuis on est baladé sans aucune information…
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Mouloud AIT-KACI
(@CaptainPlasmak) a signalé
@SFR Je compte entreprendre une démarche de plainte si vous continuez à me facturer et à déclarer qu'il y a des impayés sur lesquels vous ne me donnez aucune information dans mon espace client et pour lesquels vous n'avez rien réclamé au moment de la résiliation
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Delta Indigo
(@DeltaIndigo2) a signalé
@SFR_SAV @SFR Non merci j’ai effectué une demande de résiliation pour aller chez Free. Bien à vous car ça dois pas être évident de travailler pour SFR.
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yonyon
(@orionperraudin) a signalé
@zaldounet @SFR @free Fuyez pauvre fou!
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Esnouf Julien
(@JulienEsnouf) a signalé
@SFR_SAV @SFR Bonjour, il se passe que je n'ai plus internet depuis le 5 août (actuellement en télétravail), premier créneau disponible pour un technicien était avec un délai de 5 jours minimums, j'ai demandé une solution et de la compréhension. On m'a répondu que j'étais égoïste ! 🤔
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Stephane B.
(@stephane44980) a signalé
Messagerie @SFR en panne depuis 16h00 ce lundi sur Nantes
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gerald
(@gFitoussiPharma) a signalé
@SFR service satisfaction qui m’appelle à l’instant en me demandant si Mr où Mme Jeanne d arc est disponible sachant qu’ils appellent à la pharmacie Jeanne D’arc .. des génies … #entreprisefrancaisestartup #vivejeannedarc #elleafritelleatoutcompris
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Mouloud AIT-KACI
(@CaptainPlasmak) a signalé
@SFR Bonjour, ma ligne est résiliée depuis plusieurs mois et vous continuez à m'envoyer des factures. Votre conseiller au téléphone semble limité. Il passe son temps à me dire que j'ai un impayé malgré mes explications : Je ne vois aucun impayé sur mon espace client.
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Mouloud AIT-KACI
(@CaptainPlasmak) a signalé
@SFR J'ai passé 30 min au téléphone dans une échange lunaire avec votre conseiller. Je lui dis : je n'ai pas de facture impayée sur mon espace client, il me répond "allez sur votre espace client et payez la facture". Il est extrêmement frustrant de parler à qqun d'incompétent
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ET-TOUHAMI
(@touhaminaj) a signalé
@SFR_SAV @SFR J'ai à nouveau contacté le 1023 et on me balade de service en service. Il faut expliquer la même chose à plusieurs conseillers et aucune solution apportée. Je demande la copie de mes appels et de mon dossier. Je vous remercie de me donner la marche à suivre. @cnil