Est-ce que SFR a une panne dans Helfaut, Pas-de-Calais, Hauts-de-France?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Helfaut, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Helfaut et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

mars 27: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 04:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Téléphone (14%)

3. 

   Panne Totale (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Télévision (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Helfaut, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ecques.

City	Problem Type	Report Time
Ecques	Internet	il y a un mois
Allouagne	Télévision	il y a 2 mois
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 5 mois
Lambres	Internet	il y a 5 mois
Zudausques	Internet	il y a 8 mois
Zudausques	Internet	il y a 9 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Helfaut, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Helfaut et dans les localités voisines:

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 13 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 22 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 32 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• MM (@MarionMeunier11) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR vous comptez faire quelque chose pour la wifi qui fonctionne ou vous attendez qu’on résilie ?

• baran (@shenmueeeee) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR pire opérateur vraiment jen ai marre

• Pirino Cesar (@6zar) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Elle est livrée cette offre de précommande ? Ou c'est comme pour mon téléphone et on ne le reçoit jamais? 26/09 Never Forget

• Romain (@Rfinett) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Est ce qu'on pourrait espérer avoir une connexion STABLE ? Ca me paraît pas si compliqué. Et malgré tout ça, je reste toujours poli avec les conseillers (qui ne sont en rien responsables j'imagine) mais le problème revient toujours peu après, et là on en a juste un peu marre.

• royalpuckr (@royalpuckr) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR @sfrpresse @SFR_SAV Vous voyez rien n’est simple,un commercial pourrait résoudre ce problème en un instant et on va se perdre dans les méandres des réclamations. Donc je résume SFR pas Customer Oriented et qualité des services 0. Après 30 ans chez SFR je vais réfléchir sérieusement

• jäger (@katsupid) a signalé il y a 15 minutes

  salut @SFR, pour vous c’est normal d’avoir ni wifi ni 4G sans aucune raison?

• Pirino Cesar (@6zar) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @TheiCollection Au top, mais vous allez le livrer celui là, ou c'est comme pour mon téléphone et on le recevra jamais? 26/09 Never Forget #2609NeverForget

• MM (@MarionMeunier11) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR vous comptez faire quelque chose pour la wifi qui fonctionne pas ou vous attendez qu’on résilie ?

• Christopher Collas (@KrisKol06) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR_SAV Toujours pas d'internet ni de solution de secours. A priori je ne suis pas éligible à un routeur 4G... Et tous les responsables SAV soi-disant en réunion depuis 8h.. @SFR_SAV @SFR je dois donc espérer un miracle pour la remise en service? Gestion catastrophique et scandaleuse !!

• Joshua⚒ (@Monstro850) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR si la réponse est oui , dites moi par pitié que vous sous traitez pas tous à la CIRCET , sinon mom probleme a aucune solution malgré les demandes repetées d'orange depuis 2 jours la circet ne repond pas et ne me contacte meme pas (deja pour s'excuser de pas etre venu ce matin...)