Est-ce que SFR a une panne dans Helfaut, Pas-de-Calais, Hauts-de-France?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Helfaut, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Helfaut et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Téléphone (13%)

3. 

   Panne Totale (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Télévision (7%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Helfaut, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Allouagne.

City	Problem Type	Report Time
Allouagne	Télévision	il y a 13 jours
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 3 mois
Lambres	Internet	il y a 3 mois
Zudausques	Internet	il y a 6 mois
Zudausques	Internet	il y a 7 mois
Lynde	Téléphone	il y a 7 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Helfaut, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Helfaut et dans les localités voisines:

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 26 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 27 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 29 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• oomu (@oomu) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR haha votre site web ! Alors comme ça on a du mal à assumer les injonctions de justice et on joue au plus malin ? Même Apple avait pas tenté aussi gros... #DéfilerVersLeHaut #siteWebSFR #ouiOuiJAiObéiTechniquement

• Nicolas Goossaert (@Kennouf) a signalé il y a 3 minutes

  @iamCelineTran @SFR Pour info, la solution efficace c'est 60M de consommateurs. Quand ils commencent à recevoir du courrier d'une association de conso avec rappel des textes de loi ça les refroidit très vite. C'est des techniques de caïd de cour de récréation pour faire payer les moins courageux

• bamboleilo (@bamboleilo) a signalé il y a 6 minutes

  @iamCelineTran @SFR Y’a 10 ans il m’arrivait la même chose. C’est pour ça que je ne suis jamais retourné chez eux. Ils ont filé le dossier à un cabinet de recouvrement qui a essayé de se faire passer pour un huissier. Je n’ai jamais payé malgré les relances, ils ont abandonné au bout de 2 ans.

• Celine-Tran (@iamCelineTran) a signalé il y a 8 minutes

  @coweeket @SFR Bah oui je fais ça car leur service client raccroche, c'est dommage d'en arriver là en effet.

• Guillaume (@FOUCHETGuillau2) a signalé il y a 8 minutes

  @TonyTech67 @SFR Bouygues * faute de frappe

• Solhaan (@Solhaan) a signalé il y a 8 minutes

  @iamCelineTran @SFR J'ai fini par bloquer leurs numéros tellement c'était du harcèlement. Ça s'est fini après un appel avec leur service de recouvrement où je leur avais donné pour la millième fois l'adresse le jour l'heure et le code du bordereau de restitution.

• Poupoupidou75 🎸 (@poupoupidou75) a signalé il y a 11 minutes

  @iamCelineTran @SFR Surtt n'essaie pas de discuter avec leur CM. Bloque le prélèvement, envoie un AR pour expliquer ta position et le pb, et demande d être recontacter par le service résiliation (c est les seuls qui sont capable de t apporter une réponse convenable)

• menelik (@menelikbouly) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR En attendant ça fait 4 semaines que je n'ai pas de télévision du a un soit disant problem technique.... Faudrait commencer par faire le travail correctement

• Vivre En Survivant ♂🍷🍺☕📚💻📺😴 (@VivrEnSurvivant) a signalé il y a 15 minutes

  @iamCelineTran @SFR Appelles le service client et explique leur bien qu'il était dans l'appareil et bien dans la boîte.... Moi j'ai eu le même problème avec Le kit CPL Même pas déballé et resté au fond de la boîte depuis 8ans !(j'avais tt gardé) Et ça s'est bien fini....

• Eko El Gato (@Ekozecat) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR 1/2 - @SFR il y a moins d'une semaine au téléphone : Voulez vous vous réengager pour 1 an?. Moi : Non... . SFR : Pourquoi?. Moi : Je veux rester libre de tout engagement au cas où votre service se dégraderait, je veux pouvoir me tourner vers la concurrence si besoin...