État du service de SFR à Helfaut, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Helfaut, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Helfaut, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Helfaut, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Helfaut et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 14 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 41 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 50 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  leChat (@LechatMiow92168) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR @TheiCollection Je savais aps que les pigeons avait 900 balles a claquer dans ce genre de *****.

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  yves Deschamps (@YDeschamps) a signalé il y a 11 minutes

  Allô @SFR nouvelle tentative d'arnaque du 0377088551 qui demande de rappeler au 00381601421207 sinon ma ligne va être coupée une semaine. Nouvel appel dans la foulée du 0270277462. Merci de faire le nécessaire

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  le guerrier fusionné 4 (@tlfusion) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR @mrstarlineplay Oui mais bon 4 jour à payer dans le vent c’est pas terrible

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  nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé il y a 16 minutes

  @sfr bonjour aucune connexion box depuis hier

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  שִׁמְעוֹן (@sim_gkelly) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR @SFRAssistance est-ce qu'il serait possible d'avoir quelqu'un en ligne? Je n'ai aucun réseau internet depuis ce matin et lorsque j'appelle l'assistance j'ai juste droit à un message automatique qui me dit que vous êtes sur le coup?? J'ai aucune solution en attendant?

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  nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @sfr encore une panne ??? Encore plus de réseau d’un coup sur la box

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  Alaterne Damien (@damterne) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Votre boîte va le payer si vous ne le faites pas, on veut un technicien !!!!!! Ce n'est pas compliqué

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  Mag 🇷🇪 (@DOM1NOooo) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR répondez sur la panne par pitié

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR ok, je reviens de vacances et aucun ameiloration, toujours un debit montant a 0.9Mo et un ticket fermé. @Arcep quels sont mes recours car un engagement non respecté et un SAV catastrophique avec pas mal de consequence perso.

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  Chomage Kawaiiiné (@FanDuChomage) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Réseau de ***** + PDG sioniste