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SFR

État du service de SFR à Helfaut, Hauts-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Helfaut, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Télévision.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 29 juin, 23:01 UTC+2.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 33% Télévision (33%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Helfaut, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Helfaut, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Helfaut, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Allouagne, Aire-sur-la-Lys, et Lillers.

CityProblem TypeReport Time
Allouagne Wi-fi il y a 2 jours
Aire-sur-la-Lys Internet il y a 5 jours
Lillers Télévision il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Allouagne

1 recent signals

il y a 2 jours
Aire-sur-la-Lys

1 recent signals

il y a 5 jours
Lillers

1 recent signals

il y a 5 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Helfaut, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Helfaut et dans les localités voisines:

  • DefrancoisJose
    José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé de Noordpeene, Hauts-de-France

    Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

  • DefrancoisJose
    José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé de Noordpeene, Hauts-de-France

    Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

  • DefrancoisJose
    José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé de Ochtezeele, Hauts-de-France

    @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • kenza_dbb
    Kenz (@kenza_dbb) a signalé

    @SFR ma box ne fonctionne plus du tout, et je n’ai aucune nouvelle, aucun interlocuteur disponible, rien… pourriez-vous m’aider ??

  • hoshi_vlr
    Høshi (@hoshi_vlr) a signalé

    J’ai plus de co chez moi (merci @SFR comme d’hab ça change pas, tout le temps des problèmes) J’appelle le service client « oh bah date prévisionnelle le 12 juin » ON EST LE 9 COMMENT JE VAIS FAIRE POUR LA CASH CUP 👹👹 Ponpon sur la Garonne j’ai pas de réseau internet chez moi🥳

  • karimojitos
    #MbappéOut (@karimojitos) a signalé

    @SFR si je rate le match du Portugal à cause de votre réseau de *****…

  • jennyblks
    🦋 • J e n n y • 🦋 (@jennyblks) a signalé

    @SFR Commencez déjà par envoyer vos techniciens en temps et en heures merci ! Je pense que les nôtres ce sont perdus depuis 2025. Jamais vu un opérateur aussi médiocre..

  • KTGP__Off
    KTGP (@KTGP__Off) a signalé

    La VDM, @free ça fait même pas 2 semaines la box elle a commencé à déconner (Wifi off, l'écran sur la box bug...), j'ai du la redémarrer pour que ça repart MDRRRR @SFR pardon !!! C'est vous les goats, 0 coupures en 3 ans chez vous mais je vous ai abandonné...💔💔💔

  • Se0x94
    Mr.Pierre (@Se0x94) a signalé

    Appel lunaire du SAV de @REDbySFR qui m’informe de la fin de coaxial fin juin et de mon passage sur une autre offre 2,5fois plus cher…. Suite à mon refus, la chargée de clientèle me dit que RED est un réseau instable et avec un service client inexistant d’où le switch @SFR…

  • barthe_cynthia
    Biboucé (@barthe_cynthia) a signalé

    @SFR C'est le 2eme W.E d'affilée qu'il y a un incident sur la box! En plus jour de finale #LDC et 3eme tour #RolandGarros Vous faites fort!! 😡😡 C est franchement inadmissible et en + on va payer plein pot pour 1 mois d utilisation dégrader!! Honteux ce genre de service! #sfr

  • Nous2Azion64
    azion64 (@Nous2Azion64) a signalé

    @SFR Pour faire les petites installation n’est pas cassé c’est à moi de payer mais moi je suis pas propriétaire c’est vous qui êtes le propriétaire de votre matériel. C’est à vous de venir réparer d’envoyer un technicien, ça fait cinq ans que j’en ai marre mauvaise connexion

  • mrstarlineplay
    MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé

    @SFR Bonjour, enfin une publication digne de ce nom pour ce service ! BOX PREMIUM = incluse (même conditions et 30Go/mois en usage classique, et illimitée en attente de raccordement et SAV) BOX STARTER, POWER S et POWER = option facturée 5€/mois (+ conditions ci-dessus)

  • coralie38
    coralie boucher (@coralie38) a signalé

    Bon... je ne sais pas si c'est à @orange ou à @SFR que je dois parler, mais c'est du n'importe quoi. Depuis le 8 mars, on a internet coupé et c'est toujours pas reglé. Il y avait une intervention combinée avec un technicien de chaque opérateur de prévue ce matin 1/2