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SFR

État du service de SFR à Helfaut, Hauts-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Helfaut, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Télévision.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 33% Télévision (33%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Helfaut, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Helfaut, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

13 juillet: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 01:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Helfaut, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Allouagne, Aire-sur-la-Lys, et Lillers.

CityProblem TypeReport Time
Allouagne Wi-fi il y a 14 jours
Aire-sur-la-Lys Internet il y a 17 jours
Lillers Télévision il y a 17 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR rapports de problèmes près de Helfaut, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Helfaut et dans les localités voisines:

  • DefrancoisJose
    José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé de Noordpeene, Hauts-de-France

    Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

  • DefrancoisJose
    José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé de Noordpeene, Hauts-de-France

    Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

  • DefrancoisJose
    José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé de Ochtezeele, Hauts-de-France

    @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • deraillle
    RITT (@deraillle) a signalé

    @SFR bonjour, j'ai un problème de box, impossible d'avoir un conseiller

  • Fleur57438863
    Fleur #PFM ministres des fleurs ✊️ (@Fleur57438863) a signalé

    @SFR Comment vous pouvez continuer à vous faire de la pub vu que vous êtes vendu et que vos abonnés sont pas dans la ***** .

  • tyboon78
    tyboon (@tyboon78) a signalé

    @SFR on en parle de vos personne du service client qui prenne la mouche vous raccroche au nez , et vous empêche accessoirement de régler votre facture parce que vous êtes pas foutu d'avoir un site fonctionnel,merci a toi Gladys qui s'appelle certainement pas comme ca

  • Maeo_Bet
    👑 Ma€ob€t 👑 (@Maeo_Bet) a signalé

    @Nikolas_3795 @SFR @free j’ai un client à vous parrainer… vous m’offrez quoi ?

  • RCaliste
    Romain Caliste (@RCaliste) a signalé

    @SFR vous le faites exprès d’avoir des problèmes de fibre sur la ligne là le jour de match ? C’est la deuxième fois que ça arrive , aucun technicien à disposition après 3 appels téléphoniques ! @SFR @REDbySFR

  • Galizaduarte
    Duarte (@Galizaduarte) a signalé

    @SFR Serait- il possible d’accélérer les travaux sur les antennes !!! Depuis le début du mois je galère à me connecter à ma box 5g et à mon réseau 5g. Surtout que depuis le début du mois aucune solution ou dédommagement ne m’est proposé ! Une honte vraiment. Je paye pour rien la.

  • mathi2215
    Mathi225 (@mathi2215) a signalé

    @REDbySFR @SFR En 3jours 2 coupures de réseaux mobile pendant plusieurs heures c’est scandaleux ce pour quoi on paye surtout vu la qualité du Service client

  • DOM1NOooo
    Mag 🇷🇪 (@DOM1NOooo) a signalé

    @SFR répondez sur la panne par pitié

  • Mansiolk
    Manso 🇫🇷 (@Mansiolk) a signalé

    @SFR J’ai envie de me tirer une balle, votre wifi est a chier

  • niaispasquiveut
    Niaispasquiveut (@niaispasquiveut) a signalé

    @SFR Bonjour, Incident sur la ligne mais sans aucune explication ni confirmation des action en cours. Paris 1er. Incident génétique ou isolé?