SFR panne ou service en panne? in Esquerdes, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Esquerdes, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Esquerdes, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Esquerdes, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ecques.

City	Problem Type	Report Time
Ecques	Internet	il y a 2 mois
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 6 mois
Lambres	Internet	il y a 6 mois
Licques	Télévision	il y a 8 mois
Zudausques	Internet	il y a 9 mois
Zudausques	Internet	il y a 10 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Esquerdes, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Esquerdes et dans les localités voisines:

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 7 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 13 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 43 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Firmino, Ryanair propose un vol à 100£ pour Rio 🙏 (@floobaud) a signalé il y a 1 minute

  @SFR la lettre de résiliation part demain matin à 8h

• 
  Metheorn (@metheorn) a signalé il y a 8 minutes

  @Zeffshots @SFR J'avais les mêmes soucis avec Red. Je suis passé chez Sosh et plus de soucis. Autant au niveau mobile ils sont bien, autant en fibre ...

• 
  Ricchie’ 🦋 (@Riiane27_01) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR j’suis en « aucun service » depuis tout à l’heure vous comptez réglé ça quand ? @orange y’a des problèmes comme ça chez vous ? Sinon j’arrive

• 
  Meusstho (@Meusstho) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR_SAV @SFR Mais du coup quel est l’interêt, s’il n’y avait pas d’incident j’aurais internet normalement puisque je paye pour non ?

• 
  Hagrid? (@KonnardOnfire) a signalé il y a 16 minutes

  @YamyshaEbony @SFR_SAV @SFR Bonne chance pour la suite ! Perso pas encore eu affaire au service client donc bon 😬

• 
  Zeff Shooters (@Zeffshots) a signalé il y a 16 minutes

  Plus de fibre @SFR depuis jeudi dernier, après avoir eu la hotline au tél et être passé en boutique, aucune solution proposée par SFR alors que je travaille depuis chez moi... Dur d'être client satisfait chez eux

• 
  Mymy (@YamyshaEbony) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR_SAV @SFR Du coup c'est une résiliation? Pour une box qui n'a jamais fonctionné car non éligible a mon immeuble. Et ce Après 3 passage de technicien?? 🤡🤡

• 
  Caroline Fauchon (@carofauchon) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR INCROYABLE ! Panne le 19/02/22. Prise de rendez-vous le 25/02 entre 14 et 16h. Personne n'est venu. Après 3 appels intervention d'un technicien le samedi. En attendant 3h30 de travail non travaillées et donc non payées et aucun geste de SFR.

• 
  Alexandra (CréAkimi) (@CreAkimi) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @SFR_SAV @SFR ça va faire plusieurs mois que j'ai rendu 2 téléphones chez vous mais que vous m'avez prélevé quand même et impossible de joindre quelqu'un pour me faire rembourser le trop perçu. vos numéro ne fonctionnent que si on est client chez vous mais j'ai résilié🙃

• 
  Meusstho (@Meusstho) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR_SAV @SFR Je suis obligé de contacter un technicien, ou d’être contacté, alors que j’en ai besoin pour travailler ?