État du service de SFR à Esquerdes, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Esquerdes, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Esquerdes, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Esquerdes, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Audruicq, et Aire-sur-la-Lys.

City	Problem Type	Report Time
Audruicq	Internet	il y a 10 jours
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 10 jours
Audruicq	Internet	il y a 11 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Esquerdes, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Esquerdes et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 2 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 20 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 29 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Okan Samaha 🇨🇵 🐞🐂 (@Franck_Tashunka) a signalé il y a 16 secondes

  Bonjour, je n'ai plus accès à ma boîte mail sfr, le numéro de téléphone pour recevoir le code de sécurité n'est plus valide. Impossible de joindre un conseiller, je n'ai plus d'abonnement et ne sais plus le téléphone fixe associé à mon ancienne box. @SFR

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  שִׁמְעוֹן (@sim_gkelly) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR @SFRAssistance est-ce qu'il serait possible d'avoir quelqu'un en ligne? Je n'ai aucun réseau internet depuis ce matin et lorsque j'appelle l'assistance j'ai juste droit à un message automatique qui me dit que vous êtes sur le coup?? J'ai aucune solution en attendant?

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  Linda Mbk (@linda_mbk) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR pitié c’est la pire connexion c’est infernal

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  YvesMarie (@YvesMarie136376) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR bande d’incompétent impossible d’avoir un conseillé pour en savoir plus sur les panne dans la région de Pau je suis malade avec des pareille médicaux et impossible de joindre une personne je comprend mieux pk Sfr coulle

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  CaroM (@CaroM1906) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR pourquoi l’appel prévu à 17h disparaît subitement de l’espace client ? De plus, toujours aucune nouvelle du technicien pour l’installation de la fibre !

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  MaWaikiki (@ma_waikiki) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR 2 barres, et le WIFI de ma box, j'en parle pas. Extrêmement déçue.

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  Romain Caliste (@RCaliste) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR vous le faites exprès d’avoir des problèmes de fibre sur la ligne là le jour de match ? C’est la deuxième fois que ça arrive , aucun technicien à disposition après 3 appels téléphoniques ! @SFR @REDbySFR

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR C’est a vous de m’appeler car vous êtes injoignable - votre service client est une honte - on en restera pas là

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  LⱯSTJɸG .🦤. (@Lastjog) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR grumpy cat se serai rbpas mal a côté

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  Mathieu Certain (@MathieuCer14000) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR Vous avez rien compris j'ai pas de soucis avec vous je me prête au jeu je dis que le premier numéro c est chez vous que je l'ai souscrit