SFR panne ou service en panne? in Esquerdes, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Esquerdes, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Esquerdes, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Esquerdes, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ecques.

City	Problem Type	Report Time
Ecques	Internet	il y a 2 mois
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 6 mois
Lambres	Internet	il y a 6 mois
Licques	Télévision	il y a 8 mois
Zudausques	Internet	il y a 9 mois
Zudausques	Internet	il y a 10 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Esquerdes, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Esquerdes et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 6 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 54 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 55 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Marc Valton (@MarcValton) a signalé il y a 5 minutes

  @gintz @SFR Avis totalement partagé Rodolphe. Trop souvent, SFR NE SAIT PAS FAIRE, et je passe bien trop de temps à m’énerver au bout du fil, avec le service client, situé à l’autre bout du monde, pour leur rappeler leurs obligations contractuelles...quand ils arrivent à me comprendre.

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  Destruction Créatrice (@DCreatrice) a signalé il y a 7 minutes

  @TwittySmiles @dexbotfeur @SFR Ah donc c'est le placo qui a posé problème ? Parce que tu pourrais agir contre ton propriétaire si tu es locataire, ce n'est pas normal qu'un placo ne tienne pas un support mural...

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  PAS LE TEMPS (@EvilShadowFR) a signalé il y a 10 minutes

  Je viens d'apprendre que @SFR @SFR_SAV ne répondait pas à la demande d'Orange pour le passage de la fibre, au PMZ. Continuez ainsi, vous savez pourquoi maintenant vous perdez des clients !

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  Assistance SFR (@SFR_SAV) a signalé il y a 10 minutes

  @Ilhan_kun @SFR Bonjour @Ilhan_kun, afin de vous assurer qu'il n'y ai pas de souci sur votre ligne ou un incident général, je vous invite à faire un auto-diagnostic sur l'application mobile SFR & Moi > Assistance > État de la ligne > Lancer un diagnostic. Que vous annonce-t-il à la fin ? Léa

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  Clément ⚪️🔴 (@clement_cbt07) a signalé il y a 13 minutes

  Jour 6 : toujours pas de connexion et toujours aucune nouvelle @SFR @SFR_SAV

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  Camille ☀️ (@cams_hrt) a signalé il y a 26 minutes

  @REDbySFR @SFR Un abonnement RED boxe et je ne peux pas me connecter à l’application en question pour demander de l’assistance!!! Je suis face à un cul de sac!! Ça va se finir en résiliation ces conneries, vraiment

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  Fred Jean-Marie (@Fred_JM_) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR @canalplus @Ligue1UberEats le tarif de mon abonnement SFR Box fibre est passé de 28 € à 41 €, sans explications du service client SFR.. SFR négligent ses clients,Donc n’hésitez pas à résilier vos abonnement si vous constater des irrégularités est passé chez la concurrence, CDT Mr Frédéric Jean-Marie.

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  Fred Jean-Marie (@Fred_JM_) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR le tarif de mon abonnement SFR Box fibre est passé de 28 € à 41 €, sans explications du service client SFR.. SFR négligent ses clients,Donc n’hésitez pas à résilier vos abonnement si vous constater des irrégularités est passé chez la concurrence, CDT Mr Frédéric Jean-Marie.

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  🥀 LUCIFER 🥀 (@shashnou) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR je vous déteste, vous êtes le pire opérateur. 2 mois pour régler un problème 50 appels qui n’aboutissent à rien. Je suis à 2 doigts de porter plainte.

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  Lovin Khadawo (@LKhadawo) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR_SAV entre la panne et le rendez-vous qu'un technicien passe compter 10 jours😠🤬.. pendent se temps démerder vous @sfr ne vous aide pas.. bravo pour l'imcompetence