État du service de SFR à Éperlecques, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Éperlecques, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Éperlecques, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Éperlecques, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Éperlecques et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 4 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 16 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 29 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nico K1rOuX (@k1rOuX88) a signalé il y a 7 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR 2 - Desormais chez free depuis environ 1 ans, j'ai deja eu une remise sur mon abonnement sans rien avoir demandé. Egalement, jamais eu la moindre coupure ou ralentissement notable.

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  supercitron (@supercitron) a signalé il y a 8 minutes

  @cremechocos @SFR Moi perso je suis chez Free j’ai jamais eu de problème après j’ai envie de te dire prends tout sauf SFR

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  iHH™ Magazine & Records & Tapes (@iHH_magazine) a signalé il y a 13 minutes

  @REDbySFR C'est pas cher payé ! Vous êtes bien conscients chez @SFR et @REDbySFR que vous êtes les pires au monde en téléphonie mobile et Internet Jamais vu de tels escrocs et un tel niveau de nullité technique et de service clients Y a encore des gens qui se ruinent chez vous ? Fuyez !

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  Abby (@EliaXLC) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR C'est ok pour le mauvais sosie !? 3 2 1 ... Go !!! Depuis 2021 ... Adios Céline

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  Marc Lantheaume (@MarcLantheaume) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR vous êtes les champions du monde, 2 semaines sans internet suite a une panne, on doit être soumis à des heures de rdv pour être de nouveau raccorder.

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  𝘿𝙖𝙡𝙞 ✦ (@_Dvli) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR On vient de perdre internet et la TV et en appelant on a une vieille voix robotique qui donne AUCUNE information ?? Déjà que le service est pas top, alors si le service client est pire c'est une catastrophe

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  MrJuliano (@MrJULIAN0) a signalé il y a 23 minutes

  @mrstarlineplay @SFR Bonjour, j'ai fait une demande d'intervention avec photo, etc. Ils vont réparer le 16 ( Orange )

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  Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR Super ! Par contre, si vous tombez en panne, là, c'est la galère ! Il faut joindre un "technicien" par téléphone au Maroc, qui ne comprend rien et n'est pas plus technicien que vous et ensuite espérer un dépannage par un gars qui ne parle pas français, ne fait rien et repart.

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  Guilaerion 🇨🇵 (@Guilaerion) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Bonjour Gros problème sur votre réseau depuis 2 semaines la connexion internet coupe régulièrement mais ça restait vivable là c'est de pire en pire, ça lâche toute les 10min si c'est pas moins ...

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  Alex-J4 (@AlexJ489) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR 4 jours sans internet ! j'ai tout vérifier ( câble redémarrage etc ) et à l'adresse 192.168.0.1 je constate qu'il n'y a plus rien !!! un de vos technicien ou quelqu'un d'aute à débrancher un câble ??? je ne vois pas autre chose