État du service de SFR à Duttlenheim, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Duttlenheim, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Duttlenheim, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Duttlenheim, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Obernai, Strasbourg, et Schiltigheim.

City	Problem Type	Report Time
Obernai	Internet	il y a 8 jours
Strasbourg	Wi-fi	il y a 10 jours
Schiltigheim	Internet	il y a 12 jours
Obernai	Internet	il y a 13 jours
Strasbourg	Internet	il y a 13 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Duttlenheim, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Duttlenheim et dans les localités voisines:

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  GAÏSENSEI (@tourpaal) a signalé il y a 6 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR , quand tu appelle leur service client ils attendent que tu abandonne et raccroche

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  laurənt!  (@lguyot21) a signalé il y a 11 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @lebnett On verra bien. A la limite @SFR propose une solution … là où @Orange_France te dit « attendez, X mois on n’a aucune idée dû délais »

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 12 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR Donc un conseiller #SFR m'appelle cet après midi pour discuter satisfaction client. Avant de raccrocher il me fait un "Cadeau" ... 5 eur de reduc par mois. Cadeau, il dit. Ce qu'il ne dit pas c'est qu'il y a un réengagement à la clé.

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  Geoffrey™ (@gfrbsz) a signalé il y a 12 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Se battre avec le service client @SFR depuis jeudi, se faire raccrocher au nez plusieurs fois, aller en boutique, que leur propre collègue de la boutique se fasse raccrocher au nez, un scandale. En attendant, pas d’internet et toujours pas de clé 4g !

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 14 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Non parce que quand même, @SFR - tu m'envoies un courrier pour me dire que je passe à la fibre - appel pour valider les informations techniques - appel du service commercial - envoi de 4 SMS pour me dire d'être chez moi aujourd'hui entre 13 et 18 h 00 (une fourchette XXL)

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 15 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @emiliectre_SAV @REDbySFR @SFR Passage d'un second technicien qui a amélioré le débit (le premier a travaillé n'importe comment, le second passait son temps à repasser derrière), mais la prise est restée en l'état (heureusement peu visible au quotidien)

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 20 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR est une bande d'incompétents qui n'arrive même pas à réparer un blocage de box. J'ai demander à être rappeler on ma dit qques secondes j'attends depuis 2h... Bande de nuls @SFR_SAV #sfr

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 22 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Heureusement que les techniciens de @SFR_SAV sont meilleurs que le service client cette entreprise est une honte au rayonnement français. @SFR je finis mon année et je me casse #incompetents

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  Faust Montag (@FaustMontag) a signalé il y a 27 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR et sa vente forcée.... J'appelle @SFR car augmentation de 3€ sur la box et le portable (6€/mois) pour me dire qu'il avait mis une option que j'ai jamais demandé et jamais donné mon autorisation. @60millions vous en avez pas d'autres comme moi?

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  Guiguick67 (@guiguick67) a signalé il y a 32 minutes de Eschau, Grand Est

  Quand @SFR rime avec galère... Box qui tombe en rade. 2 jours pour déterminer qu'il faut la remplacer. Échange en relais... Mais incident réseau en même temps et durée de validation matériel 8h. Au final nouvelle box toujours KO rdv technicien le 21/05. Vraiment très moyen😬

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 35 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @CedricArno @bouyguestelecom @SFR @orange Normal ils n'ont pas leur service client à l'étranger

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  Abiniz (@sametblt67) a signalé il y a 35 minutes de Dorlisheim, Grand Est

  Ptn j’ai une de c vieille connexion sa mère , on est en 2020 mon frère vous êtes pas capable d’avoir un bon réseau @SFR

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 38 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR pourquoi tous les jour a partir de 19h ma box pète les plond et j'ai des monte de ping et des perte de connexion tout les 30-40min qui vas de 30sec à 2h

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 42 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Zéro service client @SFR @REDbySFR C'est des bourrins Branchement à l'arrache, à 5 m de mon câblage rj45 et en plus ça marche pas #StopSFR #MercilesBourrins

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 52 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Miracle @SFR_SAV fonctionne un technicien compétent... Mais combien de temps parce que les incompétents sont bel et bien @SFR

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 53 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR RÉGLEZ MON PROBLÈME, JE NE PEUX MÊME PAS SUIVRE UNE SÉANCE DE PENOS EN ENTIER, NI ÉCOUTER UN FEBAT SANS COUPURES SON OU IMAGES.... J'EN AI ASSEZ.... ET PENSEZ À ME DÉDOMMAGER....!!!!

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 53 minutes de Strasbourg, Grand Est

  4 ème panne #sfr en 1 mois Des cons au @SFR_SAV j'ai jamais vu ca Demain un technicien viendra mais comme ils ne cherchent pas la cause ça ne changera rien @SFR est une boîte qui n'en a rien à faire de ses salariés

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  M A 🌙 (@emma_buchholtz) a signalé il y a 55 minutes de Strasbourg, Grand Est

  toujours quasi pas de connexion alors que j’ai exam dans une heure merci @SFR vous êtes la honte de la france

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 57 minutes de Strasbourg, Grand Est

  impossible de stream d'enregistre une vidéo ou autres depuis 1semaine je suis bloqué avec cette connexion de mort @SFR faut vraiment vous bouge et réglé les soucis car c'est chiant chaque semaine un nouveau problème

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 57 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Morpiassoux @SFR Non le gars m'a parlé de puissance du signal et le câble a 8 mois et vient de cz eux.... Bon, ojd, pas de gros soucis, hormis pixelisation temporaire... Mais merci, si ça recommence j'en mettrais un autre ;)

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @SkyAlertFrance Répondez à ceux qui ont des problèmes en cours au lieu de répondre à ceux qui ont récupéré leur connexion….

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @etienne_frt Vous ne faite ue repondre sans trouver de probleme ni justification donc frenchement

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  Yeux plissés comme si j’viens du Japon (@Elmatador75C) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Ah tiens encore une panne, ça faisait longtemps

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 13 minutes

  N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻

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  sportdamiano (@SportDamiano) a signalé il y a 22 minutes

  Bonjour @SFR , y’a t’il des problèmes de réseaux cellulaire dans le 27 ? Aucun service depuis hier soir…

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  venom (@starhjse) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR pas de connexion internet alors que je suis chez moi, quel est le problème ?

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  Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.

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  MelBlohm (@m3el_2811996) a signalé il y a 33 minutes

  @niaispasquiveut @SFR Idem sur Amiens panne depuis 1h sans info

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  Robersartan (@RobertlePigeon1) a signalé il y a 34 minutes

  Non mais c'est pire que tout ! @free nous fait résilier notre contrat pour nous passer chez @SFR avec le matos SFR de ***** qui fonctionne pas sous prétexte que le réseau fibre installé chez nous c'est SFR qui l'a installé ?! Mais je veux plus être chez @SFR c'est quoi ça ?!

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 36 minutes

  @SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.