État du service de SFR à Bierne, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bierne, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bierne, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bierne, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Dunkerque, et Grande-Synthe.

City	Problem Type	Report Time
Dunkerque	Télévision	il y a 17 jours
Grande-Synthe	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Bierne, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bierne et dans les localités voisines:

• 
  Alexis (@A_Cousyn) a signalé il y a 2 minutes de Téteghem, Hauts-de-France

  Jamais vu une 4g aussi mauvaise que chez vous @SFR

• 
  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 4 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR vous vous moquez du monde!! plus de 2 semaines sans internet, aucune info sur le problème ou ce qui est entrepris pour le résoudre, j'ai pas vu un technicien se déplacer, on me dis juste d'attendre que l'incident soit résolu. MAIS C'EST QUOI CETTE INCIDENT

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 5 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

• 
  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 8 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR suite à une intervention de technicien dans ma rue, cela fait plus d'une semaine que je n'ai plus internet. j'avais RDV avec un de vos technicien hier midi et il n'est pas venu. on devait me rappeler TOUJOURS RIEN! je perd patience BOUGEZ VOUS

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 11 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• 
  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 17 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR 3 semaines que je n'ai plus internet! 3 semaines que je n'ai pas d'information sur " l'incident " qui concerne ma ligne! 3 semaines qu'on me répond de patienter, et là, ma patience viens de trouver sa limite!

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 20 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

• 
  Pelééééé (@AnthoPeleee) a signalé il y a 34 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @MlsnNathan Mdrrr les pire @SFR , pire opérateur au monde 🤣 J'ai un pote qui a eu la même que toi et il a attendu presque 1 mois... 😂

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Smo (@Smojojoe) a signalé il y a 3 minutes

  @StarbugStone @SFR Change d'opérateur.. ton problème sera vite réglé comme ca

• 
  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR C’est a vous de m’appeler car vous êtes injoignable - votre service client est une honte - on en restera pas là

• 
  Nana (@Anondana) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR @SFR @Romain Non, plus de messages privés. Ça fait plus de 16 jours que vous vous moquez de moi avec vos phrases creuses : « expert en charge », « dossier en cours », « attendez 10 jours »… Toujours rien. On nous prend vraiment pour des imbéciles. Je veux un numéro de dossier, des excuses officielles et des mesures contre Joseph. En public maintenant. Ras-le-bol. #SFR

• 
  Hiken7 (@KKYann28) a signalé il y a 8 minutes

  @REDbySFR @SFR SFR mais il semblerait que le problème a été réglé.

• 
  Linda Mbk (@linda_mbk) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR pitié c’est la pire connexion c’est infernal

• 
  azion64 (@Nous2Azion64) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Pour faire les petites installation n’est pas cassé c’est à moi de payer mais moi je suis pas propriétaire c’est vous qui êtes le propriétaire de votre matériel. C’est à vous de venir réparer d’envoyer un technicien, ça fait cinq ans que j’en ai marre mauvaise connexion

• 
  שִׁמְעוֹן (@sim_gkelly) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @SFRAssistance est-ce qu'il serait possible d'avoir quelqu'un en ligne? Je n'ai aucun réseau internet depuis ce matin et lorsque j'appelle l'assistance j'ai juste droit à un message automatique qui me dit que vous êtes sur le coup?? J'ai aucune solution en attendant?

• 
  Cetko (@nenadcetkovic) a signalé il y a 11 minutes

  Apparemment depuis 22h00 ce soir, panne généralisée @SFR sur la fibre coaxiale (ex-numericable) surtout le département 93 d'après le support technique... #waitandsee #fibre

• 
  Herdlon (@herdlon) a signalé il y a 12 minutes

  @X_a_l_e_ @lafacilitee @SFR Estimation ne veut pas dire débit max constant. Mon forfait est du 1Gb descendant, 500mbits montant (ou plus, je sais plus) et j'ai quasi jamais les 1Gb mais je suis davantage à 450mbits. Ça dépend de l'occupation du réseau et tout. Mais ça reste suffisant

• 
  Alaterne Damien (@damterne) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Votre boîte va le payer si vous ne le faites pas, on veut un technicien !!!!!! Ce n'est pas compliqué