État du service de SFR à Bierne, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bierne, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bierne, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bierne, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Dunkerque, et Grande-Synthe.

City	Problem Type	Report Time
Dunkerque	Télévision	il y a 10 jours
Grande-Synthe	Internet	il y a 23 jours
Grande-Synthe	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Bierne, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bierne et dans les localités voisines:

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 6 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR vous vous moquez du monde!! plus de 2 semaines sans internet, aucune info sur le problème ou ce qui est entrepris pour le résoudre, j'ai pas vu un technicien se déplacer, on me dis juste d'attendre que l'incident soit résolu. MAIS C'EST QUOI CETTE INCIDENT

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  Alexis (@A_Cousyn) a signalé il y a 13 minutes de Téteghem, Hauts-de-France

  Jamais vu une 4g aussi mauvaise que chez vous @SFR

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 28 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 30 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR 3 semaines que je n'ai plus internet! 3 semaines que je n'ai pas d'information sur " l'incident " qui concerne ma ligne! 3 semaines qu'on me répond de patienter, et là, ma patience viens de trouver sa limite!

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  Pelééééé (@AnthoPeleee) a signalé il y a 34 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @MlsnNathan Mdrrr les pire @SFR , pire opérateur au monde 🤣 J'ai un pote qui a eu la même que toi et il a attendu presque 1 mois... 😂

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 34 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR suite à une intervention de technicien dans ma rue, cela fait plus d'une semaine que je n'ai plus internet. j'avais RDV avec un de vos technicien hier midi et il n'est pas venu. on devait me rappeler TOUJOURS RIEN! je perd patience BOUGEZ VOUS

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 41 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 57 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alaterne Damien (@damterne) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR Votre boîte va le payer si vous ne le faites pas, on veut un technicien !!!!!! Ce n'est pas compliqué

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  Płume (@truffanyy) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR @Orange_France Hello c'est normal si depuis hier après midi on capte absolument aucune connexion dans le secteur de Saint Germain en Laye ou alors uniquement 1 barre de 4G voir aucune ?

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  sananas (@svnxaa) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR ça fais 4 jours que j'ai plus de connexion vous trouvez ça normal ? malgré des confirmations que le problème est réglé et plus de 100 redémarrages toujours rien ça commence vraiment a bien faire, payer la fibre pour que ça fonctionne pas..

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  P҉y҉g҉z҉. (@Pygz1) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR @xjthms Ils font genre ils vont t aider sur X… Moi ils m ont volé plus de 100 euros et n ont fait que me balader….

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR lol, en me disant que c'est mon equipement qui est defectueux ... (reponse de votre SAV alors que je suis en direct sur votre box et que la panne dur depuis plus d'un mois !) desolé @SFR c'est fini entre nous, votre SAV est nul

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  Dhydath (@Dhydath) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Beaucoup plus de ballons, car il n'y à jamais assez de ballons

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  🦋 • J e n n y • 🦋 (@jennyblks) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Commencez déjà par envoyer vos techniciens en temps et en heures merci ! Je pense que les nôtres ce sont perdus depuis 2025. Jamais vu un opérateur aussi médiocre..

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  lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème  ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !

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  Amayas (@amayass93) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR j’arrive pas à y croire que même les chaînes sans connexion j’y arrive pas par ta faute sale enfant de lutin

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  cf (@fatounette14) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR panne box internet avec Init 3.681.0 avec message synchro ko Que faire ? Merci Redémarrage ne fonctionne pas