État du service de SFR à Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bassens, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Talence, et Bègles.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Internet	il y a 1 jour
Bordeaux	Internet	il y a 3 jours
Bordeaux	Internet	il y a 4 jours
Bordeaux	Téléphone	il y a 6 jours
Bordeaux	Internet	il y a 6 jours
Bordeaux	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bassens et dans les localités voisines:

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  LIONEL (@LIONEL33000) a signalé il y a 1 minute de Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR aujourd'hui je reçois une facture de 186€ au lieu de 51€.On me parle d'une erreur. Mais cette erreur me sera remboursée dans les prochaines factures. Comme si j'avais 130€ de trop par mois.A la fin on m'a dit que c'était comme Ça ! #marredetreprispourunpigeon @60millions

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  Posh 🇫🇷 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@JoshPARTYSALOT) a signalé il y a 13 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  Bon @SFR y en a marre je paye pour un service internet est il marche même pas c’est pas la première fois soit vous réglez le problème soit je vais chez vos concurrents 😴😴😴

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  Romain Minou - Forza Marco 🇮🇹 (@romain_demonte) a signalé il y a 26 minutes de Cenon, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR maintenant ça envoie des commerciaux chez toi, soit disant pour vérifier tes branchements fibre mais au final pour te forcer la main sur un changement d'opérateur. Nombreux sont ceux qui se feront avoir. Ne les laissez pas entrer. #sfr

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  Tchukami (@tchukamy) a signalé il y a 27 minutes de Carbon-Blanc, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR_SAV @sfr engagement de rappel suite à un problème technique on nous dit que l on est pas arrivé à nous joindre contacter le 1023 et pas d’appel en absence, nous sommes obligée de ré expliquer un nouvelle fois

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  Barbara D (@Viedunecurieuse) a signalé il y a 29 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @sfr je ne te remercie pas pour ton service de qualité 👌🏼 Entre ta box internet qui bug sans cesse #teletravail et ton forfait téléphonique qui ne fait pas le job (avant de mettre la 5G assuré toi que la 4G fonctionne PARTOUT #merci ) pour essayer de bosser quand même. (1)

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  Aehilop Aeerst 🦇 (@OpheliaTeresa) a signalé il y a 30 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Gros scandale chez @SFR Qui renvoi la balle h24 pour résoudre le problème ! Elle peut même pas résilier chez eux et partir ailleurs. Ils n’ont même pas proposé de boîtier 4G temporaire, le temps de trouver une solution 🙄🙄🙄🙄

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  Audrey guidez (@audrey_guidez) a signalé il y a 31 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  Branchement fait en dessous d une chaudière et sur un sèche linge : eau/électricité =danger ! Technicien non pro@SFR_SAV @SFR

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 33 minutes de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

  @Anthony_Dlpr @Valdrimord @manceau_leo @orange @SFR @bouyguestelecom @freemobile Comme dans Bordeaux tu as toujours des coins assez difficile malgré la 700 MHz, c est clair que si tu captes mal la 3G 900 ça te fait déjà une petites idées de la couv en 4G 700 😬😬😬

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  jessica moreau (@TheJessMoreau) a signalé il y a 34 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Ah oui! @SFR m’offre le pass thématique SFR ciné séries mais je me plains que SFR PLAY ne fonctionne pas, apparemment SFR play ne fait pas parti du bouquet! Du coup je paye le bouquet et là ça marche ! Arnaque

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  Barbara D (@Viedunecurieuse) a signalé il y a 36 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @bahecaaa @SFR C'est une catastrophe ce service. Oui fonce pour résilier c'est sur.

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  Audrey guidez (@audrey_guidez) a signalé il y a 37 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  Accès internet impossible et SFR ne résout toujours pas le problème !!! @SFR_SAV @SFR

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  Christophe ➰ (@Chris_bdx) a signalé il y a 40 minutes de Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR panne internet câble coax box 4K sur le BOUSCAT depuis 1 h. WTF !! 😡😡

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  christopher gable (@truebrit3) a signalé il y a 44 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR_SAV @SFR @Sosh_fr Au bout d'une demarche une fois de plus très compliqué avec SFR j'ai enfin reussi a me voir attribué l'offre proposé, je rappelle que je n'ai rien demandé. Donc un client finalement content mais frustré, 3 lignes mobile et fibre chez SFR mais des fois c compliqué d' etre fidèle😔

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  Steven_LaVilla (@StevenBchOff) a signalé il y a 47 minutes de Cadaujac, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR Bonjour SFR, j'ai envoyer depuis le 23 Devrier un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception ! Et je n'ai toujors pas de nouvelles ! Sa serais bien d'eviter de prendre vos clients pour des cons et assumé que l'on veu se barré de Votre Operateur de merde

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  YACARI🇨🇲 (@kev_armel) a signalé il y a 47 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR y’a quoi avec mon réseau depuis hier? Ça fonctionne à 40%

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 48 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @us_maxdg @MaximeBdnn @tom_huot @SFR @bouyguestelecom Le pauvre :(((( il de fait maltraité par son service client

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  Claire Poirson (@ClairePoirson) a signalé il y a 51 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR ça fait 9 jours que j'attends votre fameux technicien qui doit passer sous 48h parce que c'est urgent ! Je vous laisse jusqu'à lundi pour ramener votre c** chez moi ou je change d'opérateur, bande d'incompétents menteurs et surpayés. #colere #SFR #arnaque

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  Elisa ❀ (@elisa_tissot) a signalé il y a 52 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @stbnprlr @SFR_SAV @SFR @60millions @UFCquechoisir Au bout d’1h19 le service m’a raccroché au nez. Autant te dire que mon téléphone a failli valdinguer à travers le salon.....et je n’ai toujours pas de réponse à ma question ça me rends folle @SFR_SAV @SFR

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  olivier3415 (@olivier3415) a signalé il y a 57 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR pourquoi, quand je reçois un message pour passer en boutique chercher un web trotteur permettant de pallier à l’indisponibilité du service, cette boutique me dit qu’elle n’en a pas de dispo ! Insupportable. Quel mauvais traitement client !

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  Guillaume V. (@Djisanka) a signalé il y a 57 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Du très haut niveau le service client @SFR (non) C'est vraiment le seul domaine d'activité où l'on prend les clients pour des cons et où tu es obligé d'attendre 🤡

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé il y a 10 minutes

  @Atagi1308 @BoubouBilly @SFR Ça sent la panne matérielle et pas juste un crétin qui aurait coupé un câble dans un boîtier d'immeuble

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR @TheiCollection @SFR Bonjour Romain pouvez vous regarder vos dm mon problème est loin d'être résolu malgré l'appel d'un conseiller hier il faut absolument me trouver une solution c'est inadmissible qu'un mobile neuf ne fonctionne pas correctement !!

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  Joseph (@VJRS1122) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Est ce que possible de vous contacter, je n’ai pas de connexion depuis hier

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  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @SFR, je suis client Pro, est-ce possible de discuter en DM d’un souci sur le contrat signé s’il vous plaît ? J’ai signé un contrat, avec brochure tarifaire et FIS qui ne correspond pas du tout au forfait que j’ai. La FIS et la brochure indiquent la Multisurf incluse, pourtant vous me demandez de payer 4,17€HT.

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  melon d’o (@ClaquetteJus) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR je viens de traverser la france j’ai pas eu une once de 5G c’est quoi votre problème ??

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  Ju (@Julien_Kbn) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR @60millions Sans parler du drop soudain en 3G depuis 4 jours sur la ligne portable pro, Mais bon la solution c’est passé à la fibre, vous avez pas des solutions transitoire chez SFR pour assurer vos prestations de service ?

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Je crois qu’il ne reste plus qu à réfléchir très sérieusement un à mon contrat . Car , la relation client n’est pis la même…

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  Kimok (@Milefo_) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR vous voulez jvienne dans votre siege. Ca fait une semaine la connexion se coupe

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  Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé il y a 30 minutes

  @LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍

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  Laurene (@MauryLaurene) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR Super votre service client. On m'appelle pour faire évoluer mes offres, j'explique que je suis mécontente car j'attends un remboursement depuis 3 mois, et on me raccroche au nez. Quel service !!!!!!