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SFR

État du service de SFR à Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Bassens, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 20 sept., 19:17 UTC+2.
  • 68% Internet (68%)
  • 14% Panne Totale (14%)
  • 14% Téléphone (14%)
  • 5% E-mail (5%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bassens, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Talence, et Bègles.

CityProblem TypeReport Time
Bordeaux Internet il y a 1 jour
Bordeaux Internet il y a 3 jours
Bordeaux Internet il y a 4 jours
Bordeaux Téléphone il y a 6 jours
Bordeaux Internet il y a 6 jours
Bordeaux Internet il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Bordeaux

5 recent signals

il y a 1 jour

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bassens et dans les localités voisines:

  • LIONEL33000
    LIONEL (@LIONEL33000) a signalé de Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR aujourd'hui je reçois une facture de 186€ au lieu de 51€.On me parle d'une erreur. Mais cette erreur me sera remboursée dans les prochaines factures. Comme si j'avais 130€ de trop par mois.A la fin on m'a dit que c'était comme Ça ! #marredetreprispourunpigeon @60millions

  • JoshPARTYSALOT
    Posh 🇫🇷 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@JoshPARTYSALOT) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine

    Bon @SFR y en a marre je paye pour un service internet est il marche même pas c’est pas la première fois soit vous réglez le problème soit je vais chez vos concurrents 😴😴😴

  • romain_demonte
    Romain Minou - Forza Marco 🇮🇹 (@romain_demonte) a signalé de Cenon, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR maintenant ça envoie des commerciaux chez toi, soit disant pour vérifier tes branchements fibre mais au final pour te forcer la main sur un changement d'opérateur. Nombreux sont ceux qui se feront avoir. Ne les laissez pas entrer. #sfr

  • tchukamy
    Tchukami (@tchukamy) a signalé de Carbon-Blanc, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR_SAV @sfr engagement de rappel suite à un problème technique on nous dit que l on est pas arrivé à nous joindre contacter le 1023 et pas d’appel en absence, nous sommes obligée de ré expliquer un nouvelle fois

  • Viedunecurieuse
    Barbara D (@Viedunecurieuse) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @sfr je ne te remercie pas pour ton service de qualité 👌🏼 Entre ta box internet qui bug sans cesse #teletravail et ton forfait téléphonique qui ne fait pas le job (avant de mettre la 5G assuré toi que la 4G fonctionne PARTOUT #merci ) pour essayer de bosser quand même. (1)

  • OpheliaTeresa
    Aehilop Aeerst 🦇 (@OpheliaTeresa) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    Gros scandale chez @SFR Qui renvoi la balle h24 pour résoudre le problème ! Elle peut même pas résilier chez eux et partir ailleurs. Ils n’ont même pas proposé de boîtier 4G temporaire, le temps de trouver une solution 🙄🙄🙄🙄

  • audrey_guidez
    Audrey guidez (@audrey_guidez) a signalé de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

    Branchement fait en dessous d une chaudière et sur un sèche linge : eau/électricité =danger ! Technicien non pro@SFR_SAV @SFR

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

    @Anthony_Dlpr @Valdrimord @manceau_leo @orange @SFR @bouyguestelecom @freemobile Comme dans Bordeaux tu as toujours des coins assez difficile malgré la 700 MHz, c est clair que si tu captes mal la 3G 900 ça te fait déjà une petites idées de la couv en 4G 700 😬😬😬

  • TheJessMoreau
    jessica moreau (@TheJessMoreau) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    Ah oui! @SFR m’offre le pass thématique SFR ciné séries mais je me plains que SFR PLAY ne fonctionne pas, apparemment SFR play ne fait pas parti du bouquet! Du coup je paye le bouquet et là ça marche ! Arnaque

  • Viedunecurieuse
    Barbara D (@Viedunecurieuse) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @bahecaaa @SFR C'est une catastrophe ce service. Oui fonce pour résilier c'est sur.

  • audrey_guidez
    Audrey guidez (@audrey_guidez) a signalé de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

    Accès internet impossible et SFR ne résout toujours pas le problème !!! @SFR_SAV @SFR

  • Chris_bdx
    Christophe ➰ (@Chris_bdx) a signalé de Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR panne internet câble coax box 4K sur le BOUSCAT depuis 1 h. WTF !! 😡😡

  • truebrit3
    christopher gable (@truebrit3) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR_SAV @SFR @Sosh_fr Au bout d'une demarche une fois de plus très compliqué avec SFR j'ai enfin reussi a me voir attribué l'offre proposé, je rappelle que je n'ai rien demandé. Donc un client finalement content mais frustré, 3 lignes mobile et fibre chez SFR mais des fois c compliqué d' etre fidèle😔

  • StevenBchOff
    Steven_LaVilla (@StevenBchOff) a signalé de Cadaujac, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR Bonjour SFR, j'ai envoyer depuis le 23 Devrier un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception ! Et je n'ai toujors pas de nouvelles ! Sa serais bien d'eviter de prendre vos clients pour des cons et assumé que l'on veu se barré de Votre Operateur de merde

  • kev_armel
    YACARI🇨🇲 (@kev_armel) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR y’a quoi avec mon réseau depuis hier? Ça fonctionne à 40%

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine

    @us_maxdg @MaximeBdnn @tom_huot @SFR @bouyguestelecom Le pauvre :(((( il de fait maltraité par son service client

  • ClairePoirson
    Claire Poirson (@ClairePoirson) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR ça fait 9 jours que j'attends votre fameux technicien qui doit passer sous 48h parce que c'est urgent ! Je vous laisse jusqu'à lundi pour ramener votre c** chez moi ou je change d'opérateur, bande d'incompétents menteurs et surpayés. #colere #SFR #arnaque

  • elisa_tissot
    Elisa ❀ (@elisa_tissot) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @stbnprlr @SFR_SAV @SFR @60millions @UFCquechoisir Au bout d’1h19 le service m’a raccroché au nez. Autant te dire que mon téléphone a failli valdinguer à travers le salon.....et je n’ai toujours pas de réponse à ma question ça me rends folle @SFR_SAV @SFR

  • olivier3415
    olivier3415 (@olivier3415) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR pourquoi, quand je reçois un message pour passer en boutique chercher un web trotteur permettant de pallier à l’indisponibilité du service, cette boutique me dit qu’elle n’en a pas de dispo ! Insupportable. Quel mauvais traitement client !

  • Djisanka
    Guillaume V. (@Djisanka) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    Du très haut niveau le service client @SFR (non) C'est vraiment le seul domaine d'activité où l'on prend les clients pour des cons et où tu es obligé d'attendre 🤡

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Tris_HR
    Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé

    @Atagi1308 @BoubouBilly @SFR Ça sent la panne matérielle et pas juste un crétin qui aurait coupé un câble dans un boîtier d'immeuble

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    @SFR @TheiCollection @SFR Bonjour Romain pouvez vous regarder vos dm mon problème est loin d'être résolu malgré l'appel d'un conseiller hier il faut absolument me trouver une solution c'est inadmissible qu'un mobile neuf ne fonctionne pas correctement !!

  • VJRS1122
    Joseph (@VJRS1122) a signalé

    @SFR Est ce que possible de vous contacter, je n’ai pas de connexion depuis hier

  • cremechocos
    Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé

    Bonjour @SFR, je suis client Pro, est-ce possible de discuter en DM d’un souci sur le contrat signé s’il vous plaît ? J’ai signé un contrat, avec brochure tarifaire et FIS qui ne correspond pas du tout au forfait que j’ai. La FIS et la brochure indiquent la Multisurf incluse, pourtant vous me demandez de payer 4,17€HT.

  • ClaquetteJus
    melon d’o (@ClaquetteJus) a signalé

    @SFR je viens de traverser la france j’ai pas eu une once de 5G c’est quoi votre problème ??

  • Julien_Kbn
    Ju (@Julien_Kbn) a signalé

    @SFR @60millions Sans parler du drop soudain en 3G depuis 4 jours sur la ligne portable pro, Mais bon la solution c’est passé à la fibre, vous avez pas des solutions transitoire chez SFR pour assurer vos prestations de service ?

  • lilyfromparis1
    LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé

    @SFR Je crois qu’il ne reste plus qu à réfléchir très sérieusement un à mon contrat . Car , la relation client n’est pis la même…

  • Milefo_
    Kimok (@Milefo_) a signalé

    @SFR vous voulez jvienne dans votre siege. Ca fait une semaine la connexion se coupe

  • isabelle_denuit
    Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé

    @LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍

  • MauryLaurene
    Laurene (@MauryLaurene) a signalé

    @SFR Super votre service client. On m'appelle pour faire évoluer mes offres, j'explique que je suis mécontente car j'attends un remboursement depuis 3 mois, et on me raccroche au nez. Quel service !!!!!!