État du service de SFR à Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bassens, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Bègles, Mérignac, et Talence.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Internet	il y a 15 heures
Bordeaux	Panne Totale	il y a 3 jours
Bordeaux	Panne Totale	il y a 6 jours
Bordeaux	Panne Totale	il y a 7 jours
Bordeaux	Internet	il y a 10 jours
Bordeaux	Internet	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bassens et dans les localités voisines:

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  Romain Minou - Forza Marco 🇮🇹 (@romain_demonte) a signalé il y a 5 minutes de Cenon, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR maintenant ça envoie des commerciaux chez toi, soit disant pour vérifier tes branchements fibre mais au final pour te forcer la main sur un changement d'opérateur. Nombreux sont ceux qui se feront avoir. Ne les laissez pas entrer. #sfr

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  Audrey guidez (@audrey_guidez) a signalé il y a 8 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  Choquée! Installation Fibre SFR avec danger grave Chez moi du fait du branchement du technicien ! @SFR @SFR_SAV

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  Tchukami (@tchukamy) a signalé il y a 9 minutes de Carbon-Blanc, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR Cela fait plusieurs jours que j ai problème avec sfr, on ne fait que répéter son problème sur la plateforme de Rabat, avec engagement de rappel et engagement non tenu. On me dit que l’on a pa pu me joindre et pas d appels en absence...

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  Lili33 (@elyan_un) a signalé il y a 10 minutes de Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine

  @varz1_ @SFR @SFR_SAV Mais j'ai le même problème !!! Sfr et les débits, c'est purement scandaleux. Mon immeuble est sous fibre et il ne m'ont pas proposé de me passer en fibre. Ils disent que le câble fibre ça va bien !! Eh bien non... Je suis sencé avoir du thd et ben il n'en est rien ! Je passe à la

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  Tchukami (@tchukamy) a signalé il y a 14 minutes de Carbon-Blanc, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR_SAV @sfr engagement de rappel suite à un problème technique on nous dit que l on est pas arrivé à nous joindre contacter le 1023 et pas d’appel en absence, nous sommes obligée de ré expliquer un nouvelle fois

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  LIONEL (@LIONEL33000) a signalé il y a 16 minutes de Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR aujourd'hui je reçois une facture de 186€ au lieu de 51€.On me parle d'une erreur. Mais cette erreur me sera remboursée dans les prochaines factures. Comme si j'avais 130€ de trop par mois.A la fin on m'a dit que c'était comme Ça ! #marredetreprispourunpigeon @60millions

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  Claire Poirson (@ClairePoirson) a signalé il y a 20 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR ça fait 9 jours que j'attends votre fameux technicien qui doit passer sous 48h parce que c'est urgent ! Je vous laisse jusqu'à lundi pour ramener votre c** chez moi ou je change d'opérateur, bande d'incompétents menteurs et surpayés. #colere #SFR #arnaque

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  jessica moreau (@TheJessMoreau) a signalé il y a 28 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Ah oui! @SFR m’offre le pass thématique SFR ciné séries mais je me plains que SFR PLAY ne fonctionne pas, apparemment SFR play ne fait pas parti du bouquet! Du coup je paye le bouquet et là ça marche ! Arnaque

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 29 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @us_maxdg @MaximeBdnn @tom_huot @SFR @bouyguestelecom Le pauvre :(((( il doit se faire maltraiter par son service client

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  christopher gable (@truebrit3) a signalé il y a 29 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR_SAV @SFR @Sosh_fr Au bout d'une demarche une fois de plus très compliqué avec SFR j'ai enfin reussi a me voir attribué l'offre proposé, je rappelle que je n'ai rien demandé. Donc un client finalement content mais frustré, 3 lignes mobile et fibre chez SFR mais des fois c compliqué d' etre fidèle😔

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  Cali For Moi (@califormoi) a signalé il y a 30 minutes de Lormont, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR @SFR_SAV @orange Oui mais je perds mon mal en patience. Je comprends les aléas technique mais il faut que je bosse et malheureusement je me retrouve bloqué là c’est très embêtant

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  Audrey guidez (@audrey_guidez) a signalé il y a 31 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  Branchement fait en dessous d une chaudière et sur un sèche linge : eau/électricité =danger ! Technicien non pro@SFR_SAV @SFR

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  Cali For Moi (@califormoi) a signalé il y a 32 minutes de Lormont, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR @SCR_SAV de passage en France des USA, Box commandée, reçue en retard, pas d’activation faite, service 1023 arrogant me disent qu’ils peuvent rien faire car réseau bloqué depuis le 31 décembre?!? Conférence zoom ds 20 minutes, et j’suis coincé. C’est une blague?!?! #SFR

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  YACARI🇨🇲 (@kev_armel) a signalé il y a 44 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR y’a quoi avec mon réseau depuis hier? Ça fonctionne à 40%

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 44 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @us_maxdg @MaximeBdnn @tom_huot @SFR @bouyguestelecom Le pauvre :(((( il de fait maltraité par son service client

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  Aehilop Aeerst 🦇 (@OpheliaTeresa) a signalé il y a 48 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Gros scandale chez @SFR Qui renvoi la balle h24 pour résoudre le problème ! Elle peut même pas résilier chez eux et partir ailleurs. Ils n’ont même pas proposé de boîtier 4G temporaire, le temps de trouver une solution 🙄🙄🙄🙄

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 53 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR Vous êtes le meilleur réseau, mais vous ne pouvez pas tout miser là dessus; faites un effort au niveau de l'interface de la TV et surtout du replay, c'est un bordel sans nom, tout juste digne de Alice Télécom, serieux!

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  Thomas Galharague (@TGalharague) a signalé il y a 53 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Il se passe quoi chez @SFR à #Bordeaux ??? Ligne mobile qui saute ???

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  Steven_LaVilla (@StevenBchOff) a signalé il y a 54 minutes de Cadaujac, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR Bonjour SFR, j'ai envoyer depuis le 23 Devrier un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception ! Et je n'ai toujors pas de nouvelles ! Sa serais bien d'eviter de prendre vos clients pour des cons et assumé que l'on veu se barré de Votre Operateur de merde

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  jessica moreau (@TheJessMoreau) a signalé il y a 58 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Pleins de mauvaises choses à dire à propos de @SFR, je dirai juste que enregistrement+contrôle du direct ne fonctionne pas en meme temps et malgré un débit boosté! Attention donc! chez @bouyguestelecom ça fonctionne parfaitement. Qu’est-ce qui m’a pris de changer d’opérateur😤!!

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ru3MEuRt (@CultureZarma) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Pire reseau IDF incroyable !

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  Orlane ❣️ (@orlanedub974) a signalé il y a 11 minutes

  @bayetrou150468 @SFR j’aime pas sfr, j’ai changé d’opérateur donc c’est pas pour les défendre, mais les community managers des réseaux sociaux ne sont pas les mêmes que ceux qui s’occupent de ça

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  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 12 minutes

  @LaurineBelle @SFR Oui je pense que le problème vient de SFR et pas de nous Mais j'attends une réponse rapide de @SFR, nous sommes sans connexion depuis 2 jours, mon code postal est le 44200 à Nantes

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  🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR @MickaelaSeixas @maximilienrudi1 C’est un peu tard là.. après 6h d’interruption. Le service est revenu seulement vers 1h. 0 communication, j’ai eu peine à joindre le service client…

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @Elmatador75C Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  Moussa Niakhate Hate Account (@Plcrnt) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Vous êtes la pire compagnie de l’histoire dieu merci vous faite faillite plus avoir internet pdt des jours la honte

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR @69aqpo En tant qu'opérateur, vous avez une obligation de résultat concernant la fourniture du service. Conformément à l'article 1217 du Code civil, je demande : 1. Un remboursement au prorata pour les mois de service dégradé. 2. Une solution immédiate (comme le rechargement gratuit de

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  Sùshi-dai (@unknownshidai) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Pendant ce temps chez SFR : Scroll sur les réseaux dès 7h01, la page du réseau en question enfin chargée dès 18h46.

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  Michel Robert (@73MichelRob) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR @nikop17 Bonjour romain de SFR, je veux bien le MP également pour éclaircir ça. Le tarif annoncé par SFR est 5€ plus cher que celui annoncé par Ligue 1+ et ne tient apparemment pas compte de la fidélité des abonnés de l'an dernier. Et le lien reçu dans le mail ne fonctionne pas

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  Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.