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SFR panne ou service en panne? in Aubervilliers, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aubervilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aubervilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 56% Internet (56%)
  • 14% Téléphone (14%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Aubervilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Issy-les-Moulineaux, Valenton, Vincennes, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Villepinte, Maisons-Alfort, Saint-Gratien, Pantin, Courbevoie, Colombes, et Levallois-Perret.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 1 heure
Paris Téléphone il y a 2 heures
Paris Wi-fi il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux Internet il y a 2 jours
Paris Panne Totale il y a 2 jours
Paris Internet il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Aubervilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aubervilliers et dans les localités voisines:

  • tomcat_fr
    TomCat - φ - Classe 3 N°4649 (@tomcat_fr) a signalé de Aubervilliers, Île-de-France

    @SauceArachide @SFR @SFR_SAV ah mais je n'ai aucun prb d'aucune sorte avec ces salariées payées peanuts pour faire un boulot bien chiant..mais je préférerais qu'elles me disent clairement, "bonjour c'est fatima du service client" ou rachida ou n'importe quelle autre nationalité que de se foutre de ma gueule

  • eric_coudert
    Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Fredigoal @SFR @SFR_SAV @orange @free Il me dise rien justement ... mon service client me dit que ma box et dans un point relais et dans le point relais il me dise qu’ils n’ont rien 😩

  • nicolas_spada
    Nicolas Spada (@nicolas_spada) a signalé de Paris, Île-de-France

    Merci @SFR_SAV pour la qualité du service et des échanges. Ce n'est pas du tout la même chose au 1023... @SFR

  • 123_INFO_TV
    123 INFO MÉDIAS (@123_INFO_TV) a signalé de Paris, Île-de-France

    Ça fait plus de 1 ans que plus de 1000 personnes dans toute la France qui n'ont pas accès au replay avec SFR et tout le monde s'en fou chez @SFR_SAV @SFR @AlticeFrance m'a répondu "Le responsable c'en fou du problème de replay"

  • BlessingMarc
    Marc Blessing (@BlessingMarc) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    @_Issa28 Oui @SFR c’est le pire réseau qui puisse exister. C’est une arnaque leur service.

  • tomcat_fr
    TomCat - φ - Classe 3 N°4649 (@tomcat_fr) a signalé de Aubervilliers, Île-de-France

    @SauceArachide @SFR @SFR_SAV bijour, j'm'ipelle staiphânie di sairvice client éssaifaire ... .

  • eric_coudert
    Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé de Paris, Île-de-France

    .@SFR_SAV @SFR encore une panne plus d’internet, plus de téléphone et plus d’un mois que j’attend la nouvelle box que vous devez m’envoyer et toujours pas reçu ... !!! #sfrfoutagedegueule #sfrclientpascontent #serviceclient0 #sfr

  • eric_coudert
    Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé de Paris, Île-de-France

    .@SFR encore une panne plus d’internet chez moi, et plus d’un mois que j’attend la nouvelle box que vous devez m’envoyer et toujours pas reçu ... !!! #sfrfoutagedegueule #sfrclientpascontent #serviceclient0

  • Meowlby
    чики-брики 👹 (@Meowlby) a signalé de Vanves, Île-de-France

    @REDbySFR et @SFR vous êtes vraiment les pires FAI de la terre entière ! Une connexion hasardeuse qui n'est pas capable de fonctionner 1 journée sans crash (3 pour SFR classique). Et ne parlons pas de votre SAV misérable qui ne résout jamais rien. Vivement la fibre mais ailleurs.

  • DavidMuzzin
    David Muzzin (@DavidMuzzin) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    @Morpiassoux @SFR Et bien… non. #sfr propose le dépôt de l'ancien matériel en boutique ou renvoi par la Poste. Dixit un mail de leur service client ET le technicien venu installer notre nouvelle box. @SFR @SFR_SAV

  • Calcutaz
    너의 엄마 엿먹 으라. (@Calcutaz) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    @SFR officiellement pire service client pour un opérateur internet, et de loin

  • NetflixAndBTP
    🎃Marine🌟🌟 🏳️‍🌈 (@NetflixAndBTP) a signalé de Pierrelaye, Île-de-France

    Appeller une boutique @SFR c'est 100 fois pire que d'appeller la CAF putain.

  • xiaofaguomike
    MIKE (@xiaofaguomike) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @SFR @SFR_SAV résilié et matériel rendu il y a 1,5 mois. SMS reçu demandant de payer une facture... J'appelle : "demande de résiliation reçu mais pas été prise en compte ni l'annulation d'engagement". Quelle incompétence. #SFR #resiliation Je ne perd plus mon temps avec vous.

  • jhirel
    Judikael Hirel (@jhirel) a signalé de Vincennes, Île-de-France

    Aller en boutique @SFR Demander à revoir son forfait, trop vieux et trop cher. Se voir répondre "Ah désolé, je suis du service commercial, je ne peux pas baisser votre tarif. Il faudrait que vous appeliez le service client pour un geste commercial." Surréaliste. Bref, je pars...

  • NetflixAndBTP
    🎃Marine🌟🌟 🏳️‍🌈 (@NetflixAndBTP) a signalé de Pierrelaye, Île-de-France

    @SFR @SFR_SAV Je suis en ligne avec vos conseillers qui ne semblent pas trouver la source du problème pour le moment. Et je me vois mal faire ça tous les soirs....

  • Loutsho
    ℓoutsho 🛸 (@Loutsho) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

    @SFR pire réseau de France

  • phguillemin
    Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé de Noisiel, Île-de-France

    Hier problème internet et téléphone en panne sur @SFR. Appel au 1023 des plus désagréable avec un conseiller qui n’écoute pas vraiment. Ce matin, passage en boutique pour savoir quand les quitter. Le service résiliation me propose un remise réengageante.

  • phguillemin
    Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé de Noisiel, Île-de-France

    @SFR et @SFR_SAV si le n’avais pas posé la question, j’étais réengagé pour 12 mois. Encore un point négatif pour vous. Le Numericable était plus compétent que vous en tout point. Vous avez perdu un client fidèle. Je partirai dès que possible ailleurs.

  • JetcheBDC
    Jet'che (@JetcheBDC) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR_SAV @SFR je n'ai toujours pas internet depuis le 19 mars, j'appel et je consulte l'application tous les jours, on me dis toujours "demain", "ce soir" et c'est jamais résolu. j'ai pas la TV, je paye netflix et mon compte xbox dans le vent, je peux rien utiliser BOUGEZ VOUS @SFR_SAV

  • _GaLaK_
    Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé de Paris, Île-de-France

    @aeris22 @DamL @Morpiassoux @lehollandaisv @silecollidu @isithran @free @orange @SFR @bouyguestelecom @OVH De mémoire en DSL pareil mais je mettrais pas ma main à couper n’ayant pas essayé.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • AmnFNN
    AMNFTN (@AmnFNN) a signalé

    @SFR Box bloquer depuis hier en étape 1/4 ni télé ni wifi 😤

  • MarchettiGuy
    Marchetti Guy (@MarchettiGuy) a signalé

    @cedric_o @orange @sfr cela s'appelle non assistance à personne en danger!!!!

  • yaraye
    yara (@yaraye) a signalé

    @SFR_SAV @SFR je suis un client fidèle depuis X temps... Titulaire de 2 lignes FIXES internet chez vous, vous vous refusez de renouveler mon offre dont date d'anniversaire approchait. On fait comment ? C'est ça les numéro 1 du service client ? Bravo #SFR

  • Stephgdesign
    Stephgdesign (@Stephgdesign) a signalé

    Encore une merveilleuse journée chez @symamobile Aujourd'hui plus de réseau. Réponse du service client : "c'est pas nous, c'est @SFR". Par contre rassurez-vous la facturation fonctionne toujours bien. #syma

  • ardouin13
    Delphine Ardouin (@ardouin13) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR avec quelle désinvolture vous traitez votre clientèle ! Une panne signalée depuis plus de 8 jours ne trouve pas résolution ! Une honte en ces temps de télétravail comment avoir confiance en son opérateur 😡

  • MaevaHiron
    Maeva Hiron (@MaevaHiron) a signalé

    @SFR @SFR_SAV depuis 10 jours pas de box, impossible de faire du télétravail, réponse des opérateurs au téléphone «il faut patienter», «dans 48h»… elles sont longues ces 48h ! Je dois encore dire à mon boss qu’il faut patienter ce matin ? A 2 doigts de la procédure judiciaire !

  • CBODIVIT
    le canari qui rit (@CBODIVIT) a signalé

    @SFR des services qui se contredisent, le service client qui vous raccroche au nez 3 fois pu qui vous laisse 15 min en attente... Du grand n importe quoi ...j en peux plus....

  • rachele39193616
    rachele martin (@rachele39193616) a signalé

    @SFR allez c’est reparti ! Sfr comment expliquez vous cela, hier miraculeusement quasiment aucune coupure et ce matin à nouveau nombreuses coupures , n’allez pas encore me faire de rebrancher mon matériel une centième foi et réglez le problème , inacceptable !

  • SFR_SAV
    Assistance SFR (@SFR_SAV) a signalé

    @ReiKaaN @SFR Bonjour @ReiKaaN, Je comprends votre déception. Pouvez-vous vous rendre sur votre appli SFR&Moi, rubrique Assistance, afin de lancer le diagnostic de votre équipement svp? Cela vous permettra de détecter un potentiel dysfonctionnement sur votre réseau fixe ou votre matériel. Jim

  • goldencurls_sem
    Sofia.elm_ (@goldencurls_sem) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Je ne fais que ça, aucun de vous n’est assez compétent depuis 3 mois. Ni dans le remboursement ni dans la livraison ni même dans les explications. Tous à dire et faire des choses différentes. Si j’avais su jamais j’aurais acheté une télévision chez vous ni ouvert de compte