SFR panne ou service en panne? in Pantin, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pantin, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pantin, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (14%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Pantin, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Vincennes, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Villepinte, Maisons-Alfort, Issy-les-Moulineaux, Saint-Gratien, Pantin, Courbevoie, Massy, et Colombes.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | il y a 13 heures |
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Internet | il y a 16 heures |
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Internet | il y a 17 heures |
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Internet | il y a 18 heures |
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Internet | il y a 19 heures |
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Panne Totale | il y a 20 heures |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Pantin, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pantin et dans les localités voisines:
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Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé de Paris, Île-de-France@Fredigoal @SFR @SFR_SAV @orange @free Il me dise rien justement ... mon service client me dit que ma box et dans un point relais et dans le point relais il me dise qu’ils n’ont rien 😩
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Judikael Hirel (@jhirel) a signalé de Vincennes, Île-de-FranceAller en boutique @SFR Demander à revoir son forfait, trop vieux et trop cher. Se voir répondre "Ah désolé, je suis du service commercial, je ne peux pas baisser votre tarif. Il faudrait que vous appeliez le service client pour un geste commercial." Surréaliste. Bref, je pars...
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TomCat - φ - Classe 3 N°4649 (@tomcat_fr) a signalé de Aubervilliers, Île-de-France@SauceArachide @SFR @SFR_SAV bijour, j'm'ipelle staiphânie di sairvice client éssaifaire ... .
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TomCat - φ - Classe 3 N°4649 (@tomcat_fr) a signalé de Aubervilliers, Île-de-France@SauceArachide @SFR @SFR_SAV ah mais je n'ai aucun prb d'aucune sorte avec ces salariées payées peanuts pour faire un boulot bien chiant..mais je préférerais qu'elles me disent clairement, "bonjour c'est fatima du service client" ou rachida ou n'importe quelle autre nationalité que de se foutre de ma gueule
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Marc Blessing (@BlessingMarc) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@_Issa28 Oui @SFR c’est le pire réseau qui puisse exister. C’est une arnaque leur service.
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Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé de Noisiel, Île-de-France@SFR et @SFR_SAV si le n’avais pas posé la question, j’étais réengagé pour 12 mois. Encore un point négatif pour vous. Le Numericable était plus compétent que vous en tout point. Vous avez perdu un client fidèle. Je partirai dès que possible ailleurs.
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123 INFO MÉDIAS (@123_INFO_TV) a signalé de Paris, Île-de-FranceÇa fait plus de 1 ans que plus de 1000 personnes dans toute la France qui n'ont pas accès au replay avec SFR et tout le monde s'en fou chez @SFR_SAV @SFR @AlticeFrance m'a répondu "Le responsable c'en fou du problème de replay"
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MIKE (@xiaofaguomike) a signalé de Courbevoie, Île-de-France@SFR @SFR_SAV résilié et matériel rendu il y a 1,5 mois. SMS reçu demandant de payer une facture... J'appelle : "demande de résiliation reçu mais pas été prise en compte ni l'annulation d'engagement". Quelle incompétence. #SFR #resiliation Je ne perd plus mon temps avec vous.
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Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé de Paris, Île-de-France@aeris22 @DamL @Morpiassoux @lehollandaisv @silecollidu @isithran @free @orange @SFR @bouyguestelecom @OVH De mémoire en DSL pareil mais je mettrais pas ma main à couper n’ayant pas essayé.
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David Muzzin (@DavidMuzzin) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France@Morpiassoux @SFR Et bien… non. #sfr propose le dépôt de l'ancien matériel en boutique ou renvoi par la Poste. Dixit un mail de leur service client ET le technicien venu installer notre nouvelle box. @SFR @SFR_SAV
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Jet'che (@JetcheBDC) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR_SAV @SFR je n'ai toujours pas internet depuis le 19 mars, j'appel et je consulte l'application tous les jours, on me dis toujours "demain", "ce soir" et c'est jamais résolu. j'ai pas la TV, je paye netflix et mon compte xbox dans le vent, je peux rien utiliser BOUGEZ VOUS
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чики-брики 👹 (@Meowlby) a signalé de Vanves, Île-de-France@REDbySFR et @SFR vous êtes vraiment les pires FAI de la terre entière ! Une connexion hasardeuse qui n'est pas capable de fonctionner 1 journée sans crash (3 pour SFR classique). Et ne parlons pas de votre SAV misérable qui ne résout jamais rien. Vivement la fibre mais ailleurs.
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Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé de Paris, Île-de-France.@SFR encore une panne plus d’internet chez moi, et plus d’un mois que j’attend la nouvelle box que vous devez m’envoyer et toujours pas reçu ... !!! #sfrfoutagedegueule #sfrclientpascontent #serviceclient0
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Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé de Noisiel, Île-de-FranceHier problème internet et téléphone en panne sur @SFR. Appel au 1023 des plus désagréable avec un conseiller qui n’écoute pas vraiment. Ce matin, passage en boutique pour savoir quand les quitter. Le service résiliation me propose un remise réengageante.
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Jet'che (@JetcheBDC) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR_SAV @SFR je n'ai toujours pas internet depuis le 19 mars, j'appel et je consulte l'application tous les jours, on me dis toujours "demain", "ce soir" et c'est jamais résolu. j'ai pas la TV, je paye netflix et mon compte xbox dans le vent, je peux rien utiliser BOUGEZ VOUS @SFR_SAV
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Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé de Paris, Île-de-France.@SFR_SAV @SFR encore une panne plus d’internet, plus de téléphone et plus d’un mois que j’attend la nouvelle box que vous devez m’envoyer et toujours pas reçu ... !!! #sfrfoutagedegueule #sfrclientpascontent #serviceclient0 #sfr
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Romain dume (@Corneto93) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France@SFR @SFR_SAV je vais vous faire une de ces mauvaises pub vous allez rien comprendre ... pas foutu d avoir un responsable depuis une semaine 👏👏👏 pire opérateur de France
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너의 엄마 엿먹 으라. (@Calcutaz) a signalé de Villejuif, Île-de-France@SFR officiellement pire service client pour un opérateur internet, et de loin
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Nicolas Spada (@nicolas_spada) a signalé de Paris, Île-de-FranceMerci @SFR_SAV pour la qualité du service et des échanges. Ce n'est pas du tout la même chose au 1023... @SFR
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Casu835 (@Casu835) a signalé@Ludovic76620 @SFR_SAV @SFR Pareil de mon côté, même problème qu'hier soir
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Alex (@Alex_PAUGAM) a signalé@_lpzthomas_ @SFR_SAV @SFR Problème aussi de mon côté à Saint-Pierre à Brest. J'ai accès à certain sites Web mais pas tous. Problème déjà rencontré hier mais résolu dans la soirée.
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Joel FLEURANCEAU (@joelfleuranceau) a signalé@PeterEsteven @RMCsport @SFR Dans les 310, de mémoire. Tu as raison, l'info n'est pas donnée, faut chercher à tâtons. Incompréhensible.
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MonLee (@MonLeeTv) a signalé@KillianM7 @REDbySFR @SFR Le lien qu'ils t'on donner fonctionne chez toi ?
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M.C (@M_hl3wis) a signalé@RoddieMoiCa @SFR_SAV @SFR Au final j’ai résilié et la j’dois payer 225€ de frais de résiliation or c’est leur service qu’a pas fonctionné correctement qui fait que j’ai insisté. Plus de 15piges que j’suis chez eux. Crari y’a zéro solution ni geste commercial. J’peux pas rester chez des ingrats pareil.
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R. (@RLikeUsual) a signalé@SFR @SFR_SAV navré mais c'est profondément insupportable le compte @SFR_SAV ne gere que les assistances techniques il me demande de m'orienter vers le Chat du site et le chat ne traite pas me demande que dois-je faire de plus ? est-ce normal de se faire balader de service en service ?
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Killian Bares (@bares_killian) a signaléAppeler le @serviceclient de chez @sfr Pour avoir quelqu’un qui te demande ton problème et lors de ton explication te tutoie sans raison te coup pour faire des bruits de bouches et raccrocher. Heureusement que de nos jours les appels sont enregistrés ! #formetesemployees
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RED by SFR (@REDbySFR) a signalé@Malamdg @SFR Bonjour, le problème que vous rencontrez est lié à votre ligne fixe (RED Box) ou mobile ? <CM RED>
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Wooka Triix (@FNtriix) a signalé@SFR vous êtes vraiment incompétent ça fait 4jours vous répétez la même chose au tel au lieu d'apprendre vos discours de ***** à dire à chaque appel apprenez à remplacez un câble vrmt
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Cissou 🍑 (@A_cyrielle) a signalé@M_hl3wis @SFR_SAV @SFR Je suis aussi en guerre avec eux moi pour ma box c’est vraiment de l’arnaque je vais vite partir aussi le service client est merdique