État du service de SFR à Saint-Ouen, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (55%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Ouen, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Franconville, Issy-les-Moulineaux, Valenton, Vincennes, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Villepinte, Maisons-Alfort, Saint-Gratien, Pantin, Courbevoie, et Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 30 minutes
Paris	E-mail	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 18 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Saint-Ouen, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen et dans les localités voisines:

• 
  CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé il y a 10 secondes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔

• 
  indianajonesbzh (@indianajonesbzh) a signalé il y a 25 secondes de Paris, Île-de-France

  @SFR Une option de 29.99 euros, concernant un jeux SFR, vient de mettre débiter. Mais, je n’ai jamais voulue cela. Il serait peut-être temps de regarder vos droits avant d’obliger autrui à payer une telle somme. De plus, impossible de faire appel au service client.

• 
  • 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍 (@jenni_pereira10) a signalé il y a 7 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Donc @SFR vous vous foutez vraiment de la gueule du monde ? Un technicien vient lundi, internet fonctionne impeccable, et 2 jours plus tard plus rien !! ESsayant d'appeler @SFR_SAV personne ne répond évidemment car le problème est en cours de résolution. Vous êtes des menteurs.

• 
  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 8 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2

• 
  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …

• 
  𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳 (@hamidw216) a signalé il y a 18 minutes de Deuil-la-Barre, Île-de-France

  @SFR Gênant le boîtier fibre avec le voyant rouge ducoup pas de wifi ni rien obligé d'utiliser la 4g limitée free du daron SFR a fuir

• 
  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

• 
  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

• 
  𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳 (@hamidw216) a signalé il y a 34 minutes de Deuil-la-Barre, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Le technicien vient de passer y'a même pas 30 secondes ,tout est nickel

• 
  Caractignon (@Gaelectrique) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @Baboshi @SFR C’était exactement ça, et faut voir la réponse qu’ils m’avaient donnée quand j’avais gueulé « vous restez sur une offre très compétitive et à bon prix » mais on s’en tape fdp, remets le prix normal ou bye (ils te remettront jamais le prix normal donc dis leur bye)

• 
  BMS | Sadell04_ (@SamyAdell1) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @filmotv Au lieu de faire des quizz, réglez vos problèmes de connexion de ***** prcq le fait que je dois être en partage de co avec ma 4G pour aller sur internet sur mon pc alors que ma box est à 5m de moi c'est une honte Tfou

• 
  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Non seulement vous etes un opérateur qui arnaque ces clients, mais en plus, votre service client est scandaleux. Je suis scandalisé.

• 
  Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

• 
  Quotidien Deliveroo (@QDeliveroo) a signalé il y a 45 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Grace à @SFR @REDbySFR avec la fibre, redécouvrez les joies d'une connection de 1994. Impossible d'afficher le menu YouTube. Bon, la question est la suivante. Si je change d'opérateur, est-ce que j'aurai une bonne connection ?

• 
  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…

• 
  • 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍 (@jenni_pereira10) a signalé il y a 49 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @sfr je vous ferais de la mauvaise pub jusqu'à ce que quelqu'un daigne me répondre et que vous réussissiez à me faire avoir internet pendant plus d'une semaine, c'est possible ??

• 
  Fanny Bouton 🤖 (@fannysparty) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.

• 
  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 51 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.

• 
  thomas miniscloux (@tminiscloux) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci

• 
  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 55 minutes de Bondy, Île-de-France

  2/2 cerise sur le gâteau, aujourd’hui la clé 4G ne fonctionne pas non plus donc on se retrouve sans internet. @sfrpresse @SFR_SAV @SFR et quand on appelle le service client, je vous dis ça en mp

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Raikov (@Raik0v) a signalé il y a 6 minutes

  Délai intervention @SFR : 1 semaine normalement sinon 10 jours max + le délai après pour reprendre rdv avec un technicien @Orange_France. J’ai jamais eu autant de galère pour installation de la fibre !!

• 
  Thaigan (@Thaigan_) a signalé il y a 7 minutes

  @NetflixFR On regarde rien parce qu’on a pas de wifi depuis 5 jours hein @SFR

• 
  Rajaa (@Djajarajae) a signalé il y a 9 minutes

  Jviens de voir une pub @sfr soit disant élu meilleur service client de l'année ? C est une blague??Entre la fois où on m'a raccroché au nez parce que j expliquais mes problèmes de 3 mois sans fibre, et les mensonges de oui cette fois-ci on va réparer (depuis le 30/09)@SFR_SAV😡

• 
  sasha lejeune (@sashalejeune3) a signalé il y a 14 minutes

  @bouyguestelecom ****** j'ai jamais vue une si mauvaise couverture réseau depuis @SFR

• 
  Béné 💫 (@lulilole27) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR quand est ce que vous respectez vos clients?! Parce que votre aide technique et service client c'est la définition même de l'incompétence

• 
  François Rault (@RaultFrancois) a signalé il y a 17 minutes

  @kristofdie26 @SFR @SFR_SAV Ne vous fatiguez pas, Drahi accorde plus d'intérêt à ses montages fiscaux en Suisse et au Luxembourg, maintenant qu'il a assez capitalisé en pressurant ses salariés et sous traitants, qui ne sont plus en mesure de vous fournir un service de qualité.

• 
  CARLY BROOWN 🏴‍☠️ (@le_broown) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR @SFR_SAV Il y a eu au moins 2 techniciens qui sont venu et le problème n’est toujours pas résolut

• 
  artmony (@artmony2) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Je vous connais bien vous avez déjà eu pas mal de procès les assurances forcée, prélèvements sur les comptes des gens et j’en passe.

• 
  Azure (@Azure9113) a signalé il y a 24 minutes

  @nomrsl @SFR @SFR_SAV Ah certes en effet. Comme je n'y joue pas, j'ai pas ce besoin. Peut être voir du côté des clé 5G illimitées sinon ? (J'étais chez SFR c'est grâce à eux que j'ai remarqué que je pouvais m'en passer, ils m'ont laissée 5 mois sans connexion)

• 
  F (@F48305478) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR_SAV Dits voir @SFR pourquoi mes firfaits ont augmentés ? Sans préavis !!!!! Rien Foutage de gueule ! Connexion de ***** et en plus vous avez le culot de l augmenter !!!