État du service de SFR à Saint-Ouen, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Ouen, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gennevilliers, Levallois-Perret, Aubervilliers, Saint-Denis, Clichy, et Villeneuve-la-Garenne.

City	Problem Type	Report Time
Gennevilliers	Téléphone	il y a 2 jours
Levallois-Perret	Internet	il y a 4 jours
Aubervilliers	Téléphone	il y a 26 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 28 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 1 mois
Aubervilliers	Internet	il y a 2 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Ouen, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen et dans les localités voisines:

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  Dominique Meurs (@divisquin) a signalé il y a 2 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @SqiS_FaYnE @SFR Pire que le confinement...

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  TomCat - φ - Classe 3 N°4649 (@tomcat_fr) a signalé il y a 8 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  @SauceArachide @SFR @SFR_SAV bijour, j'm'ipelle staiphânie di sairvice client éssaifaire ... .

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  WillosPlay (@WillosPlay) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  Ça fait 3 nuits de suite que ma box de @SFR @SFR_SAV crash. Je songe à changer de box. Dommage après tout ce temps passer chez vous !!!

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  iCoachdom (@iCoachparis) a signalé il y a 9 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Morpiassoux @Numerama @MagazineCapital @CapitalM6 @phonandroid @pressecitron @UniversFreebox @JournalDuGeek @Selectra_Info @REDbySFR @SFR @patrickdrahi Pas du tout. Il offre un service supplementaire. On accepte ou on refuse.

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  Dominique Meurs (@divisquin) a signalé il y a 11 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je suis dans le 92, on a bien une panne générale internet sur @sfr depuis environ 1 heure?

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  raph (@TheRafoufou) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @BenjaminGkrsi @SFR Ça me vener le problème vient à priori d'un encule de technicien qui s'est dit "gneuuuuuuu7 si pour brancher un voisin je vais en débrancher un autre" ces fils de pute qu'ils crèvent tous

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  iCoachdom (@iCoachparis) a signalé il y a 25 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Morpiassoux @Numerama @MagazineCapital @CapitalM6 @phonandroid @pressecitron @UniversFreebox @JournalDuGeek @Selectra_Info @REDbySFR @SFR @patrickdrahi C'est ce que veut @REDbySFR. Donc non, @UFCquechoisir a très certainement la solution.

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  Bacely YoroBi 🇺🇸 (@BacelyYorobi) a signalé il y a 25 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Déjà fait et aucune solution concrète m’a été proposée. Pas de clé 4G en Agence, Pas de technicien … internet c’est mon outil de travail … 😡 #clientencolere

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  🇰🇲 Nas 🇰🇲 (@DjNas92) a signalé il y a 33 minutes de Clichy, Île-de-France

  Donc demain finale de CDM et ma box marche plus @SFR soyez maudit a tous jamais

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  TomCat - φ - Classe 3 N°4649 (@tomcat_fr) a signalé il y a 33 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  @SauceArachide @SFR @SFR_SAV ah mais je n'ai aucun prb d'aucune sorte avec ces salariées payées peanuts pour faire un boulot bien chiant..mais je préférerais qu'elles me disent clairement, "bonjour c'est fatima du service client" ou rachida ou n'importe quelle autre nationalité que de se foutre de ma gueule

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  Quentin D. (@QuentinDanvel) a signalé il y a 35 minutes de Clichy, Île-de-France

  Coucou @SFR_SAV @SFR comment on fait quand vos techniciens nous coupent la fibre en intervenant chez un voisin et fuient quand on leur fait remarquer leur erreur ?

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  iCoachdom (@iCoachparis) a signalé il y a 35 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @antoine_huntona @Morpiassoux @Numerama @MagazineCapital @CapitalM6 @phonandroid @pressecitron @UniversFreebox @JournalDuGeek @Selectra_Info @REDbySFR @SFR @patrickdrahi @UFCquechoisir Oui mais il y a des méthodes. Celle conne convient pas. Fidélisation client. La concurrence n'a rien à voir. Reprenons tous les contrats et alignons nous sans respecter le contrat.

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  Kendji Girac-ade Street (@seed_barrett) a signalé il y a 36 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @symon_opak @BasileusVIII @SFR Free c'est quitte ou double. T'as joué, ça marche pas, bah quitte vite fais. Perso la dernière commande que j'ai faite pour ouvrir une ligne, au bout d'un mois ils avaient toujours pas envoyé la freebox (mais j'avais déjà payé hein). Orange c'est pas mal du coup.

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  Quentin D. (@QuentinDanvel) a signalé il y a 36 minutes de Clichy, Île-de-France

  @SFR_SAV Je suis bien passé en message privé, j'ai pu exposé mon problème néanmoins j'aimerais comprendre pk je devrais payer une intervention de mon opérateur alors que @SFR et ses bras cassés sont responsables de ma panne ?

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  Issa•K 🖤 (@MrZou) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  ça fait une semaine que ma box @SFR a été installée et j’ai toujours pas d’internet ni télévision, le service client est incapable de me trouver une solution et me demande d’attendre l’intervention d’un technicien samedi prochain. ça me rend ouf !

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  Franchement en termes de gestion des risques je suis null ... comment j’ai pu partir chez @SFR ils sont tellement nuuuuuuuuuuuullllllllllls un truc de fou ... des coupures internet tous les trimestres ... même pas des lenteurs mais une coupure totale @SFR_SAV

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 46 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !

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  Ludo Moreau ⭐️⭐️ (@moreau_ludo) a signalé il y a 48 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Enième panne d internet chez @SFR @SFR_SAV c est USANT! Heureusement que vous verouillez bien vos contrats en nous liant xxx mois...sinon ca ferait bien longtemps que je serais parti bien loin de vous et vos promesses de service qualitatif!

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @cherif_yaz @SFR @SFR_SAV En plus ils sont médiocres quils ferment les tickets entre temps et créent à chaque fois de nouveaux tickets incidents pour éviter les 22jours ... les combines on les connais maintenant j’enregistre les conversations téléphoniques ...

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  Le prix de la boîte la plus nulle de France est décerné à @SFR_SAV @SFR @sfrpresse ... coupure régulière, SAV ... et tu as toujours un technicien qui te coupe un câble !!! Vous êtes vraiment la poubelle des entreprises !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR Bonjour, lors d’un échange avec votre service client, on m’a affirmé qu’il n’existait pas d’offre correspondant à mon besoin. J’ai été orienté vers un forfait supérieur Cela pourrait s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Merci de vérifier mon dossier rapidement.

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  Ru3MEuRt (@CultureZarma) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Pire reseau IDF incroyable !

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  Enzo🧑🏽‍🦯‍➡️ (@69aqpo) a signalé il y a 3 minutes

  @N041554524 @SFR jsuis sous partage de connexion jvais rentrer chez moi j’aurais 0 réseau on peut rien faire nique sfr jvais changer moi

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  NawZok (@KvxtGod) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR @c_grodt Bonjour, en panne de réseau également, impossible de joindre qui que ce soit, c'est abuser ! Tout le temps en panne et personne rep au téléphone on tombe sur un bot qui raccroche c'est génial

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  Jaz’ (@jazange) a signalé il y a 5 minutes

  @jinhodezod @SFR SFR c’est le pire service client de tout les opérateurs

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  Lensois62 (@Lensois623) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix

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  Deja (@AeldJade) a signalé il y a 15 minutes

  Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR

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  Flo (@FloAbrd) a signalé il y a 18 minutes

  48h sans box internet et à part tombé sur un bot ou recevoir un pauvre sms m’expliquant qu’ils traitent la problématique dans les plus brefs délais, il n’y aucune infos sur la problématique en tant que tel. Bref ça commence à être vraiment relou @SFR

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  CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !

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  M.a.X (@Leuns) a signalé il y a 23 minutes

  Bonjour, ça fait 3 jours que je n'ai plus internet, et pas d'annonce de future résolution.... A Bondy 93140 @SFR