Est-ce que SFR a une panne dans Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Denis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Denis et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 01: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 02:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (54%)
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Panne Totale (15%)
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Téléphone (11%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bry-sur-Marne, Le Blanc-Mesnil, Colombes, Saint-Denis, Asnières-sur-Seine, Les Lilas, Saint-Ouen-l’Aumône, Sarcelles, Montreuil, Le Perreux-sur-Marne, Rueil-Malmaison, Bondy, Carrières-sur-Seine et Groslay.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Saint-Denis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Denis et dans les localités voisines:
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thomas miniscloux
(@tminiscloux) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci
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Sarra 🐍
(@sarrourrou) a signalé
de
Saint-Ouen, Île-de-France
@cherif_yaz @SFR @SFR_SAV En plus ils sont médiocres quils ferment les tickets entre temps et créent à chaque fois de nouveaux tickets incidents pour éviter les 22jours ... les combines on les connais maintenant j’enregistre les conversations téléphoniques ...
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• 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍
(@jenni_pereira10) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
Donc @SFR vous vous foutez vraiment de la gueule du monde ? Un technicien vient lundi, internet fonctionne impeccable, et 2 jours plus tard plus rien !! ESsayant d'appeler @SFR_SAV personne ne répond évidemment car le problème est en cours de résolution. Vous êtes des menteurs.
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• 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍
(@jenni_pereira10) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@sfr je vous ferais de la mauvaise pub jusqu'à ce que quelqu'un daigne me répondre et que vous réussissiez à me faire avoir internet pendant plus d'une semaine, c'est possible ??
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Quotidien Deliveroo
(@QDeliveroo) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Grace à @SFR @REDbySFR avec la fibre, redécouvrez les joies d'une connection de 1994. Impossible d'afficher le menu YouTube. Bon, la question est la suivante. Si je change d'opérateur, est-ce que j'aurai une bonne connection ?
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CRUSBERG Emilien
(@EmilienCrusberg) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔
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El Cholo
(@saadzi15) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR @SFR_SAV Non seulement vous etes un opérateur qui arnaque ces clients, mais en plus, votre service client est scandaleux. Je suis scandalisé.
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Tek 🇻🇳
(@tekuzan) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR on va se battre. Ça fait 1 mois et demi que j'attends l'étiquette de renvoi de ma box. Que j'harcele le SAV pcq ça fait 2 mois que j'ai payer les frais de résiliation et vous continuez de me prélever, vous voulez un tête à tête ou quoi
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Sarra 🐍
(@sarrourrou) a signalé
de
Saint-Ouen, Île-de-France
Le prix de la boîte la plus nulle de France est décerné à @SFR_SAV @SFR @sfrpresse ... coupure régulière, SAV ... et tu as toujours un technicien qui te coupe un câble !!! Vous êtes vraiment la poubelle des entreprises !
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Bood
(@BoodUp65) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@mompontet @SFR_SAV @SFR Jamais eu de pb avec Bouygues. Pr internet comme pr mon 06
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Audrey Canlet
(@AudreyCanlet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …
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Samia_Chtaï
(@samchtai) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.
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Benguigui
(@Benguigui1976) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !
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El Cholo
(@saadzi15) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!
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Anthony V
(@AnthonyV_75) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.
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Géraldine Coicadan⭐⭐
(@GeTlse) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
pitin @SFR_SAV @SFR j'en ai plus que marre de ça!!! ça le fait sur plusieurs chaînes, pas toujours les mêmes mais tous les jours! et j'ai beau redémarrer encore et encore ma box le problème persiste!
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S-Mx2
(@ferrari75018) a signalé
de
Stains, Île-de-France
A cause de @SFR @SFR_SAV qui a privé toute une résidence des services box, pour regarder le match ce soir avec mon boîtier starsat je vais devoir faire un partage de connexion avec mon abo Pro!
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Fanny Bouton 🤖
(@fannysparty) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.
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L’Ami Imagin’erre ....!
(@ZakOuille1) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Allo @SFR ..!!!! La machine est cassée ... plus de connexion !!!! ??? !!! #SFR
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Audrey Canlet
(@AudreyCanlet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Gil
(@Gilakadeko) a signalé
@SFR @SFR_SAV Je les ai contacté on me propose un lien pour être rappelé. Et quand je suis rappeler , on ne règle pas mon problème. Depuis lundi je n’ai pas d’internet et j’ai reçu une box sans câble, sympas pour se connecter. Je paye un service que je n’ai pas et personne ne m’appelle!!
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noshY
(@NoshyXBL) a signalé
@SFR @SFR_SAV De plus le technicien est venu mercredi 6 octobre chez moi et à dit "votre connexion est très bien" et 1h après ma connexion avait sauté. Bref un technicien revient la semaine prochaine..
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(@Excelsior20_) a signalé
@killian_77 @SFR Moi j’espère qu’ils vont réparé la panne près de chez moi parce que je ne peux pas resté comme ça, là je suis chez moi entrain de peté un câble 😡
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Ctpjano
(@Ctpjano) a signalé
@maitreroger @SFR @SFR_SAV On peut détester cette entreprise mais point de vue service client, Amazon est impériale. Je n'en dirais pas autant d'Engie (expérience personnelle et non jugement général).
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Just_N
(@NDelicya) a signalé
Excusez moi pourquoi ma ligne Sfr ne fonctionne pas? Je n’arrive ni à passer d’appels, ni à utiliser mes 4g comme ci ma puce avait été coupée 😑 @SFR @SFR_SAV
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SofianeYS
(@S__SOSO__Y) a signalé
@SFR c’est normal j’ai plus de réseau plus de 4G alors que tout devrais marcher ?
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joce
(@Joce06110) a signalé
@SFR Merci mais hélas le liens ne me sert pas plus que mon passage sur votre site…. Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 pour obtenir l’adresse de résiliation.
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yn
(@yn_jgr) a signalé
@SFR c’est normal que j’attende 1h sur vos numéros payants pour me faire raccrocher au nez sans même un mot par vos conseillers ? Plus de 3h au téléphone et un problème hyper simple n’est toujours pas réglé
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naniquement votre
(@sabrewolfw) a signalé
@ButaneMiss @SFR @sfrsav J'ai résolu le problème rapidement avec eux. Suis allez chez la concurrence. Beaucoup plus efficace en terme de support. Et la qualité de ma ligne ne s'est pas effondré. (Bon après, s'ils sont les seul à vous couvrir en campagne, je comprend que vous restiez)
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killian
(@killian_77) a signalé
@Excelsior20_ @SFR J’y suis pas encore mais leur fibre est plus puissante le forfait mobile ça passe il est un peu moins cher et en plus ont des amplificateurs wifi gratis alors moi j’ai dit c’est bon bye bye sfr marre d’être prit pour un débile depuis 3 semaines