Est-ce que SFR a une panne dans Arques, Pas-de-Calais, Hauts-de-France?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arques, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arques et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Téléphone (13%)

3. 

   Panne Totale (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Télévision (7%)

6. 

   E-mail (4%)

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Arques, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arques et dans les localités voisines:

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 40 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 49 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 54 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• ☽ (@w_ily_) a signalé il y a 3 minutes

  98€ de frais déplacement du technicien @SFR + la mise en service de ma ligne ptdrrr elle marche même pas votre box vous pensez réellement que je vais payer ?? franchement vous êtes de plus en plus culotté: incroyable

• Marion Bocc.drizzy (@drizzymarion) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR qui en 2021 ne communique pas sa boîte mail ? Le service réclamation traite uniquement les demandes courriers !!! Sfr fait tout pour décourager les clients de poursuivre leur réclamation ...

• Hortense H. (@cell_qui) a signalé il y a 5 minutes

  @mompontet @SFR_SAV @SFR Franchement, Orange : service client top. J’ai eu des soucis avec la fibre et intervention rapide, boitier 4g offert en attendant, compensation financière (alors que j’avais rien demandé !). Je ne sais pas si c’est tt le tps comme ça mais pour moi, service +++ 👍

• La fabrique des ID🌔 (@martabaf) a signalé il y a 5 minutes

  Expérience client @SFR Après 1 an, ton offre mobile prend +66%. Eh oui ! la fidélité, ça paye🙃 Après 2 ans, date anniversaire,🎂tu reçois une facture: +66%, cadeau🎁parce que ton offre n'existe plus alors... Le service est meilleur ? Bah non ! La fidélité, ça se paye💰Bye bye🚪

• Jean-Lock (@JeanLock40) a signalé il y a 11 minutes

  @EmmanuelMacron Tu peux dire à @SFR de réparer ma box stp ? Ça commence à être pénible. Merci.

• Guyom (@Guyom_P) a signalé il y a 14 minutes

  Excusez moi @REDbySFR ou @SFR mais 1 semaine après l’appel pour demander la résiliation prise en compte par votre désagréable commerciale au téléphone il est où le mail de confirmation et les étiquettes de retour? Pas de news de vous après mon déménagement = stop mandat SEPA.

• Jessy Doin (@JessyDoin) a signalé il y a 14 minutes

  @jlo_peret @SFR @NetflixFR Même problème

• Y-3️⃣4️⃣ : Expert en tout (croyez-moi sur parole) (@Ynot341) a signalé il y a 17 minutes

  @mompontet @SFR_SAV @SFR SFR est le pire. Bouygues et Orange sont bien meilleurs. Mais plus chers...

• Ⓢⓞⓝⓖⓢⓐ #VaccinéAZ (@Songsa93) a signalé il y a 17 minutes

  @mompontet @SFR_SAV @SFR Problème de téléphone ou de box ?

• Remi Beaumont (@Remi_Beaumont) a signalé il y a 25 minutes

  @REDbySFR @SFR Merci ! Vous avez raison l’incident est suivi et #Bravo pour le geste co : 100 Go de #datas offert sur mon forfait @REDbySFR ! Mais tout de même 🤔... >48h (et toujours pas résolu... 😳) : le répartiteur local doit être atomisé pour un délai comme ça... 🙄