État du service de SFR à Arques, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arques, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arques, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Arques, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arques et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 20 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 31 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 56 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mk Ts (@tsotsi93860) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Si sfr pourrait faire quelque chose pour le client, ça serait plus longtemps, ça fait bien longtemps que je suis pu chez vous. Et j'invite tout le monde à quitter sfr

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  3omar. (@omvrom13) a signalé il y a 7 minutes

  La connexion qui saute à la maison au moment où Cena rentre @SFR t’as perdu un client

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  Diaze (@diazedior) a signalé il y a 9 minutes

  Des problèmes sur le réseau ? @SFR

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  Jean René (@jeanrenema93250) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR J’ai souscrit un contrat de deux ans et auquel celui-ci ne m’a jamais été remis en main propre bien que je l’ai signé, ce con spécifié deux types de mensualités, la première année à 39,99 € et la deuxième année à 49,99 €. J’ai été dupé de ce vendeur de Carrefour Lingostière

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  Tristafff 🇮🇹 🎫 (@Tristaffff) a signalé il y a 11 minutes

  @MilieO1 @likatsss @SFR Bah change d’opérateur si t’est pas satisfait du service , surtout que ça va faire 1 ans que sfr a des problème et est en cour de rachat .

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  metano (@elmetano86) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Je n'ai plus de connexion depuis 24h. On peut discuter en prive ?

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  ...Yannick641... (@yannick655) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR SFR a arrêté d'investir dans son réseau, seul opérateur non Xpon chez moi, l'antenne 4G/5G près de chez moi n'est pas passée en 5G depuis 2023... Bref, ça sent le sapin maintenant...

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  Xavier Illiz (@Xavier_illiz) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Moi j’aimerais avoir un réseau SFR 5 G de meilleur qualité svp !

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  Christine V (@VansteeneC) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR On s'en tape! Je n'ai jamais acheté cette marque, trop chère et parce que ceux qui l'achètent se la pètent.

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  Gianni (@giannimm) a signalé il y a 20 minutes

  @starfplatinumz @SFR Pas de wifi ?