Est-ce que SFR a une panne dans Arques, Pas-de-Calais, Hauts-de-France?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arques, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arques et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Téléphone (11%)

3. 

   Panne Totale (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Télévision (8%)

6. 

   E-mail (4%)

Discussion communautaire

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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Arques, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arques et dans les localités voisines:

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 18 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 44 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

• José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 55 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• xLIoris_1 (@2Lloris) a signalé il y a 4 minutes

  @Mister__PG Le soucis c’est que @SFR ne connais ni ma box ni mon blase , il n’ont jamais retiré sur mon compte bancaire depuis 2 ans j’ai seulement internet , tellement il sont con. Donc au final je peut rien faire , j’ai re fait une box là

• polak (@noioso_) a signalé il y a 4 minutes

  @br0kqN @SFR Ça vient tjrs d’eux, tu paies un truc 40€ pour que ça marche pas ni wifi, ni 4G, rien 😭

• Jean-Baptiste Giraud (@mediatrainingfr) a signalé il y a 6 minutes

  @REDbySFR @SFR Oui et moi en tant que client mécontent, comme le service client transmet toujours les mêmes réponses toutes faites qui me font tourner en rond je vous interpelle sur les réseaux sociaux et à la fin ce sera le tribunal judiciaire si ça ne suffit pas et les médias @courbet_julien

• RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 11 minutes

  @mediatrainingfr @SFR Bonjour, en tant que CM, nous n’avons pas accès à votre dossier qui demande une analyse plus approfondie, c’est pourquoi nous vous invitons à contacter le service client depuis l’appli RED&Moi. On vous recommande d’aller dans la rubrique “Aide”, puis “Nous contacter”. <CM RED>

• Noor Ghdr (@noorghdr) a signalé il y a 12 minutes

  @REDbySFR @SFR Je suis sûr que c'est la qualité du réseau #SFR dans la zone qui est en cause !!! Je ne suis pas le seul en pâtir !

• RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 14 minutes

  @mediatrainingfr @SFR Vous devez vous diriger vers le service client qui aura toutes les informations concernant votre dossier. <CM RED>

• Amandine Migrenne (@fc92b8c2c3fb41d) a signalé il y a 18 minutes

  @noioso_ @SFR Plus de 4g sur mon tel ni de wifi... On est ensemble

• MoulindAuriac (@AuriacMoulind) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Au fait SFR faut avoir peur de rien pour envoyer ce message, en 3 exemplaires, tous les jours depuis 6 mois : "VOTRE SERVICE CLIENT VOUS INFORME Madame, Monsieur, Votre demande par e-mail du 29/11/2021 n'a pas encore été prise en charge mais on ne vous oublie pas.Une solution ?

• RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 22 minutes

  @noorghdr @SFR Nous nous excusons pour la gène occasionnée, nos techniciens font le maximum pour résoudre ce problème. <CM RED>

• Centrin Dj 💪 (@CentrinDj) a signalé il y a 24 minutes

  Le problème est résolu ou pas ? Je poste ici car @SFR ne veulent pas me répondre #SFRPanne