Est-ce que SFR a une panne dans Arques, Pas-de-Calais, Hauts-de-France?
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Arques, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arques et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Arques, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arques et dans les localités voisines:
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José Defrançois
(@DefrancoisJose) a signalé
de
Noordpeene, Hauts-de-France
Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.
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José Defrançois
(@DefrancoisJose) a signalé
de
Noordpeene, Hauts-de-France
Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !
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José Defrançois
(@DefrancoisJose) a signalé
de
Ochtezeele, Hauts-de-France
@SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tonton Nif 🇧🇪-🇨🇵
(@TonTon_Nif) a signalé
@Castafiore64 @SFR N'importe quel fournisseur est bon jusqu'à ce qu'il faut faire appel au sav. In appel au service commercial et pas technique pour demander les conditions de résiliation fait parfois bouger les choses. Ou alors un passage en boutique orange avec le décodeur ?
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J.F.A.D.de La Motte
(@Natureauxpommes) a signalé
@Castafiore64 @SFR Si vous parlez d'Orange ,oui vous avez ligne directe, j'y suis depuis 6 ans jamais de problème
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мιĸe
(@m64tweet) a signalé
@Castafiore64 @UncleDrew1965 @SFR Vous avez également l'option de passer par 1 service et 1 matériel tiers selon le contenu TV... Molotov (avec ou sans Abo) sur une TV connectée ou via un Stick Amazon Fire TV (meilleur compromis). 1 paquet d'économie à la clé et la liberté de changer d'opérateur plus facilement.
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🦋إلهـام
(@_so__fxncy) a signalé
@FiatFr j’ai jamais vu un service d’assistance si peu qualitatif, qui ment ouvertement à ses clients qui mandate des dépanneurs incompétents et des conseillers qui se permettent de raccrocher au nez même @SFR ils ont pas osé
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PieceofCake
(@linarayonne) a signalé
@SFR @DeezerFR c’est normal de recevoir des appels du service satisfaction qui offre un iphone 14 quasi gratuit pour demander un 10/10 de notation client et disparaître derriere avec l’offre ? j’ai hâte de resilier. le service client sfr merite une série mdr
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Tonton Nif 🇧🇪-🇨🇵
(@TonTon_Nif) a signalé
@Castafiore64 @SFR N'importe quel fournisseur est bon jusqu'à ce qu'il faut faire appel au sav. In appel au service commercial et pas technique pour demander les conditions de résiliation fait parfois bouger les choses. Ou alors un passage en boutique orange avec le décodeur ?
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PieceofCake
(@linarayonne) a signalé
@SFR @histoiretv c’est normal de recevoir des appels du service satisfaction qui offre un iphone 14 quasi gratuit pour demander un 10/10 de notation client et disparaître derriere avec l’offre ? j’ai hâte de resilier. le service client sfr merite une série mdr
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Billy The Kid
(@BiBiBoogie) a signalé
@SFR @NBAFRANCE @canalplus Faudrait ameliorer votre réseau avant de faire de la pub d'événements. 50 balles par mois en fibre pour moins de 100mo/s c'est un veritable scandale. Client chez vous depuis 20 ans pas un seul geste pour améliorer ça. La couverture du réseau mobil j'en parle meme pas.
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hervepsg33
(@hervepsg) a signalé
@SFR j’attends vôtre appel, que des promesses depuis 18 mois, reveillez-vous rapidement. La justice fera son travail…..
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Lulu
(@lulu_its_me) a signalé
@SFR il faudrait peut être me rétablir ma connexion nan ? Car je vous ai au téléphone depuis ce matin. Et depuis ce matin on me dit « oui on va rebrancher votre ligne »… @SFR_SAV 😤