État du service de SFR à Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vaulx-en-Velin, Mions, Écully, Limonest, Villeurbanne, Brignais, Décines-Charpieu, Tassin-la-Demi-Lune, et Saint-Priest.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 6 heures
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 9 jours
Lyon	Internet	il y a 9 jours
Lyon	Internet	il y a 11 jours
Lyon	Internet	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Priest et dans les localités voisines:

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 1 minute de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 11 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 24 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 30 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 39 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 41 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Kys3n (@orz_Kys3n) a signalé il y a 42 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @PAKITOW_ @SFR J'ai mis 1 an à faire venir un technicien Sfr pour la fibre

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 43 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Niiigaaz (@royes_lucas) a signalé il y a 44 minutes de Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le service client @SFR @SFR_SAV ... une honte . Comment c’est possible de laisser un client plus de 30 minutes en attente ?

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 52 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 55 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Arranger moi cette foutu connexion @SFR

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 58 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  crawcontest (@craw_contest) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR panne fibre en cours à Franconville (95), vous ne prévenez pas les clients, impossible de vous joindre par téléphone, il est où le service client ? Quand est-ce que cela sera résolu ???

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  Cast Away (@CastawayPrd) a signalé il y a 7 minutes

  Ok alors @SFR on est d’accord que si vous intervenez sur une infrastructure fibre de la ville et qu’il n’y a aucun contre rendu, aucun rapport de la dite intervention c’est limite légalement ? Documents erronés ou manquants, problème de gestion de l’infrastructure et j’en passe.

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  Enzo🧑🏽‍🦯‍➡️ (@69aqpo) a signalé il y a 7 minutes

  @N041554524 @SFR jsuis sous partage de connexion jvais rentrer chez moi j’aurais 0 réseau on peut rien faire nique sfr jvais changer moi

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  Chris LFI nupes🇵🇸🐢 (@chris90949734) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR @rayannYh1 vous ne pouvez pas plutôt expliquer ce qui se passe? Vous n allez pas contacter tous les client sfr alors que ça ne sert souvent a rien

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  Naa (@Naa_beltrannnn) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Bonjour! Je viens de raccrocher avec une de vos charmantes techniciennes + le service réclamation. Je paye depuis + d'un an une box 5g pour qu'on m'apprenne ajd que j'ai pas de couverture 5g à mon domicile et quand on me propose une indemnisation super ridicule on refuse de-

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  M.a.X (@Leuns) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour, ça fait 3 jours que je n'ai plus internet, et pas d'annonce de future résolution.... A Bondy 93140 @SFR

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  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR bonjour, encore une panne wifi (décidément …) On me propose un créneau à partir de demain. Je ne peux pas être là et il faut que ce soit résolu. Des informations ? Pour rappel, on ne peut pas être à chaque fois disponibles pour régler des problèmes que vous causez.

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  Nana (@Anondana) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Bonjour @SFR, Vous m’avez envoyé exactement le même message il y a 40 jours (le 5 juin). Aucune suite n’a été donnée. Vos réponses automatisées ne résolvent rien. Pouvez-vous me donner un numéro de dossier et le nom d’une personne réelle qui va traiter mon problème ? Merci de passer en traitement humain.

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  Azura (@AzuraLft) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR en communication depuis 1/2 heure avec votre service client qui me fait payer une box qui n’a jamais fonctionné depuiis février non j’applaudis 👏 Rien que sa bégaye pour résilier mais sa oublie pas de faire payer dans le vent 👏👏👏

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  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @LaurineBelle Oui, j'habite à Nantes et tous mes voisins abonnés de SFR n'ont plus de connexion internet