État du service de SFR à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Mions, Vénissieux, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, et Les Chères.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Mions	Internet	il y a 3 jours
Vénissieux	Télévision	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 4 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 5 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 40 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 46 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 53 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 55 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 59 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Spirito (@Spirito35) a signalé il y a 6 minutes

  @SwannMonteur @SFR 21 jours chez Free, pas de meilleur ou de pire ;)

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  🧪 (@puedesiep) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @REDbySFR vous avez la pire connexion de France je vous souhaite de faire faillite et de vous faire liquider financièrement et juridiquement bande d’escroc

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  Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR pourquoi ma connexion 5G fais que bug j'ai 4mb/s avec 200ms alors que je capte très bien vous avez une panne ?

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  nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé il y a 15 minutes

  @sfr bonjour aucune connexion box depuis hier

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  Charpentier JA (@_JCharp) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Alors je sais qu'il y a un incident sur ma ligne, et donc depuis hier après-midi plus d'internet via la fibre. Mais ma question, c'est combien de temps il vous faut pour résoudre un incident ?

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  THE SLAYER 💎 (@atomicsalif) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Bonjour SFR, je vous écris aujourd’hui car nous n’avons plus de connexion Internet au domicile depuis hier fin d’après-midi. (Nous avons redémarré, débranché, branché de nouveau les boxes). Pouvez-vous me trouver une solution s’il vous plait ?

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  Fraiden117 (@Fraiden117) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Faut il etre fibre mais wifi ou cable mais 5g ?

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  Matt 🇨🇵🇳🇱 (@MattDev__) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Il serait temps de mourir et de donnez vos part à des opérateurs plus compétents.... Je n'ai jamais connu une connexion aussi pourrie que depuis septembre, c'est une dinguerie, la connexion est instable et se déconnecte tout le temps. Le boîtier 4g, c'est exactement la mm *****.

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  metano (@elmetano86) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR aidez moiiii.

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  CEO of avoir des cernes 🤡 (@jf_vt) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Romain, toujours pas de wifi Ici 😔😔 pouvez vous me contacter en privé ??