État du service de Bouygues Télécom à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Bouygues Télécom au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Verneuil-sur-Seine, Puteaux, Asnières-sur-Seine, Cergy, et Neuilly-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Internet	il y a 19 jours
Verneuil-sur-Seine	Internet	il y a 28 jours
Puteaux	Télévision	il y a 1 mois
Asnières-sur-Seine	Panne Totale	il y a 2 mois
Cergy	Télévision	il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Bouygues Télécom rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 11 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  Valentin (@Val_gauthier78) a signalé il y a 11 minutes de Chambourcy, Île-de-France

  Bon pour afficher c'est barre de réseau chez Bouygues : iPhone 12 = porteuse 4G (800) OnePlus 8 Pro = porteuse 5G (2100)

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  Corto74 (@corto74) a signalé il y a 15 minutes de Ermont, Île-de-France

  @GillesBouleau , @jmaphatie c’est du kif-kif au service de Bouygues et de @EmmanuelMacron

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  🐍 (@_marineacl) a signalé il y a 16 minutes de Cergy, Île-de-France

  Bouygues ça deviens vraiment un réseau de *****

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  Cheri m’anvi fè bagay (@scherwens) a signalé il y a 18 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @FantaM24 Apparemment ils sont bon niveau réseau mais leurs prix sont exorbitant à mon goût , je suis chez Bouygues et moi sa ce passe super bien chez eux même niveau prix c’est raisonnable

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  ☆★🏳️‍🌈 (@JayLGC) a signalé il y a 19 minutes de La Garenne-Colombes, Île-de-France

  @bouyguestelecom Réveille toi Bouygues j'ai pas dit que j'avais encore un problème. Par contre le problème c'est votre service client irrespectueux et incompétent #JDCJDR

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  Fʅσɾιαɳ #QυαɳƚιƈGιɠαCҽɾʋö (@TrivialPanPan) a signalé il y a 19 minutes de Herblay, Île-de-France

  @Ari33260 @pierrickthd69 Sauf que : - je montais à ce débit durant les 5 premiers jours - Bouygues ne veut rien entendre - j'ai encore 6 mois d'engagement - j'ai besoin de bosser avec un bonne connexion en sans-fil

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 23 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Awesome_One91 C’est la plus stable selon moi ainsi que celle de Bouygues. SFR c’est pas vraiment la fibre le problème mais le service client derrière s’il y’a un problème, si c’est de la vraie fibre c’est kif kif à quelques détails près

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  Fraiden117 (@Fraiden117) a signalé il y a 26 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Ah oui ! J'ai failli oublier, je joue avec une connexion de pd, je suis en centre ville on dirait je suis dans un coin paumé et #Bouygues n'a toujours pas fibré l'endroit où je suis. Sfr et orange en deux deux c'etait installés. J'ai juré jvais aller chez la concurrence !

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  LaTechnique 😈 (@Sexy_jutsuu) a signalé il y a 27 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bouygues est le pire réseau fibre de France

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  nicolas blanchard (@blanchard_niko) a signalé il y a 28 minutes de Herblay, Île-de-France

  @bouyguestelecom incapable de trouver une solution pour les indépendants !!! Inadmissible #Bouygues #BouyguesTelecom

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  Squadra Azzurra. (@FinotClh) a signalé il y a 32 minutes de Cergy, Île-de-France

  Wesh bouygues jamais ça fonctionne c’est grave

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  Renaud Lepic 👨‍💼 (@AgonKage) a signalé il y a 32 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  J'ai l'impression chez Bouygues + tu as des GO d'Internet plus la qualité du réseau et du débit se détériore

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@MrBRAZZA_) a signalé il y a 39 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @chez_rachel Normalement c’est le technicien Bouygues qui doit t’installer t’es deux boîtiers. Il est pas censé partir tant que ça marche pas sauf si y’a un gros soucis

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 40 minutes de Achères, Île-de-France

  @Ari33260 @Alex_Connected @ninick59 @vuitor @Fabian040299 @Sylvain68_ @NeoksHD Après dans cette moyenne je suit d’accord pour dire que les clients B&YOU n’on pas la priorité face au client Bouygues Sensation sur le réseau

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  Cheri m’anvi fè bagay (@scherwens) a signalé il y a 50 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Depuis que je suis chez Bouygues franchement je revis , Free de la grosse merde en sah

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  LALO SALAMANCA 🇸🇳🦁 (@HkaRonaldo) a signalé il y a 53 minutes de Aubergenville, Île-de-France

  Bouygues Telecom service commercial une horreur la personne que j'ai eu une honte d'incompétence et de service client sérieux

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  🐍 (@_marineacl) a signalé il y a 55 minutes de Nointel, Île-de-France

  Non mais bouygues une belle bande d’incapable donc là pendant une semaine voir deux j’ai pas de télé pas de wifi mdr

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  Loulou's world 🇨🇮🇫🇷🇪🇺 (@loulouCIV) a signalé il y a 58 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Aujourd'hui le technicien de Bouygues vient m'installer la fibre, tout se passe bien on descend au parking pour qu'il fasse les branchements au local technique. Un monsieur est dans le parking dans sa voiture, ne bouge pas... Il s'avance et vient nous demander si on a un problème

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  iBoy Pray 🇺🇦 (@ifranz67) a signalé il y a 60 minutes de Bois-Colombes, Île-de-France

  @AngeloCvzo @tim156784 Free : capte plus ou moins bien ! Mais à la maison que 3G Bouygues : niquel un peu partout mais zéro réseau à la maison (je suis en HQE) Orange : niquel partout sauf au boulot SFR : niquel quasi partout dans mon usage y compris au boulot (full 5G en indoor dans le centre co)

Bouygues Télécom Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  titi (@titi19429246) a signalé il y a 1 minute

  @bouyguestelecom N’allez jamais chez Bouygues Telecom. Il continue à vous prélever des mois après l’arrêt du forfait. Et dès que vous essayez d’en parler avec eux, il vous raccroche au nez.

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  Sans (KIDBUU LR ARRIVE) (@Quelqunsomeone) a signalé il y a 1 minute

  @speedou L'ARCEP dit que c'est kifkif, légèrement devant bouygues et pas mal devant SFR, après faut voir dans la vrai vie

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  Samuel Vimaire 🇫🇷🤝🇺🇦 (@SVimaire) a signalé il y a 7 minutes

  @neorural07 @ilovedatabase Bah suffit de prendre les chiffres de RTE pour la filière nucléaire française et du GIEC pour l'éolien et le PV. Le bilan carbone de la filière nucléaire française selon les dernières études publiées par RTE, c'est 3,7g eq CO2/kWh. Le bilan carbone de l'éolien c'est 12 à 20g eqCO2/kWh selon le GIEC, la variabilité est dûe à l'espérance de vie des éoliennes, à leurs tailles et à leur rendement réel. On va prendre 12 (ce qui est impossible à obtenir partout en France pour être le plus charitable). L'hydroélectrique en France, c'est environ 20% de la production électrique quand il est utilisé au maximum de ses capacité. On parle donc de remplacer les 70 à 80% de nucléaire du pays par de l'éolien. Donc, juste en échangeant le nucléaire par de l'éolien, on multiplie le coût de 80% de l'électricité française par 3,25. On prend donc 80% de 3,25, ça donne 2,6. En admettant que l'éolien soit pilotable (ce qu'il n'est pas) et qu'on peut réellement implanter assez d'éoliennes pour produire 372TWh d'électricité par an (spoiler : non), on est déjà à une multiplication du coût carbone de 2,6g eqCO2/kWh. Maintenant, il faut prendre en compte l'impact au sol de l'éolien. Dans l'hypothèse la plus charitable, une éolienne produit 4MWh, cela donne donc 15750 éoliennes qui occuperaient 315 km² en plus des terres agricoles (on considère une perte nulle pour l'implantation d'éoliennes sur les terres agricoles, hypothèse charitable). Ces 315km² seront donc pris sur des prairies grasses ou des forêts (qui sont des puis de carbone). On va prendre uniquement des forêts (hypothèse charitable puisqu'à surface égale, les prairies grasses stockent plus de carbone que les forêts), ça revient à rejeter 2 583 000 tonnes de carbone dans l’atmosphère juste en rasant le terrain nécessaire à l'implantation des éoliennes. Pour info, le nucléaire, c'est environ 200.000 tonnes eq/CO2 par an. Donc raser les forêts pour l'installation des éoliennes ajoute encore 1x (charitablement arrondi à l'inférieur) le coût carbone de l'éolien, on passe donc de 2,6 à 3,6. Jusqu'à maintenant, on n'a pas tenu compte du facteur de charge de l'éolien en France et on n'a pris que de l'éolien terrestre pour être à 12g eqCO2/kWh plutôt qu'à 20g eqCO2/kWh. En prenant en compte le facteur de charge de l'éolien. 25% en terrestre et 45% en offshore (hypothèses haute), on voit qu'il faut miser plutôt sur du offshore. En utilisant la capacité max d'éolien offshore déployable au large de côtes françaises, on réduit l'impact au sol à 195km², ce qui ne fait plus que 0,5x (charitablement arrondi) le coût carbone du nucléaire français. On passerait donc à 3,1x le coût carbone du nucléaire. Sauf qu'on parle de miser principalement sur de l'éolien offshore à 20g eqCO2/kWh et non plus sur du terrestre à 12g eqCO2/kWh. Il faut donc reprendre le calcul précédent en incluent le facteur de charge à 40% (majoritairement 45% de offshore et un complément à 25% de terrestre). On passe donc à 7,5 Mt CO₂éq/an soit 6,25x le coût carbone du nucléaire français. J'ai don déjà dépassé le x5 du tweet initial et je n'ai pas parlé : - du besoin de stockage nécessaire pour pallier l'intermittence puisque, contrairement au nucléaire, l'éolien n'est pas du tout pilotable (on se rappelle tous du dernier black out en Espagne et de l'incapacité de l'Allemagne à gérer les fluctuations de son mix électrique et qui la pousse à acheter massivement de l'électricité nucléaire française). - de l'incidence sur la pêche - du cuivre nécessaire pour le raccordement au réseau - de la perturbation des routes maritimes - de l'incapacité physique de produire autant d'éoliennes en moins de 15 ans (durée de vie moyenne d'une éolienne dans l'UE). - de l'impact du (très difficile) recyclage de l'éolien - de l'impact écologique et agricole des socles béton qui restent enterrés lors du démantèlement des éoliennes) Et je rappelle que tout ça est calculé avec des hypothèses extrêmement charitables au point d'être complètement irréalistes). Tout ça avec des valeurs GIEC et RTE à jour (donc avec les éoliennes les plus récentes). Et on prend comme modèle des éoliennes produites en Allemagne plutôt qu'en Chine mais vu la masse à produire, il sera nécessaire d'en acheter la majorité en Chine (ce qui augmenterait le bilan carbone déjà calculé). V'la la tronche de l'indépendance énergétique. Vous vous rendez compte à quel point vous dites de la ***** ? Si la réponse est encore "non", il faudra que je vous calcule aussi le coût de stockage et le coût carbone réel d'éoliennes produites en Chine en ajoutant le coût du cuivre. Je pense qu'on peut facilement multiplier par 5 voire 10 le résultat déjà obtenu. Et là on n'a parlé que du coût carbone. Le coût économique serait également catastrophique, on parle de plus de 1000 milliards d'euros non pas versés à des acteurs français comme EDF, Framatome, Bouygues, Vincy, Eiffage, Assystem, Egis, SPIE... etc... mais à des fabricants chinois d'éoliennes. De quoi ruiner le pays et complètement pourrir sa balance commerciale et en augmentant le taux de chômage. Vous voyez où mène vos lubies pseudo-écolo ? Et puis sérieux, transférer une branche industrielle majoritairement publique et français à une autre branche industrielle majoritairement privée et étrangère subventionnée par du public, c'est un joli move de droite !

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  WIP Mephisto (@Mephisto_TTV) a signalé il y a 7 minutes

  Journal de bord – Jour 14 Quatorzième jour. Aujourd'hui était censé être le jour. 6h00. Je me suis réveillé avec l'espoir. Erreur de débutant. Aucune nouvelle. J'ai donc appelé Bouygues. On m'a expliqué que les techniciens rétablissaient les clients un par un. Il y aurait environ 117 personnes avant que tout revienne à la normale. J'ai demandé si je pouvais connaître ma position dans la file. On m'a gentiment fait comprendre que le suspense faisait partie de l'expérience. Je vis désormais dans une battle royale de la fibre. 117 survivants. Un seul objectif : être reconnecté. J'ai regardé ma box. Elle m'a regardé aussi. Notre relation est devenue tellement sérieuse qu'on ne se parle même plus. Le micro-ondes a affiché 00:00 après une coupure de courant. Pendant une demi-seconde, j'ai cru que le temps lui aussi avait abandonné. En ouvrant les volets, j'ai aperçu un camion blanc. Je n'ai même plus vérifié le logo. Je préfère entretenir le mystère. Fin du rapport. Rations restantes : des pâtes... encore. Moral : en file d'attente. Espoir : estimé "dans la journée... ou demain".

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  Bouygues Telecom (@bouyguestelecom) a signalé il y a 14 minutes

  @RifdelaZup @RifdelaZup Nass  Bonjour, merci pour votre intérêt pour Bouygues Telecom ??.Afin de souscrire à l’offre qui vous convient, nous vous invitons à contacter notre service commercial au 3106 qui pourra vous conseiller et finaliser votre souscription.L’équipe Bouygues Telecom

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  Fouad String (@FouadString) a signalé il y a 17 minutes

  @eltatio @Webologie_me SFR ils bloquent les SIM swap en coupant tout simplement le service de temps en temps mais 2FA Bouygues livrent des eSIM physiques donc plus relou à SIM swap et Free se sont grandement améliorés à l’époque tu avais pas de MFA pour te co aux comptes clients maintenant y’en a.

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  Le Kazok (@KazokLe) a signalé il y a 18 minutes

  LCI et sa propagande anti russe au service de Mr Bouygues qui a des business a faire en Ukraine 🤫 Ceci n'est pas de l'information

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  Les Assimilés de France (@lesassimiles60) a signalé il y a 20 minutes

  @mrvicfer Ils n’ont pas compris que tout va se jouer dans l’espace avec des réseaux qui ne s’appelleront plus Orange ni Bouygues ni Sfr. Tout ça va les dépasser. Ce sont des retardés

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  Urtica (@UrticaUrtica) a signalé il y a 22 minutes

  @LCI Et suspendre les médias du parrain Bouygues qui ont broyé les noix à tout le monde 24h/24 7j/7 pendant 6 mois avec le filleul Louis Sarkozy pour une pauvre élection municipale qu'il a minablement perdu, est-ce possible ?

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  Éric Delannoy (@malrepast165577) a signalé il y a 23 minutes

  Heureusement pour vous, vous n'avez pas eu à subir @bouyguestelecom. Je sors de 4 mois de bataille et de procédure (environ 30 minutes d'attente à chaque appel à subir une auto-promo insupportable... « on est les meilleurs... » quelle vaste blague ! Un j'm'en-foutisme total, un service client qui doit vous rappeler mais ne le fait jamais), pour aboutir à un conflit tranché en ma faveur par la médiatrice des télécoms. Et même là, ce n'est pas fini : je vais ressaisir @SignalConso dès demain afin d'obtenir l'étiquette de renvoi de leur box, qui ne m'a pas été envoyée conformément à la promesse faite par la personne que j'ai eue vendredi au téléphone (réception sous 48 h — déjà, pourquoi 48 h pour recevoir une simple étiquette par courriel ? Et sur le site, j'ai une page blanche au lieu de la possibilité d'en générer une). Avec Bouygues télécom, mon expérience est que les promesses n'engagent que ceux qui y croient. Bon, après, Free, j'ai connu aussi et ils ne sont guère mieux, de mon expérience, sans parler de la fuite de mes données privées que j'ai subie aussi chez SFR et Bouygues justement, et pour laquelle là aussi j'ai saisi la CNIL, qui a jugé ma plainte recevable.