État du service de Bouygues Télécom à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Bouygues Télécom au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Puteaux, Asnières-sur-Seine, Cergy, Neuilly-sur-Seine, et Soisy-sous-Montmorency.

City	Problem Type	Report Time
Puteaux	Télévision	il y a 6 jours
Asnières-sur-Seine	Panne Totale	il y a 23 jours
Cergy	Télévision	il y a 24 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 25 jours
Soisy-sous-Montmorency	Internet	il y a 1 mois
Asnières-sur-Seine	Wi-fi	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Bouygues Télécom rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Chabha✨🐬 (@Tina_Kbl) a signalé il y a 35 secondes de Suresnes, Île-de-France

  @AyaShl__ @Kzx75 C’est Bouygues le problème

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  Tiago † (@GueSh1337) a signalé il y a 36 secondes de Sartrouville, Île-de-France

  Impossible de bosser depuis hier minuit avec @sfr obliger de me mettre en 4G Bouygues sur mon ordi cimerrrr

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  nicolas blanchard (@blanchard_niko) a signalé il y a 44 secondes de Herblay, Île-de-France

  @bouyguestelecom incapable de trouver une solution pour les indépendants !!! Inadmissible #Bouygues #BouyguesTelecom

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 5 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @laviedevava (Quelle richesse, j’ai un gilet jaune en dessous de mon pull 😭😭) Je suis ingénieur test & validation sur la partie IPTV, VOD, décodeur TV etc.. J’ai débuté chez Bouygues et maintenant je suis chez Canal

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  Fʅσɾιαɳ #QυαɳƚιƈGιɠαCҽɾʋö (@TrivialPanPan) a signalé il y a 7 minutes de Herblay, Île-de-France

  @Ari33260 @pierrickthd69 Sauf que : - je montais à ce débit durant les 5 premiers jours - Bouygues ne veut rien entendre - j'ai encore 6 mois d'engagement - j'ai besoin de bosser avec un bonne connexion en sans-fil

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  Moi (@lebreton1968) a signalé il y a 13 minutes de Éragny, Île-de-France

  @Nadia_0512 Non plus jamais et c'est pas Bouygues qui sera compétant en maître d'oeuvre.....

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  Bigsek95 (@sekou95cergy) a signalé il y a 15 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @bouyguestelecom bonjour je veux rétracter une commande effectuée au téléphone mais quand je clique sur rétractation cela ne fonctionne pas sur le site bouygues !!!!

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  ☆★🏳️‍🌈 (@JayLGC) a signalé il y a 18 minutes de La Garenne-Colombes, Île-de-France

  @bouyguestelecom Réveille toi Bouygues j'ai pas dit que j'avais encore un problème. Par contre le problème c'est votre service client irrespectueux et incompétent #JDCJDR

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  Cheri m’anvi fè bagay (@scherwens) a signalé il y a 29 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Depuis que je suis chez Bouygues franchement je revis , Free de la grosse merde en sah

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  Fraiden117 (@Fraiden117) a signalé il y a 37 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  A cause de votre reseau foireux, on peux rien faire. J'ai une Ps4 je peux meme pas y jouer a cause de votre connexion de mort. On paie des forfaits... Pour au final, n'avoir aucune qualité en retour !! #bouygues #reseau 😠😠

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  PAPA SOLUTION (@papa_connecte) a signalé il y a 38 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @anikinoeldren *****. Regarde de nouveau quand même chez Bouygues, ils ont choisi les conditions d’éligibilité il y’a quelques semaines

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  Tatiana 🧜🏼‍♀️ (@almafrancesa_br) a signalé il y a 39 minutes de Andrésy, Île-de-France

  @bouyguestelecom une arnaque du début à la fin. À fuir. J’ai changé de opérateur chez bouygues à 2020 car il avait 130€ d’aide à la résiliation, jamais reçu 1€. Ajd je résilie et je découvre qu’ils ont le taux plus cher du marché pour la résiliation. Conseil: à fuir!!!

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  Fraiden117 (@Fraiden117) a signalé il y a 43 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Ah oui ! J'ai failli oublier, je joue avec une connexion de pd, je suis en centre ville on dirait je suis dans un coin paumé et #Bouygues n'a toujours pas fibré l'endroit où je suis. Sfr et orange en deux deux c'etait installés. J'ai juré jvais aller chez la concurrence !

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  Cheri m’anvi fè bagay (@scherwens) a signalé il y a 43 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @FantaM24 Apparemment ils sont bon niveau réseau mais leurs prix sont exorbitant à mon goût , je suis chez Bouygues et moi sa ce passe super bien chez eux même niveau prix c’est raisonnable

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 47 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Awesome_One91 C’est la plus stable selon moi ainsi que celle de Bouygues. SFR c’est pas vraiment la fibre le problème mais le service client derrière s’il y’a un problème, si c’est de la vraie fibre c’est kif kif à quelques détails près

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  nicolas blanchard (@blanchard_niko) a signalé il y a 49 minutes de Herblay, Île-de-France

  @bouyguestelecom Service zéro chez Bouygues Telecom - très déçu de la manière d’on j’ai été traité. 23 ans que je suis chez vous, je suis professionnel et aucune solution trouvé. Je me retrouve sans connexion internet pour travailler. Merci, vous enfoncez bien les petites entreprises 👏👏👏👏

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  Squadra Azzurra. (@FinotClh) a signalé il y a 51 minutes de Cergy, Île-de-France

  Vraiment de la merde bouygues

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  🐍 (@_marineacl) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Leu-la-Forêt, Île-de-France

  Y’a toujours un problème avec bouygues c’est incroyable + de 10 jours que j’attend ma box et quand je la reçois elle marche pas

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  Valentin (@Val_gauthier78) a signalé il y a 53 minutes de Chambourcy, Île-de-France

  Bon pour afficher c'est barre de réseau chez Bouygues : iPhone 12 = porteuse 4G (800) OnePlus 8 Pro = porteuse 5G (2100)

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  راكي (@rakyflawless) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

  @_Em971 bon maintenant que je suis chez bouygues c’est bon mais quand j’étais chez free je captais pas pourtant mon appart est tout petit

Bouygues Télécom Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  PADR£ (@Audry4real) a signalé il y a 4 minutes

  J’en peux plus du réseau Bouygues

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  GALT John 🇨🇭🗽🐍 (@GATEJohn6) a signalé il y a 5 minutes

  @ChienSurpris TF1 est un paradoxe. 2,3 Md€ de chiffre d'affaires en 2025. Une marge opérationnelle d'environ 11 %. Mais au 1er trimestre 2026, le chiffre d'affaires recule de 9,3 %, le bénéfice net tombe à 4 M€ pour 472 M€ de revenus, et le groupe parle lui-même d'une « baisse structurelle » du marché publicitaire. Le siège, c'est plus de 35 000 m², des studios, des centaines de journalistes, des présentateurs, des jeux quotidiens, des fictions, une immense machine pensée pour l'époque où toute la France regardait la télévision. Pendant ce temps, le téléspectateur de la télévision linéaire vieillit, et les jeunes passent l'essentiel de leur temps sur YouTube, Netflix, TikTok ou Twitch. Alors je m'interroge. Dans 20 ans, à quoi ressemblera TF1 ? Une chaîne de télévision ? Un producteur de contenus ? Une marque distribuée sur les plateformes ? Et si TF1 vaut encore environ 1,4 Md€ en Bourse, est-ce que sa valeur est surtout économique... ou est-elle aussi stratégique ? C'est peut-être cette question qui explique pourquoi Bouygues, Bolloré, Xavier Niel ou CMA CGM tiennent tant à posséder des médias.

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  Powlisher (@powl_d) a signalé il y a 9 minutes

  Reset dans quelques heures après une période 100% à l’étranger. 🇨🇳🇯🇵 Chine + Japon, 520 Go consommés au total sur Free. Free sur un iPhone dédié en pocket Wi-Fi, China Unicom + Bouygues International sur le téléphone principal. Le vrai luxe en voyage ce n’est pas la business class, c’est de ne jamais regarder son compteur de data. 520 Go plus tard, Free mérite franchement son statut de masterclass.

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  Insomnia (@Insomnya77) a signalé il y a 10 minutes

  @LeaBourseFR Aucune preuve réelle que les prix augmenteront à ce jour et les institutions ont bien rappelé que les opérateurs seraient surveiller sur cette solution, de plus bouygues n’attends pas le passage à trois pour augmenter ses prix

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  LensoisExile60 (@Lensois_Exile60) a signalé il y a 11 minutes

  @JeanBouib @ligue1plus Même problème via Bouygues ici

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  efge (@efge92) a signalé il y a 12 minutes

  @moreaumichel40 Et c'est pourquoi il est impossible de réaliser le fantasme stupide de les « renvoyer chez eux ». Quand le populiste Sarko était au pouvoir, il se pliait à la volonté de Bouygues de préserver la main d'œuvre des chantiers et ses promesses de campagne restaient lettres mortes.

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 15 minutes

  @HLB6975 Ben, comme déjà dit l'opérateur principal est SFR avec qui je n'ai aucun problème (Box10+) et ça c'est pour le 2eme abo. Sachant que j'ai déjà lâché avec Orange et que Bouygues ne va pas... Et que je n'ai pas l'intention de prendre Free !

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  Maurad (@maurad_m) a signalé il y a 16 minutes

  @bouyguestelecom C'est clair je vais aller voir un autre opérateur. L attitude de votre service client "au bled" est indigne et fait du tort à Bouygues. Depuis vendredi soir JE GALERE

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  WIP Mephisto (@Mephisto_TTV) a signalé il y a 18 minutes

  Journal de bord – Jour 14 Quatorzième jour. Aujourd'hui était censé être le jour. 6h00. Je me suis réveillé avec l'espoir. Erreur de débutant. Aucune nouvelle. J'ai donc appelé Bouygues. On m'a expliqué que les techniciens rétablissaient les clients un par un. Il y aurait environ 117 personnes avant que tout revienne à la normale. J'ai demandé si je pouvais connaître ma position dans la file. On m'a gentiment fait comprendre que le suspense faisait partie de l'expérience. Je vis désormais dans une battle royale de la fibre. 117 survivants. Un seul objectif : être reconnecté. J'ai regardé ma box. Elle m'a regardé aussi. Notre relation est devenue tellement sérieuse qu'on ne se parle même plus. Le micro-ondes a affiché 00:00 après une coupure de courant. Pendant une demi-seconde, j'ai cru que le temps lui aussi avait abandonné. En ouvrant les volets, j'ai aperçu un camion blanc. Je n'ai même plus vérifié le logo. Je préfère entretenir le mystère. Fin du rapport. Rations restantes : des pâtes... encore. Moral : en file d'attente. Espoir : estimé "dans la journée... ou demain".

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  ClairVi 🫐 (@Leslie_theLes) a signalé il y a 21 minutes

  @_bloodymarcy Je confirme sfr c'est horrible, perso chuis vhez Bouygues depuis un bail et je pense que c'est le mieux que j'ai jamais été (j'ai aussi été chez free)