État du service de CanalSat à La Courneuve, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Courneuve, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Courneuve, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de La Courneuve, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Courneuve et dans les localités voisines:

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 10 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 12 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 14 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 16 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 25 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 44 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 47 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  𝓒𝓱𝓵𝓸𝓮 (@_Chloe_cln_) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Non effectivement ca fonctionne sur mes autres équipements Je viens de désinstaller et re installé l'application sur mon téléphone et ca fonctionne meme s'il semble que un profil est disparu du compte et que mes série en cours ait disparu

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 5 minutes

  Toujours impossible de regarder le match sur mycanal… ras le bol de payer pour ne jamais pouvoir suivre les matchs 😡😡 @InfoAbonneCanal

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  Marc Monticelli (@marcmonticelli) a signalé il y a 8 minutes

  Suis-je le seul à avoir des soucis avec @canalplus (AppleTV, iOS, ou web) que ça soit en direct, replays et retours en arrière ? Pas de pb de débit, g fait des test. Et pas de soucis avec les autres plateformes (youtube, netflix, prime, disney) poke @InfoAbonneCanal #CanalPlus

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal ok, je testerai sur un autre port dès que je le pourrai. Sinon, non je n’ai jamais eu ce message en dehors d’une chaîne UHD en live

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème vient de réapparaître malheureusement en passant de TF1 à la chaîne événement 4k hdr après avoir tout redémarré tout a l’heure.

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  AkoiBon (@dyna969) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, cette offre « intégrale » que personne ne fait mine de connaître chez @canalplus est offerte dans le cadre de la fidélité client. Mon réengagement (2 ans et 10% +cher) s’est fait sur ces bases, pas pour 15 chaînes en chaînes en moins…3 mois après

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, mais je pense plutôt que c’est un problème logiciel de votre côté : une mauvaise détection de configuration. Je n’ai aucun problème à avoir du HDR avec mon Apple TV sur ce port HDMI et sur toutes les autres apps de streaming Vidéos

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 16 minutes

  Le match de ce mercredi n’est même pas commencé que ça bug déjà ! 😡 et pourtant cet après midi un technicien m’a assuré que c’était résolu… pffff @InfoAbonneCanal

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  Porzavelec 🇫🇷⭐️⭐️🇪🇺 🇺🇦 (@Porzavelec) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’ai souscrit dimanche 26/04/26 à votre offre. J’ai fais une première souscription qui a échoué. La seconde a fonctionné. Mais j’ai été prélevé 2 fois de 19,99€, comme si 2 abonnements avaient été souscrits. Pouvez vous m’aider ? Merci

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  svan (@svan9) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal @JeanmarieAdam J’ai eu le problème également avec fire tv