État du service de CanalSat à La Courneuve, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Courneuve, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Courneuve, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de La Courneuve, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Courneuve et dans les localités voisines:

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 9 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 11 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 13 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 19 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 26 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 49 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 59 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 7 minutes

  @tifser @InfoAbonneCanal Oui même problème sur une TV LG et Hisense

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  Anthony Bateman 😏 (@Anthony_Bateman) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal vu que ça fait 8 jours et que vous n'avez pas réagi, j'imagine que vous approuvez ce genre de comportements de vos employés. Ce n'est pas vraiment ce qui va me convaincre de rester client.

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  Wana (@Wanajik93) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de me connecter à My canal

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  Tgpr25177 (@tgpr25177) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal franchement votre service client et catastrophique, je lui indique que je veux résilier il me propose rien pour me retenir. Dommage #ciao

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Je cherche l'adresse e-mail du service client de Canal Plus.

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  Ivan Dresamer (@IvanDresamer) a signalé il y a 17 minutes

  @ZeToOm @InfoAbonneCanal @CanalplusFoot Je suis sur la chaîne UHD et je crois qu’une caméra déconne sévèrement. Je crois, hein … Sur les plans serrés, c’est bien mais en plan large : c’est dégueu.

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  Sylv1 Dubé (@dub_sly) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Fait, ça ne changeait rien MAIS Problème résolu : j'ai débranché et rebranché la TV et ça fonctionne ! Merci pour l'aide !

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Désolé de vous déranger ! Connaissez-vous une marque de disque dur compatible avec Canal+ ? J’ai peur de faire un mauvais choix pour un futur achat. Merci d’avance.

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  Nicky Pas Net 🇨🇵 (@nicolasdenis) a signalé il y a 21 minutes

  @huitpointdesign @InfoAbonneCanal Même problème, sous edge et chrome y compris en nav privée

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal aucun accès depuis 24h sur AppleTV, iPad et plusieurs téléphones Android/Apple. (Certains fonctionnent pour je ne sais quelle raison ?). En replay: code erreur APES-003. En direct: rien, juste un écran noir. Pouvez vous indiquer si y a une raison/solution ? Merci