État du service de CanalSat à Drancy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 8 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 21 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 30 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 39 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 59 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 1 minute

  @InfoAbonneCanal Sur iPad. Je dispose bien d’assez d’espace mémoire quelque soit la qualité d’image pour le téléchargement. Les séries se téléchargent sans souci.

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 6 minutes

  Bjr quand est-ce que vous allez mettre en place l’espace client le mode gérer les appareils car on a vraiment pas que ça à faire de modifier un mot de passe ou d’appeler directement Canal+ pour qu’il déconnecte un appareil pourquoi les appareils stream le font @InfoAbonneCanal

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 8 minutes

  @infoabonnecanal Bonjour ! Le lien de parrainage ne fonctionne pas pour l'offre CANAL+ CINE SERIES, ça renvoie un message d'erreur. Aucun problème avec les autres offres.

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  Marc Monticelli (@marcmonticelli) a signalé il y a 11 minutes

  Suis-je le seul à avoir des soucis avec @canalplus (AppleTV, iOS, ou web) que ça soit en direct, replays et retours en arrière ? Pas de pb de débit, g fait des test. Et pas de soucis avec les autres plateformes (youtube, netflix, prime, disney) poke @InfoAbonneCanal #CanalPlus

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, les temps de chargement sont toujours aussi longs (environ 20 secondes) et le zapping est quasi impossible. Quelles sont les solutions envisagées ?

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  Snimkers (@snimkers) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Contact à maintes reprises, mais tjr le même discours dossier envoyer au service spécialisé mais sans aucun retour... Je trouve ca dingue qu’un groupe comme @canalplus pratique ce genre de méthodes trompeuses

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  Lucas (@sky_man7) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je suis sur smart tv lg, j’ai tenté de me déconnecter et me reconnecter, j’ai également tenté une réactivation des droits via mon espace personnel et toujours le même problème

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  bob156 (@bob15612) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal toujours pas corrigé. On paie un service quand meme... merci

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  Floxgal (@Floxgal) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal je suis à l'Ile Maurice et je voudrais savoir si je peux connecter deux écrans mobiles ? Comment vérifier si c'est inclus dans mon abonnement ?

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  Waldman (@Waldman751) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis un certain temps je constate que la qualité de résolution des replays (F1, sport…) sur mon MacPro Retina 2015 semble s’être dégradé avec une résolution n’étant même pas en HD alors que dans les paramètre je sélectionne « qualité maximale ».