État du service de CanalSat à Drancy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 3 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 4 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 41 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 50 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 59 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Corentintin (@cocob251) a signalé il y a 24 secondes

  @as_49191 @Dealabs @InfoAbonneCanal Apparemment il y a maintenant la possibilité d'avoir 2 écrans en simultané contre 1 avant l'augmentation (ce qu'un conseiller m'avait dit quand j'avais cherché des explications)

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  Nicolas.f1.fans (@formule176) a signalé il y a 1 minute

  @InfoAbonneCanal bonjour je sais pas si c'est vous qui fait les changements de programme pour eurosport? il y du changements pour la formule e pour cause de mauvaise météo avancée de 3h je sais pas comment ça ce fait que les programmes sont pas actualisé en temps réel ? Aussi

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  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur mon décodeur BBox fibre , je n'ai jamais eu ce type de soucis mais depuis qq jours je dois rebooter pour avoir accès à l appli canal

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  Jean Paul Brunel (@JeanPaulBr74771) a signalé il y a 4 minutes

  @kevin25620455 @InfoAbonneCanal Bonne question: en attendant impossible de quitter Beinsport si on est abonné via le pack sport : je pense qu’il y a un abus juridique !!!!!

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal le problème est que sur canal+ c'est activé, mais sur @NetflixFR se n'est pas activé et me demande un moyen de payement.

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  Ronneae (@Karr81629023) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Ca sent le problème de codage vidéo sur les series la non ?

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  Jean Paul Brunel (@JeanPaulBr74771) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci bien : je les ai contacté : impossible d’isoler l’abonnement Bein sport du pack Canal «  pack sport » Je pense que c’est juridiquement douteux, car les opérateurs permettent eux une résiliation immédiate( Orange en particulier) . A suivre, avocat me concernant.

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  katacurry (@miak47_) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL ça fait + de 3 jours qu’on a signalé que les sous-titres sur le dernier épisode de from n’étaient pas synchronisés, rien n’a changé depuis… c’est abusé franchement.

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Bien vu ! En effet c'est bien le réseau wifi, en changeant en mettant le partage de co en 5G cela fonctionne. J'ai redémarré la Livebox (Sosh), le problème sur le direct est réglé mais pas l'Error APES-003 sur les VOD/replays. (VPN déconnecté)

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 14 minutes

  @anael_tw @InfoAbonneCanal possible d’avoir une réponse pour ce problème qui perdure malgré la dernière version ?