État du service de CanalSat à Drancy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 34 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 51 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 57 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 59 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 59 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal @GegeMaxou 5 chaines en moins en 1 journée, par contre le prix de l'option ne baisse pas. Bientot il n'y aura plus rien dans cette option 🤬😡

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  Bao 🇨🇵 (@baobab_tv) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, oui, plus aucune chaîne fonctionne sur la tv mais cela fonctionne sur ordi/tablette pour ma part

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  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Dans l’application Canal+, j’ai “réinitialisé mon compte”, et, au bout d’un certain temps, ça fonctionne correctement à nouveau, Le tout en wifi ou Ethernet, étant donné que sur une Apple TV ou un iPad, je n’ai pas de 5G. Merci d’avoir répondu!

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  🤫 (@therealcyriIIej) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal @joelsmcom Bonjour, ne perdez pas votre temps à essayer de corriger le problème, c'est un gros menteur, il dit ça uniquement pour vous embêter.

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  hugo (@hugo_vtz) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui ça fonctionne correctement mais quand je veux accéder à mon espace client, ça ne marche pas

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  Cudi (@___Cudi___) a signalé il y a 12 minutes

  @DylanDrx74 @InfoAbonneCanal Ils te font tourner en bourrique ! C’est l’application qu’est nulle sur TV. Y’a rien a faire. Regarde la différence avec Netflix et Prime par exemple tu verras qu’il n’y A que Canal qui *****

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  PSG Kakarot ❤️💙 (@PSGKakarot) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal J’utilise starlink en connexion internet sur un boîtier xiaomi et sur l’application mycanal

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  CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 20 minutes

  Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 22 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal en fin de semaine je vais changer de FAI, de Free ver SFR. Je vais devoir changer mes informations pour continuer à recevoir Canal. Puis je faire ce changement via internet ? Je ne peux pas parler suite à un problème aux cordes vocales ? Merci