État du service de CanalSat à Drancy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 36 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 38 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 40 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 42 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 50 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 4 minutes

  On en parle de l appli canal qui bug une fois sur deux sans raison ? Une erreur est survenue ...ça devient pénible @InfoAbonneCanal

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  katacurry (@miak47_) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL ça fait + de 3 jours qu’on a signalé que les sous-titres sur le dernier épisode de from n’étaient pas synchronisés, rien n’a changé depuis… c’est abusé franchement.

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout marchait correctement avant même après votre mise à jour du 20juillet . Cette erreur du signal HDR doit être résolue rapidement sur les smart tv . Merci pour votre aide et la résolution de ce problème

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  Bruno BERNARD (@bbernard0312) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Il me semble que ça fonctionne, merci. Je vous tiens au courant. Il faudrait prévenir les abonnés que les programmes canal ne sont plus éligibles à l’enregistrement dans l’environnement des box orange. Seuls les enregistrements dans l’environnement canal sont possible.

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  divano (@divano) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal #destrainspascommelesautres ça devient vraiment navrant ! Trois épisodes de retard ! Ça ne doit pas être si compliqué ! Serait-ce de la mauvaise volonté ?

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal AndroidPhilips 950 mod 2026 qui est le haut de gamme.HDR auto. À la 1ere maj le 20 juillet il me semble , l’appli fonctionnait correctement.C’est depuis 2 jrs que le changement de chaîne est très lent (Image longue à arriver) , qualité déplorable , et ensuite message d’erreur

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  Kaido (@x225franc) a signalé il y a 20 minutes

  @LikaneLaDsK @ulti_Governor @Starlink starlink c'est un decodeur style CanalSat que tu place sur ton toit , toi même tu fais l'installation, puis tu lie avec l'abonnement que tu achète a starlink. et tu as internet depuis les satellites de l'espace. résultats tu n'es pas soumis aux problématiques de connexion 1/2

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  M.E.H (@MEH280485) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal @TGalharague Sa serait bien pour nous les abonné ( même si on est le dernier de vos soucis )

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal encore moi… A chaque fois que j’éteins Apple TV et que je la rallume, je dois désinstaller et réinstaller l’application Canal + car j’ai un message d’erreur disant internet non trouvé ou quelque chose comme ça. Une solution svp car réinstaller à chaque fois….