État du service de CanalSat à Drancy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 12 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 16 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 43 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 50 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 60 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  blzben (@Ben_blz) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, dix jours après pour le grand prix du Japon, cela ne fonctionne toujours pas. Un cast du replay des qualifications 1h après la fin rebascule sur le direct de la chaîne. Par contre, le prélèvement de l’abonnement fonctionne bien 👍🏼

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  _TimeToChill (@_chill_time) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Et d'après mes retours sur le site Canal assistance il n'y a pas que sur l'épisode 3 que ça fait ça mais sur quasiment toute la série à partir de l'épisode 3 @InfoAbonneCanal

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 12 minutes

  @tifser @InfoAbonneCanal Oui même problème sur une TV LG et Hisense

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  Polo Frandjavavo (@Polo0M1) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Pour quand je mets mon passeport lors de ma souscription à un abonnement il est marqué qu’il y a une erreur ?

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  Johan (@Johanenko) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour @InfoAbonneCanal le problème persiste (cf thread plus haut) sur TV connectée LG. Un fix de prévu côté logiciel ?

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  Dylan Gerardin (@DylanGerardin) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, oui ça a fonctionné sur Google Chrome, mais sur Firefox les freeze d'images sont constants alors que le son fonctionne, du coup impossible de suivre la F1...

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  Nico Las (@stunsviewer) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, Malgré plusieurs redémarrage , il y a un gros bug d’affichage sur le replay de la chaîne polar , impossible de descendre sur les onglets de choix des épisodes, quelques soient la série

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  Strayke 🇫🇷 (@GT_Strayke) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal le nouvel interface pue la *****. On ne peut pas sélectionner la qualité de l'image et la navigation est beaucoup moins rapide. C'est honteux, comment on repasse sur la précédente ?

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  CriCri 🐷 (@cm_2b) a signalé il y a 28 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal sur mon iPhone mycanal me dit « connexion internet perdue » alors qu’elle fonctionne (la preuve ce post). Sur iPad pas de problème, alors que les 2 sont sur le même réseau

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  Michel Raimbault (@tutur641) a signalé il y a 32 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, le problème est toujours présent