État du service de CanalSat à Drancy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 12 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 17 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 29 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 39 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 50 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lilly the kitty (@badaboum79) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de se connecter à mon espace client. Impossible de recevoir les mails de récupération de mot de passe.

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, mais je pense plutôt que c’est un problème logiciel de votre côté : une mauvaise détection de configuration. Je n’ai aucun problème à avoir du HDR avec mon Apple TV sur ce port HDMI et sur toutes les autres apps de streaming Vidéos

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  Thomas (@mankd1nspi) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonsoir, tv Samsung et j’utilise mycanal. J’ai redémarré la télé et relancé l’app et la qualité saute sans arrêt

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Je ne sais pas comment désinstaller et réinstaller mycanal via la tv by free. Bon je vais espérer que le problème ne dure pas trop longtemps.

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  Romain Moussy (@MOUSSYRomain) a signalé il y a 10 minutes

  Bordel @CanalplusSport @InfoAbonneCanal, c'est quoi cette qualité d'image complètement claquée pour #Arsenal vs #Burnley ? 😡🤬💥 On est sur du 720p mais pas plus, la fluidité n'est pas là, les gros plans ne sont pas totalement net ? Quelqu'un rencontre ce soucis ? #ARSBUR

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 15 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal La stratégie du groupe n’est certainement pas de payer 25Mbps par connexion OTT mais juste de fournir du contenu pour générer des abonnements. Si la 4K fait vendre, alors ils choisiront le format qui consomme le moins de bande passante, pour les exigeants, ils repasseront…

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  Satina (@tifser) a signalé il y a 16 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Ma question peut paraître conne mais vous avez essayé de voir si ça marche avec une autre tv ? J'avais une Samsung et impossible de la faire marcher avec sfr

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  Romain Moussy (@MOUSSYRomain) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Téléviseur LG Samsung Galaxy Tab A9+ Ordinateur portable Lenovo... bref tout support. Et j'ai regardé si le problème touchait d'autres chaînes de sport, non l'image était nickel. Quand il y avait retour plateau et les images du but, image nickel. Mais le direct nul nul nul.

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  Thunder (@thunder5962) a signalé il y a 18 minutes

  @Honey2394 @InfoAbonneCanal il y a un souci qui se généralise car je suis concerné également. Erreur de licence sur Windows et ça mouline sur Android sans avoir le contenu. Il reste à patienter le temps de la résolution 💪

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  Philippe DEZ (@dezphilippe) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal erreur opes 409 sur chrome , comme navigateur