État du service de CanalSat à Drancy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 3 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 5 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 16 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 48 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 50 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lucas (@lucasbdr24) a signalé il y a 6 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal Sur PC on se fait toujours baiser du coup. Impossible de récupérer le flux de M6 4K que ce soit sur M6 directement ou avec Free (Firefox, Chrome et Edge)..

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal bjr, j’ai de plus en plus souvent le bandeau ‘votre équipement ne semble pas compatible HDR’ sur les chaînes UHD. Je suis obligé de redémarrer mon Apple TV. Ce problème est devenu récurrent très récemment alors que ça n’arrivait que rarement avant 😢

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  Lucas (@sky_man7) a signalé il y a 12 minutes

  @ketecktonik @InfoAbonneCanal Ouais je pense aussi, j’ai appelé le service client et eux aussi ont un bug général d’après la dame que j’ai eu au tel

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  Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Impossible de se connecter a Mycanal sur le navigateur Edge un message d'erreur apparait..

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, il manque 2 épisodes (le 1 et le 5) sur la série « Bookish » sur POLAR+. Et la série semble manquante sur le service CANAL+SERIES.

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  Thunder (@thunder5962) a signalé il y a 21 minutes

  @Honey2394 @InfoAbonneCanal il y a un souci qui se généralise car je suis concerné également. Erreur de licence sur Windows et ça mouline sur Android sans avoir le contenu. Il reste à patienter le temps de la résolution 💪

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  Frkii (@franck_ii) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je n’arrive plus a me connecter a mon compte et lorsque je fais mot de passe oublié je ne reçois pas de mail

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  trembloy (@trembloy) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal Les sous-titres simples peuvent basculer à droite ou à gauche Ça n’est pas systématique, mais ça arrive. Le plus gênant est vraiment le pavé des sous-titres sur deux lignes, en comparant l’occupation entre les deux, on voit bien ce qui pose problème. (et c’est 100% reproductible)

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  CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 29 minutes

  Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal

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  El TinTin (@slycooperSlyai) a signalé il y a 30 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai trouver mais cela ma créer un autre soucis, j'ai ma carte bleu qui expire en juin mais j'ai reçus ma nouvelle donc ma banque a annuler l'ancienne, mais la con j'essaye en vain d'ajouter ma nouvelle carte sur Canal et cela ne marche pas, je ne peux plus rien regarder ALED 😭