État du service de CanalSat à Drancy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 3 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 26 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 39 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 55 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 58 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  jrmy (@jrmy628) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Erreur système

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  Sacha - Smarty ❤️ (@GaetanCarp) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal J'étais déjà venu vers vous pour un problème de décalage son/image de 0.30/0.50 secondes uniquement pour les matchs de PL. Le problème persiste. Il est vraiment minime mais il gêne. Petit décalage en ce moment sur Everton-Liverpool.

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  Sébastien Terpent (@Skyseb) a signalé il y a 11 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal Alors service client par téléphone. A chaque fois que j'ai dû les appeler ils ont été super réactifs et efficaces...

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  imad (@imaaaaaaad) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonsoir impossible de ce connecter en mettant mon code rien ne fonctionné mais sa semble re fonctionner merci et désolé du dérangement

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  Vincent Intoci (@aboutnzo) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur le replay ça ne le fait pas, c’est lorsqu’on revient au début d’un direct. Ce n’est pas la première fois que je rencontre ce problème.

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  Elodie Trohel ♋️ (@ETrohel) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal J'avais ecran noir et ca me demandait si j'étais abonné à la chaîne du coup j'ai coupé le décodeur pendant 20min et c'est reparti. Merci pour votre réponse bonne journée.

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  legarsdu07 (@legarsdu07) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Je passe par le décodeur orange, il y un manque de fluidité depuis que canal à changer sa présentation en janvier si ma mémoire est bonne, à première vue, je suis pas le seul à me plaindre de ce problème.

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  Noémie Schulz (@noemieschulz) a signalé il y a 16 minutes

  Bonsoir @InfoAbonneCanal Comment on fait pour avoir quelqu’un en ligne pour régler un problème d’abonnement ? On m’a promis qu’on me recontacterait dans les 48h, c’était il y a 4 jours…

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  Jknd (@Jknd777z) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal @legarsdu07 Pourquoi je ne peut pas me connecter à mon espace client alors que l’e-mail et mot de passe sont correct ensuite sa me dit que les serveur rencontre actuellement des difficultés donc sa bug c’est sa c’est seulement temporaire ?

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  Lagarde (@sebastienlagard) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal @herve_tarain J’ai eu pire j ai changer d abonnement et pour me persuader on me dit que j allez avoir les chaînes live sport offert pendant 6 mois bah aujourd’hui j ai rien que dalle 😡😡😡