État du service de CanalSat à Drancy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 5 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 31 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 47 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 50 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 53 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 54 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Romain ElRom (@ElRom16) a signalé il y a 11 minutes

  @encyclomediatw @fellague Super, je vais l'écouter ! J'ai le souvenir que TPS avait beaucoup développé ce type de service, dont la majorité de payantes, avec une télécommande plus pratique pour ça. Alors que Canalsat, à part, le service de radios, et les chaines Kiosque, je me ne souviens rien d'autre 🤔

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍

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  Romain66510 (@romain66510) a signalé il y a 13 minutes

  @KamsObos @InfoAbonneCanal Impossible de le trouver @canalplus vous abusez

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal oui c'est bon le problème vient juste d'être réglé

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je ne pensais pas que réactiver mes droits sur un navigateur internet pouvait résoudre le problème. Je vais faire le test en espérant que ça refonctionne. Autre question, il y a une raison particulière pour avoir 2 applications Canal sur le store de ma Samsung TV?

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  Jean Paul Brunel (@JeanPaulBr74771) a signalé il y a 14 minutes

  @kevin25620455 @InfoAbonneCanal Bonne question: en attendant impossible de quitter Beinsport si on est abonné via le pack sport : je pense qu’il y a un abus juridique !!!!!

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal j'ai une problème au niveau des cordes vocales je ne peux pas parler surtout au téléphone. Je voudrai changer mon FAI pour continuer avec C+ sur mon nouveau décodeur. Puis je faire le changement via internet sans appel ? Merci

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  Lilly the kitty (@badaboum79) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal L'erreur est "vérifiez votre email et votre mot de passe". Et pour le rappel de MDP je ne le reçois pas non plus dans les spam C'est pas la 1zre fois que ça arrive que mon compte soit bloqué

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  Adil ko (@Adilko91152) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal 🙏 c’est vrmt pénible. Svp faites quelque chose. J’ai remarquer que ça commencer le week-end dernier. J’ai essayer avec 2 réseau différent et plusieurs applications. Et vrmt le problème vient des programmes hbo Apple + et Paramount.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine