Est-ce que CanalSat a une panne dans Épinay-sur-Seine, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Épinay-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Épinay-sur-Seine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (84%)
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Panne Totale (8%)
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Internet (3%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
Carte en direct des pannes près de Épinay-sur-Seine, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montmagny, Paris, Sartrouville, Villejuif et Aulnay-sous-Bois.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montmagny |
Télévision | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Télévision | |
| Sartrouville |
Télévision | |
| Villejuif |
Télévision | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
CanalSat rapports de problèmes près de Épinay-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Épinay-sur-Seine et dans les localités voisines:
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Quentin D.
(@QuentinDeleruel) a signalé
de
Livry-Gargan, Île-de-France
@InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mat agathajane
(@matagathajane) a signalé
@InfoAbonneCanal Il était annoncé dans l’Assistance que vos clients équipés du Cube recevraient un mail pour leur proposer un remplacement. A ce jour, toujours rien de Canal (spam vérifiés bien sûr et espace client aussi).
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Romain
(@Romain182) a signalé
@InfoAbonneCanal Après je pense qu’on a atteint la limite de ce TP et avoir ajouter FR3 Région n’a pas aider. Il faudrais que le service technique ré organise tout les TP avec toutes les différentes chaînes
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Hoshi
(@Hoshizoraka) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonsoir, j'ai un soucis avec la moitié des France 3 région qui sont en KO et non trouvé. Et je suis uniquement en satellite
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Estelle_Ka
(@EstelleKa) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, j’étais raccrochée deux fois lors de mon appel. Personne pour résoudre mon problème ????? La mensualité demandée lors de votre mail sera rejetée !
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antoine durivaux
(@AntoineDuriv) a signalé
@InfoAbonneCanal @FevadActu Chaque personne du service client que j'ai eu m'a dit : que mon problème était réglé et que j'allais recevoir un mail pour le confirmer. (mon pb n'est pas réglé et pas eu de mail). Après on m'a dit qu'un incident serait ouvert et qu'un responsable me téléphonerait. Et tjrs rien
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🔥
(@ViewOn_G) a signalé
@InfoAbonneCanal Non juste, la règle de souscrire jusqu'à la veille de son anniversaire ne fonctionne pas les gars. C'est pas bon ça
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👑💫Basstik💫👑
(@OopawChoupa) a signalé
@InfoAbonneCanal @Roliste_TV @brun_steph Exactement le même problème sur Fire stick TV. Dernière version tout est à jour , la réinstallation ne change rien , forcer en 720p non plus … obliger de rebooter et là ça fonctionne .
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martinpierre
(@martinpierre3) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour Quand est ce que le problème avec justified va être résolu ? Car cela dure
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Lexaz
(@Lexazgaming) a signalé
@InfoAbonneCanal @AriMendesQueen Bonsoir je travail également au service client canal en tant que conseiller j'avais fais remonté l'info en interne également, le problème persiste j'ai a priori des clients encore impacté, mais en débranchant totalement la chromcast et en la rebranchant tout refonctionne
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Hcoup
(@CoupelantH) a signalé
@InfoAbonneCanal je n’ai plus le canal évènement 4k chaine 92 sur decodeur uhd? Que est le problème ?