Est-ce que Free a une panne dans Villette-d’Anthon, Département de l'Isère, Auvergne-Rhône-Alpes?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villette-d’Anthon, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villette-d’Anthon et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 14: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villette-d’Anthon, Département de l'Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Simandres, Miribel, Montanay, Villeurbanne, Vénissieux, Sathonay-Camp, Meyzieu, Saint-Priest, Saint-Bonnet-de-Mure, Genas, Rillieux-la-Pape, Meximieux, Chassieu et Mions.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villette-d’Anthon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villette-d’Anthon et dans les localités voisines:
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Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
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Romain Couturier
(@Romain1991) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable
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Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
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mymyl01
(@fabrice_genevay) a signalé
de
Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes
@UniversFreebox Y'a bien longtemps que j'ai confié le WiFi à un autre appareil. (2 Google wifi en mesh) Le seul (petit) problème, c'est que ça me met tout sur un sous-réseaux, du coup j'ai vraiment et définitivement abandonné celui de la Freebox pour être tranquille et que tout soit reconnu.
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Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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Jojo 🇨🇵🤘
(@Jojo6375) a signalé
de
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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JBL 97 4 dan' 38🇷🇪
(@jbrice97419) a signalé
de
Optevoz, Auvergne-Rhône-Alpes
@freemobile abusé je suis en communication avec quelqu'un et puis ++++ rien ...et la communication n'est pas coupé... le temps passe tjs... payé une carte sim que l'on ne peut pas activé...pas très logique. Encore plus quand mon interlocuteur coupe son micro d😡🤬😡🥵🤪
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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François MONARD
(@FrancoisMonard) a signalé
@Freebox pouvez vous respecter votre obligation légale de fournir le RIO. Le 0805923179 dit envoyer par SMS/mail mais ne le fait pas depuis 5 jours et 15 tentatives. Le 3179 donne un mauvais Rio...
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Jolaine
(@jolainesol) a signalé
@skullpat @Freebox @M6Groupe Chez moi ça fonctionne sur la box mais rien sur la TNT depuis 13h00
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Alexandre Dupré
(@AlexDupreWeb) a signalé
Bonjour @Freebox, vous avez ouvert un ticket d'incident depuis 1 semaine sur ma ligne (sans mon accord) et impossible de contacter votre support technique (parce que j'ai un ticket d'ouvert et que je dois attendre) pour trouver une solution...
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Christophe Perrin
(@TeddyElbeuf) a signalé
Micro-coupures TV tous les jours à heures fixes depuis Juin 21 (Install FO). Réponse @free @Freebox : Dissocier vos freeplugs (Que j'utilise pas...), redémarrer votre box (C'est vrai qu'en plus d'un an elle a jamais été redémarrée LOL)... Ce foutage de gueule... Fatiguant !
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cayenne
(@cayennne17) a signalé
@oggy_72 il y a standard fast-roaming mais je ne sais pas si ça change vraiment quelque chose. 802.11k, 802.11r, 802.11v J'avais remarqué la même chose chez ma mère avec une Freebox revo+AP unifi. il fallait vraiment que la puissance soit atténué pour que ça décide de changé d'AP Wifi
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monsieur freine tard
(@jetsanglier42) a signalé
Bonjour @free j'ai la freebox delta depuis 2ans je suis en dépression. Mes collègues se foutent de ma gueule sur fifa je me fais allumer. La connexion est meilleure dehors que chez moi j'en peux plus, je suis obligé de me masturber en 4G. J'en peux plus aidez moi par pitié svp
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🦅
(@Rienwshdose) a signalé
@Freebox @free Est-ce que possible d’être dépanné d’un boîtier 4g du que ça fait 1 semaine que j’ai plus de connexion, en attendant que ça soit réparer ?
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LORNS35
(@borcital) a signalé
@franceinfo La solution proposée par free de brancher la Freebox sur une antenne hertzienne n’est pas une solution. Car il faudrait avoir un récepteur hertzien….
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Kuroo
(@Shikurowoo) a signalé
Oh ma freebox refonctionne 🥺 (trop bizarre car j'ai absolument rien touché donc ça vient forcément d'eux)
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Notraaammmss
(@Notrams__) a signalé
@Free_1337 Bjr @Free_1337 malgré une réparation d'un mois qui devait régler le problème cet été suite à une dizaine de pannes durant l'année, ça fait la 4eme fois que cette même antenne est de nouveau HS depuis ce début de weekend. Possibilité de faire quelque chose svp? Merci. #freemobile