Est-ce que Free a une panne dans Vaulx-en-Velin, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vaulx-en-Velin et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 05: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Vaulx-en-Velin, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vénissieux, Villeurbanne, Saint-Genis-Laval, Lyon, Caluire-et-Cuire, Pierre-Bénite, Villefontaine, Anse, Genas, Rillieux-la-Pape, Oullins, Mornant, Chassieu, Miribel et Meyzieu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vénissieux |
Internet | |
| Villeurbanne |
Internet | |
| Saint-Genis-Laval |
Panne Totale | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Lyon |
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| Lyon |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vaulx-en-Velin et dans les localités voisines:
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Romain Couturier
(@Romain1991) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
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Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
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Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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🇫🇷 Baptiste 🍃
(@Ari33260) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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mymyl01
(@fabrice_genevay) a signalé
de
Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes
@UniversFreebox Y'a bien longtemps que j'ai confié le WiFi à un autre appareil. (2 Google wifi en mesh) Le seul (petit) problème, c'est que ça me met tout sur un sous-réseaux, du coup j'ai vraiment et définitivement abandonné celui de la Freebox pour être tranquille et que tout soit reconnu.
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Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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MaîtreChicoBonheur
(@MadjidBelabbas) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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OM42000
(@OM42000) a signalé
@GustavinhOM13 @ligue1plus Moi je l'ai pris via le site et maintenant que je veux la regarder via la @Freebox ben... free me redemande un nouvel abonnement...
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Selrahc
(@Selrahc79362666) a signalé
@freemobile Bonjour, je suis en Indonesie avec 30go restant sur mon forfait 5G et internet passe 95% de son temps en E au lieu de la 4G, rendant la navigation impossible. Je suis dans des grandes villes ou la couverture est bonne sur plusieurs réseaux, sauriez vous comment regler le problème ?
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.🍸🤎
(@nyantore_6) a signalé
@Freebox @BinometteSo Résoudre mon problème ou c’est trop en demander ?? Cordialement.
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Soldore
(@Soldore75) a signalé
@Freebox Et ça va changer quelque chose dans la prise en charge de mon problème par rapport au 3244 ? À savoir, allez vous enfin mobiliser quelqu’un pour pallier les manquements que vous avez eu ? Il y a juste besoin de raccorder au central, c’est une intervention de 5 minutes …
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Beubeu ツ
(@Beubeu1305) a signalé
De plus, pas de service de replay sur Freebox ?
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OM42000
(@OM42000) a signalé
@fredpiqoff J'ai voulu mais à ce stade, je ne peux plus voir que les match sur ordi pour avoir commis l'erreur de m'être abonné via le site off de #Ligue1+ plutôt que via ma freebox. (Mon pb je voulais offrir ma moitié d'abo à mon père et je ne sais comment il va pouvoir y avoir accès)
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MaskCucumber
(@MaskCucumber) a signalé
Le service client Free est plus que défaillant, il est tout simplement merdique. Free méprise ses abonnés en les prenant pour des cons et en ne répondant jamais aux questions. J'ai jamais vu ça, c'est hallucinant ! @free @Freebox
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Bast12
(@Leym1212) a signalé
@tonylyjones J'ai un routeur asus branché derrière ma freebox qui est elle en mode bridge. Si je mets ma freebox en mode routeur et que je me connecte direct dessus là ça marche...Jamais eu de problème sur d'autre services qui bloque les VPN...
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Mylène Sz 💋
(@lovemarine1) a signalé
@zoneadsl_panne Panne #freebox également à #Montpellier
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Dr.J.L. Ducassé
(@drjlducasse) a signalé
@freemobile Mr KEVIN, Bien lu. Un conseil pour ne pas tromper vos clients : FERMEZ CE COMPTE puisqu’il ne sert à rien de pratique. Ou au pire inscrivez dessus qu’il ne permet pas de joindre Free en cas de soucis !