État du service de Free à Mions, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mions, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mions, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mions, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Givors, Lyon, Vénissieux, Villeurbanne, Saint-Priest, Millery, Tassin-la-Demi-Lune, Caluire-et-Cuire, Saint-Just-Chaleyssin, Limonest, Saint-Fons, Rillieux-la-Pape, Saint-Bonnet-de-Mure, Fontaines-sur-Saône, et Saint-Genis-Laval.

City	Problem Type	Report Time
Givors	Wi-fi	il y a 5 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 5 heures
Lyon	Internet	il y a 15 heures
Vénissieux	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Mions, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mions et dans les localités voisines:

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 1 minute de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔

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  Alessandra (@AleInZac) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 6 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface

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  Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

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  Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé il y a 36 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

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  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

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  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 40 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

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  Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 43 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 46 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 46 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

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  Marine (@marineklfidji) a signalé il y a 48 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

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  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jonathan (@CubicRobot) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox Bonjour, je ne comprends pas le prorata de mes frais de résiliation. Résiliation demandée le 02/01 pour 10j plus tard (soit le 12/01). J’ai été facturé de 39,99 € pour janvier donc j’aurais dû être remboursé de (39,99 / 31) * 19  = 24,51 € et pas 22,85 € ?

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  JustCurious 🚀 (@Unconditi0nally) a signalé il y a 7 minutes

  @CubicRobot @Freebox J'en sors énervée, c'est toujours pareil lors d'une résiliation alors que où est la difficulté d'une p* de règle de trois à implémenter ? Sans compter le manque de détails et de justification. Je trouve déjà que le délai de 10 jours c'est abusé.

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  Pat Lion (@PatLion5) a signalé il y a 7 minutes

  @VayneEffort @free @Freebox Les escrocs, ils sortent des nouveaux forfaits auquel on a pas le droit car l'offre est moins chère que ce qu'on paye, donc des offres pr les nouveaux clients et rien pr ceux qui y sont depuis des années et ils augmentent les frais de résiliation !!! Les voleurs

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  Vayne (@VayneEffort) a signalé il y a 8 minutes

  @heritage_mel @crescentcity__ Idem pour moi, redémarrage freebox ne change rien au problème

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  JustCurious 🚀 (@Unconditi0nally) a signalé il y a 8 minutes

  @CubicRobot @Freebox Je me fais la meme réflexion, ils te font payer cher le fait de les quitter. L'ex toxique. J'ai fini par les avoir apres 10 minutes. Ils ne peuvent pas répondre, faut envoyer une lettre au service réclamation. J'ai demandé si on pouvait payer par chèque, il m'a dit oui, attendez

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  JustCurious 🚀 (@Unconditi0nally) a signalé il y a 8 minutes

  @CubicRobot @Freebox D'ailleurs je ne comprends pas même pas que sur la facture ne soient pas mentionnées les dates avec date de résiliation effective).

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  JustCurious 🚀 (@Unconditi0nally) a signalé il y a 8 minutes

  @CubicRobot @Freebox 2,86 TTC (et abonnement 29,99 TTC) Et j'ai bien les frais de résiliation (les 2,86 sont déduits des frais de résiliation)

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  Yin & Yang (@Yin000Yang) a signalé il y a 9 minutes

  @frasanor44 @Freebox 3 fois que je reboot c'est la même chose, et le 3244 le fonctionne pas

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  Antoine Pier (@AntoinePier2) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile bonjour, nous sommes une dizaine de personne a ne plus avoir aucun réseau dans la ville de Troyes, le problème a l'air généralisé, et impossible d'avoir un conseiller au 3244 qui est injoignable. Besoin d'aide svp

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  Philippe Reynaud (@PhilippeReynau6) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox m6 ne fonctionne pas aujourd’hui ?