État du service de Free à Sonnaz, Auvergne-Rhône-Alpes
Aucun problème détecté
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Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Sonnaz, dont 0 signalements directs.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sonnaz, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sonnaz, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Sonnaz, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aix-les-Bains, et Belmont-Tramonet.
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Sonnaz, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sonnaz et dans les localités voisines:
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Enzo Lusso (@ZoLuSs74) a signalé de Peyrieu, Auvergne-Rhône-Alpes@jeje_hs74 Oui, il est activer en média direct ! Après j’ai jamais eu de OneWay en téléphone mais c’est pas cool de le laisser activer par défaut… J’espère que la Freebox Pro n’a pas cette option d’activer par défaut parce que ça veux dire que si tu la met en bridge et que tu met un
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Tsar Popa - #LeCompteurMégots🚭 (@TsarPopa) a signalé de La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox Alors, oui le problème a touché l'ensemble de la #Savoie mais les € symboliques ne compenseront pas la journée de travail perdue en ne pouvant ni téléphoner ni profiter du réseau internet. Même si cela n'est pas de votre fait, vous avez une obligation de moyens envers nous !😤
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Vincent Rivoire (@v_rivoire) a signalé de Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes@freemobile Bonjour, Vous venez de m'envoyer une nouvelle carte sim... que j'ai égaré ! Pouvez vous m'en renvoyer une pour le numéro 0769538749 ? Impossible de vous joindre au téléphone ou mail. Merci de votre retour. Bonne journée. V.rivoire
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Tsar Popa - #LeCompteurMégots🚭 (@TsarPopa) a signalé de La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox Chose faite ce jour via le 3244. On m'a promis une indemnisation (modique "quelques euros"), certes je salue le geste même a minima mais ne pas indemniser la panne réseau téléphonique également ("on a pas eu connaissance de panne téléphonique") je trouve ça mesquin voire minable.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Grut le Brave (@Grut29) a signalé@free @Freebox se fout ouvertement de la gueule de ses clients : plus aucune connexion: intervention sous 48h! Je fais comment en attendant ? Je rappelle pour un prêt de box 5g: c’est uniquement sur intervention du technicien. Fuyez cet opérateur incompétent. @Xavier75
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Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signaléJe souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?
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elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signaléCette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les ! @freemobile
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Manray (@Temestamanray) a signalé@PChaibriant Ils nous le font croire, ils sont en fait très intelligents dans leur traîtrise. Le Minitel est le premier internet. La carte bleue est française, la box internet aussi (la freebox TV/téléphone/internet). Nous n’avons pas à rougir. Le WEB est un tuyau militaire américain, il fallait tuer le Minitel ce que les bons toutous ont fait consciemment. Nous avons au pouvoir le traître qui a vendu Alcatel à Nokia, Alstom à General electric … Pauvre France, pourtant loin d’être conne.
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More I Practice (@More_I_practice) a signalé@freemobile J'essaie de vous joindre depuis un moment : j'ai une facture à régler, mais il est indiqué qu'elle ne peut être payée que via le compte principal (je n'en ai pas d'autre) et le 3244 ne fonctionne pas (je suis à l'étranger). Pourriez-vous me donner un autre numéro?
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Justemoienfait (@BerrardSacchi) a signalé@Freebox Plus d'internet depuis le 14 juillet la ligne a été arrachée et aucune action utile de votre part. Impossible de parler à quelqu'un... Par contre je vous rassure vous n'oubliez pas de prélever le montant de l'abonnement
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ЯΛPHΛ (@bravi) a signaléhello @Xavier75 je trouve dommage d'avoir si peu de considération pour ses clients (1ère freebox en 2002 avec toutes les déconnexions volontaires d'orange ;) Pourquoi ne jamais vouloir fidéliser ses clients...et ne pas respecter ses engagements...
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Tini (@IDTini45426) a signaléCliente @Freebox depuis 1 jour et déjà un service client qui met sur les nerfs ! Possible d'avoir des options SVOD ??? La box ne reconnait pas mes appareils et je ne peux activer que si je suis sur le Wifi de ma Freebox. C'est le cas et je n'ai pas de VPN !!!!
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Perzys ānogār (@Sebouw17) a signalé@Freebox vous êtes vraiment le pire réseau de France y’a pas un mois où ma box reste à l’étape 2 et plus d’internet c’est incroyable !
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Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé@Firestone0908 @Cyril_marin @Freebox Pour le PSN, c'est les IP Akamai (liées au login) qui sont inaccessibles en effet. Jpense ils vont vite se rendre compte du problème si c'est généralisé