État du service de Free à Retournac, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Retournac, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Retournac, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Retournac, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Les Villettes, Le Puy-en-Velay, et Brives-Charensac.

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Retournac, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Retournac et dans les localités voisines:

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  parriaux olivier (@parriauxolivier) a signalé il y a 7 minutes de Lavoûte-sur-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

  Honte @Freebox @freemobile imcompetance totale du service client et du système de rattachement de ligne. Forcé de dissocier mes 5 lignes #freemobile suite à divorce j'étais sencé passer à 9.99 avec la #freeboxpop obligé de passer à 19.99 et pire en débit réduit aucune solution

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  parriaux olivier (@parriauxolivier) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Vincent, Auvergne-Rhône-Alpes

  @freemobile J'en ai rien a faire de passer en privé ca touche tous les abonnés. Panne Freemobile sur le 43

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  F4GLD (@F4GLD) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Vincent, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quand le technicien fibre arrive et qu'il confirme ce que tu pensais on ne peut pas vous installer la fibre pas de PBO dans votre rue....VDM merci @_f_r_e_e_ de m'avoir démarcher sans vous inquiéter de l'infrastructure @Freebox @free arrêtez de démarcher les clients pour rien!!

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  parriaux olivier (@parriauxolivier) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Vincent, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @Freebox est il possible de connecter le répéteur wifipop en rj45 sur mon modem 4g? Réseau différent de ma freebox pop

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  parriaux olivier (@parriauxolivier) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Vincent, Auvergne-Rhône-Alpes

  J'ai raté une info? J'ai l'impression que 5h sans réseau internet @free en #hauteloire. Et tjrs aucune com de @freemobile @Freebox vraiment vous n'êtes pas capable de faire un tweet pour expliquer la situation?

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  parriaux olivier (@parriauxolivier) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Vincent, Auvergne-Rhône-Alpes

  @freemobile @free @freemonitoring Vous mettez 13 DSLAM en rade en pleine journée pour faire de la maintenance ???

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 2 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

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  SuperCyprien (@SuperCyprien) a signalé il y a 10 minutes

  @chris_lngr De mémoire, pour les abonnés freebox, c'était déjà illimité.

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 11 minutes

  Merci @Xavier75 @free @Freebox je suis en ADSL depuis 6 mois en attendant la fibre (mes parents dans la même résidence et ils l'ont depuis décembre mais pas moi dans mon bâtiment..) et là ma box ne marche plus depuis ce matin j'attends la résolution depuis +5h je suis à bout..

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 12 minutes

  (mini reproche à @Freebox : quand la maintenance est prévue et qu'on sait que ça va couper, il devrait être possible d'envoyer la box 4G en avance de phase ou au moins programmer le RDV histoire d'éviter une coupure le temps que celui-ci ait lieu)

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  Frenchy (@ReumtalaveushO) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile vous ne répondez jamais ? Je suis bloqué avec m1 esim. Impossible de la faire fonctionner. Je suis aux philippines. Ne laissez pas vos clients sans réponse. Sur votre site, impossible de vous contacter. Facile come méthode…

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  V.K (@vikie_tweet) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,

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  Nicolas (@Leophir) a signalé il y a 23 minutes

  @free Haha avec ce service client, les limitations de l'illimité et la couverture / débit de votre réseau je ne le prendrais même pour 2€ et je suis client Freebox. Testé et désapprouvé.

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  Thomas n (@Thomasn58428470) a signalé il y a 24 minutes

  @freemobile bonjour je voudrais savoir Si je passe en Pop est ce que le forfait mobile baisse également ou c'est que pour les nouveaux abonnés ?

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  SuuiXG (@SuuiXG) a signalé il y a 26 minutes

  @Xavier75 Les freebox sont down xavier, on n'a plus aucune connexion internet

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  Hibou Assent 🦉🤌🗯️🎭🪇🧨🙊👀 (@Hibou_Assent) a signalé il y a 29 minutes

  @matteoinvest J'ai eu que des Freebox. Aucun problème 🤷