État du service de Free à Plancher-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Plancher-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Plancher-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Plancher-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Belfort.

City	Problem Type	Report Time
Belfort	Internet	il y a 6 jours
Belfort	Télévision	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Plancher-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Plancher-les-Mines et dans les localités voisines:

• 
  MoonCake 🏳️‍🌈 (@AgentMoonCake) a signalé il y a 21 minutes de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

  @Freebox pire procédure de résiliation ! Depuis quand on doit envoyer la lettre en AR? J'ai jamais vu ça ailleurs! Plus le fait de devoir appelé et votre conseiller qui essaie de me vendre des trucs... Free, plus jamais

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Joséphine Jacono (@Joejacono) a signalé il y a 2 minutes

  @happytodev @freemobile @free J'ai souscrit à l'offre fibre. Au bout de 2 semaines pas de news. J'appelle et on me dit que mon adresse n'est pas desservie par la fibre (contrairement à ce que disait le site). Du coup il a fallu que j'écrive un courrier de résiliation en recommandé pour un truc que j'ai pas eu

• 
  Yann (@mr_oux) a signalé il y a 4 minutes

  @happytodev @freemobile @free Je confirme, le service réclamation n'est joignable que par courrier. Au tél, on m'a conseillé de l'envoyer par le site de LaPoste et de leur demander de me rembourser les frais. Ils m'ont remboursé les frais d'envoi, mais pas le mois où il m'ont coupé internet...

• 
  Lo (@Lo02797804) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox @Free bjr, panne fibre depuis pls mois, svc inutilisable sur longues périodes. Boîtier 4G proposé puis partiellement facturé via remb. incomplet. Retours mat. effectués mais parfois perdus via point relais/locker. Quelle sol + délai de rétablissement svp ?

• 
  ojosk (@ojosk9782) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile Bonjour, je suis en Espagne avec un forfait à 19,90€ (souscrit il y a 1 mois). Internet fonctionne mais les appels vers la France sonnent 1x puis répondeur. J'ai testé : 3G/2G, réseaux manuels (Vodafone...), transferts désactivés. Pouvez-vous m aider ?

• 
  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

• 
  Love Nous (@SergeIbaka972) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile je suis consterné par ce service client?! 1er incident depuis 2014 (date a laquelle j’ai souscrit aux services free) et ma seule et unique contestation est littéralement méprisé... je n’ai pas de mots exprimant mon mécontentement... déplorable et pitoyable...

• 
  Smith John (@John_Smith_2026) a signalé il y a 15 minutes

  @happytodev @freemobile @free Free n'est plus ce qu'elle était autrefois. Le service Clients s'est considérablement dégradé à mesure que la qualité de service et l'innovation technique ont baissé. Seuls les conseillers de proximité sauvent l'entreprise désormais.

• 
  Alexandre Rigault (@Arigault32) a signalé il y a 17 minutes

  @Free_Occitanie @free @Freebox ça va pas trop presser de gérer la #panne #Freebox et redonner du service au niveau du département du #Gers 32 ?

• 
  Patrick (@normalcyclist) a signalé il y a 18 minutes

  @Velotaf_Metz @freemobile J’avais eu le cas en 2007. J’avais résilié avant d’arriver à Paris. Ils m’ont ponctionné durant deux mois. Je suis allé voir ma banque et j’ai bloqué les prélèvements. J’ai reçu des mises en demeure. J’ai même été appelé par une société de recouvrement. Je leur ai répondu que j’avais résilié il y a 4 mois, que je ne paierais jamais. Ils m’ont lâché la grappe.

• 
  RyuuOh (@RyuuOh33) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile Depuis le 9 Juin 2025 une demande de portabilités a était effectuée chez vous. Depuis le 9 Juin cette demande n’a pas était prise en compte. Pire encore vous refusez tout remboursement. Il est temps de payer aujourd’hui @Xavier75 vous comptez faire quelque chose