État du service de Free à Palavas-les-Flots, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Palavas-les-Flots, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Palavas-les-Flots, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Palavas-les-Flots, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montpellier, Sète, Castries, Mauguio, Castelnau-le-Lez, Lunel-Viel, Pignan, et Baillargues.

City	Problem Type	Report Time
Montpellier	Internet	il y a 7 heures
Montpellier	Wi-fi	il y a 2 jours
Sète	Téléphone	il y a 2 jours
Montpellier	Internet	il y a 3 jours
Montpellier	Internet	il y a 3 jours
Sète	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Palavas-les-Flots, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Palavas-les-Flots et dans les localités voisines:

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  Sébastien (@SebastienVallat) a signalé il y a 11 secondes de Saint-Gély-du-Fesc, Occitanie

  Bonjour @free il faut combien de temps pour revoir sa nouvelle box quand on est client ? J’ai fait la demande le 20/11 @Freebox

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  Jeremy Hermet (@JeremyHermet) a signalé il y a 24 secondes de Saint-Gély-du-Fesc, Occitanie

  On m’en avais parlé, j’ai testé et je confirme… la #freebox mini 4K de @free est une ***** sans nom ! Incapable de gérer un simple disque dur 1to branché en usb sans planter… des services #google inutiles… bref … UNE VRAI ***** !

• 
  Sébastien (@SebastienVallat) a signalé il y a 31 secondes de Montpellier, Occitanie

  Personne à bord de @Freebox @free : 13 jours sans nouvelles de votre part je lance la procédure de résiliation : aucun service client dommage #freebox #freeboxhs

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  Patrice COUTURIER (@mediasconcept) a signalé il y a 3 minutes de Cournonterral, Occitanie

  @stephcaussin J’attends ma Freebox Delta pour tester ce service ;))

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  Cindy 🌹 (@cindy_mebiame) a signalé il y a 9 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Mr_Firo @free @freemobile 🤣🤣 J’ai été délivrée de ce réseau depuis 2 ans déjà . Du gros n’importe quoi

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  BadbounsTV (@FabienBouns) a signalé il y a 16 minutes de Montpellier, Occitanie

  @freemobile moyen de m'aider j'ai plus internet !!!

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  Schkaia (@Schkaia) a signalé il y a 20 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  Est-ce que votre réseau fibre @Freebox est perturbé aujourd’hui ? Je suis bloquée à l’étape 2 alors que tout allait bien. (34) merci

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  Schkaia (@Schkaia) a signalé il y a 26 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @RayanRsb @Freebox Je suis gameuse et community manager, j’espere pouvoir demander un remboursement pour le préjudice si jamais ça dure trop. Parce que là c’est notre job qui part en fumée.

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  ghislaine (@ghis9334) a signalé il y a 29 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Free_Occitanie @Free_1337 Bonjour Interruption de la tv écran noir que se passe t'il ?? je suis a Monpellier (tout le reste fonctionne sauf la télé #free #freebox #freeboxtv

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  S Pacchini (@PacchiniS) a signalé il y a 31 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @free réceptionné la freebox cristal, je ne savais pas que vous aviez encore ça !!! C’est énorme et moche. le boîtier TV, ça ne sert à rien à l’air #smarttv #AppleTV Votre box est nul, j’avais oublié qu’on devait faire plein de réglages pour avoir le wifi !

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  LAUR Vincent (@pspgeek11) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Aunès, Occitanie

  @redoutable4D @Xavier75 @freemobile Oui mais 5 MHz en 256QAM 👍 Un bon nombre de personnes en VoLTE à mon avis ça posera pas de soucis pour la 3G à 5Mhz...

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  Kiwi Gooner 🇳🇿 🇳🇱 🇬🇧 🇪🇺 🇫🇷 (@KiwiGooner01) a signalé il y a 47 minutes de Montpellier, Occitanie

  Ma connexion Internet de @Freebox fonctionne maintenant, mais je paie pour le forfait de 10 Gb et les vitesses sont inférieures à 1 Mb! J'ai vérifié avant de commander et il était dit qu'il était disponible à mon adresse

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  Patrick Ferrando 🌍🇨🇵 (@tikehau_pf) a signalé il y a 47 minutes de Sète, Occitanie

  Bonjour @Freebox ; y aurait il pas de soucis avec internet sur la ville de Sète du côté du quartier du Barrou ??? Je vous ai envoyé un MP il y a quelques minutes !!

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  Schkaia (@Schkaia) a signalé il y a 54 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @RayanRsb @Freebox L’angoisse sérieux. Si ça se trouve c’est un problème lié à Orange, vu que ce sont eux qui ont les lignes. Je sais pas ... et personne ne répond. Ça, ça m’énerve. Tu as ouvert un ticket ?

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  Marouane MakFly (@MakFly34) a signalé il y a 60 minutes de Montpellier, Occitanie

  @chay_chaay @Freebox J ai eu une réponse de leur part et c est un problème général de la chaîne. C est en cour de résolution et qu il faut patienter.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Snoop Dogue 🐶 (@fiolkool) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile 120€ de hors forfait (60 sur chacune de nos 2 lignes) pour avoir borné en Albanie le temps d’installer une eSIM. 10€ par MO Réponse du service client : aucun geste commercial possible. Client depuis quasiment 10 ans, 3 contrats… Résiliation dès retour en France.

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  Walid Air (@WalidAir31) a signalé il y a 10 minutes

  @iMathTechs Honnêtement je vis dans le 95 et Free marche bien mieux qu’Orange aussi bien sur le mobile que sur le fixe. C’est du très solide. Rien que pour freebox OS, la eSIM Watch gratuite, free flex et les appels wifi à l’étranger je ne pourrai jamais quitter free

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  PolyEsther 🩵🤍🏎️ (@Ayenon98) a signalé il y a 10 minutes

  @evaaasereje @Freebox Mais MDR eux j’espère que tu vas faire une réclamation pour cette journée gâchée

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  LAYNE STALEY (@momotrocho) a signalé il y a 11 minutes

  Je confirme. Rien ne marche. @free @freebox Ma box ne fonctionne plus depuis 13h30, bloqué à l'étape 2 et aucun conseiller disponible par téléphone...

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  PwrGuizmo (@PwrGuizmo) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile salut, mon mobile Poco F8 Ultra est compatible 5G+ SA mais mon forfait free 5G+ semble l'ignorer....help

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 16 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  More I Practice (@More_I_practice) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile J'essaie de vous joindre depuis un moment : j'ai une facture à régler, mais il est indiqué qu'elle ne peut être payée que via le compte principal (je n'en ai pas d'autre) et le 3244 ne fonctionne pas (je suis à l'étranger). Pourriez-vous me donner un autre numéro?

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  Bilton (@Bilton32663417) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Avez-vous une idée de la date à laquelle Internet sera rétabli sur la commune de Chanteloup-les-Vignes ? Nous n’avons reçu aucune nouvelle de votre part, ni de la part de votre assistance Proxi. Merci par avance pour votre retour.

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  Keple (@_natsukashiiii_) a signalé il y a 17 minutes

  @Xavier75 Oh le Xav, ma freebox elle bloque sur 3d, y’a un technicien qui est venu aujourd’hui ça fonctionne toujours pas viens moi en aide stp

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  Yet' (@yeti971) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile bonjour. J’ai activé l’option esim sur mon Apple mais ça n’a jamais fonctionné. J’ai déjà appelé la hotline qui ne semble pas comprendre mon pb.