État du service de Free à L'Union, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à L'Union, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de L'Union, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de L'Union, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Saint-Jory, Lanta, Saint-Sulpice-la-Pointe, Blagnac, Labège, et Balma.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	Internet	il y a 4 jours
Toulouse	Internet	il y a 6 jours
Saint-Jory	Téléphone	il y a 12 jours
Toulouse	Internet	il y a 14 jours
Toulouse	Panne Totale	il y a 14 jours
Toulouse	Wi-fi	il y a 16 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de L'Union, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans L'Union et dans les localités voisines:

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  Jey 🇨🇵 ⭐⭐ (@pechou31) a signalé il y a 2 minutes de Toulouse, Occitanie

  Bon @Freebox, @free j'en suis au 3eme ticket d'incident ouvert en moins de 10j parce que ma box reste bloquée entre l'étape 2 et 3 va falloir faire un geste au bout d'un moment

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  Matthieu SUBIRA (@MatthieuSUBIRA) a signalé il y a 3 minutes de Tournefeuille, Occitanie

  J’ai reçu une liseuse Kobo Clara HD à Noël, achetée chez Boulanger mais elle est incompatible avec le Wifi de la Freebox Revolution. Le problème semble connu depuis six mois de @Kobo_FR mais n’a pas été corrigé. @Boulanger ne semble pas trop au courant. @Freebox non plus. Help !

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  Mathieu (@Matt31M) a signalé il y a 3 minutes de Toulouse, Occitanie

  @freemobile votre assistance téléphonique est tellement décevante. Contactez moi en MP svp !

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  Hello Ïck 🇷🇪 (@EloickEtouaria) a signalé il y a 3 minutes de Toulouse, Occitanie

  Tosh tan manman #Freebox est tellement lent, je suis obligé de basculer sur mon réseau mobile! Est-ce normal d’utiliser ses 50 go de Data alors que j’ai la fibre optique chez moi! C’est hallucinant! Un changement s’impose.

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  portosse (@Portosse_BFS) a signalé il y a 6 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Cedric_Torelli @alluni_lme @bastien_babaa j'ai les eurosport et pas mal d autres chaînes pour 2 ou3€ /mois avec freebox

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  Régis EDART (@regis_edart) a signalé il y a 11 minutes de Castelnau-d'Estrétefonds, Occitanie

  @Cleeo__ @zahout_alon @Freebox Normalement lorsque vs résiliez c’est pour passer à la concurrence. C’est votre nouveau provider qui devrait s’occuper de la résiliation à votre place

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  MALI ™🌐 (@MissMalika12) a signalé il y a 13 minutes de Toulouse, Occitanie

  @ladepeche31 8 jours sans TV internet ni WiFi grâce à @free @freemobile

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  mathis (@matrice_) a signalé il y a 13 minutes de Toulouse, Occitanie

  Vous êtes quand même des énormes trous du cul @Freebox, apparemment y’a un de vos technicien qui a débranché ma fibre hier, j’espère vraiment que ça sera réglé ce soir sinon je fais un scandale

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  👷‍♂️Bât'man ⭐⭐ (@GuillaumeJ_) a signalé il y a 21 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Erziker @Kevin_Lpzz @free Bah gros freebox révolution c'est pas la pire des boxes...

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  Zaka Tanjawi🇲🇦 (@TanjawiZaka) a signalé il y a 25 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Freebox Bonjour, ma Freebox reste bloquée en Étape 2. Je vous ai contacté vers le 3244 et normalement il y a un rendez-vous pour le jeudi 6/4. Le problème c'est que je suis un étudiant et j'ai des partiels à passer en distanciel et sans WIFI c'est presque impossible. Aide svp

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  Joss (@Josss31270) a signalé il y a 30 minutes de Frouzins, Occitanie

  @la_bonnecopine @bouyguestelecom @freemobile J'ai fais la même chose il y a quelques temps et je suis vite revenu chez @bouyguestelecom Il y a une vrai différence sur la qualité du réseau.

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  Zaka Tanjawi🇲🇦 (@TanjawiZaka) a signalé il y a 31 minutes de Toulouse, Occitanie

  @julie_prh @Freebox Ouii c'est bon. Le technicien est allé à la locale technique du batiment et il a tout reglé. Faut prendre rdv

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  phil-conducteur (@phil_conduc) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Sulpice-la-Pointe, Occitanie

  Euh mr @free @Freebox c est monnaie courante chez vous d attendre plus d un mois pour le déménagement d un abonnement freebox ? Pas de technicien à ce qu’il parait pour tirer la fibre Pas très sérieux Tout ça 🤬

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  PYRROS photographe à Toulouse 📸 (@photopyrros) a signalé il y a 36 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Freebox Le problème semble résolu pour le moment, merci

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  Hello Ïck 🇷🇪 (@EloickEtouaria) a signalé il y a 37 minutes de Toulouse, Occitanie

  Tosh tan manman #Freebox est tellement lent, je suis obligé de basculé sur mon réseau mobile! Est-ce normal d’utiliser ses 50 go de Data alors que j’ai la fibre optique chez moi! C’est hallucinant! Un changement s’impose.

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  Syril Digital - Marketing Internet (@SyrilDigital) a signalé il y a 37 minutes de Toulouse, Occitanie

  @freemobile Lorsque l'assistance visio est "fermée exceptionnellement" et que le 3244 nous raccroche à la gueule, ya quand même moyen de vous joindre ou pas ? #serviceclient #grossefrustration

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  Alex M. 🔴⚫ (@B2K82) a signalé il y a 45 minutes de Grisolles, Occitanie

  @Anth084 @freemobile @MCCob A ma connaissance, on pouvait lier jusqu'à 4 forfaits sur son abonnement fbx mais maintenant peut-être que les cgu ont évolués.

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  mathis (@matrice_) a signalé il y a 46 minutes de Toulouse, Occitanie

  COMMENT ÇA ???? UN TECHNICIEN VIENDRA DANS PLUS DE UNE SEMAINE ????????? NON MAIS STOP VOUS FOUTRE DE MA GUEULE FREE, ÇA FAIT MÊME PAS UNE SEMAINE QUE JE SUIS CHEZ VOUS @Freebox, vous me prennez pour un énorme trou du cul en fait ????

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  Vie🐎 (@donnarumba) a signalé il y a 50 minutes de Toulouse, Occitanie

  @freemobile svp je ne peux plus appeler j’ai pas de réseau

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  purerstamp 🏴‍☠️ (@echoofsilence__) a signalé il y a 57 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Scaleway_fr @Freebox @a_bermingham Mais un peu de troll ça fait jamais de mal :p

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 7 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  ademoverflow (@ademoverflow) a signalé il y a 8 minutes

  C’est quoi cette fraude @freemobile j’ai le forfait Free Max et la connexion se coupe toute les deux minutes en Turquie. T’as du sang sur les mains @Xavier75 j’suis très énervé là

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  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 10 minutes

  J’envisagé de tester à nouveau @freemobile pour les vacances. Est ce que c’est possible de désactiver l’itinérance Orange en passant par le service client ?

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  Nicolas Petitdemange (@npetitdemange) a signalé il y a 14 minutes

  @Giribot @Freebox Cela dépend des régions, mais oui il y a une tracabilite. Donc si coupure, appeller de l'opérateur pour réparation de la ligne perso (mais faut prévenir la mairie pour la porte, sinon des malins peuvent tout casser)

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  LAYNE STALEY (@momotrocho) a signalé il y a 15 minutes

  Je confirme. Rien ne marche. @free @freebox Ma box ne fonctionne plus depuis 13h30, bloqué à l'étape 2 et aucun conseiller disponible par téléphone...

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  zaclevrai_2.0_LE_RETOUR.FR (@zaclevrai_lmao) a signalé il y a 16 minutes

  @isivh932 @Freebox Ouais et le 24 c etait pas réparer et il ont reporter au 3 septembre

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte

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  nulke cola (@nulke_cola) a signalé il y a 17 minutes

  @France61224153 @EspritLibre40 Le jour où j'ai échangé la vieille freebox contre la nouvelle, le technicien est venu installer la fibre. Une heure plus tard, je voyais internet défiler à la vitesse de la lumière.

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  Cerveau Lent (@YannBureau) a signalé il y a 28 minutes

  @Freebox Bonjour, je n'ai plus d'internet depuis 72 h, j'ai déjà contacté l'assistance et je n'ai pas eu une seule réponse de leurs part en 3 jours.