État du service de Free à L'Union, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à L'Union, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de L'Union, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de L'Union, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colomiers, Toulouse, Saint-Jory, Lanta, Saint-Sulpice-la-Pointe, Blagnac, Labège, et Balma.

City	Problem Type	Report Time
Colomiers	Internet	il y a 5 heures
Toulouse	Internet	il y a 12 heures
Toulouse	Internet	il y a 5 jours
Toulouse	Internet	il y a 7 jours
Saint-Jory	Téléphone	il y a 13 jours
Toulouse	Internet	il y a 15 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de L'Union, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans L'Union et dans les localités voisines:

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  Mathieu (@Matt31M) a signalé il y a 9 secondes de Toulouse, Occitanie

  @freemobile votre assistance téléphonique est tellement décevante. Contactez moi en MP svp !

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  Matthieu SUBIRA (@MatthieuSUBIRA) a signalé il y a 1 minute de Tournefeuille, Occitanie

  J’ai reçu une liseuse Kobo Clara HD à Noël, achetée chez Boulanger mais elle est incompatible avec le Wifi de la Freebox Revolution. Le problème semble connu depuis six mois de @Kobo_FR mais n’a pas été corrigé. @Boulanger ne semble pas trop au courant. @Freebox non plus. Help !

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  Hello Ïck 🇷🇪 (@EloickEtouaria) a signalé il y a 3 minutes de Toulouse, Occitanie

  Tosh tan manman #Freebox est tellement lent, je suis obligé de basculé sur mon réseau mobile! Est-ce normal d’utiliser ses 50 go de Data alors que j’ai la fibre optique chez moi! C’est hallucinant! Un changement s’impose.

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  mathis (@matrice_) a signalé il y a 10 minutes de Toulouse, Occitanie

  COMMENT ÇA ???? UN TECHNICIEN VIENDRA DANS PLUS DE UNE SEMAINE ????????? NON MAIS STOP VOUS FOUTRE DE MA GUEULE FREE, ÇA FAIT MÊME PAS UNE SEMAINE QUE JE SUIS CHEZ VOUS @Freebox, vous me prennez pour un énorme trou du cul en fait ????

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  Zaka Tanjawi🇲🇦 (@TanjawiZaka) a signalé il y a 13 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Freebox Bonjour, ma Freebox reste bloquée en Étape 2. Je vous ai contacté vers le 3244 et normalement il y a un rendez-vous pour le jeudi 6/4. Le problème c'est que je suis un étudiant et j'ai des partiels à passer en distanciel et sans WIFI c'est presque impossible. Aide svp

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  Syril Digital - Marketing Internet (@SyrilDigital) a signalé il y a 16 minutes de Toulouse, Occitanie

  @freemobile Lorsque l'assistance visio est "fermée exceptionnellement" et que le 3244 nous raccroche à la gueule, ya quand même moyen de vous joindre ou pas ? #serviceclient #grossefrustration

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  Alex M. 🔴⚫ (@B2K82) a signalé il y a 16 minutes de Grisolles, Occitanie

  @Anth084 @freemobile @MCCob A ma connaissance, on pouvait lier jusqu'à 4 forfaits sur son abonnement fbx mais maintenant peut-être que les cgu ont évolués.

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  Régis EDART (@regis_edart) a signalé il y a 17 minutes de Castelnau-d'Estrétefonds, Occitanie

  @Cleeo__ @zahout_alon @Freebox Normalement lorsque vs résiliez c’est pour passer à la concurrence. C’est votre nouveau provider qui devrait s’occuper de la résiliation à votre place

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  Vie🐎 (@donnarumba) a signalé il y a 19 minutes de Toulouse, Occitanie

  @freemobile svp je ne peux plus appeler j’ai pas de réseau

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  phil-conducteur (@phil_conduc) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Sulpice-la-Pointe, Occitanie

  Euh mr @free @Freebox c est monnaie courante chez vous d attendre plus d un mois pour le déménagement d un abonnement freebox ? Pas de technicien à ce qu’il parait pour tirer la fibre Pas très sérieux Tout ça 🤬

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  mathis (@matrice_) a signalé il y a 24 minutes de Toulouse, Occitanie

  Vous êtes quand même des énormes trous du cul @Freebox, apparemment y’a un de vos technicien qui a débranché ma fibre hier, j’espère vraiment que ça sera réglé ce soir sinon je fais un scandale

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  👷‍♂️Bât'man ⭐⭐ (@GuillaumeJ_) a signalé il y a 29 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Erziker @Kevin_Lpzz @free Bah gros freebox révolution c'est pas la pire des boxes...

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  Jey 🇨🇵 ⭐⭐ (@pechou31) a signalé il y a 30 minutes de Toulouse, Occitanie

  Bon @Freebox, @free j'en suis au 3eme ticket d'incident ouvert en moins de 10j parce que ma box reste bloquée entre l'étape 2 et 3 va falloir faire un geste au bout d'un moment

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  Hello Ïck 🇷🇪 (@EloickEtouaria) a signalé il y a 36 minutes de Toulouse, Occitanie

  Tosh tan manman #Freebox est tellement lent, je suis obligé de basculer sur mon réseau mobile! Est-ce normal d’utiliser ses 50 go de Data alors que j’ai la fibre optique chez moi! C’est hallucinant! Un changement s’impose.

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  Joss (@Josss31270) a signalé il y a 38 minutes de Frouzins, Occitanie

  @la_bonnecopine @bouyguestelecom @freemobile J'ai fais la même chose il y a quelques temps et je suis vite revenu chez @bouyguestelecom Il y a une vrai différence sur la qualité du réseau.

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  purerstamp 🏴‍☠️ (@echoofsilence__) a signalé il y a 43 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Scaleway_fr @Freebox @a_bermingham Mais un peu de troll ça fait jamais de mal :p

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  MALI ™🌐 (@MissMalika12) a signalé il y a 47 minutes de Toulouse, Occitanie

  @ladepeche31 8 jours sans TV internet ni WiFi grâce à @free @freemobile

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  moff gideon (@matrice_) a signalé il y a 49 minutes de Toulouse, Occitanie

  c’est une blague ma @Freebox Pop qui crash et se bloque à l’étape 6 depuis 30mins ????

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  Leoripa_VA91🇨🇷🇵🇸🏴‍☠️ (@LeoripaSupras91) a signalé il y a 55 minutes de Toulouse, Occitanie

  Ça me saoule toutes ces coupures de réseau. Ça m'énerve cette Freebox de @free là.

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  portosse (@Portosse_BFS) a signalé il y a 59 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Cedric_Torelli @alluni_lme @bastien_babaa j'ai les eurosport et pas mal d autres chaînes pour 2 ou3€ /mois avec freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nicolas Petitdemange (@npetitdemange) a signalé il y a 6 minutes

  @Giribot @Freebox Cela dépend des régions, mais oui il y a une tracabilite. Donc si coupure, appeller de l'opérateur pour réparation de la ligne perso (mais faut prévenir la mairie pour la porte, sinon des malins peuvent tout casser)

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  [ retoucheur®️] (@retoucheur) a signalé il y a 10 minutes

  @ademoverflow @freemobile @Xavier75 J’ai le même problème, sa déconnecte tout les 2 min et sa rester bloqué en edge

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox Déjà fait ça nous donnait pas d’info. On a dû ruser en demandant un changement d’option pour avoir qqun qui ne nous a pas vraiment répondu. Si d’ici lundi ce n’est pas rétabli résiliation pour aller chez Orange

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  Tini (@IDTini45426) a signalé il y a 13 minutes

  Cliente @Freebox depuis 1 jour et déjà un service client qui met sur les nerfs ! Possible d'avoir des options SVOD ??? La box ne reconnait pas mes appareils et je ne peux activer que si je suis sur le Wifi de ma Freebox. C'est le cas et je n'ai pas de VPN !!!!

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  Oscar (@ocamargop) a signalé il y a 14 minutes

  Panne de la fibre. Je n'arrive pas à parler avec personne. Service client inexistant. @Freebox

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  𝒮𝑒𝒷𝒷𝓎 🍃🌹 (@sebbyn0u) a signalé il y a 25 minutes

  @Freebox ma box a planté, je n’ai plus internet et de TV depuis hier, quand comptez-vous réparer ça ? Il est inadmissible que j’attende le 3 septembre de tout retrouver !!

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  Hayrettin Acar 🟢 🇹🇷 (@Hayro72) a signalé il y a 26 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Vous faites comme moi. Passez en manuel et non automatique, choisissez Vodafone (les autres ne marchent pas) et passez en 4G et le forfait ne plante (quasi) jamais. Alors que automatique et 5G et vous ne captez (quasi) nulle part ou passez en edge (quasi) les 3/4 du temps.

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 27 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  ✨ 𝐲𝐚𝐦𝐢𝐧𝐞 ✨ (@Yaminicious) a signalé il y a 28 minutes

  Free c'est pas cher mais t'es là ta Freebox elle se coupe ta 5G elle se coupe aussi t'as aucun service. Faut que ça cesse

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  Vincent Odille (@VOdille) a signalé il y a 30 minutes

  @_tetedebrique_ @powl_d Free est vraiment mauvais. Leur freebox pop, sa connexion internet / service tv qui sautent souvent, le wifi minable. Le tout en pleine ville, free, c'est trop cher vu le service. Je suis en campagne avec orange en 8 gbits symétrique, 0 problèmes. Et j'ai 1 serveur pro 24/7.