État du service de Free à Héricourt, Bourgogne-Franche-Comté

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Héricourt, Bourgogne-Franche-Comté

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Héricourt, Bourgogne-Franche-Comté et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Héricourt, Bourgogne-Franche-Comté

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montbéliard, Delle, et Belfort.

City	Problem Type	Report Time
Montbéliard	Télévision	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Héricourt, Bourgogne-Franche-Comté

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Héricourt et dans les localités voisines:

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  David M (@BonalBoy) a signalé il y a 21 minutes de Châtenois-les-Forges, Bourgogne-Franche-Comté

  Dis @Freebox comment on fait pour vous joindre 3244 trop de monde on vous raccroche au nez, face to free fermé le samedi a 16h45 et pendant ce temps plus de télé alors que le débit est bon, le téléphone fonctionne, le Freebox payer aussi puisque l'appli youtube fonctionne...

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  MoonCake 🏳️‍🌈 (@AgentMoonCake) a signalé il y a 25 minutes de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

  @Freebox pire procédure de résiliation ! Depuis quand on doit envoyer la lettre en AR? J'ai jamais vu ça ailleurs! Plus le fait de devoir appelé et votre conseiller qui essaie de me vendre des trucs... Free, plus jamais

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  PNC aeroschool (@Naomi_Riviere) a signalé il y a 49 minutes de Dambenois, Bourgogne-Franche-Comté

  @freemobile bonjour depuis ce matin partout où je suis aucune barre de réseau mais là 4G marche très bien .. impossible de m’appeler ou d’envoyer un message texte

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Fraug (@EvrQuentin2) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Votre assistance est complètement incompétente par rapport à ça.

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  Maza Enjoyer 💫🇩🇿 (@IboMazaEnjoyer) a signalé il y a 9 minutes

  La coupure hebdomadaire de la freebox c’est maintenant ! Mddrrrr on paie un service pour qu’il ne marche pas une fois par semaine a peu pres c’est fou. @free

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 12 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Tarik15 (@tarik15_mekla16) a signalé il y a 13 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Déjà en France c limite la connexion

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 13 minutes

  @RegnatorSama @free @freemobile Bah justement avant la connexion était vraiment très bonne

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  𝒮𝑒𝒷𝒷𝓎 🍃🌹 (@sebbyn0u) a signalé il y a 14 minutes

  @ju_liina_ @free @Freebox Pour les avoir appelé, ils m’ont dit qu’un gros incident est en cours et que tout sera rétabli le 3 septembre, c’est un scandale !

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 18 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Côté internet c'est kif kif, les 2 proposent des débits suffisants. Si tu es un peu geekette, les paramétrahes de la Freebox sont plus personnalisable. Côté téléphonie le réseau Free est moins bon en zone rurale, et inutilisable notamment dans un TGV Paris-Lyon.

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  Sofiane (@ake_sof) a signalé il y a 18 minutes

  Je me suis dépêché de réparer ma freebox pour ça 😑 #NOPLP

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  Namidaka (@Namidaka1) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour, il y a t il Une panne sur Pontoise/cergy? Freebox a coupé a 19h20 plus de signal fibre bloqué étape 2 @Freebox