État du service de Free à Grenay, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grenay, Hauts-de-France

Signaux concernant Free ces dernières 24 heures, dont ceux de Grenay, Hauts-de-France et des environs. Le seuil de référence concerne tout le service et ne confirme pas une panne locale.

• Signaux pour tout le service
• Seuil de référence global

Carte en direct des pannes près de Grenay, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bauvin, Béthune, Arras, Annoeullin, Courrières, Lens, Liévin, et Harnes.

City	Problem Type	Report Time
Bauvin	Internet	il y a 2 jours
Béthune	Internet	il y a 2 jours
Arras	Internet	il y a 4 jours
Béthune	Téléphone	il y a 5 jours
Annoeullin	Panne Totale	il y a 6 jours
Courrières	Panne Totale	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Grenay, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grenay et dans les localités voisines:

• 
  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 41 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Christophe F (@Sorcier062) a signalé il y a 54 minutes de Duisans, Hauts-de-France

  @Freebox @free Pouvez vous finir de m’installer la fibre le pto est bien installé mais aucun signal. Un technicien doit me rappeler mais rien j’attend 😢 ça manque de suivi. #freebox #fibre @courbet_julien

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

• 
  R-B | Nixop (@Nixop) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Coucou, client de chez Orange qui vous parle Vous remercierez vos deux techniciens qui viennent de me débrancher internet pour un voisin, en niant leur responsabilité (alors que tout allait bien avant leur passage)

• 
  MrLapinou (@mrlapinoulive) a signalé il y a 8 minutes

  @AlmasKittenKid @Freebox Cette fois contrairement au mois dernier, j'ai pu prendre rdv sur le site de l'assistance. Jeudi 13h. Espérant qu'ils répareront la panne vite. La dernière fois j'ai attendu 1 semaine sans aucune notif/email/sms rien. Et m'ont fait payer le mois normalement au passage...

• 
  Mak-Giz (@MakGiz) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox Du côté de Thiais la connexion internet ne fonctionne pas depuis 2 jours

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  L'Emmerdeur Lyonnais (@L_emmerdeur_69) a signalé il y a 12 minutes

  @JeanMartin88407 @leprogreslyon J’ai regardé rapidement, la Freebox pro ne propose pas de GTR d’où la mise en place du switch auto en 4G/5G pour assurer une continuité mais il y a aussi le déplacement d’un technicien en J+1 ouvré si nécessaire. Le gars devait bosser avec une offre de particulier…

• 
  romane chivorez (@romanechiv13990) a signalé il y a 13 minutes

  @JohAndJus @Freebox @free je suis aussi de lille et ça fais un petit moment que le wifi est terrible je ne capte jamais rien et pareil au niveau de la box elle se déconnecte aussi ce qui fait que je suis toujours en 5g et je n’arrive pas à les contacter vous aussi ?

• 
  🌸Rҽყɳα ℓα ραяƒαιтє 🌸👑❤ (@Mme_Reyna) a signalé il y a 15 minutes

  Bon @Freebox j'ai de la latence depuis ce matin ! malgré le démarrage de box et mes appels wifi ne fonctionne pas

• 
  www.boutiquedesplacements.com (@raphaeloziel) a signalé il y a 15 minutes

  Pas de freebox qui marche depuis mai et agence Free Batignolles jamais joignable. Inadmissible. Client depuis presque 30 ans, je vais tout résilier chez eux. @free

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 16 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

• 
  Jan (@janin_jan) a signalé il y a 16 minutes

  Impossible d'appeler depuis le forfait Free 5G+. Les solutions du service client ne fonctionnent pas, j'ai redémarré mon tel 100 fois, mis en mode avion, désactivé le réseau automatique et choisi la première option. @freemobile @Aled Le numéro de la ligne a été bloquée ?

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