État du service de Free à Lens, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lens, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lens, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lens, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Arras, Douai, Méricourt, Liévin, Annoeullin, Lens, Noyelles-sous-Lens, Courcelles-lès-Lens, Vendeville, Brebières, Faches-Thumesnil, Bauvin, Vendin-le-Vieil, Avion, et Achicourt.

City	Problem Type	Report Time
Arras	Internet	il y a 6 jours
Douai	Internet	il y a 9 jours
Méricourt	Télévision	il y a 9 jours
Liévin	Télévision	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Lens, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lens et dans les localités voisines:

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  P i m p u s 🇫🇷⭐️⭐️ (@PimPim59) a signalé il y a 8 minutes de Achicourt, Hauts-de-France

  @Flauwriine @Orange_France Et encore chez @Freebox c’est pire ..

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  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 10 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Christophe F (@Sorcier062) a signalé il y a 23 minutes de Duisans, Hauts-de-France

  @Freebox @free Pouvez vous finir de m’installer la fibre le pto est bien installé mais aucun signal. Un technicien doit me rappeler mais rien j’attend 😢 ça manque de suivi. #freebox #fibre @courbet_julien

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  Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé il y a 32 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

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  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 53 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 5 minutes

  @happytodev @freemobile @free J’ai le même problème. J’ai envoyé trois courriers, sans aucune réponse. Mon conseil : envoie un recommandé. Il faut absolument avoir une preuve d’envoi. Au bout d’un mois, tu pourras saisir le médiateur. Si personne ne se plaint, ils continueront leurs pratiques.

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  Blizarius (@Blyzarius) a signalé il y a 7 minutes

  @happytodev @freemobile @free ils ont tous délégué leur service client a des sociétés du Maghreb. Ne cherchez pas plus loin que ça

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  Ayzen (@Ayzen_99) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile bonjour, pourquoi vous êtes en 404 lorsque on tente de ce connecter à notre espace abonné ?

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  🥑 avocado 🥑 (@Juu5159) a signalé il y a 14 minutes

  Quelqu’un a lui aussi des soucis de réseau chez @free ??. #Freebox

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  JODE (@Nihil_Blu) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile bonjour, y'a un problème sur le réseaux ? impossible de passer un appel ou accéder à internet en extérieur

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  Romain ElRom (@ElRom16) a signalé il y a 20 minutes

  @delami80 @anael_tw C'est le plus gros problème de Free la durée de ces box. Jusqu'à fin 2025 il restait encore des abonnés sur la Freebox v5/Crystal. Et jusqu'à 2024, on pouvait encore y souscrire pour l'avoir. La Révolution est larguée techniquement pour la fibre, encore + face à Orange/Bouygues.

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  Joséfine (@Josefine2910) a signalé il y a 20 minutes

  @free bonjour, je suis depuis cliente Freebox, je souhaiterai connaître la procédure pour demander le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur pourriez vous svp m aider ?

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  AlphaR (@AMRdartimon) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox coucou free J'ai souscris le 3 mars a une box fibre. Immeuble fibré par vous, l'infra dans la rue c'est aussi vous, tout pour une installation rapide. Raté. Depuis le 3 mars je n'ai jamais eu internet. On est sur 2 mois sans service, vous trouvez ça normal ? SOS svp

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  ORP WarTrooZ (@WarTrooZ) a signalé il y a 21 minutes

  @batkofn6 @free @Freebox c’est pas pro aidez le quand même

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  luciole sereine (@Luciole_Sereine) a signalé il y a 24 minutes

  ...ticket incident ouvert. Service client qui confirme l'impossibilité d'installer le boîtier à cause de l'écrasement. C'est kafkaïen ! En attendant, aucune autre solution proposée. Si pas de forfait mobile illimité (mon cas), on est complètement coupé ! @free @Freebox #free