État du service de Free à Lens, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lens, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lens, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lens, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vendin-le-Vieil, Avion, Achicourt, Annoeullin, Douai, Arras, Liévin, Noyelles-Godault, Wingles, Auchy-les-Mines, Bauvin, Courrières, Harnes, Béthune, et Labuissière.

City	Problem Type	Report Time
Vendin-le-Vieil	Internet	il y a 14 heures
Avion	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Lens, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lens et dans les localités voisines:

• 
  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 2 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé il y a 38 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

• 
  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 43 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

• 
  Christophe F (@Sorcier062) a signalé il y a 44 minutes de Duisans, Hauts-de-France

  @Freebox @free Pouvez vous finir de m’installer la fibre le pto est bien installé mais aucun signal. Un technicien doit me rappeler mais rien j’attend 😢 ça manque de suivi. #freebox #fibre @courbet_julien

• 
  P i m p u s 🇫🇷⭐️⭐️ (@PimPim59) a signalé il y a 55 minutes de Achicourt, Hauts-de-France

  @Flauwriine @Orange_France Et encore chez @Freebox c’est pire ..

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Hogo (@HOGOOOOOOOO) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @freemobile, mon eSIM (ID: 58410097) ne fonctionne pas au Liban. Tout essayé : reset réseau, suppression, installation manuelle. 0 barre de réseau. iPhone déverrouillé. Aidez-moi svp ?

• 
  •Koala• (@Koala07swiss) a signalé il y a 6 minutes

  @Xavier75 C’est cool mais quand est ce que les abonnés freebox POP p’ vont pouvoir switcher sur l’offre POP sans la TV ? Et quand est ce qu’on pourra avoir (les anciens clients) le module wifi 7 sans raquer 49€ ? Ca ca nous intéresse par contre.. et vous ne répondre donc pas…

• 
  🇨🇮✨️ (@maeyodmb_) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile qui nous propose un forfait de ouf pour les expatriés puis qui parlent mal quand on a besoin d’assistance donc finissent par perdre des clients 👏🏽 souscrit le 7 résilié le 9, c’est fort

• 
  Khemvts (@khemvts) a signalé il y a 8 minutes

  @BusyspiderFr @freemobile @free Quelles sont les destinations en plus par rapport au Forfait Free 5G+ ? J'ai du mal à visualiser.

• 
  Maxence Walter (@MaxenceWalter) a signalé il y a 9 minutes

  @matteoinvest 15 ans que je suis chez free téléphone et Freebox jamais eu de problème

• 
  Khemvts (@khemvts) a signalé il y a 14 minutes

  @tess_lsk @freemobile Il faut appeler le 3244 ou passer par Instagram. La messagerie X, c'est de la ***** en boîte.

• 
  norbyzuka (@norbyzuka1) a signalé il y a 15 minutes

  Déjà en panne depuis longtemps sur ma freebox révolution de 2012 tout comme le lecteur bluray qui a dû marcher ~4/5 ans avant de rendre l’âme et la box tv HS aussi (alim+ventilo).L’internet fibre marche mais perfo moyen pour de la fibre. Vivement une campagne de migration offerte

• 
  Bliss (@Bliss_voice) a signalé il y a 25 minutes

  Donc en 2026 on peut subir une COUPURE INTERNET TOTALE de 6 à 15 jours si un technicien de réseau quelque part a lancé une procédure "d'écrasement de ligne" par erreur @Freebox ! Pire, on est prévenu la veille de la coupure alors que l'incident est acté depuis 15 jours😬 @Arcep

• 
  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 27 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

• 
  Stella rvd (@rvd_stella) a signalé il y a 33 minutes

  4 mois sans internet chez Free 🤯 Panne depuis le 19/12 5 interventions techniques Toujours aucune solution Connexion rétablie… puis coupée le lendemain Aucune explication, aucun dédommagement. On paie pour quoi exactement ? @free vous comptez régler ça quand ? #Freebox