État du service de Free à Billy-Berclau, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Billy-Berclau, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Billy-Berclau, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Billy-Berclau, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Wasquehal, Lens, Liévin, Lambersart, Raimbeaucourt, Douai, Lesquin, Harnes, Seclin, Lambres-lez-Douai, Courrières, Sallaumines, et Vendin-le-Vieil.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Wi-fi	il y a 2 heures
Lille	Télévision	il y a 2 heures
Wasquehal	Panne Totale	il y a 3 heures
Lille	Wi-fi	il y a 5 heures
Lille	Panne Totale	il y a 7 heures
Lille	Télévision	il y a 7 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Billy-Berclau, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Billy-Berclau et dans les localités voisines:

• 
  Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé il y a 10 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

• 
  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 12 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...

• 
  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 18 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  @DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭

• 
  Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé il y a 24 minutes de Lesquin, Hauts-de-France

  J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT

• 
  Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé il y a 29 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

• 
  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 31 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

• 
  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 36 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

• 
  Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé il y a 36 minutes de Capinghem, Hauts-de-France

  @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

• 
  Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé il y a 36 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

• 
  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 39 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  Bonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.

• 
  ꓘTK (@ktklizm) a signalé il y a 40 minutes de Pérenchies, Hauts-de-France

  1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

• 
  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 41 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

• 
  L✨L 🏋🏾‍♀️💜 (@Mdmzel_) a signalé il y a 43 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Pourtant le gars vient de me dire que j’ai une bonne connexion. Voilà que rien ne marche @Freebox

• 
  Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé il y a 45 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

• 
  bibao (@MaxTonOurs) a signalé il y a 52 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

• 
  Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé il y a 54 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

• 
  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 57 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  tsundere (@devilswinds) a signalé il y a 59 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Jan (@janin_jan) a signalé il y a 5 minutes

  Impossible d'appeler depuis le forfait Free 5G+. Les solutions du service client ne fonctionnent pas, j'ai redémarré mon tel 100 fois, mis en mode avion, désactivé le réseau automatique et choisi la première option. @freemobile @Aled Le numéro de la ligne a été bloquée ?

• 
  🌸Rҽყɳα ℓα ραяƒαιтє 🌸👑❤ (@Mme_Reyna) a signalé il y a 8 minutes

  Bon @Freebox j'ai de la latence depuis ce matin ! malgré le démarrage de box et mes appels wifi ne fonctionne pas

• 
  Jay0️⃣Ⓜ️🏆 (@jeremie_ilan) a signalé il y a 10 minutes

  Aujourd’hui ma seule solution serait de racheter un appareil à brancher sur ma TV alors que j’ai déjà une Freebox et que je paie Ligue 1+.C’est quand même dommage de compliquer autant la vie de quelqu’un qui fait justement le choix de revenir vers une offre légale @Xavier75 @free

• 
  yahhh (@enzo__ems) a signalé il y a 11 minutes

  @free @Freebox Bonjour, je me permets de vous joindre via ce canal, cela fait 5 jours maintenant que je n’ai pas de connexion, ma box est bloquée sur étape 2. Malgré 2 techniciens intervenus, j’ai contacté l’assistance, zéro nouvelle

• 
  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte

• 
  Razor (@SaidSehseh) a signalé il y a 13 minutes

  À Élancourt, plus aucun réseau : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile besoin d’explications

• 
  ЯΛPHΛ (@bravi) a signalé il y a 13 minutes

  hello @Xavier75 je trouve dommage d'avoir si peu de considération pour ses clients (1ère freebox en 2002 avec toutes les déconnexions volontaires d'orange ;) Pourquoi ne jamais vouloir fidéliser ses clients...et ne pas respecter ses engagements...

• 
  MrLapinou (@mrlapinoulive) a signalé il y a 15 minutes

  @AlmasKittenKid @Freebox Cette fois contrairement au mois dernier, j'ai pu prendre rdv sur le site de l'assistance. Jeudi 13h. Espérant qu'ils répareront la panne vite. La dernière fois j'ai attendu 1 semaine sans aucune notif/email/sms rien. Et m'ont fait payer le mois normalement au passage...

• 
  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 19 minutes

  Au global, c’est pas mauvais, mais pas fou non plus. Si vous avez une Freebox et que vous êtes plutôt sédentaire, ça fera largement l’affaire. En mobilité, c’est pas la cata mais il peut y avoir des zones encore mal couvertes, ce sera à tester selon votre utilisation.

• 
  fi (@filacyne) a signalé il y a 20 minutes

  @Cyril_marin @Freebox Pareil ici. Inaccessible depuis la freebox mais disponible via le réseau 5G. Curieux.