État du service de Free à Billy-Berclau, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Billy-Berclau, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Billy-Berclau, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Billy-Berclau, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Noyelles-sous-Lens, Lens, Lille, Courcelles-lès-Lens, Vendeville, Douai, Saint-André-lez-Lille, Faches-Thumesnil, Bauvin, Vendin-le-Vieil, La Madeleine, Marcq-en-Barœul, Avion, Lomme, et Annoeullin.

City	Problem Type	Report Time
Noyelles-sous-Lens	Internet	il y a 7 heures
Lens	Internet	il y a 8 heures
Lille	Internet	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours
Courcelles-lès-Lens	E-mail	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Billy-Berclau, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Billy-Berclau et dans les localités voisines:

• 
  L✨L 🏋🏾‍♀️💜 (@Mdmzel_) a signalé il y a 2 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Pourtant le gars vient de me dire que j’ai une bonne connexion. Voilà que rien ne marche @Freebox

• 
  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 10 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

• 
  Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé il y a 11 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

• 
  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 16 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  @DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭

• 
  Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé il y a 16 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

• 
  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 17 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...

• 
  Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé il y a 21 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

• 
  Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé il y a 22 minutes de Lesquin, Hauts-de-France

  J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT

• 
  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 22 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  Bonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.

• 
  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 26 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 32 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

• 
  tsundere (@devilswinds) a signalé il y a 32 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

• 
  Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé il y a 35 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

• 
  ꓘTK (@ktklizm) a signalé il y a 35 minutes de Pérenchies, Hauts-de-France

  1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

• 
  bibao (@MaxTonOurs) a signalé il y a 52 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

• 
  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 52 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

• 
  Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé il y a 58 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

• 
  Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé il y a 60 minutes de Capinghem, Hauts-de-France

  @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Amel (@amelglace) a signalé il y a 10 minutes

  @hyunkel02 @Orange_conseil @Freebox Ah. Jvais pas te mentir, être sur une zone gérée par un opérateur c'est la pire situation, c'était les premiers à mettre un peu de fibre mais ils traînent le + pour raccorder les dernières prises. Sûrement que ya pas assez de place pour ces maisons là ou un dossier jamais clôturé

• 
  INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) a signalé il y a 10 minutes

  @Perine29235 Vous m'avez indiqué initialement qu'il s'agissait de l'offre CANAL+ spécifique aux Freebox Ultra (dans le cadre du partenariat entre Free et CANAL+). Si c'est bien de cette offre dont il s'agit, je vous confirme qu'elle dispose d'un seul flux en simultané. N'hésitez pas à vous rapprocher à nouveau de notre Service Client en précisant ce point pour vous faire confirmer le nombre d'utilisateurs simultanés auquel vous avez droit.

• 
  DistriX (@GMoncollin) a signalé il y a 13 minutes

  @Xavier75 Bonjour, navré de vous déranger mais pourriez vous expliquer a votre équipe que ma commande de Freebox ultra le 1er Avril n'était PAS une blague ? 24 jours sans réponse sans internet, je suis patient mais j'atteins la limite.. Bonne journée

• 
  Mak (@Mushu345) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Et bien évidemment la pocket 4g qui ne fonctionne pas...Ca vaut vraiment le coup de payer 60 € par mois

• 
  FROISSART Grégory 🇺🇸 (@FROISSARTGrgor1) a signalé il y a 16 minutes

  @Odrilow @freemobile 20Mbps en 5G est loin d’être un bon chiffre Il est même très mauvais

• 
  ShowKris (@ShowKris_) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox bonjour coupure de fibre depuis 7jours et gel du service fibre (pour les infra) je ne sais pas ce que cela veut dire d’ailleurs. tjrs pas de deadline annoncé par le service proximité qui pour m’orienter ?

• 
  Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé il y a 20 minutes

  @free @SheinhKumar @freemobile Nous sommes plusieurs copropriétaires à ne plus avoir accès à Free depuis une semaine. Plusieurs interventions non coordonnées ont eu lieu, Vous savez comment avoir un support et une résolution du problème ?

• 
  Creep / Léo (@ZeCreep_) a signalé il y a 21 minutes

  @free @Freebox on va s'******* vraiment je paye un service j'aimerai bien avoir internet au moins svp

• 
  125powa (@125Powa) a signalé il y a 23 minutes

  @pourquoipablo Free fait la Freebox pop avec juste la fibre, de mémoire 23 ou 24 balles par mois. Je réfléchis à y passer, ne me servant ni de la tel ni du téléphone.

• 
  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 27 minutes

  @dgccrf @freemobile me facture une option mistral pro que j’ai résilié. j’ai envoyé une réclamation en mars a laquelle ils n’ont jamais répondu. Ils continuent de me facturer et ont maintenant coupé ma ligne car je refuse de payer.