État du service de Free à Billy-Berclau, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Billy-Berclau, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Billy-Berclau, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Billy-Berclau, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Wambrechies, Douai, Méricourt, Liévin, Annoeullin, Marcq-en-Barœul, Lens, Noyelles-sous-Lens, Courcelles-lès-Lens, Vendeville, Saint-André-lez-Lille, Faches-Thumesnil, Bauvin, et Vendin-le-Vieil.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 4 jours
Lille	Panne Totale	il y a 5 jours
Lille	Panne Totale	il y a 5 jours
Lille	Internet	il y a 5 jours
Lille	Internet	il y a 5 jours
Lille	Panne Totale	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Billy-Berclau, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Billy-Berclau et dans les localités voisines:

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  bibao (@MaxTonOurs) a signalé il y a 56 secondes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

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  ꓘTK (@ktklizm) a signalé il y a 1 minute de Pérenchies, Hauts-de-France

  1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

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  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 4 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 16 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...

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  Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé il y a 17 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

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  Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé il y a 19 minutes de Capinghem, Hauts-de-France

  @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

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  Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé il y a 24 minutes de Lesquin, Hauts-de-France

  J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 30 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

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  L✨L 🏋🏾‍♀️💜 (@Mdmzel_) a signalé il y a 33 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Pourtant le gars vient de me dire que j’ai une bonne connexion. Voilà que rien ne marche @Freebox

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  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 34 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  @DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 35 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

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  Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé il y a 40 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

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  tsundere (@devilswinds) a signalé il y a 42 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

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  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 43 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  Bonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.

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  Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé il y a 43 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

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  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 45 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

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  Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé il y a 46 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

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  Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé il y a 54 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 3 minutes

  @TiinoX83 force du signal 78% et 162,5 Mb/s la vitesse de connexion de ma 5G de secours via mon #Pixel7pro. mais je n'ai plus rien d'accessible, le reseau local vue que la freebox est ko en étape 6 est hors ligne. entre ma banque qui me bloqué pour raison de sécurité, puis ma freebox 🙃

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  PAROLE D’OM 🗣🔊 (@PAROLE_D_OM) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox bonjour je viens tout juste de recevoir ma nouvelle box ultra avec le player tv free 4k Pour internet tout est ok par contre malgré plusieurs heures et différentes techniques impossible de relier la télécommande au modem. J’ai tout fait reinitialisé, rebooter, etc

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  Stephaniethirriot (@stephanieajacc) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox il faut activer ma ligne de suite, j’ai reçu le mail lundi pour l’activation de la ligne, je ne comprends pas que le samedi je n’ai toujours pas la ligne. fbx36888851 je suis pas très contente, ça commence vraiment mal

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  NoirKoum (@noirkoum) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox depuis hier j’ai full barre rouge full croix rouge je bug vous faites des tiktoks à longueur de journée pour qu’ont s’abonnent à votre connexion au final quand on est abonné ont bug vdm c pire que SFR j’ai jamais vu sa en 19ans d’existence j’ai que des problèmes avec vou

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  Azubbal (@Azubbal) a signalé il y a 9 minutes

  @Metaoxy @powl_d 8 Gb/s pardon, ce qui est déjà énorme pour une personne lambda, pour le même prix ta 35 mois d’abonnement Freebox Ultra avec les abonnement Netflix et autres. Ou orange. Autant dire que ton client il a les moyens et sûrement les besoins d’avoir 20 Gb/s haha

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  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 13 minutes

  @RawZ06Off @yoyo2458 @stickman51313 Ah ouais nan mais là tu es complètement abruti, oui là les 400Go sont utile vu que tu n’a plus de box étant donné qu’elle est en panne. Je rappelle que chez free si tu veux une backup 4G en cas de panne de ta freebox tu es obliger de payer 5€/mois, au cas ou

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

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  Fantôme Prout 👻 💨 (@JeuDecide) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox ?? Aidez-moi ??

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  Batko (@batkofn6) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox vous êtes le pire opérateur.

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  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 15 minutes

  @AmarTelco @Val06_Caliente Il y a quelques années, tu pouvais souscrire une Freebox et un forfait mobile, annuler le rdv tech (ou le repousser indéfiniment). Tu ne payais jamais la Freebox et tu gardais la remise mobile 🫢