État du service de Free à Gerbaix, Auvergne-Rhône-Alpes
Aucun problème détecté
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Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Gerbaix, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Panne Totale.
- Panne Totale (100%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gerbaix, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gerbaix, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Gerbaix, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Tresserve, Arrondissement de Chambéry, et Chambéry.
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Gerbaix, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gerbaix et dans les localités voisines:
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Tsar Popa - #LeCompteurMégots🚭 (@TsarPopa) a signalé de La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox Alors, oui le problème a touché l'ensemble de la #Savoie mais les € symboliques ne compenseront pas la journée de travail perdue en ne pouvant ni téléphoner ni profiter du réseau internet. Même si cela n'est pas de votre fait, vous avez une obligation de moyens envers nous !😤
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Vincent Rivoire (@v_rivoire) a signalé de Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes@freemobile Bonjour, Vous venez de m'envoyer une nouvelle carte sim... que j'ai égaré ! Pouvez vous m'en renvoyer une pour le numéro 0769538749 ? Impossible de vous joindre au téléphone ou mail. Merci de votre retour. Bonne journée. V.rivoire
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Enzo Lusso (@ZoLuSs74) a signalé de Peyrieu, Auvergne-Rhône-Alpes@jeje_hs74 Oui, il est activer en média direct ! Après j’ai jamais eu de OneWay en téléphone mais c’est pas cool de le laisser activer par défaut… J’espère que la Freebox Pro n’a pas cette option d’activer par défaut parce que ça veux dire que si tu la met en bridge et que tu met un
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Tsar Popa - #LeCompteurMégots🚭 (@TsarPopa) a signalé de La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox Chose faite ce jour via le 3244. On m'a promis une indemnisation (modique "quelques euros"), certes je salue le geste même a minima mais ne pas indemniser la panne réseau téléphonique également ("on a pas eu connaissance de panne téléphonique") je trouve ça mesquin voire minable.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Happy To Dev (@happytodev) a signaléBonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75
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Tom d'Avignon (@Tom2Toulon) a signalé@FredTheHumanPug @free @Freebox Après des soucis avec eux j'ai fait appel au médiateur des telecom. Remboursement des frais de résiliation et des deux dernières factures pour service non assuré.
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luciole sereine (@Luciole_Sereine) a signalé@free @freebox Écrasement à tort de ma ligne par un autre opérateur. Service client qui promet l'installation d'un boîtier 4G en attendant le rétablissement de la ligne. Plusieurs jours passent, le technicien arrive et repart sans installer le boîtier, car pas de... #free
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Valentin (@valentin_lpz) a signalé@betaepsilonnu42 @antdotvgr Pas de backup possible pour un écrasement de ligne, il ne marcherait pas : doit être relié à une Freebox qui a toujours une ligne active. En cas d’écrasement, plus de ligne active. Remboursement possible si la perte de connexion suite à cet écrasement a duré plus de 24h.
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SIHEME 🇩🇿🇵🇸 (@sbnbdlh) a signalé@Freebox @free + d’un mois que ça dure. Ne pas respecter le droit à la rétractation quand il est exercé dans les règles et dans le délais, et saisir des frais (ÉNORMES si je peux me permettre) de résiliation, puis faire le mort quand il faut les rembourser, c’est illégal.
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Tita B 🇨🇩 (@KimLaeLae) a signalé@parfum_monoii @Freebox Faut forcément appeler ? ****** ils font chier. Je parlais avec sur leur appli assistance.
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Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé@MarineNazareth @Freebox @Free_GrandEst Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel
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Gen3zis (@GeneZis76) a signalé@Freebox Ma ligne qui se fait débrancher constamment par vos techniciens tout les 2 mois c'est normal ? Encore une fois, une nouvelle intervention est nécessaire. Je sais que les techniciens se font payer a l'intervention mais il faudrait peut être penser à régler ce problème.
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Jesus beats Baal (@jesusbeatsbaal) a signalé@happytodev @freemobile @free Fous les en demeure (5 jours max) . Puis plainte doublée d'un dossier asso conso, triplée d'un signalement DGCCRF. Faut jamais appeler un SAV. Faut les choquer immédiatement, sans prévenir.
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STEVEN (@yukonboyy) a signaléJe suis bloqué à l’étape 2 depuis je ne sais pas combien de temps. @Free / @Freebox merci de prévenir vos clients quand il y a un problème qui peut durer un certain temps.