État du service de Free à Clapiers, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Clapiers, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Clapiers, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Clapiers, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montpellier, Poussan, Castries, Mauguio, Castelnau-le-Lez, Lunel-Viel, et Pignan.

City	Problem Type	Report Time
Montpellier	Internet	il y a 4 heures
Poussan	Téléphone	il y a 3 jours
Montpellier	Internet	il y a 3 jours
Montpellier	Internet	il y a 4 jours
Montpellier	Wi-fi	il y a 6 jours
Montpellier	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Clapiers, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Clapiers et dans les localités voisines:

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  S Pacchini (@PacchiniS) a signalé il y a 2 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @free réceptionné la freebox cristal, je ne savais pas que vous aviez encore ça !!! C’est énorme et moche. le boîtier TV, ça ne sert à rien à l’air #smarttv #AppleTV Votre box est nul, j’avais oublié qu’on devait faire plein de réglages pour avoir le wifi !

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  ghislaine (@ghis9334) a signalé il y a 17 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Free_Occitanie @Free_1337 Bonjour Interruption de la tv écran noir que se passe t'il ?? je suis a Monpellier (tout le reste fonctionne sauf la télé #free #freebox #freeboxtv

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  Schkaia (@Schkaia) a signalé il y a 22 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @RayanRsb @Freebox Je suis gameuse et community manager, j’espere pouvoir demander un remboursement pour le préjudice si jamais ça dure trop. Parce que là c’est notre job qui part en fumée.

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  Marouane MakFly (@MakFly34) a signalé il y a 32 minutes de Montpellier, Occitanie

  @chay_chaay @Freebox J ai eu une réponse de leur part et c est un problème général de la chaîne. C est en cour de résolution et qu il faut patienter.

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  Schkaia (@Schkaia) a signalé il y a 33 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @RayanRsb @Freebox L’angoisse sérieux. Si ça se trouve c’est un problème lié à Orange, vu que ce sont eux qui ont les lignes. Je sais pas ... et personne ne répond. Ça, ça m’énerve. Tu as ouvert un ticket ?

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  Sébastien (@SebastienVallat) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Gély-du-Fesc, Occitanie

  Bonjour @free il faut combien de temps pour revoir sa nouvelle box quand on est client ? J’ai fait la demande le 20/11 @Freebox

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  Patrice COUTURIER (@mediasconcept) a signalé il y a 35 minutes de Cournonterral, Occitanie

  @stephcaussin J’attends ma Freebox Delta pour tester ce service ;))

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  Jeremy Hermet (@JeremyHermet) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Gély-du-Fesc, Occitanie

  On m’en avais parlé, j’ai testé et je confirme… la #freebox mini 4K de @free est une ***** sans nom ! Incapable de gérer un simple disque dur 1to branché en usb sans planter… des services #google inutiles… bref … UNE VRAI ***** !

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  Kiwi Gooner 🇳🇿 🇳🇱 🇬🇧 🇪🇺 🇫🇷 (@KiwiGooner01) a signalé il y a 40 minutes de Montpellier, Occitanie

  Ma connexion Internet de @Freebox fonctionne maintenant, mais je paie pour le forfait de 10 Gb et les vitesses sont inférieures à 1 Mb! J'ai vérifié avant de commander et il était dit qu'il était disponible à mon adresse

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  Cindy 🌹 (@cindy_mebiame) a signalé il y a 42 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Mr_Firo @free @freemobile 🤣🤣 J’ai été délivrée de ce réseau depuis 2 ans déjà . Du gros n’importe quoi

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  Sébastien (@SebastienVallat) a signalé il y a 43 minutes de Montpellier, Occitanie

  Personne à bord de @Freebox @free : 13 jours sans nouvelles de votre part je lance la procédure de résiliation : aucun service client dommage #freebox #freeboxhs

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  LAUR Vincent (@pspgeek11) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Aunès, Occitanie

  @redoutable4D @Xavier75 @freemobile Oui mais 5 MHz en 256QAM 👍 Un bon nombre de personnes en VoLTE à mon avis ça posera pas de soucis pour la 3G à 5Mhz...

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  BadbounsTV (@FabienBouns) a signalé il y a 52 minutes de Montpellier, Occitanie

  @freemobile moyen de m'aider j'ai plus internet !!!

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  Schkaia (@Schkaia) a signalé il y a 55 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  Est-ce que votre réseau fibre @Freebox est perturbé aujourd’hui ? Je suis bloquée à l’étape 2 alors que tout allait bien. (34) merci

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  𝙧𝙖𝙠’ (@rakgraph) a signalé il y a 6 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Je te confirme que cette année la connexion etait cataclysmique

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  notEmi르 Mouten (@EmiRRgon) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile @free j’ai besoin d’assistance sur mon compte mobile svp

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  ✨ 𝐲𝐚𝐦𝐢𝐧𝐞 ✨ (@Yaminicious) a signalé il y a 11 minutes

  Free c'est pas cher mais t'es là ta Freebox elle se coupe ta 5G elle se coupe aussi t'as aucun service. Faut que ça cesse

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  Joffrey (@Yerffojs) a signalé il y a 11 minutes

  @AlmasKittenKid @mrlapinoulive @Freebox Possible, ma mère a le problème actuellement, ta quoi comme modèle ?

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 11 minutes

  @Huso50 @free @freemobile Moi à Kayseri là en plein centre c’est lent

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 13 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox J'ai besoin d'une connexion normale surtout, vous êtes aussi réactifs que le débit proposé

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  Sam 🐸 (@BeauFiak) a signalé il y a 25 minutes

  @Lapilouu @Freebox Free mobile aussi ? J’essaie de joindre mon copain depuis 2h, les messages se distribuent pas et aucun signe de connexion

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  Jan (@janin_jan) a signalé il y a 27 minutes

  @freemobile L’assistance c’est une FAQ en ligne ou alors le 3244 que je ne peux pas appeler car ma ligne mobile ne fonctionne plus. On fait comment ? La dernière fois j’ai fait appeler quelqu’un et aucune solution n’a fonctionné. Il n’y a pas whatsapp de Free ou quelqu’un qui peut m’aider ?

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 28 minutes

  Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les ! @freemobile