État du service de Free à Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Annecy, Seynod, Rumilly, et Groisy.

City	Problem Type	Report Time
Annecy	Internet	il y a 6 jours
Seynod	Internet	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Annecy et dans les localités voisines:

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  Fred 🇺🇦 (@Elindill) a signalé il y a 12 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox Bonjour ma carte sim ne fonctionne pas malgré un remplacement de celle-ci, j'aimerais obtenir mon RIO afin de changer d'opérateur. Cordialement.

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  MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé il y a 12 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bien sur internet ne fonctionne pas. On appel @Freebox qui ns dit qu’il faut qu’un autre technicien vienne. On leur demande de passer à l’adsl, ils disent que ce n’est pas possible, il faut d’abord que le technicien constate qu’on ne peut pas avoir la fibre. Il passe et ... (2/3)

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  FunKyyy ⭐⭐ (@FunKyMVP) a signalé il y a 28 minutes de Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  @datsposey @MissCorta @Freebox Demander une ipv4 full stack sur ton espace client free. Tu reboot au bout de 1h et c'est ok

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  MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé il y a 30 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  Et maintenant hier free m’envoie un message pour me dire que le technicien leur a signalé qu’on était pas éligible et aujourd’hui au téléphone on me dit l’inverse !! C’est clairement du fourrage de gueule @Freebox

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  Adam Crawford (XBOX AMB) (@adz232) a signalé il y a 44 minutes de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes

  @tom_thuillier @freemobile @free Quand j’étais un client en 2017, le réseaux mobile était très faible. J’ai tombé en 3G tout le temps quand je change antenne.

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  MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé il y a 54 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je tiens à dire que @Freebox = grosse merde. On leur explique que même si notre nouvel immeuble est marqué fibre, on ne peut pas l’avoir car le raccordement par orange a été mal fait. On nous envoie un premier technicien qui nous dit que tout est bon. On reçoit la box (1/3)

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  M@cB@rt (@Mac_bart) a signalé il y a 56 minutes de Metz-Tessy, Auvergne-Rhône-Alpes

  @romain_s74 @flu_dessin @Freebox En fait si c’est la faute de free de ne pas redonder son réseau et de laisser ses abonnés à la merci de n’importe quel chantier BTP

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 3 minutes

  @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu à être tranquille aidez moi!

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  Michael Juteau (@mickey_mickey) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @Xavier75 👋 Je veux repasser de la Freebox Ultra Essentiel à la Freebox Ultra... donc vous donner plus d'argent. Même vos conseillers trouvent ça absurde, mais ils sont bloqués. Promis, c'est la première fois qu'un client se bat pour payer plus. Vous m'aidez ? 🙏@free

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  Tclmt49 (@tclmt49) a signalé il y a 10 minutes

  @FurioZen @gandhiiman @freemobile Tout est faux dans votre discours. Le client s’adresse à son fournisseur ; a qui il a passé commande, à qui il a payé. Donc logique de s’adresser dans ce cas à Free. Et c’est à Free de s’adresser à son transporteur.

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  Alexandre 🫕 (@alung) a signalé il y a 10 minutes

  .@Xavier75 maintenant que vous avez un pied chez Vodafone, vous voulez pas amener la Freebox et ses prix en Angleterre Je pleure ma fibre parisienne depuis que j'ai déménagé ici 🥲

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox Toujours aucune réponse de votre part. Je suis chez vous depuis 20 ans, comment êtes-vous passé de « service client exemplaire » à « service client lamentable » ??

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  marc gantha 🇲🇫 🍴 (@MarcGantha) a signalé il y a 18 minutes

  @Xavier75 Ca ne m'étonne plus maintenant que la nuit ma freebox émet une lumière jaune bizarre et que les arbres dehors bougent alors qu'il n'y a pas de vent.

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  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 20 minutes

  @free_gide Pas de MultiSIM, je n’ai pas de Freebox, puis chez moi Free marche très mal

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 20 minutes

  @GroupeIliad @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu à être tranquille aidez moi!

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  Fab Devarenne 🇫🇷 (@Fadevar) a signalé il y a 21 minutes

  Ils le font exprès ou quoi ?! L'autre jour, c'étaient les matchs de la Coupe du monde, cette fois-ci, c'est le défilé du #14juillet... ! Si vous ne voulez PAS regarder une émission importante diffusée à la TV, essayez de la regarder avec Freebox. Ils ne vous décevront jamais !

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  FrLewko (@Flewko) a signalé il y a 23 minutes

  @Xavier75 @Xavier75 moi je veux juste que le service client Freebox me réponde! 3244 sature depuis une semaine et aucun rappel suite aux messages. Après on verra pour devenir riche…