État du service de Free à Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rumilly, Cruseilles, Annecy, et Seynod.

City	Problem Type	Report Time
Rumilly	Internet	il y a 15 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Rumilly et dans les localités voisines:

• 
  MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé il y a 10 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  Et maintenant hier free m’envoie un message pour me dire que le technicien leur a signalé qu’on était pas éligible et aujourd’hui au téléphone on me dit l’inverse !! C’est clairement du fourrage de gueule @Freebox

• 
  MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé il y a 11 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bien sur internet ne fonctionne pas. On appel @Freebox qui ns dit qu’il faut qu’un autre technicien vienne. On leur demande de passer à l’adsl, ils disent que ce n’est pas possible, il faut d’abord que le technicien constate qu’on ne peut pas avoir la fibre. Il passe et ... (2/3)

• 
  MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé il y a 15 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je tiens à dire que @Freebox = grosse merde. On leur explique que même si notre nouvel immeuble est marqué fibre, on ne peut pas l’avoir car le raccordement par orange a été mal fait. On nous envoie un premier technicien qui nous dit que tout est bon. On reçoit la box (1/3)

• 
  FunKyyy ⭐⭐ (@FunKyMVP) a signalé il y a 19 minutes de Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  @datsposey @MissCorta @Freebox Demander une ipv4 full stack sur ton espace client free. Tu reboot au bout de 1h et c'est ok

• 
  Adam Crawford (XBOX AMB) (@adz232) a signalé il y a 32 minutes de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes

  @tom_thuillier @freemobile @free Quand j’étais un client en 2017, le réseaux mobile était très faible. J’ai tombé en 3G tout le temps quand je change antenne.

• 
  M@cB@rt (@Mac_bart) a signalé il y a 49 minutes de Metz-Tessy, Auvergne-Rhône-Alpes

  @romain_s74 @flu_dessin @Freebox En fait si c’est la faute de free de ne pas redonder son réseau et de laisser ses abonnés à la merci de n’importe quel chantier BTP

• 
  Fred 🇺🇦 (@Elindill) a signalé il y a 58 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox Bonjour ma carte sim ne fonctionne pas malgré un remplacement de celle-ci, j'aimerais obtenir mon RIO afin de changer d'opérateur. Cordialement.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 3 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

• 
  ★ Julie ★ (@ju_liina_) a signalé il y a 4 minutes

  @sebbyn0u @free @Freebox 😱 Ils m'ont finalement appelé ce matin et m'ont dit que c'était une panne généralisée dans ma ville (plusieurs opérateurs confondus) On ne m'a pas donné de délai de rétablissement, juste un "peut-être dans la journée"

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 5 minutes

  @grok wifi off, fonctionne nickel, reste le PX3 PRO normal il est encore online et la freebox elle va poursuivre son périple h24 7/7. zouu je me le note dans la todo, un truc à ne pas faire c'est validé, mais reste Fedora qui est récalcitrante comme c'est pas permis, on y arrivera bien un jour (en mode test oui via F12, en réalité toujours pas).

• 
  Jean-Claude (@JeanCla32561482) a signalé il y a 6 minutes

  @ImpactMediaFR Meilleur: Sosh Pire: Freemobile

• 
  notEmi르 Mouten (@EmiRRgon) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile @free j’ai besoin d’assistance sur mon compte mobile svp

• 
  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 9 minutes

  @Hayro72 @free @freemobile Update : c’est pire quand je fais ça

• 
  Kubish (@kubish68) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour, je vous avais envoyé un mp concernant un soucis de messagerie vocale sur mon Honor 600 Pro. Pouvez-vous m'aider svp ? @freemobile

• 
  LAYNE STALEY (@momotrocho) a signalé il y a 11 minutes

  Je confirme. Rien ne marche. @free @freebox Ma box ne fonctionne plus depuis 13h30, bloqué à l'étape 2 et aucun conseiller disponible par téléphone...

• 
  DAKIL 🇩🇿🇵🇸 (@nakile_) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile J’ai eu le même soucis avec @orange mais ils m’ont remboursé en 5 minutes. Meilleur service client prenez en de la graine @freemobile

• 
  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte