État du service de Orange à Widensolen, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Widensolen, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Widensolen, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Widensolen, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colmar, et Bergheim.

City	Problem Type	Report Time
Colmar	Téléphone	il y a 8 jours
Bergheim	Téléphone	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Widensolen, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Widensolen et dans les localités voisines:

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  The floyd 68 (@Thefloyd68) a signalé il y a 1 minute de Rorschwihr, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour j ai connecté ma tv avec câble ethernet au réseau livebox. La tv confirme la connexion mais lorsque j essaye d aller sur internet j ai un message erreur de connexion. Avez vous une solution ?

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  soulairol (@0612815915a) a signalé il y a 2 minutes de Sundhoffen, Grand Est

  @Orange_conseil que le réseau rencontre problème ok mais au moins info durée

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  soulairol (@0612815915a) a signalé il y a 14 minutes de Sundhoffen, Grand Est

  @Orange_conseil Je suis à nouveau sans réseau, vous aviez pu me dépanner en attendant technicien annoncé lundi .Gros problème si pas de reseau jusque lundi

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  soulairol (@0612815915a) a signalé il y a 41 minutes de Sundhoffen, Grand Est

  @Orange_conseil c est quand même pas normal qu il n.y ait pas un service d astreinte de dépannage le we même si celui ci n interviendrait que sur facturation double! Ce n'est pas normal pour un réseau type orange!

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  soulairol (@0612815915a) a signalé il y a 51 minutes de Sundhoffen, Grand Est

  @Orange_conseil nouvelle alerte de panne avant 20 h ce soir aucun résultat alors que service ouvert jusque 20h. Attendre interventions techniciens lundi matin est ce normal en 2020 avec le niveau du réseau orange. Il devrait y avoir ad minima un service d astreinte payant!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 10 minutes

  Le service public est loin. Le service client aussi. On verra la suite qu’ @orange va donner à cette saga.

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  ⛸️😻😻 (@Azertynin) a signalé il y a 18 minutes

  Coucou @Orange_France ca fait presque 2h que je suis en ligne avec un de vos employés sur le chat d'assistance orange. La personne ne traite pas ma demande et ne me passe pas non plus une autre personne. Comment faire ?

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  woop (@woopla44) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France j'aimerais bien accéder à ma messagerie pro, depuis hier impossible de répondre à mes clients. Ca commence à être très embêtant ;)

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  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 25 minutes

  @Alexchaispotrop @orange @YouPrice Mais là, vous seriez chez YouPrice, donc chez un autre opérateur, mais qui utilise le réseau Orange (et la qualité qui va avec). Et ça, ça change tout ! C'est le même principe pour NRJ Mobile ou La Poste Mobile qui utilisent celui de Bouygues.

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_France Vous m'avez déjà répondu par téléphone. Pour me dire que c'était un problème global qui allait prendre des jours. Sauf que j'ai deux voisins dans le même batiment, même résidence, qui ont Orange Fibre sans problème.

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  Banu Prakash (@raaj_bhaanu) a signalé il y a 30 minutes

  @Sosh_fr Une offre de 100 Go à 9,99€/mois m’a été proposée par votre commercial. Je l’ai acceptée. Le conseiller a mal saisi mon prénom → commande annulée après vérification des justificatifs → offre retirée. Pourquoi le client doit-il subir l’erreur du conseiller ? @orange

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 32 minutes

  @orange votre service est encore une fois une honte. 50€ pour résilier une ligne que vous n’avez jamais été capable de réparer ? Sérieusement ? On marche sur la tête. Une honte ! Élu Service client de l’année vous dites? Mdr

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  bernard (@bernardbousset) a signalé il y a 33 minutes

  @Orange_France c’est une galère sans fin pour essayer de vous contacter, on me balade de Numero en Numero parce que j’ai un abonnement professionnel , et que je suis abonné à la box Orange , c’est impossible d avoir un technicien . Depuis la fibre, j’ai en permanence des micros coupures avec debit internet insuffisant c’est l’enfer. Pouvez-vous me rappeler s’il vous plaît?

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  Godfather (@RNsizoa) a signalé il y a 34 minutes

  @orange j’espère que vous n’allez pas bien. Connexion zéro , orange money Afrique ne fonctionne plus , maxit on dirait un film d’horreur. Finalement vous ne servez a quoi ?!

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  Julie (@_3eiluj_) a signalé il y a 35 minutes

  @orange Bravo pour l’efficacité. 👏 Nouveaux clients Fibre, en panne depuis lundi dernier. 5 rendez-vous programmés avec un technicien, 5 journées bloquées à l’attendre… et toujours personne. On nous demande d’être disponibles toute la journée, mais visiblement, le technicien, lui, n’a pas besoin de l’être. Pas de connexion, pas de technicien, pas de solution. En revanche, pour prélever l’abonnement, aucun rendez-vous ne semble nécessaire. @orange Quand comptez-vous enfin respecter vos engagements et rétablir notre connexion ? Et quelle indemnisation pour ces journées perdues ? @Orange_France