État du service de Orange à Villiers-le-Sec, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villiers-le-Sec, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villiers-le-Sec, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villiers-le-Sec, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bretteville-sur-Odon, Bayeux, Caen, Hermanville-sur-Mer, et Ifs.

City	Problem Type	Report Time
Bretteville-sur-Odon	E-mail	il y a 5 jours
Bayeux	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villiers-le-Sec, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villiers-le-Sec et dans les localités voisines:

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 4 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Non votre réponse n'est pas à la hauteur de la #satisfactionclient . Peu m'importe votre réponse en mp. A suivre donc. Mais je ne lâcherai pas le problème, quitte effectivement à solliciter les n+2 ou n+3. Cordialement

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 5 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Je répète : ligne support 0231478180 #compliance ok. #process ok. Ceci n'est pas le problème

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  YANNUS (@yacaclem) a signalé il y a 7 minutes de Fleury-sur-Orne, Normandy

  Bravo au service commercial de @Orange_conseil qui raccroche au nez lorsque l’on réclame un supérieur

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  Pacôme les autres. (@Pack_Home) a signalé il y a 18 minutes de Caen, Normandy

  Bonjour @Orange_conseil j’ai des soucis de connexion avec ma box pourrions nous discuter en privé ?

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  Céline (@Celine_Hbrn) a signalé il y a 19 minutes de Caen, Normandy

  @Orange, je crois que vos téléconseiller n'ont clairement pas appris le respect. Je n'ai jamais vu pareil service client... Impossible d'avoir quelqu'un de compétent. C'est lamentable !

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  Balzanovic (@Jerewy) a signalé il y a 31 minutes de Caen, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour, j’ai un problème avec vos serveurs + la ps4. On ne peut accéder à aucun jeux

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  mireille 🌻 (@Marineadg1) a signalé il y a 36 minutes de Villiers-le-Sec, Normandy

  Ptn @orange venez réparer vos ptn de ligne j’en peux plus de la co et de la wifi qui rame bordel 😭

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 42 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @orangebusiness @Orange_conseil . On ne raccroche pas au nez d'un #client poli, surtout et aussi (et surtout pour les autres clients)quand on est collège

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  Reynald (@recrpntr) a signalé il y a 52 minutes de Hérouville-Saint-Clair, Normandy

  @orange panne sur le réseau 5G depuis une heure sur Caen… Pu de données ça revient quand ?

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  Pierre HBK Lenoir 🍿 (@Yoshihuahuua) a signalé il y a 58 minutes de Le Tronquay, Normandy

  @orange @SFR @bouyguestelecom on et d'accord que si sa arrive vous ferai des tarifs a vos client. Car on ne va pas payé plein pot si on perd du débit... (Bien évidemment j'aurai aucune réponse...)

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France Vous coupez une mauvaise ligne en quelques secondes, mais il faut 24 à 72 h pour réparer votre erreur ? 7 ans de fidélité, 2 appels pour éviter ce genre de situation, et pourtant… Derrière une coupure Internet, il y a des personnes qui ne peuvent plus travailler.

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  Nizar CHebbi ✝️✡ 💙🇹🇳 🇨🇵️ 🇺🇸🇮🇱🇦🇪🟧🛰️Ⓜ️ (@chebbi_nizar) a signalé il y a 5 minutes

  @OrangeTN Grâce à ce nouveau câble, @MedusaSCS la qualité d'internet en #Tunisie n'a pas changé , elle est restée la même. @Orange_France cherchez l'erreur

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 5 minutes

  Mails @Orange_France J’ai ras le bol mais ras le bol des blocages temporaires et des demandes d’identification à chaque connexion… Je pense sérieusement changer d’opérateur qui me coute une fortune chaque mois.

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  Teuren (@Teur__) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil bonjour. Si je déménage ds une maison non raccordé à la fibre ça se passe comment ? Je vais faire la demande de dem, il va y avoir une date d'intervention pour le raccordement, mais je ne veux pas qu'il y ait une date d'activation, le dém definitif étant plus tard

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 8 minutes

  Oh et @Orange_France quand votre service client le 2 juin s'engage à me rappeler aujourd'hui entre 13 et 14h pour verifier si tout va bien.... mais ne le fait pas.... encore un engagement pas tenu

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  Eric DOURIEZ (@edouriez) a signalé il y a 10 minutes

  @VincentIssorg @Fraslin @Orange_France le sous traitant n'envoie jamais la même équipe, soit elle n'a pas l'équipement, soit elle ne retrouve pas l'autorisation de percer, soit elle arrive trop tard (on n'aura pas le temps avant la fin de la journée) soit l'équipe est incomplète.

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Diplomatie du Talion (@DiploduTalion) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France En panne de fibre/téléphone depuis le 28 juin, 0 nouvelles 0 informations hormis un vieux sms moisi m'informant (ce jour) que je retrouverai l'intégralité de mes services le 16 juillet (précédement le 09).... le 16 juillet!!! 1/3

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  YvesMarie (@YvesMarie136376) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France de gros soucis aujourd’hui sur le réseau Orange téléphone portable tous les appels que on a essayé de passer ce matin, on vous disait que les numéros n’étaient pas disponibles au prix de l’abonnement c’est-à-dire pour ma part plus de 55 €, il serait bien que sa

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  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 13 minutes

  @ricB435183 @Fraslin @Orange_France Officiellement, les opérateurs n'ont aucune obligation. Je crois que sur le papier, ils annoncent le maintien pendant 6 mois. Si usage régulier, ça peut traîner loooooongtemps. Madame a toujours la sienne 20 ans après sa résiliation.