État du service de Orange à Vernon, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vernon, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vernon, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Vernon, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vernon et dans les localités voisines:

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  noche (@lllsettinglll) a signalé il y a 59 minutes de Rosny-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil j’en peut plus là le service client je l’ai eu 4 fois j’ai une co pourri depuis trois semaine je suis sur la 4g marre vraiment

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pippoinzaghi (@pippoinzaghi76) a signalé il y a 10 minutes

  @AirBoita @orange Après faut se faire chier a blablater un sacré bout de temps être balader de service en service et quand ils voient que tu lâche pas l affaire tu obtiens gain de cause... Mais la plupart accepte juste de payer donc pourquoi ils s'en priver aient?

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  vincegoat (@Vincegoat81) a signalé il y a 19 minutes

  @orange Et bien on calomnie en disant que l'on ma appeler alors que non. Bref quand ca marche tout va bien , mais le service client affreux, des conseillers incompétents et des techniciens feignants au possible. Et leur partenaire pourri solutions30 nent parlons pas.

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  J.-Christophe Péral (@peralorsay) a signalé il y a 20 minutes

  Escroquerie chez @orange @presseorange . Ma maman de 82 ans a appelé le service client pour signaler le décès de mon père. Le conseiller en a profité pour lui souscrire un abonnement qu'elle n'avait pas demandé. Impossible de résilier et de se faire rembourser.

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 21 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

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  Captain Merrill Stubing (@7IM37) a signalé il y a 22 minutes

  @chrisdefoie @Orange_France difficile de se faire un avis... Le technicien dit "où voulez vous que je vous mette le PTO ?"... Le client : "bah ici" 🤷

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  S.V.A.M 1 ⚔️ 📀 (@Al_manoua) a signalé il y a 25 minutes

  Je dis oh @orange ils ont 3 techniciens pour tout Abidjan ou quoi? Depuis dimanche ma fibre ne passe pas je contact le service dédié ils me disent que les techniciens vont me joindre pour venir vers moi…jusqu’à aujourd’hui rien heee orange ci pitaiiiii prrrr

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  hancock society 🍉🇫🇷 (@hancock_society) a signalé il y a 26 minutes

  @orange bonjour notre wifi est coupée depuis le 22 juin pour cause de travaux, vous avez dit la remettre le 2 juillet puis cela a été décalé au 15 puis au 17 puis maintenant au 20 et votre service client ne souhaite pas nous offrir de forfait avec 5g Comment on fait ??!

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  Fist Brebis (@BrebisFist) a signalé il y a 30 minutes

  @AirBoita @orange Syndrome du gars qui se croit encore client chez un opérateur alors qu'il n'est qu'un junkie chez son dealeur. Ou esclave chez son exploitant. C'est clairement vous le produit, va falloir l'intégrer à votre algorithme les gars.

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  _ (@pingucestlefeu) a signalé il y a 30 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange Tu serais étonné du nombre de personnes qui ont encore des forfaits à 30-40€/mois qu'ils paient depuis des années sans avoir regardé ce qui se faisait maintenant. Et, contrairement à ce qu'on peut penser, ce ne sont pas que des vieux il y a beaucoup de jeunes

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  Jean-Marc PENNETIER (@jmarcpennetier) a signalé il y a 31 minutes

  @Orange_France une coupure fibre internet prolongée sur le secteur de VILLEMOIRIEU dans le département de l'Isère (38460). Pourrait-on avoir des informations (car seulement 2 messages depuis le début de la panne il y a plusieurs jours ? On compte aussi sur un geste commercial !