État du service de Orange à Velaux, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Velaux, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Velaux, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Velaux, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ensuès-la-Redonne, Vitrolles, Aix-en-Provence, Lamanon, Lançon-Provence, et Vernègues.

City	Problem Type	Report Time
Ensuès-la-Redonne	Panne Totale	il y a 6 jours
Ensuès-la-Redonne	Panne Totale	il y a 7 jours
Vitrolles	Internet	il y a 19 jours
Aix-en-Provence	Internet	il y a 1 mois
Aix-en-Provence	Internet	il y a 1 mois
Lamanon	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Velaux, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Velaux et dans les localités voisines:

• 
  jh experience (@jabhebert) a signalé il y a 2 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour, votre technicien nous plante une seconde fois... Par contre je suis bien débité pour un open... Avec une fibre ko...

• 
  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 3 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.

• 
  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 7 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client

• 
  Mikael (@mikael8313) a signalé il y a 9 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  En 2020 il y a deux problèmes majeurs les bouchons et un réseau mobile des années 80. CQFD. #Bonweek @orange @SFR @bouyguestelecom #arreterlacourseala5G

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 13 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Les amis du réseau si vous déménagez ne contactez pas @Orange_France et si vous avez un problème n’attendez rien de @Orange_conseil c’est pire encore 😡 #nulliteSiderale

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 14 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Facturer une retraitée de 88 ans qui n’a ni internet ni mobile pour le service Parnasse de conciergerie @Orange_France et ne rembourser que par avoir sur la facture du mois suivant c’est donc normal 😳 ! Envoyer paître le client également🤫 @Orange_France @DominiqueDeubel

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 17 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France Service client encore une fois catastrophique...Commande de box passée le 5/11 et toujours pas de livraison. Service client dépassé, incapable de régler leur propre incompétence. Les factures en revanche arrivent bien au destinataire 😡 @orange

• 
  jh experience (@jabhebert) a signalé il y a 19 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour, pour la deuxième fois, le technicien n est pas venu pour la fibre... Vous pouvez faire venir quelqun ?

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 22 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil @Gargantua74 Le pbm avec @Orange_conseil c’est qu’ils ne règlent rien et quand passé 10 jours sans info le problème se résout, ils vous annoncent que tt va bien...ce n’est pas ma vision du service client 🤨

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 22 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @Orange_conseil Le service expert m’appelle pour me dire que la livraison se fera le 30/11 et s’excuse du retard. Le boîtier VOIP a été livré ce matin à 10h...🤔 22 jours après la commande 🙌

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 23 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Après check chez @parnasse il est impossible de souscrire via le service client @orange. Offre exclusive que @Orange_France à facturé à ma mère de 88 ans. Et pourtant c’est possible ! Remboursement si vous le demandez 1 mois plus tard. Belle expérience client @DominiqueDeubel

• 
  Lau_Botox ⚖️🎬📷📖 (@Lau_Botox) a signalé il y a 28 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Non merci. Un technicien a pu sauver les 35 clients en panne 🎅🏼

• 
  Lau_Botox ⚖️🎬📷📖 (@Lau_Botox) a signalé il y a 34 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Oui mais même avec les appels wifi que j’utilisais ca coupe à un mètre de ma box. J’ai qu’une barre de wifi dans l’appartement fibré

• 
  Patrick DUPUY 🇫🇷 (@PatmuDupuy) a signalé il y a 34 minutes de Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France Impossible de se connecter sur Saint-Victoret (13) toute la journée.

• 
  Cedric Robet (@crobtwit) a signalé il y a 35 minutes de Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil @orange les câbles téléphoniques de notre quartier à Venelles ont été arrachés lundi matin, nous sommes coupés du monde (pas de reception mobile) et attendons en vain une réparation d’urgence. Que faire??

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 36 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @fabiennedulac @Orange_France S’il vous plaît remettez de l’ordre dans vos Services Clients. @Orange_conseil confirme une livraison le 27/11 par mail Service Client 3900 m’appelle 30’ plus tard tout pimpant pour me dire qu’ils ont le plaisir de confirmer livraison le...30 🤫

• 
  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 40 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 42 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @fabiennedulac @Orange_France Chère madame vous avez un chantier colossal dans le domaine du Service Client qui je ne crains pas de le dire est particulièrement calamiteux et transmets des informations fausse au client. Cordialement mais en colère quand même.

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 50 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @Orange_conseil bilan des courses: Box commandée le 5/11 estimation de livraison 26 selon une boutique Orange Facturation déjà engagée par Orange Zéro info du service client incapable de savoir où en est le dossier -> une dame de 89 ans sans phone depuis le 11 🙌

• 
  Steph Draperi (@sdraperi) a signalé il y a 57 minutes de Berre-l'Étang, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @GreatBlackCat @Catone67 @Orange_France Après le plus gros soucis avec la fibre c'est les box et le réseau interne à la maison car avoir 300 mbits à 1gigabit avec un wifi poussif ou des cpl evasifs ça va pas le faire 😊 Nous avons le temps de refaire nos réseaux internes !!!!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  auriane. (@PourchetAuriane) a signalé il y a 6 minutes

  Les services @Sosh_fr et @orange une catastrophe chez moi, toujours en travaux. Toujours internet qui ne fonctionne plus. Pas un seul réseau quand on est au téléphone. Je n’en peux plus c’est abusé

• 
  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 7 minutes

  @OriNyaberry @orange @free Justement, on vient d'en partir parce qu'on avait que des problèmes :') On avait jamais internet chez free

• 
  Loïc 🏉 (@Loic_slyze) a signalé il y a 8 minutes

  @StephBouchaib @Sosh_fr @orange Tu m'as pas répondu je peux potentiellement t'aider !

• 
  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 12 minutes

  @IsaD8303 @orange Je patie que le technicien ne viendra pas aujourd'hui. Je suis coincée. Je ne sais même pas qui appeler s'il fait vraiment faux bond.

• 
  JPE (@EnglerJp) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France jamais vu un réseau aussi merdique. De quoi changer malgré des années de fidélité 🤬🤬🤬

• 
  Dan Pipe (@danjtpipe) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France Je viens d'arriver dans notre maison de vacances en France et Internet ne fonctionne pas. Je n'arrive pas non plus à me connecter à mon compte Orange. La ligne a-t-elle été coupée ?

• 
  Duncan MacLeod (@Macleod94110) a signalé il y a 15 minutes

  @orange qui propose des forfaits a l étranger qui ne marchent pas 🤡 Tu paye 15 euro t a 0 service t es obligé de payer un surcout pour contacter les service client qui ne résoud rien 🤡 La honte

• 
  L’amourdegaïa (@amour8paix8joie) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France @Sosh_fr Depuis hier soir je capte très mal internet 🛜

• 
  tmtc (@tmtc1234) a signalé il y a 20 minutes

  @orange plus de 5 semaines maintenant que je suis sans ADSL à Romainville 93230. Mon immeuble n'a pas de fibre car pas de PTO. Remettez mon ADSL SVP !!!

• 
  vincegoat (@Vincegoat81) a signalé il y a 21 minutes

  @orange Et bien on calomnie en disant que l'on ma appeler alors que non. Bref quand ca marche tout va bien , mais le service client affreux, des conseillers incompétents et des techniciens feignants au possible. Et leur partenaire pourri solutions30 nent parlons pas.