Est-ce que Orange a une panne dans Velaux, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, télévision et téléphone.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Velaux, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Velaux et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 07: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 03:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Velaux, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Les Pennes-Mirabeau, Bouc-Bel-Air, Venelles, Salon-de-Provence, Aix-en-Provence, Saint-Victoret et Lamanon.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Les Pennes-Mirabeau |
Téléphone | |
| Bouc-Bel-Air |
Internet | |
| Venelles |
Panne Totale | |
| Salon-de-Provence |
Internet | |
| Aix-en-Provence |
Téléphone | |
| Saint-Victoret |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Velaux, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Velaux et dans les localités voisines:
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Lau_Botox ⚖️🎬📷📖
(@Lau_Botox) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bonsoir @Orange_France 👋🏼 j’emménage dans un nouvel immeuble et nouveau quartier (pourtant en ville) et le réseau 4g ne passe pas très bien dans l’appartement et la 3G n’est pas top. Que puis je faire ? Merci.
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Bricolage Jardinage Consommation
(@TitoletD) a signalé
de
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.
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Lau_Botox ⚖️🎬📷📖
(@Lau_Botox) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil Oui mais même avec les appels wifi que j’utilisais ca coupe à un mètre de ma box. J’ai qu’une barre de wifi dans l’appartement fibré
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ESCHENBRENNER Patric
(@eschenbrenner6) a signalé
de
Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_France problème depuis 10 jours sur la TV Orange en fibre, l’image se fige durant une fraction de seconde plusieurs fois par heure... a priori beaucoup d’abonnés font le même constat... que compte faire @Orange_France @srichard ? Merci de votre retour
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_France @Orange_conseil bilan des courses: Box commandée le 5/11 estimation de livraison 26 selon une boutique Orange Facturation déjà engagée par Orange Zéro info du service client incapable de savoir où en est le dossier -> une dame de 89 ans sans phone depuis le 11 🙌
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jh experience
(@jabhebert) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil bonjour, pour la deuxième fois, le technicien n est pas venu pour la fibre... Vous pouvez faire venir quelqun ?
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@fabiennedulac @Orange_France S’il vous plaît remettez de l’ordre dans vos Services Clients. @Orange_conseil confirme une livraison le 27/11 par mail Service Client 3900 m’appelle 30’ plus tard tout pimpant pour me dire qu’ils ont le plaisir de confirmer livraison le...30 🤫
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Les amis du réseau si vous déménagez ne contactez pas @Orange_France et si vous avez un problème n’attendez rien de @Orange_conseil c’est pire encore 😡 #nulliteSiderale
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_France Service client encore une fois catastrophique...Commande de box passée le 5/11 et toujours pas de livraison. Service client dépassé, incapable de régler leur propre incompétence. Les factures en revanche arrivent bien au destinataire 😡 @orange
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Bricolage Jardinage Consommation
(@TitoletD) a signalé
de
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.
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Lau_Botox ⚖️🎬📷📖
(@Lau_Botox) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil Non merci. Un technicien a pu sauver les 35 clients en panne 🎅🏼
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@fabiennedulac @Orange_France Chère madame vous avez un chantier colossal dans le domaine du Service Client qui je ne crains pas de le dire est particulièrement calamiteux et transmets des informations fausse au client. Cordialement mais en colère quand même.
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d@\/!d
(@david_13005) a signalé
de
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_France @Orange_conseil Le service expert m’appelle pour me dire que la livraison se fera le 30/11 et s’excuse du retard. Le boîtier VOIP a été livré ce matin à 10h...🤔 22 jours après la commande 🙌
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jh experience
(@jabhebert) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil bonjour, votre technicien nous plante une seconde fois... Par contre je suis bien débité pour un open... Avec une fibre ko...
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Justine
(@justineguer1) a signalé
de
Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France
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d@\/!d
(@david_13005) a signalé
de
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bonjour @Orange_conseil j’ai souscrit à l’option Deezer famille via mon forfait il y a deux jours mais l’option n’est toujours pas accessible dans Deezer. Possible de m’aider svp?
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil @Gargantua74 Le pbm avec @Orange_conseil c’est qu’ils ne règlent rien et quand passé 10 jours sans info le problème se résout, ils vous annoncent que tt va bien...ce n’est pas ma vision du service client 🤨
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Bricolage Jardinage Consommation
(@TitoletD) a signalé
de
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bravo au Service client de @Orange_France incapable de traiter une commande de box VOIP pour une cliente âgée de 89ans lâchée sans téléphone par l’incompétence des conseillers. Commande passée le 5/11 prévision de livraison euh le 25 ou le 26/11. Personne ne sait...
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Blooby🥖
(@BloobyZeFrenchy) a signalé
@Orange_France je viens de perdre près d'une heure de progrès en ligne à cause de votre service Internet d'une qualité exceptionnellement MERDIQUE, j'ai une connexion plus stable avec la 4G de mon téléphone qu'avec votre fibre, allez bien vous faire ******. Cordialement.
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Nikodoc
(@nikodoc) a signalé
@dupuis_sandra @Calli_stta @orange Parait que le wifi 6 a une meilleur portée et un meilleur débit..
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Hemgé du Sud 💉🦠💉
(@ICH8412) a signalé
@nikodoc @orange Mon trou encore plus paumé l’est aussi. Le technicien est venu. Mais j’ai une tranchée à faire entre chez moi et le répartiteur téléphone 😭, parce qu’ils ne peuvent pas se brancher sur les anciennes gaines de téléphone
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Яну 🇷🇺
(@YDousselaere) a signalé
Bonjour, @Orange_conseil. Aucune connexion internet depuis hier soir après avoir installer la fibre lundi. Je dois attendre mardi après midi pour une intervention???? Personne d'astreinte ? Pas de service après vente ? Le scandale continue chez les opérateurs téléphoniques !!
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olivier masson
(@otelmasson) a signalé
@Orange_France alors après 8 mois d'attente pour avoir la fibre, on vient de me raccorder à.... L'ADSL. Ou quand Orange est complètement larguée par ses propres process! @emmanuelmacron votre plan THD pour la France est mal partie avec Orange.
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Doc du 76
(@Docdu76) a signalé
@ICH8412 @nikodoc @orange Oui mais fais attention. Nous on a eu un problème lors de la première venue du technicien( épique) et orange nous a coupé l adsl à 12:00 alors que la fibre ne marchait pas et qu’on les avait prévenu . Obligée d’aller chercher une box de dépannage chez orange.
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Jeanne Mass Effect
(@Normandy_SR_1) a signalé
@nikodoc @Incivilits1 @orange Si tu as quelqu’un qui bricole demande de venir préparer les gaines jusqu’à ton intérieur si besoin afin de premacher le boulot au technicien.
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Grégoire
(@Gregoire544) a signalé
@Orange_France Je suis actuellement privé de connexion depuis 4 jours . Problème normalement qui devait être résolu le vendredi 25 dans la matinée Depuis plus rien. HONTEUX par contre le service facturations pas de pb. Dans l attente d une réponse merci
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Axoly
(@Axoly_) a signalé
@orange bon ça fait trop longtemps que j'ai une connexion en carton mais cette semaine c'était vraiment trop là. Et le 3900 qui m'envoie bouler, il faut qu'on règle ça ! 😤
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Nikodoc
(@nikodoc) a signalé
@Normandy_SR_1 @Incivilits1 @orange Je bricole mais je pensai que c’était le technicien qui se démerdait à amener la fibre jusque dans le logement. Sur le site d’orange ils disent pas de préparer quoi que ce soit…