État du service de Orange à Trèbes, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trèbes, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trèbes, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Trèbes, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trèbes et dans les localités voisines:

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 1 minute de Pezens, Occitanie

  Encore une performance de la part de @Orange_France ! Après un prélèvement de 595€ par erreur toujours pas de nouvelles au bout d’un mois et demi ! Service réclamation indisponible, rdv téléphonique manqué... 1er opérateur de France?!

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 8 minutes de Carcassonne, Occitanie

  @timtc2f @Orange_France Un conseiller m’a dit que le service réclamation n’était pas joignable ... par téléphone !! Pour le 1er opérateur français c’est pas un comble ça ?!

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  GW_FallenBlowers (@ArnaudBaudreu) a signalé il y a 11 minutes de Limoux, Occitanie

  Il y a plus de 2 semaines, j'ai téléphoné à @Orange_conseil car je suis censé avoir 9 méga de co. Un conseiller me répond, on va arranger ça. Après plusieurs échanges on me dit que oui il y a bien un problème et qu'on doit me rappeler pour vérifier si ça perdure.

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 11 minutes de Pezens, Occitanie

  @Orange_France @Orange_conseil Mais mddrr ! J’ai deja contacté le service client mais le service réclamation est injoignable !

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 17 minutes de Pezens, Occitanie

  Bonsoir @Orange_France, une nouvelle fois ma télécommande ne fonctionne plus et vos conseiller echat ne répondent pas. On fait comment ?

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 24 minutes de Pezens, Occitanie

  @Orange_France @Orange_conseil Existe t’il réellement un service réclamation chez vous ? Si oui ils décrochent vraiment le téléphone des fois ?

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  GW_FallenBlowers (@ArnaudBaudreu) a signalé il y a 30 minutes de Limoux, Occitanie

  Je veux bien qu'il y est peu de solutions à mon problème mais respecter vos engagements quand vous promettez à vos clients de les rappeler @Orange_conseil. Votre conseiller n'a même pas été capable de régler mes problèmes car il me dit que c'est pas possible d'avoir si peu de co.

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 57 minutes de Carcassonne, Occitanie

  @Orange_France @Orange_conseil J’attend depuis hier que le service réclamation honore ses rdv téléphoniques.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Chaniro (@Chaniro91) a signalé il y a 5 minutes

  @polarbeeru @Orange_France @EmmanuelMacron t'inquiète chez moi c'est depuis 2022 et c'est xpfibre qui détient le réseau (SFR). ils sont pas foutu de faire le raccordement correctement :D

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  Powy (@P0WDr_) a signalé il y a 6 minutes

  @polarbeeru @Orange_France Jai 18 a gauche 1.5 a droite et jpeux globalement jouer meme si jai des deco/lag spikes de 2 secondes tt les 15 secondes, jadore orange hein cest cool davoir une co de 2012 le pire cest quelle devient de pire en pire bande de fdp de ***** ptn dorange de mes couilles

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  hknmtt (@Holme14) a signalé il y a 14 minutes

  Dis donc @orange et @Sosh_fr , quand un technicien vous dit que l’intervention est gratuite c’est normal de payer 99.99€ sa facture au lieu de 30.99€ ? On fait comment maintenant ?

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  ⛸️😻😻 (@Azertynin) a signalé il y a 14 minutes

  Coucou @Orange_France ca fait presque 2h que je suis en ligne avec un de vos employés sur le chat d'assistance orange. La personne ne traite pas ma demande et ne me passe pas non plus une autre personne. Comment faire ?

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  Rabatjoie-tv (@rabatjoietv) a signalé il y a 17 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Avec @Orange_France la mère de ma voisine : 2 techniciens Orange se pointent pour la Fibre (pourquoi pas 3 ?), vont jeter un oeil dans la chambre - LOUCHE... Puis vont dehors, eux aussi disent revenir. Bon ben jamais revenus. La maladie des techniciens

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  mks (@mks10110) a signalé il y a 18 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Un peu comme @FreePro qui vient installer une ligne dans des bâtiments neufs en juin / juillet. À part la soudure fibre, j'ai du tout tirer à sa place après que le technicien ait arraché les loves électriques fixés dans les faux plafonds. On parle même pas de la casse de gaine

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  Centho (@Centho9) a signalé il y a 18 minutes

  @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

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  Memento (@MementoCK) a signalé il y a 19 minutes

  @orange depuis hier matin, impossible de me connecter à la messagerie :"un incident est en cours", pas plus d'informations, j'espère qu'il y aura une remise sur la facturation pour les clients impactés.

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  Ar Gedour (@ArGedour) a signalé il y a 20 minutes

  Mode coup de gueule : dans mon secteur la fibre n' est pas arrivée. @orange n'entretient plus les câbles ADSL qu'il loue malgré tout à @bouyguestelecom qui te fait payer un tarif pour un service de +en+ déficient. Sans négo possible... Lamentable...

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  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 20 minutes

  @croustiflexZ1 @doutreblonde @orange Ouai mais ça me saoule la mise en service, pas envie de m’amuser pour ça