Est-ce que Orange a une panne dans Trèbes, Département de l'Aude, Occitanie?

Je veux bien qu'il y est peu de solutions à mon problème mais respecter vos engagements quand vous promettez à vos clients de les rappeler @Orange_conseil. Votre conseiller n'a même pas été capable de régler mes problèmes car il me dit que c'est pas possible d'avoir si peu de co.

Il y a plus de 2 semaines, j'ai téléphoné à @Orange_conseil car je suis censé avoir 9 méga de co. Un conseiller me répond, on va arranger ça. Après plusieurs échanges on me dit que oui il y a bien un problème et qu'on doit me rappeler pour vérifier si ça perdure.

@Orange_conseil Ça fait des mois alors maintenant je suis fatiguée. Demander à vos chers collègues qui n’ont rien fait .

@therealpoulpy @orange Apparemment pas pour le service client. Quand tu as un problème tu passes par Sosh... C’est un peu comme quand tu prends le train et que tu prends un OUIGO. Le réseau est le même, le groupe est le même, mais le SAV n’a rien à voir...

@EzGadix @Orange_France Oui ça a coupé vers 30

@AdeSouzy @SFR_SAV Pour avoir essayé les 4 opérateurs le meilleur rapport qualité / prix / service fourni reste @orange et de très loin. SAV disponible même le dimanche, en France, et compétent. Aucun souci de facture et encore moins de qualité du service... en revanche moins forts sur le MKG

@Didouch_ @orange Je préfère payer plus cher, mais avoir le service à la hauteur. Et avec Orange j'ai très peu de reproches à leur faire.

Bonjour @Orange_conseil tout a coupé j'ai plus rien la..

@Didouch_ @mittetbreme @orange J’ai mis une Apple TV, j’ai pris l’offre sans engagement de canal + quand elle était en promo (9€90 par mois) et c’est le top, tout est fluide, tout fonctionne bien. Accessoirement j’ai pris le pack + de canal + : 15€ en plus mais Netflix, Disney+, OCS, ... inclus

@mittetbreme @orange Ok! J’aime les offres globales. Le fait que ce soit le réseau fibre de Orange me rassure parce que je n’ai jamais eu de pb chez Orange. Même si je n’ai jamais vu un décodeur TV aussi pourri qui rame rame rame rame rame malgré la fibre

@orange votre technicien tjrs pas là j’ai juste envie de tout casser

Je me suis renseigné pour changer d’opérateur. Actuellement chez @orange, j’ai regardé pour Sosh vu que ça lui appartient et que c’est le même réseau. 60€ fibre + TV + forfait mobile 70GO. C’est correcte par rapport aux 80 que je paie. Mais les commentaires sont horribles...