État du service de Orange à Thaon, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thaon, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thaon, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Thaon, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Caen, Bretteville-sur-Odon, Bayeux, Hermanville-sur-Mer, Ifs, et Ranville.

City	Problem Type	Report Time
Caen	Internet	il y a 9 jours
Bretteville-sur-Odon	E-mail	il y a 17 jours
Bayeux	Internet	il y a 19 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Thaon, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thaon et dans les localités voisines:

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  Céline (@Celine_Hbrn) a signalé il y a 15 minutes de Caen, Normandy

  @Orange, je crois que vos téléconseiller n'ont clairement pas appris le respect. Je n'ai jamais vu pareil service client... Impossible d'avoir quelqu'un de compétent. C'est lamentable !

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 21 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Non votre réponse n'est pas à la hauteur de la #satisfactionclient . Peu m'importe votre réponse en mp. A suivre donc. Mais je ne lâcherai pas le problème, quitte effectivement à solliciter les n+2 ou n+3. Cordialement

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  Balzanovic (@Jerewy) a signalé il y a 24 minutes de Caen, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour, j’ai un problème avec vos serveurs + la ps4. On ne peut accéder à aucun jeux

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  YANNUS (@yacaclem) a signalé il y a 35 minutes de Fleury-sur-Orne, Normandy

  Bravo au service commercial de @Orange_conseil qui raccroche au nez lorsque l’on réclame un supérieur

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  mireille 🌻 (@Marineadg1) a signalé il y a 39 minutes de Villiers-le-Sec, Normandy

  Ptn @orange venez réparer vos ptn de ligne j’en peux plus de la co et de la wifi qui rame bordel 😭

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 44 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @orangebusiness @Orange_conseil . On ne raccroche pas au nez d'un #client poli, surtout et aussi (et surtout pour les autres clients)quand on est collège

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  Jeremy V.H (@JeremyPetitChat) a signalé il y a 44 minutes de Colombelles, Normandy

  @bouyguestelecom vous êtes des voleurs ! Des escrocs ! Envoyé de nouveau équipements pour rendre la caution puis facturé le prix de la caution pour les frais de mise en service alors qu'on étais déjà chez vous ! Je suis très heureux de vous avoir quitté pour aller chez @orange !

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 47 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Je répète : ligne support 0231478180 #compliance ok. #process ok. Ceci n'est pas le problème

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  Pacôme les autres. (@Pack_Home) a signalé il y a 53 minutes de Caen, Normandy

  Bonjour @Orange_conseil j’ai des soucis de connexion avec ma box pourrions nous discuter en privé ?

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  marie france masse (@Masse14Mf) a signalé il y a 53 minutes de Gonneville-en-Auge, Normandy

  @orange @Cheydema @orangecyberdef Le ridicule n'a jamais tué personne même pas les présidents de la République

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  Reynald (@recrpntr) a signalé il y a 55 minutes de Hérouville-Saint-Clair, Normandy

  @orange panne sur le réseau 5G depuis une heure sur Caen… Pu de données ça revient quand ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Aurélie Saudry (@AurelieSaudry) a signalé il y a 5 minutes

  @orange la société qui vole ses clients.... payer ses factures internet en double pour avoir un débit de qualité médiocre. Un société où être un client fidèle n'a aucune signification 🤑🤑🤑 VOLEURS @orange

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  moebius（solana关户领猪脚饭） (@wzacai88) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Le réseau est catastrophique, et en plus la fibre ne peut même pas être installée. Maintenant, je comprends pourquoi il y a une longue file d’attente de clients chez Orange tous les jours : leur réseau est mauvais et leur service est très bâclé.

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  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 12 minutes

  @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

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  Elfkah (@Elfkah2) a signalé il y a 12 minutes

  @orange ça arrive à votre ****** de réseau de fonctionner on paye 80€ pour vos abonnements de ***** et ya rien qui fonctionne faut vous défoncer (sans compter vos techniciens fibre qui viennent arraché à la beuh et qui partent sans rien faire)

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 13 minutes

  @choucas1000 @orange Moi faudrait déjà qu’ils ouvrent un incident parce que vu comme elle s’est énervée et a raccroché je suis pas à l’abris qu’elle ai fermé le dossier….

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  Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signalé il y a 21 minutes

  Slt orange ...depuis le 8 juillet je suis baladé pour une intervention dans ma zone on l' annonce des dates qui ne sont jamais maintenues tous les jours on m annoc e que c est en cours ...en attendant je ne peux pas utiliser mes autres abos ma tele correctement... @Orange_France

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 22 minutes

  Mails @Orange_France J’ai ras le bol mais ras le bol des blocages temporaires et des demandes d’identification à chaque connexion… Je pense sérieusement changer d’opérateur qui me coute une fortune chaque mois.

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  GameurfifouTV (@gameur_fifou) a signalé il y a 26 minutes

  Hello @orange je pourrais savoir pourquoi votre réseau est aussi nul ?

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  #rootSN 🇸🇳 (@DacostaGerard) a signalé il y a 30 minutes

  @orange Rien qu’aujourd’hui j’ai fait 3 réunions en ligne dans des conditions difficiles avec la connexion 5G. Vraiment revoyez votre SLA d’intervention par rapport aux pannes internet. Je vous attendrai d’ici demain