État du service de Orange à Sonnac, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sonnac, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sonnac, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Sonnac, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cognac.

City	Problem Type	Report Time
Cognac	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Sonnac, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sonnac et dans les localités voisines:

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  Lady.Kate.Officiel (@MlleKate) a signalé il y a 49 minutes de Jarnac, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil @tomstiti59 Allo @Orange_conseil si j'ai bien compris il attend depuis assez longtemps je pense la résolution de son problème non et vous lui proposer de payer plus pour plus de forfait vous êtes pitoyable encore plus que nous sommes en confinement vous pensez qu'a votre profit

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  Jean-Michel WILLI (@JeanWillijm) a signalé il y a 54 minutes de Échallat, Nouvelle-Aquitaine

  @HazouardMathieu @NvelleAquitaine @orange @NouvAquitTHD @DORSAL_Syndicat @LG_Num @PerigordNum @al_rousset @ArduinEric @cyrilluneau @sebastienaufort @PascalCOSTE @jmb1602 @XFortinon @NumNvelleAQT @FranceTHD @NicolasCesar33 Super nouvelle. mais en Charente j'ai comme l'impression que Charente numérique et @AxioneOfficiel ont pris pas mal de retard dans le déploiement, ce qui laissera le temps a orange pour le déploiement des ces actifs.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ChapiChapoPatapo 🧠 (@PayeTonPseudo1) a signalé il y a 7 minutes

  @Raphael7800 @Fraslin @Orange_France Je vais regarder mais j’avais téléphoné et impossible de changer sans payer. Du coup, j’ai pas eu le courage

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  🤷🏻‍♀️ (@crecelle2a) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Ce matin, impossible de passer des appels. Tous les numéros apparaissent comme non attribués!

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  YT (@YT_4231) a signalé il y a 9 minutes

  @orange aucune service box depuis mardi, le service client chatbot qui me mène en bateau, au final un rdv téléphonique proposé le 16/07 ..... Comment je fais en attendant en pleine coupe du monde ? #serviceclient #AllezlesBleus #FFF

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  Shadow947 (@shadow947) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Y’avait bien une coupure totale j’avais 0 réseaux mobile, pas bien de mentir comme ça

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  MangueAnanas (@FNCMangueAnanas) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France bonjour Depuis le 3 juin, aucun réseau dans l’immeuble et aux alentours. Le service client qui ne fait que rajouter un jour ou deux à chaque appels pour se dédouaner. En attendant toujours rien. Merci de faire un effort… Extrêmement déçu d’orange.

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  franky (@bonnetf_) a signalé il y a 13 minutes

  @orange @Orange_conseil j'ai acheté un Xiaomi Redmi 12 en boutique orange. L'interface graphique se bloque sans arrêt. C'est extrêmement irritant a l'usage. Aidez moi avant que j'aille le jeter dans de vos boutiques 😤

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  Fred ❤️⚔️💛 (@Fr3dpr0) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Toujours pas d'internet depuis Lundi. Pas de date de résolution annoncée. Vous trouvez ça normal @Orange_France ????

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  Et donc? (@etdoncalorsquoi) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Je vous contacte tt de suite pour vous expliquer les faits gravissimes

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  Élise 🪶 👩🏻‍⚕️💉 (@elisemllr_) a signalé il y a 23 minutes

  Je tente désespérément de récupérer une facture d’achat d’un ancien téléphone chez @orange depuis 6 mois je suis baladée à droite à gauche sans que rien n’aboutisse malgré les promesses, les mails qui restent sans réponse, les conseillers qui raccrochent au nez… 😡😤😤😤😤

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.