État du service de Orange à Saint-Cergues, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Cergues, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Cergues, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Cergues, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ville-la-Grand.

City	Problem Type	Report Time
Ville-la-Grand	Téléphone	il y a 7 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Saint-Cergues, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Cergues et dans les localités voisines:

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  Gilles Gravier (@gravax) a signalé il y a 43 secondes de Sciez, Auvergne-Rhône-Alpes

  @piuleur @Kadorito @orange Pas sûr que la CNIL a à voir avec la réparation d'un equipememt telco...

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  Waallaaah (@Waallaaah) a signalé il y a 5 minutes de Sciez, Auvergne-Rhône-Alpes

  Eh @Orange_conseil j’en ai ras le cul de votre qualité d’internet, la journée tout vas bien, mais TOUT Les soirs, environ des mêmes heures, « ligne adsl non synchronisée » et je ne peux rien faire rien ne marche ! Franchement c’est honteux

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  amana lb 🌟🌟 (@amanaa_____) a signalé il y a 8 minutes

  @orange comment on est passé d’un incident qui devait durer un jour à 6 ???? C’est grave hein

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  Sereine-Seryne 🙏🏾💚 (@SereineSeryne) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Je ne peux pas appeler depuis ce matin, j'ai internet mais impossible de passer un appel

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  Tilisud (@Tillisud) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Je vous ai déjà contactés et la situation n’est toujours pas résolue depuis le 6 juin. Il s’agit d’une personne de 82 ans sans internet ni téléphone. Merci de traiter le dossier ici et de proposer une solution immédiatement.

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  Agnès PASSAULT (@Agnness) a signalé il y a 17 minutes

  @orange bascule d’une ligne mobile entre Orange et Orange pro. Pire expérience client possible ! Impossible d’accéder au portail, ni d’obtenir ma facture de clôture. Le 3900 ne me connait plus, le 3901 ne peut pas le faire 😡😤 un humain sensé peut-il m’aider chez vous ?

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  Алекс (@iamnotaleks) a signalé il y a 18 minutes

  ya plus de réseau la chez orange ??? @Orange_France

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  Anne L (@ANNELET94) a signalé il y a 27 minutes

  @orange Ça ne sert à rien, votre robot n'a rien pu faire...j'ai eu plusieurs fois le sav au téléphone et ÇA N'A SERVI À ET RIEN Personne ne trouve de solution

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  Clement_avec_un_D (@Clement_avecunD) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR panne internet toute la journée ça prend 30 balles au plus grands des calmes va falloir trouver une solution ou je vais me casser chez @Orange_France ou n’importe qui qui quand il me prend de l’argent fera son boulot

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  Human975312468 (@human975312468) a signalé il y a 34 minutes

  @OrangeGroupPR @orange 3 mois que j’attends que Orange Pro reetablie ma ligne de business à Paris. 3 Mois ! Et ils me facturent comme tout va bien ! 250€/mois Service abominable !

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 35 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 37 minutes

  Ah et @Orange_France surtout attendez bien que le problème soit résolu pour me proposer un dédommagement hein. On sait jamais si ca pouvait calmer mon énervement de 10j d’absence d’internet et de téléce serait trop bien hein. Service client zero.... limite à moi de m’excuser