État du service de Orange à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Carte de panne complète
- Orange a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Plan-de-Cuques, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 8 juin, 13:26 UTC+2.
- Internet (72%)
- Panne Totale (17%)
- Wi-fi (11%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Plan-de-Cuques proviennent des codes postaux 13380 .
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
8 juin: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 01:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, et Plan-de-Cuques.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marseille
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Wi-fi | il y a 4 heures |
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Marseille
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Internet | il y a 3 jours |
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Marseille
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Internet | il y a 4 jours |
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Plan-de-Cuques
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Internet | il y a 6 jours |
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Marseille
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Internet | il y a 7 jours |
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Marseille
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Internet | il y a 10 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
3 recent signals
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Plan-de-Cuques et dans les localités voisines:
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PierroDuNet (@pierrodunet) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@orange Premier film acheté sur votre service de VOD, premier échec. 11€, et votre technicien au téléphone me dit de redémarrer mon boîtier dans 48h, et p-ê que ça marchera. Impossible d’annuler l’achat... Incroyable, mais chez Apple, pour 9€, ça a marché du 1er coup!
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FX (@fxv369) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@OrangePACA @OrangePro @Orange Définitivement le pire service client qui puisse exister...je me suis fait voler mon portable le 2 mai...j’attends depuis ma carte SIM désespérément...aucun conseiller n’arrive à me renseigner...incompétence totale. J’avoue je regrette @SFR
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Jean-Paul Kopp (@jeanpaul_kopp) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@PaulGiacobetti @OrangePACA @Orange_conseil Oui c’est fait. J’ai tenté une réparation avec l’appli orange jusqu’à ce qu’elle me dise que ça me coutera 69 €. Assez hallucinant...
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LEA 🎉 (@lea_llergic) a signalé de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'AzurDonc sur ma page @Orange_conseil y’a écrit « aucun frais de résiliation » et là on m’annonce qu’on peut pas me résilier ????? M D R !!!! MAIS CE SERVICE CLIENT ÉCLATE !!!!!!
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Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻
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Vanish (@VaniBasket) a signalé de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'AzurBonjour @orange. Seulement quelques mois que je suis chez vous et je suis déjà très insatisfait par vos services. Deux de vos conseillers ont annulé une commande et je reçois un mail menaçant de me prendre 100 euros pour une commande que je n’ai donc jamais reçue. Parlez-vous !
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d@\/!d (@david_13005) a signalé de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'AzurBonjour @Orange_conseil j’ai souscrit à l’option Deezer famille via mon forfait il y a deux jours mais l’option n’est toujours pas accessible dans Deezer. Possible de m’aider svp?
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FX (@fxv369) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_conseil bonjour je me suis fait voler mon portable le 2 mai...depuis j’attends désespérément la carte SIM que vous devez m’envoyer...j’ai appelé le 3900 jeudi dernier il m’a été répondu « désolé je crois qu’on a pas validé votre commande »...très déçu par votre service...
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FX (@fxv369) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_conseil suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la carte SIM que doit m’envoyer @orange...hier j’appelle le conseiller qui me dit apparemment on a oublié de vous la commander...service nul
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Thierry B. Audibert (@TBAudibert) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'AzurImpossible de faire un billet à chaud. La connection n’arrête pas de sauter. @orangevelodrome @orange Le Vélodrome porte le nom d’un fournisseur d’accès, mais la connection est pire qu’au fin fond des Alpes. Connection de pacoulin dans l’Orange Vélodrome. Mets des sous aaaah.
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I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'AzurSalut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.
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Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@AlexandreDUVOIS @Sosh_fr @orange Ca m'interesse pas de changer de numero :) c'est juste triste que Sosh ne favorise pas la fidélité de leur client. Je payais 20€ ce que tout le monde avait pour 12€.
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. (@pleasechange0) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@ECarrati @Sosh_fr @orange pareil que toi. Leurs systèmes de ***** « sécurité » tu dois passer par une SIM physique avant de prendre eSIM. Et ça ne fonctionne qu’une fois.
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Philippe Amarantinis (@PAmarantinis) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@clerebillat @Orange_conseil Tweeter ton mécontentement t’as certainement aidé... comme quoi les réseaux
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ChevalierRoze (@ChevalierRozeWZ) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'AzurDeg de pas pouvoir stream cet aprem à cause de la connexion à chier...merci @Orange_France...
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Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.
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Justine (@justineguer1) a signalé de Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'AzurBonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France
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Cebichou (@paysagiste) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Mil_3000 @Midilibre @Lagazettefr @bleugardlozere @OrangeOccitanie @orange Va au @McDoFr_Newsroom du rond point d'Uzes qu'est ce que tu veux que je te dise, commande un KF et demande le code wifi !
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Patrick DUPUY 🇫🇷 (@PatmuDupuy) a signalé de Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_France Impossible de se connecter sur Saint-Victoret (13) toute la journée.
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Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@orange Juste un pb technique sur la télécommande... là tu passe en boutique on te dit « vous avez juste à appeler le 3900 » et là au 3900 on te passe zéro conseiller et on t’oblige à attendre un rendez-vous téléphonique mardi !! Et tu veux pas être énervée !
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Teuren (@Teur__) a signalé@Orange_conseil bonjour. Si je déménage ds une maison non raccordé à la fibre ça se passe comment ? Je vais faire la demande de dem, il va y avoir une date d'intervention pour le raccordement, mais je ne veux pas qu'il y ait une date d'activation, le dém definitif étant plus tard
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DEL78 (@BDL5978) a signalé@Orange_France Pas de réponses sur orange et moi. Je suis chez sosh plusieurs chat plusieurs propositions de contact téléphone sans recevoir d'appel planification du oassage d'un technicien qui nest pas venu.
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ifranz67 (@ifranz67) a signalé@aldomacair @LuiiisBaker @orange Mais bon je vais pas garder Orange dans ces conditions ! Je vais faire un point avec le SAV car j’ai l impression d’avoir un soucis sur ma ligne la ! C’est quasi tout les endroit en in door !
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Marc KASSIS (@MarcKassisMarc) a signaléClient @Orange_France Fibre depuis 5 ans. 2 semaines sans Internet. Plusieurs dates d’intervention annoncées puis reportées. Technicien venu sans la pièce nécessaire. Toujours aucune résolution. Aucune attention. Dossier 334326669. Quand @orange prévoit-il enfin un rétablissement
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Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé@orange Évidemment, le fait que j’ai posté cette description de votre politique ne vous a pas plu et vous avez décidé de ne pas activer ma ligne ce soir comme prévu. Félicitations, le grand prix de service client pour vous !
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Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé@orange J'imagine que le "meilleur sevice client de l'année" se gagne en rapidité de réponse qui ne sert à rien... et pas en temps de résolution réel des incidents !
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Alfi (@akhhka3) a signalé@Orange_France service catastrophique…. Aucun conseiller en France….. écoute du service client inexistant…. Bravo pour l’élection du service client de lannee….
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The G (@NotVanVeen) a signalé@NathBoiss @Fraslin @Orange_France C’est gentil de souhaiter du mal aux autres. Je donne mon opinion et récolte ça.
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AmgharNass (@AmgharYesAwale) a signaléJ'ai passé d' @orange a @free pour le forfait maghreb plus box .. je regrette déjà.. la connexion capte une fois sur deux sans avoir le max 5G .. sorry orange, je vais revenir sous peu 😭
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Pierre de Gantois (@pdegantois) a signalé@Orange_France J'avais compris que c'était mauvais chez @Orange_France , mais à au point de programmer sur X un message automatique renvoyant sur Messenger ou Instagram. C'est aussi calamiteux sur le net qu'en boutique.