État du service de Orange à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Marseille 01, Vitrolles, et Aubagne.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Internet	il y a 1 jour
Marseille 01	Internet	il y a 1 jour
Vitrolles	Internet	il y a 6 jours
Marseille	Internet	il y a 7 jours
Marseille	Internet	il y a 9 jours
Marseille	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Plan-de-Cuques et dans les localités voisines:

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 4 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la carte SIM que doit m’envoyer @orange...hier j’appelle le conseiller qui me dit apparemment on a oublié de vous la commander...service nul

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 8 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.

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  Loulou (@LoicCabrerizo) a signalé il y a 11 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Évidemment ça indique que tout fonctionne alors qu’il faut attendre 3 années chien pour charger quelque chose et qu’une fois le décodeur il est quasiment impossible de le reallumer après.

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  Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé il y a 14 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻

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  Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé il y a 15 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @AlexandreDUVOIS @Sosh_fr @orange Ca m'interesse pas de changer de numero :) c'est juste triste que Sosh ne favorise pas la fidélité de leur client. Je payais 20€ ce que tout le monde avait pour 12€.

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 19 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Dites @orange c'est la première fois que j'utilise mes 30go de forfait, d'hab' c'est plus je paye pour 30 et j'en utilise 10, et je tiens à dire que votre argument vente internet illimité, débit réduit passé les 30 c'est vraiment une enculerie. Impossible de charger une photo...

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 21 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 24 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la nouvelle carte SIM qu’ @orange @Orange_France doit m’envoyer...hier je rappelle un conseiller qui me dit oups je crois qu’on a oublié de vous la commander...service nul

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 32 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Salut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 33 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...

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  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 36 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil j’ai souscrit à l’option Deezer famille via mon forfait il y a deux jours mais l’option n’est toujours pas accessible dans Deezer. Possible de m’aider svp?

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  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 43 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client

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  Justine (@justineguer1) a signalé il y a 47 minutes de Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France

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  Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé il y a 48 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange Juste un pb technique sur la télécommande... là tu passe en boutique on te dit « vous avez juste à appeler le 3900 » et là au 3900 on te passe zéro conseiller et on t’oblige à attendre un rendez-vous téléphonique mardi !! Et tu veux pas être énervée !

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  Sandra (@olympienne_Sand) a signalé il y a 48 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Massilia13OM @orange Rien qui marche chez moi . Même la 4G du téléphone est ultra faible

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 49 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.

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  . (@pleasechange13) a signalé il y a 51 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @DilanFadimeYz @OrangeBankFR Le pire c'est qu'ils répondent pas à mes dm, je crois que je déteste déjà alors que je suis pas inscrit..

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 51 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @OrangePro @Orange Définitivement le pire service client qui puisse exister...je me suis fait voler mon portable le 2 mai...j’attends depuis ma carte SIM désespérément...aucun conseiller n’arrive à me renseigner...incompétence totale. J’avoue je regrette @SFR

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 55 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour je me suis fait voler mon portable le 2 mai...depuis j’attends désespérément la carte SIM que vous devez m’envoyer...j’ai appelé le 3900 jeudi dernier il m’a été répondu « désolé je crois qu’on a pas validé votre commande »...très déçu par votre service...

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  филгуд13 (@filgood13) a signalé il y a 58 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour, j’ai essayé d’avoir le service client mais il m’ont pas répondu. J’ai une offre fibre 300Mb, je me retrouve avec un débit de 10Mbdepuis plusieurs semaine. Ma ligne est toujours en création alors que j’ai été relier à la fibre ds mon appart en octobre

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  BabyTrunks (@BabyTrunksss) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_conseil Problème résolu par un reboot de la box et merci de votre suivi

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  Lechat (@Lechat86885242) a signalé il y a 6 minutes

  @orange voilà plus de deux ans que mes voisins du début de la rue sont raccordés à la fibre mais pas le haut ! Quand allez-vous vous décidé de raccorder toute la rue. Le raccordement est fait à 50 % puis vous êtes partis en vacances

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  Marie Gueye (@gueyemarie2) a signalé il y a 8 minutes

  @OrangeBankFR hey @OrangeBankFR vous ne répondez pas aux multiples appels téléphoniques pour une réclamation ? Pensez-vous que #Djingo peut répondre à toutes les sollicitations de vos clients ? #Sav inexistant chez @OrangeBankFR

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  Louis Delgado (@LouisDelgado56) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @Orange_conseil J’ai un petit ma connexion wifi ce désactive toute seule ? Est ce que c’est normal ?

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  Real Life (@RealLayfe) a signalé il y a 14 minutes

  Et quand j’appelle le service client @orange on m’explique qu’ils ne sont pas responsable de ce type de vente en boutique orange !!!! #orangearnaque @orange je veux des explications

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  Matthieu Vrignaud 🤘🎬🎬🤘 (@killthekult) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil Je suis client @Freebox mais si passez chez vous amène internet plus vite... C'est un de vos agents qu'on a tout de même eu au téléphone (en tout cas ma femme)

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  RlySad Matt (@rlysad_matt) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil bonjour, vue que vos conseillers nous raccroche au nez, j'ai plus de fibre depuis 2semaines. Les techniciens devraient passer la aujourd'hui pour réparer mais c'est repoussé au 20. On a un contrat pro et c'est un commerce.

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  lucie (@vogueskane) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil Je vous dis seulement ce que votre collègue au téléphone (à savoir que le technicien repasserait demain pour faire le contrôle à l’extérieur, etc.). Mais bon, je comprends pas pourquoi il faut encore que j’attende demain alors que j’ai déjà reçu le compte rendu ?

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  Bouharras Abdelmoujoud (@abdelbouharras1) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil Oui, heureusement que le conseiller technique est venu à mon secours car vous perdez un client J’attend des excuses du responsable d’agence

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  𝕄𝕒𝕣𝕔 ℙ𝕙𝕠𝕥𝕠𝕘𝕣𝕒𝕡𝕙𝕖 (@MarcGermann3) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil Merci mais le lien ne fonctionne pas. #TeamNAW700