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Orange

Orange panne ou service en panne? in Plan-de-Cuques, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

  • 56% Internet (56%)
  • 16% Téléphone (16%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 4% E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vitrolles, Marseille, et Aubagne.

CityProblem TypeReport Time
Vitrolles Internet il y a 2 jours
Marseille Internet il y a 3 jours
Marseille Internet il y a 5 jours
Marseille Internet il y a 5 jours
Marseille Internet il y a 10 jours
Marseille Panne Totale il y a 10 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Plan-de-Cuques et dans les localités voisines:

  • TitoletD
    Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.

  • StephenBenQuin
    I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Dites @orange c'est la première fois que j'utilise mes 30go de forfait, d'hab' c'est plus je paye pour 30 et j'en utilise 10, et je tiens à dire que votre argument vente internet illimité, débit réduit passé les 30 c'est vraiment une enculerie. Impossible de charger une photo...

  • ChevalierRozeWZ
    ChevalierRoze (@ChevalierRozeWZ) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Deg de pas pouvoir stream cet aprem à cause de la connexion à chier...merci @Orange_France...

  • sarazzin113
    (@sarazzin113) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @OrangePACA @Orange_conseil je comprends pas depuis plus de 10 jours je n’ai plus de fibre vous me proposez des rdv téléphoniques que vous ne respectez pas ensuite vous « m’envoyer un technicien » qui ne vient jamais c’est simple je n’ai pas utilisé internet quasiment la moitié

  • geraldinep13
    Géraldine 🇫🇷 (@geraldinep13) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @LilianAymane @Orange_France Je confirme elle est top ça rend bien service

  • CorinneR16
    🌼⚘Corinne ☀️ (@CorinneR16) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Orange_France @Orange_conseil Je ne peix plus émettre d appel ni en recevoir depuis hier pouvez vous m aider ? Orange Mobicarte avec 2 télép.

  • TitoletD
    Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.

  • justineguer1
    Justine (@justineguer1) a signalé de Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France

  • TitoletD
    Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.

  • StephenBenQuin
    I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...

  • lea_llergic
    LEA 🎉 (@lea_llergic) a signalé de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Donc sur ma page @Orange_conseil y’a écrit « aucun frais de résiliation » et là on m’annonce qu’on peut pas me résilier ????? M D R !!!! MAIS CE SERVICE CLIENT ÉCLATE !!!!!!

  • david_13005
    d@\/!d (@david_13005) a signalé de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client

  • Chiara_Mat_
    Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻

  • pleasechange0
    . (@pleasechange0) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @ECarrati @Sosh_fr @orange pareil que toi. Leurs systèmes de ***** « sécurité » tu dois passer par une SIM physique avant de prendre eSIM. Et ça ne fonctionne qu’une fois.

  • Chiara_Mat_
    Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @orange Juste un pb technique sur la télécommande... là tu passe en boutique on te dit « vous avez juste à appeler le 3900 » et là au 3900 on te passe zéro conseiller et on t’oblige à attendre un rendez-vous téléphonique mardi !! Et tu veux pas être énervée !

  • AnthonyKGROSS
    Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @AlexandreDUVOIS @Sosh_fr @orange Ca m'interesse pas de changer de numero :) c'est juste triste que Sosh ne favorise pas la fidélité de leur client. Je payais 20€ ce que tout le monde avait pour 12€.

  • david_13005
    d@\/!d (@david_13005) a signalé de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Bonjour @Orange_conseil j’ai souscrit à l’option Deezer famille via mon forfait il y a deux jours mais l’option n’est toujours pas accessible dans Deezer. Possible de m’aider svp?

  • VaniBasket
    Vanish (@VaniBasket) a signalé de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Bonjour @orange. Seulement quelques mois que je suis chez vous et je suis déjà très insatisfait par vos services. Deux de vos conseillers ont annulé une commande et je reçois un mail menaçant de me prendre 100 euros pour une commande que je n’ai donc jamais reçue. Parlez-vous !

  • jeanpaul_kopp
    Jean-Paul Kopp (@jeanpaul_kopp) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @PaulGiacobetti @OrangePACA @Orange_conseil Oui c’est fait. J’ai tenté une réparation avec l’appli orange jusqu’à ce qu’elle me dise que ça me coutera 69 €. Assez hallucinant...

  • StephenBenQuin
    I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Salut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • HorosV
    Horos de Véga (@HorosV) a signalé

    @Orange_France Question: si je branche ma livebox 6 sur une batterie externe, ethernet et le wifi marcheront-ils? Pourquoi dites-vous que cela marchera que pour certaines entreprises?? Merci

  • MarcDiasGama
    Marc DIAS GAMA (@MarcDiasGama) a signalé

    @OrangeBankFR @OrangeBankFR manque singulièrement de performances pour les paiements CB en ligne sur des sites pourtant connus et reconnus. Des refus répétés, sans motifs, et avec un service clients bien en peine pour répondre efficacement @Defenseurdroits

  • MarcDiasGama
    Marc DIAS GAMA (@MarcDiasGama) a signalé

    @Defenseurdroits @OrangeBankFR manque singulièrement de performances pour les paiements CB en ligne sur des sites pourtant connus et reconnus. Des refus répétés, sans motifs, et avec un service clients bien en peine pour répondre efficacement @Defenseurdroits

  • TwitGrumble
    TwitGrumble (@TwitGrumble) a signalé

    @Orange_conseil Bonsoir @Orange_conseil vous m’avez répondu en DM mais vous ne m’apportez aucune solution ! @Solutions30 attend vos retours pour programmer le rdv avant samedi en urgence ! Pas de wifi depuis 10 jours 😠

  • FrancoisSergent
    francoissergent (@FrancoisSergent) a signalé

    @Cheydema @Orange_France @presseorange sixième rendez-vous non honoré ce mercredi d'Orange (pour installer en plein Paris le wifi suite à un déménagement). Pas une excuse, pas un rappel. Rien. Dossier 762 294 284 J'ai besoin du wifi pour travailler.

  • MCCob
    Marc (@MCCob) a signalé

    @_GaLaK_ un coup ya pas de batteries, un coup ya des batteries et les concurrents n'en mettraient pas du tout (Orange a les plans des réseaux des autres ?). Je sais plus qui croire @Orange_France 🤔

  • fransoi29
    ArTys (@fransoi29) a signalé

    @Orange_conseil comment justifiez vous des frais (réduits 10€) d'activation d'1 nouveau décodeur TV alors même que le changement est imposé sous peine de suspension de service?

  • sofrenchy12
    Séb (@sofrenchy12) a signalé

    @orange @Orange_conseil C'est inacceptable !!! Un tel délai pour une réparation ! J'espère que tous ces jours sans service seront remboursés.

  • FrancoisSergent
    francoissergent (@FrancoisSergent) a signalé

    @orange @rfernandez Bonjour, sixième rendez-vous non honoré ce mercredi d'Orange (pour installer en plein Paris le wifi ). Pas une excuse, pas un rappel. Rien. Dossier 762 294 284. J'ai besoin du wifi pour travailler. Pas vous ?

  • TBlackwooh
    Majestic (@TBlackwooh) a signalé

    @Orange_France @orange Pourquoi lorsque j'appelle le 3900 je tombe sur des bledards qui parle à peine français, m'acceuillent avec un "Salam" regardent le foot, blague entre eux, plutôt que de m'aider à résoudre mon problème ?