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Orange

État du service de Orange à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.

Carte de panne complète
  • Orange a genere 3 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Plan-de-Cuques, dont 3 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 20 juil., 12:06 UTC+2.
  • 46% Internet (46%)
  • 35% Téléphone (35%)
  • 8% E-mail (8%)
  • 4% Panne Totale (4%)
  • 4% Télévision (4%)
  • 2% Wi-fi (2%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Plan-de-Cuques proviennent des codes postaux 13380 .

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

20 juillet: Problèmes à Orange

Orange rencontre des problèmes depuis 01:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Plan-de-Cuques, Marseille, Marseille 01, La Ciotat, Aubagne, et Vitrolles.

CityProblem TypeReport Time
Plan-de-Cuques Téléphone il y a 6 heures
Marseille Téléphone il y a 17 heures
Marseille Internet il y a 19 heures
Marseille Télévision il y a 3 jours
Marseille Internet il y a 4 jours
Marseille Internet il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Marseille

6 recent signals

il y a 17 heures

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Plan-de-Cuques et dans les localités voisines:

  • olympienne_Sand
    Sandra (@olympienne_Sand) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Massilia13OM @orange Rien qui marche chez moi . Même la 4G du téléphone est ultra faible

  • fxv369
    FX (@fxv369) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @OrangePACA suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la nouvelle carte SIM qu’ @orange @Orange_France doit m’envoyer...hier je rappelle un conseiller qui me dit oups je crois qu’on a oublié de vous la commander...service nul

  • VaniBasket
    Vanish (@VaniBasket) a signalé de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Bonjour @orange. Seulement quelques mois que je suis chez vous et je suis déjà très insatisfait par vos services. Deux de vos conseillers ont annulé une commande et je reçois un mail menaçant de me prendre 100 euros pour une commande que je n’ai donc jamais reçue. Parlez-vous !

  • david_13005
    d@\/!d (@david_13005) a signalé de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client

  • pleasechange0
    . (@pleasechange0) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @ECarrati @Sosh_fr @orange pareil que toi. Leurs systèmes de ***** « sécurité » tu dois passer par une SIM physique avant de prendre eSIM. Et ça ne fonctionne qu’une fois.

  • sarazzin113
    (@sarazzin113) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @OrangePACA @Orange_conseil je comprends pas depuis plus de 10 jours je n’ai plus de fibre vous me proposez des rdv téléphoniques que vous ne respectez pas ensuite vous « m’envoyer un technicien » qui ne vient jamais c’est simple je n’ai pas utilisé internet quasiment la moitié

  • fxv369
    FX (@fxv369) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Orange_conseil bonjour je me suis fait voler mon portable le 2 mai...depuis j’attends désespérément la carte SIM que vous devez m’envoyer...j’ai appelé le 3900 jeudi dernier il m’a été répondu « désolé je crois qu’on a pas validé votre commande »...très déçu par votre service...

  • PPourcelly
    Patrick Pourcelly (@PPourcelly) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Orange_conseil cinquième jour de panne !! On me demande encore avez vous redémarré votre #livebox ?

  • PatmuDupuy
    Patrick DUPUY 🇫🇷 (@PatmuDupuy) a signalé de Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Orange_France Impossible de se connecter sur Saint-Victoret (13) toute la journée.

  • TitoletD
    Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.

  • OFourmaux
    Olivier Fourmaux (@OFourmaux) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Orange_conseil Un peu marre d'avoir une connexion dégueulasse et un ping qui fait le yoyo

  • kelimledun
    Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @OrangeBankFR @AFUB @UFCquechoisir Le conseiller en question m’a dit que la levée d’indisponibilité était effectuée mais que le chèque ne serai pas crédité. Donc c’est comme si mon argent a été volé. Vous venez de perdre un client.

  • StephenBenQuin
    I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...

  • AnthonyKGROSS
    Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @AlexandreDUVOIS @Sosh_fr @orange Ca m'interesse pas de changer de numero :) c'est juste triste que Sosh ne favorise pas la fidélité de leur client. Je payais 20€ ce que tout le monde avait pour 12€.

  • pleasechange13
    . (@pleasechange13) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Orange_conseil C'est bien ce que je dis, mon téléphone est compatible, comparé aux autres opérateurs, vous, vous mettez la VoLTE que aux téléphones donc les marques les + grosses, dommage car j'aime beaucoup votre service et je peux pas aller chez aucun autre opérateur que vous et @freemobile

  • jeanpaul_kopp
    Jean-Paul Kopp (@jeanpaul_kopp) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @PaulGiacobetti @OrangePACA @Orange_conseil Oui c’est fait. J’ai tenté une réparation avec l’appli orange jusqu’à ce qu’elle me dise que ça me coutera 69 €. Assez hallucinant...

  • justineguer1
    Justine (@justineguer1) a signalé de Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France

  • TitoletD
    Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.

  • filgood13
    филгуд13 (@filgood13) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Orange_conseil bonjour, j’ai essayé d’avoir le service client mais il m’ont pas répondu. J’ai une offre fibre 300Mb, je me retrouve avec un débit de 10Mbdepuis plusieurs semaine. Ma ligne est toujours en création alors que j’ai été relier à la fibre ds mon appart en octobre

  • Chiara_Mat_
    Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • claque2000
    ND (@claque2000) a signalé

    Bientôt 20 jours que ma fibre @Orange_conseil est coupée. Je suis censé être avec la cellule des experts qui au final travaille au doigt mouillé: "ça peut être rétabli demain ou plus tard". L'opérateur d'infrastructure ne répond pas aux sollicitations, mais tout va bien ...

  • gdanjou14
    Gaëtan Danjou (@gdanjou14) a signalé

    @VivaTech @orange @Cheydema Sachez orange que l’un de vis prestataires de services m’a volé mon code wifi lorsqu’il est venu brancher ma fibre. Il a profité du moment ou je connectais ma TV pour me voler mon code. En disant : ne dites pas que j’ai également installé votre TV car cela serait facturé 90 Euros

  • chahin_bh
    chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé

    @orange Vous condamnez 15 client dans la même rue personne ose vous le dire mais moi je vais vous le dire allez niquez vos mères mtn j’en ai plus rien à ******

  • clatefas
    VALIN Fabrice (@clatefas) a signalé

    Problème de messagerie @Orange_conseil ce matin?

  • ElduayenE
    enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé

    @Orange_France Vous coupez une mauvaise ligne en quelques secondes, mais il faut 24 à 72 h pour réparer votre erreur ? 7 ans de fidélité, 2 appels pour éviter ce genre de situation, et pourtant… Derrière une coupure Internet, il y a des personnes qui ne peuvent plus travailler.

  • rmxptfl
    Farès (@rmxptfl) a signalé

    @RepasFarne @Orange_France C’est quand y’a aucun service GSM que l’iPhone affiche ça

  • Fa_934
    STO 🦦 (@Fa_934) a signalé

    2 jours que j’ai plus accès à internet @Orange_France quand est-ce que vous allez régler le problème ?

  • F0rm0l
    Formol (@F0rm0l) a signalé

    Faut cesser de demander des feedbacks alors que le problème persiste @Orange_conseil @Sosh_fr #internet #hs #2semaines

  • rijaal7600
    Rijaal🇸🇳 (@rijaal7600) a signalé

    @orange j’ai un soucis avec ma carte SiM

  • sevbra1972
    BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé

    @orange le tehnicien est passé hier et la box télé ne fonctionne déjà plus 😡