Orange panne ou service en panne? in Plan-de-Cuques, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vitrolles, Marseille, et Aubagne.

City	Problem Type	Report Time
Vitrolles	Internet	il y a 19 heures
Marseille	Internet	il y a 3 jours
Marseille	Internet	il y a 4 jours
Marseille	Internet	il y a 4 jours
Marseille	Internet	il y a 9 jours
Marseille	Panne Totale	il y a 9 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Plan-de-Cuques et dans les localités voisines:

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  Patrick Pourcelly (@PPourcelly) a signalé il y a 3 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil cinquième jour de panne !! On me demande encore avez vous redémarré votre #livebox ?

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 10 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.

• 
  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 16 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Salut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.

• 
  ⵣ (@sarazzin113) a signalé il y a 24 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @Orange_conseil je comprends pas depuis plus de 10 jours je n’ai plus de fibre vous me proposez des rdv téléphoniques que vous ne respectez pas ensuite vous « m’envoyer un technicien » qui ne vient jamais c’est simple je n’ai pas utilisé internet quasiment la moitié

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  ChevalierRoze (@ChevalierRozeWZ) a signalé il y a 28 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Deg de pas pouvoir stream cet aprem à cause de la connexion à chier...merci @Orange_France...

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  LEA 🎉 (@lea_llergic) a signalé il y a 28 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Donc sur ma page @Orange_conseil y’a écrit « aucun frais de résiliation » et là on m’annonce qu’on peut pas me résilier ????? M D R !!!! MAIS CE SERVICE CLIENT ÉCLATE !!!!!!

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 29 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.

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  . (@pleasechange0) a signalé il y a 30 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @ECarrati @Sosh_fr @orange pareil que toi. Leurs systèmes de ***** « sécurité » tu dois passer par une SIM physique avant de prendre eSIM. Et ça ne fonctionne qu’une fois.

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  Jean-Paul Kopp (@jeanpaul_kopp) a signalé il y a 30 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @PaulGiacobetti @OrangePACA @Orange_conseil Oui c’est fait. J’ai tenté une réparation avec l’appli orange jusqu’à ce qu’elle me dise que ça me coutera 69 €. Assez hallucinant...

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  Vanish (@VaniBasket) a signalé il y a 30 minutes de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange. Seulement quelques mois que je suis chez vous et je suis déjà très insatisfait par vos services. Deux de vos conseillers ont annulé une commande et je reçois un mail menaçant de me prendre 100 euros pour une commande que je n’ai donc jamais reçue. Parlez-vous !

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  Justine (@justineguer1) a signalé il y a 32 minutes de Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France

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  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 33 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 33 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...

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  🌼⚘Corinne ☀️ (@CorinneR16) a signalé il y a 36 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @Orange_conseil Je ne peix plus émettre d appel ni en recevoir depuis hier pouvez vous m aider ? Orange Mobicarte avec 2 télép.

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  Patrick DUPUY 🇫🇷 (@PatmuDupuy) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France Impossible de se connecter sur Saint-Victoret (13) toute la journée.

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  Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé il y a 39 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange Juste un pb technique sur la télécommande... là tu passe en boutique on te dit « vous avez juste à appeler le 3900 » et là au 3900 on te passe zéro conseiller et on t’oblige à attendre un rendez-vous téléphonique mardi !! Et tu veux pas être énervée !

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 42 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.

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  Géraldine 🇫🇷 (@geraldinep13) a signalé il y a 47 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @LilianAymane @Orange_France Je confirme elle est top ça rend bien service

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  Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé il y a 47 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 59 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Dites @orange c'est la première fois que j'utilise mes 30go de forfait, d'hab' c'est plus je paye pour 30 et j'en utilise 10, et je tiens à dire que votre argument vente internet illimité, débit réduit passé les 30 c'est vraiment une enculerie. Impossible de charger une photo...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  LES FILLES DISENT (@Afenbzh) a signalé il y a 5 minutes

  @Limportant_fr @orange Confiance et état dans la même phrase 🤔 il doit y avoir une erreur je pense !

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  Martine (@etpatapouf) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil Oui sauf qu'en 2 et 3G cela n'est pas possible. Je vais devoir expliquer cela à mon employeur (télétravail)😈

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  W4N7ED (@w4n7ed_) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil @MAMEBONNIN PTDR Mais meme depuis le Web mail ça ne fonctionne pas.

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  W4N7ED (@w4n7ed_) a signalé il y a 9 minutes

  @MAMEBONNIN @Orange_conseil @microsoftfrance Pareil c'est pas outlook le problème c'est orange LOURD!!! Meme eux ne savent pas les problème en interne. :O les gars qui gère le twitter go trouver le problème la. ça pénalise les gens.

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  Elise ♤ (@Lov_Win_) a signalé il y a 9 minutes

  On n'a pas plus d'intérêt depuis 3 jours et personne ne sait nous dire pour quelle raison ! On ne paye je ne sais combien par mois pour un service non rendu ! Vous trouvez ça normal !! @Orange_conseil @Orange_France

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  Walymio (@walymio) a signalé il y a 10 minutes

  Pour une fois que j'avais un peu de temps je voulais live aujourd'hui j'avais prévu quelques trucs pas mal mais j'ai aucune connexion depuis ce matin 11h00 Et ça devrai être réglé demain midi super... Je vais pas cracher sur la marque mais on a vraiment aucune nouvelle @orange

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  justme (@sandrine_justme) a signalé il y a 13 minutes

  @OrangeAuRA @Orange_France Réseau de ***** chez moi. On me dis que c’est normal hors les voisin ont un meilleur débit. Tout coupe la tv ordi qui rame. Ras le bol de payer pour un wifi merdique même en étant à 1 m de ma box

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  Dora Milaje⁷🧈|🐼~H^^PPY | #FreeSenegal🇸🇳 (@prodige_yoongi) a signalé il y a 17 minutes

  Mais @orange ils sont culottés hein... Ils me font changer la livebox, je fais. Toujours problème de connexion. Je les appelle ils ne règlent pas le problème. Ils veulent envoyer un technicien et me facturer en plus.

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  Maître Maa (@pachymouthe) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_conseil Pas besoin de mes infos, il suffit de lire les critiques de votre app sur le PlayStore, ce bug est présent depuis des années et rien n'a jamais été fait. Et arrêtez avec vos messages automatiques, ça ne prend plus.

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  Mamé BONNIN - D.I.S.T.A.N.C.I.A.T.I.O.N. (@MAMEBONNIN) a signalé il y a 24 minutes

  @w4n7ed_ @Orange_conseil @microsoftfrance L'assistance technique de ORANGE vient de me dire au téléphone que leurs services procèdent en ce moment à des mises à jour pour pallier le problème de l'interface Orange/outils de messagerie comme Outlook ; délai de "réparation" ---> 10 JUIN !