Orange panne ou service en panne? in Plan-de-Cuques, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vitrolles, Marseille, et Aubagne.

City	Problem Type	Report Time
Vitrolles	Internet	il y a 4 jours
Marseille	Internet	il y a 6 jours
Marseille	Internet	il y a 7 jours
Marseille	Internet	il y a 7 jours
Marseille	Internet	il y a 12 jours
Marseille	Panne Totale	il y a 12 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Plan-de-Cuques et dans les localités voisines:

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 6 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...

• 
  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 9 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Dites @orange c'est la première fois que j'utilise mes 30go de forfait, d'hab' c'est plus je paye pour 30 et j'en utilise 10, et je tiens à dire que votre argument vente internet illimité, débit réduit passé les 30 c'est vraiment une enculerie. Impossible de charger une photo...

• 
  Justine (@justineguer1) a signalé il y a 11 minutes de Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France

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  Patrick DUPUY 🇫🇷 (@PatmuDupuy) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France Impossible de se connecter sur Saint-Victoret (13) toute la journée.

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  Jean-Paul Kopp (@jeanpaul_kopp) a signalé il y a 11 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @PaulGiacobetti @OrangePACA @Orange_conseil Oui c’est fait. J’ai tenté une réparation avec l’appli orange jusqu’à ce qu’elle me dise que ça me coutera 69 €. Assez hallucinant...

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  ⵣ (@sarazzin113) a signalé il y a 14 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @Orange_conseil je comprends pas depuis plus de 10 jours je n’ai plus de fibre vous me proposez des rdv téléphoniques que vous ne respectez pas ensuite vous « m’envoyer un technicien » qui ne vient jamais c’est simple je n’ai pas utilisé internet quasiment la moitié

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 14 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.

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  Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé il y a 18 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻

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  Vanish (@VaniBasket) a signalé il y a 18 minutes de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange. Seulement quelques mois que je suis chez vous et je suis déjà très insatisfait par vos services. Deux de vos conseillers ont annulé une commande et je reçois un mail menaçant de me prendre 100 euros pour une commande que je n’ai donc jamais reçue. Parlez-vous !

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  . (@pleasechange0) a signalé il y a 20 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @ECarrati @Sosh_fr @orange pareil que toi. Leurs systèmes de ***** « sécurité » tu dois passer par une SIM physique avant de prendre eSIM. Et ça ne fonctionne qu’une fois.

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  LEA 🎉 (@lea_llergic) a signalé il y a 26 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Donc sur ma page @Orange_conseil y’a écrit « aucun frais de résiliation » et là on m’annonce qu’on peut pas me résilier ????? M D R !!!! MAIS CE SERVICE CLIENT ÉCLATE !!!!!!

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  🌼⚘Corinne ☀️ (@CorinneR16) a signalé il y a 28 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @Orange_conseil Je ne peix plus émettre d appel ni en recevoir depuis hier pouvez vous m aider ? Orange Mobicarte avec 2 télép.

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  ChevalierRoze (@ChevalierRozeWZ) a signalé il y a 30 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Deg de pas pouvoir stream cet aprem à cause de la connexion à chier...merci @Orange_France...

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 33 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.

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  Géraldine 🇫🇷 (@geraldinep13) a signalé il y a 37 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @LilianAymane @Orange_France Je confirme elle est top ça rend bien service

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 45 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Salut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.

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  Patrick Pourcelly (@PPourcelly) a signalé il y a 49 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil cinquième jour de panne !! On me demande encore avez vous redémarré votre #livebox ?

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 49 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.

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  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 51 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client

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  Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé il y a 58 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange Juste un pb technique sur la télécommande... là tu passe en boutique on te dit « vous avez juste à appeler le 3900 » et là au 3900 on te passe zéro conseiller et on t’oblige à attendre un rendez-vous téléphonique mardi !! Et tu veux pas être énervée !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Petitekonne (@petitekonne) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_conseil niko, c'est mort depuis midi.. ça ne marche + , soit disant vos techniciens orange sont entrain de faire des travaux sur cette ligne depuis ce matin.. mais des travaux de quoi? nous serions les seuls sur lyon 3e à avoir ce problème même pas de sms vous envoyez... pour prévenir ça

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  {UFL} ▪️SirDurex▪️ (@MrDurxx) a signalé il y a 5 minutes

  réellement si le technicien de chez @Orange_conseil ne passe pas aujourd'hui ils auront la confirmation qu'ils ont les pire techniciens de France.

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  Eloi (@Eloiiii) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil des solutions pour la couverture 4G dans une zone blanche maintenant que le femto n’existe plus ?

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  Eadg Gdea (@EadgGdea) a signalé il y a 8 minutes

  @CedricHerrou @orange Tu es idiot car Orange (quelle que soit la composition de son capital social actuelle ou future) est assujettie à des obligations qualitatives sur le réseau cuivre au titre du "service universel", c'est dans la loi (CPCE). La composition du capital social n'a rien à voir.

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  Sixquatre (@Sixquatre) a signalé il y a 9 minutes

  Quand on voit le prix payé par mois, mon dieu le service client @Orange_France ... Connexion toujours divisée par 10 sur le campus, mais "rien à signaler chez nous, il faut reset la livebox". Et des heures interminables à attendre que qqn te parle dans le tchat...

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  Anne Valide (@anna34k) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil @Orange_France est ce que qq peut répondre sur le mega problème de portabilité entrante ou bien c'est de l'enfumage de votre service commercial??? 44 j de délai sérieusement???

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  Zedasix  (@Zedasix) a signalé il y a 12 minutes

  Bon bah impossible de me connecter à mon compte @OrangeBankFR

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  jbuis (@jbuis) a signalé il y a 12 minutes

  @OrangeBankFR Impossible de payer avec ma carte, physiquement ou par Internet depuis plusieurs jours. Téléphone Orange Bank injoignable et aucune réponse aux mails. Help ! #OrangeBank

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  Smookie🐝 (@Smookize) a signalé il y a 17 minutes

  @Sixquatre @Orange_France Tous les services client sont nul

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  Nymphe&Art® (@LieLexie) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France s’il vous plaît. Plus de 24h que je n’ai plus de réseau, j’ai fais tous les réglages qu’il faut, je n’ai aucun information sur la situation et c’est difficile de vous joindre, déjà que je ne peux pas vous appelez de ma ligne vu que … ben je n’ai plus de réseau !