Est-ce que Orange a une panne dans Plan-de-Cuques, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Plan-de-Cuques proviennent des codes postaux 13380.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Plan-de-Cuques et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (10%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Plan-de-Cuques, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aix-en-Provence, Marseille, Saint-Victoret, Bouc-Bel-Air et Plan-de-Cuques.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aix-en-Provence |
Téléphone | |
| Marseille |
Internet | |
| Saint-Victoret |
Panne Totale | |
| Bouc-Bel-Air |
Internet | |
| Aix-en-Provence |
Internet | |
| Marseille |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Plan-de-Cuques et dans les localités voisines:
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Chi_r_ M_t
(@Chiara_Mat_) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@orange Juste un pb technique sur la télécommande... là tu passe en boutique on te dit « vous avez juste à appeler le 3900 » et là au 3900 on te passe zéro conseiller et on t’oblige à attendre un rendez-vous téléphonique mardi !! Et tu veux pas être énervée !
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@fabiennedulac @Orange_France Chère madame vous avez un chantier colossal dans le domaine du Service Client qui je ne crains pas de le dire est particulièrement calamiteux et transmets des informations fausse au client. Cordialement mais en colère quand même.
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_France @Orange_conseil bilan des courses: Box commandée le 5/11 estimation de livraison 26 selon une boutique Orange Facturation déjà engagée par Orange Zéro info du service client incapable de savoir où en est le dossier -> une dame de 89 ans sans phone depuis le 11 🙌
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Lau_Botox ⚖️🎬📷📖
(@Lau_Botox) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bonsoir @Orange_France 👋🏼 j’emménage dans un nouvel immeuble et nouveau quartier (pourtant en ville) et le réseau 4g ne passe pas très bien dans l’appartement et la 3G n’est pas top. Que puis je faire ? Merci.
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I WON'T BE PRESIDENT
(@StephenBenQuin) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dites @orange c'est la première fois que j'utilise mes 30go de forfait, d'hab' c'est plus je paye pour 30 et j'en utilise 10, et je tiens à dire que votre argument vente internet illimité, débit réduit passé les 30 c'est vraiment une enculerie. Impossible de charger une photo...
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I WON'T BE PRESIDENT
(@StephenBenQuin) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Salut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_France @Orange_conseil Le service expert m’appelle pour me dire que la livraison se fera le 30/11 et s’excuse du retard. Le boîtier VOIP a été livré ce matin à 10h...🤔 22 jours après la commande 🙌
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_France Service client encore une fois catastrophique...Commande de box passée le 5/11 et toujours pas de livraison. Service client dépassé, incapable de régler leur propre incompétence. Les factures en revanche arrivent bien au destinataire 😡 @orange
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Lau_Botox ⚖️🎬📷📖
(@Lau_Botox) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil Oui mais même avec les appels wifi que j’utilisais ca coupe à un mètre de ma box. J’ai qu’une barre de wifi dans l’appartement fibré
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Bricolage Jardinage Consommation
(@TitoletD) a signalé
de
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.
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I WON'T BE PRESIDENT
(@StephenBenQuin) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bravo au Service client de @Orange_France incapable de traiter une commande de box VOIP pour une cliente âgée de 89ans lâchée sans téléphone par l’incompétence des conseillers. Commande passée le 5/11 prévision de livraison euh le 25 ou le 26/11. Personne ne sait...
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Les amis du réseau si vous déménagez ne contactez pas @Orange_France et si vous avez un problème n’attendez rien de @Orange_conseil c’est pire encore 😡 #nulliteSiderale
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Chi_r_ M_t
(@Chiara_Mat_) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻
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Justine
(@justineguer1) a signalé
de
Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France
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Bricolage Jardinage Consommation
(@TitoletD) a signalé
de
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@fabiennedulac @Orange_France S’il vous plaît remettez de l’ordre dans vos Services Clients. @Orange_conseil confirme une livraison le 27/11 par mail Service Client 3900 m’appelle 30’ plus tard tout pimpant pour me dire qu’ils ont le plaisir de confirmer livraison le...30 🤫
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Lau_Botox ⚖️🎬📷📖
(@Lau_Botox) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil Non merci. Un technicien a pu sauver les 35 clients en panne 🎅🏼
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Bricolage Jardinage Consommation
(@TitoletD) a signalé
de
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil @Gargantua74 Le pbm avec @Orange_conseil c’est qu’ils ne règlent rien et quand passé 10 jours sans info le problème se résout, ils vous annoncent que tt va bien...ce n’est pas ma vision du service client 🤨
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Fred2tour
(@Fred2tour) a signalé
Depuis Nov., après 18 appels, @orange n'arrive pas à joindre son propre service technique pour installer la fibre (ils n'ont pas le numéro MDR - avec #orange, rapprochez vous de l'essentiel). Aujourd'hui, ils ont renoncé mais ne peuvent pas nous remettre l'ancienne offre ADSL. 🤬
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Lia Camel
(@LiaCamel92) a signalé
@Orange_conseil Le réseau internet est en panne @VilledeNeuilly . Quand sera t il rétabli ?
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E'N'T Red-Devil GGMU 🇸🇳
(@Elhadji_Niebe) a signalé
@NdiayeGaindeSn1 @orange ay mbam lagn sama wifi 2 semaine mingui nii dey daw rk il ma fay ko diko tall té woul dakoy df. Et je suis pas le seul j'ai trois amis qui ont ce même blême aussi.
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Rajraj
(@rajrajjj) a signalé
@Orange_conseil J’ai essayé de changer de navigateur et même de support toujours la meme erreur
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Amandine Floucaut
(@floucaut) a signalé
Plus de connexion internet depuis lundi, problème qui devait être résolu en 24h, mon dossier est clos mais problème toujours présent. Impossible d'accéder à l'assistance orange / mon compte / aide et contact. HEEEELP @Orange_France ???????
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Aléatoire
(@Randometplus) a signalé
@Orange_conseil @CovageIDF_OUEST Faut-il également acheter votre humanité ? A combien l'avez vous vendus ? (Vraie question). Parce qu'a ce niveau là, c'est quand même assez fort. Internet fait est un droit de l'Homme, empêcher des gens d'avoir internet quand vous même n'êtes pas capable de réparer la ligne.
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Aléatoire
(@Randometplus) a signalé
@Orange_conseil @CovageIDF_OUEST Donc machine ou pas machine, y a forcément un mec ou une femme quelque-part qui peut passer outre. De +, vous m'avez donner le numéro d'un technicien de covage qui est tout en bas. Le pauvre, je l'ai dérangé pour rien. Par contre les managers/responsable, personne les dérangent.
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Aléatoire
(@Randometplus) a signalé
@Orange_conseil @CovageIDF_OUEST Je ne suis pas bien sur de la légalité de donner le numéro (personnel) de technicien. Allez hop, on va réparer la ligne, on va donner les 200Go, j'ai enregistré tout mes appel, j'ai fais un dossier contre vous, franchement il est gros.
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MIKL
(@mickacraft77) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, serais t’il possible qu’un technicien Fibre vienne nous dépanner ? En effet, les soucis dans notre village semblent résolus, mais la ligne ne semble pas être bien reliée extérieurement.
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𝒞𝒶𝓈𝓈𝒶𝓃𝒹𝓇𝒶🤍
(@Cassandra27500) a signalé
Srx on paye un forfait mobile c’est pas pour rien. Ça marche jamais et ma connexion descend a une vitesse alors que j’ai du mal à m’en servir! C’est n’importe quoi ! J’ai 70 go il y a 30 go de parti en 4 jour alors que j’ai rien fait! Sérieusement @orange veuillez y remédier svp